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武漢禹洲朗廷元著業主收房遇“霸凌”規定

2022-05-30 20:52:00雷玄
中國質量萬里行 2022年2期
關鍵詞:物業疫情

雷玄

湖北省武漢市禹洲朗廷元著迎來交付,但業主稱,“開發商每天最多僅為10戶業主辦理交房手續,700多戶要70天才能完成交付。無論業主是否已收房,物業費均從3月1日起收取。”

對此,禹洲朗廷元著樓盤物業工作人員3月1日稱:“禹洲朗庭元著已通過竣工驗收,相關公示信息已于交房前張貼在大門處。但近期武漢市疫情比較嚴重,根據防疫部門的防疫要求,我公司決定分批分次為業主辦理房屋交付手續。目前,已增至每天交20戶,物業費收取時間也由原定的3月1日調整至4月1日。”

除此之外,部分業主在收房時發現,精裝修工程實際仍未完成,房屋未達到交付標準。對此,物業工作人員稱,“精裝修基本完成,房屋已具備交付條件。”

收房時間:“分批交付,70多天才能收完?”

公開資料顯示,禹洲朗廷元著系禹洲集團旗下項目,項目推廣名為禹洲商業廣場朗廷元著,位于湖北省武漢市漢陽區太子湖北路288號,由武漢藍空房地產開發有限公司負責開發建設。該項目占地面積為167751.02㎡,建筑面積為875567.22㎡,共規劃20棟住宅,共計3608戶,此外還包括1棟公寓、1棟酒店、2棟商業。目前,該項目顯示為在售狀態,銷售均價約為18550元每平米。

2月21日,禹洲集團武漢公司通過官方公眾號發布一則交付通知,通知稱:“禹洲商業廣場朗廷元著K2地塊2、3、5、6、7號樓已達到交付條件,并將于2月26日至2月28日進行交付。”

按照合同約定的交付日期,禹洲商業廣場朗廷元著原本應于2021年12月進行交付,受疫情影響,延期至2022年2月28日交付。后來因武漢市疫情反復,開發商于2月24日發布一則因疫情緊急調整項目集中交付的通知。通知稱,每天分為5批次,每個批次預約2戶,每日共計安排10戶進行交付活動。

2月27日,業主王麗(此為化名)按開發商郵寄的入伙通知書上約定的時間去收房,但被告知暫時無法收房。樓盤工作人員稱:“根據《市房管局關于進一步加強商品房銷售現場疫情防控工作的通知》,疫情期間,每天僅抽取10戶業主辦理交付手續,今天您并沒有被抽到。”

該工作人員提到的防控要求,即武漢市房管局于2022年2月23日發布的《市房管局關于進一步加強商品房銷售現場疫情防控工作的通知》,通知要求“疫情防控期間,采取預約、分批次接待和線上線下營銷等方式有序開展銷售活動,防止人員大量聚集。對需現場辦理的合同簽約、支付購房款等事宜,各房地產開發企業應采取預約方式分批次接待,同一時段銷售現場接待人數不得超過5人。”

王麗認為:“疫情防控可以理解,但這個通知針對的是銷售現場,而我們是來收房的。按照每天10戶來算,700多戶就得70天才能收完。”

3月1日,禹洲朗庭元著物業工作人員稱:“近期武漢市疫情比較嚴重,按照防疫要求,我公司決定分批分次為業主辦理房屋交付手續。2月26日至2月28日,每天為10戶業主辦理交付手續。但會根據疫情狀況的好轉逐步增加每日交付的數量,并且3月1日開始,每日交付數量已由原來的10戶增至20戶,后續也會繼續增加交付戶數。”

針對王麗收房遇到的情況,北京金訴律師事務所主任王玉臣律師認為:“為了疫情防控,可以采取一定的收房方式,但要適度,每天交付10戶,顯然夸張了。”同時,王玉臣律師指出:“對于分批分次交付以及交付所需時間的問題,目前法律上并無明確規定。若業主對此方式不認可,可向當地住建部門進行投訴舉報。”

收房標準:“精裝修究竟完工了嗎?”

2月28日,部分業主收房時發現,所購房屋精裝工程仍未完成,并不具備交付條件。業主提供的視頻與照片顯示,房屋內地板還未裝完,裝修材料還堆積在房間里。另外,小區地下車庫也擺滿了建筑垃圾,尚處于施工狀態。業主稱:“即使小區交付后也用不了車庫。”

針對業主質疑禹洲朗庭元著是否具備“三書一證一表”等交付文件,以及地下車庫仍未完工,是否取得了相關交付手續等問題,經開區住建局質監站工作人員于3月1日稱:“負責該小區的工作人員去了其他項目的工地,可先將問題留下,等他回來后再向您回復。”截至目前,未收到該工作人員的回復。

禹洲物業的工作人員3月1日稱:“禹洲朗庭元著已通過竣工驗收,驗收文件的公示信息在交付時就張貼在了小區大門口。另外,房屋交付時基本已經完成精裝,業主可能會對精裝修的一些細節不滿意,但物業會對業主驗房時發現的問題進行登記并修復,當業主提交驗收時發現的房屋問題后,我司會在45天之內修復完成。這一點,業主的購房合同中也有標注。”

但業主認為:“這不是維修不維修的問題,這是沒有裝修完就交付的問題。”對于業主的說法,該名工作人員稱:“精裝修基本完成。”而對于小區地下車庫未完工無法使用一事,該名工作人員稱:“地下車庫還未交付,將于4月30日進行交付,目前確實還無法使用。”

收房與物業費:“沒驗收就交費?”

絕大多數未收房業主還對物業費收取時間存有爭議,一名業主稱:“我們還未收房,而目前的房屋狀況尚未達到交付標準,很多房屋還沒裝好,但物業卻要求我們從3月1日開始繳納物業費,業主對此并不認可。”

3月1日,武漢市經開區房管局物業科工作人員稱:“開發商收取物業費的條件為,首先商品房達到國家驗收交付使用標準,即通過竣工驗收;其次,開發商通知交房,此時即可以收取物業費,并不是以每一位業主具體收房時間為準。”

同日,禹洲物業的工作人員稱:“項目已取得竣工驗收,且已經發布交付通知。目前,因武漢市疫情反復,我司領導研究后決定,將物業費的收取時間由原定的3月1日調整至4月1日。”

目前,禹洲朗庭元著的業主要求物業及開發商盡快交付達到約定標準的房屋,并對已提交的問題盡快處理。

對此,北京金訴律師事務所主任王玉臣律師認為:“新交付小區收取物業費需滿足三種情況。首先,交付的商品房需滿足法定交房條件,即交付時必須取得綜合竣工驗收備案。其次,交付的商品房還需滿足合同約定的交付標準。再則,交付的商品房在達到上述兩種情況的基礎上,還需視現場客觀情況而定,若商品房的客觀情況滿足正常居住,業主可收房并繳納物業費,否則業主可向開發商發送商品房拒收函,待商品房整改合格后,再收房并繳納物業費。”

針對禹洲朗廷元著具體交付情況,《中國質量萬里行》將持續關注。

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