旅游演藝的復(fù)制與發(fā)展道路

張文馨

摘 要：在文化產(chǎn)業(yè)被高度重視的當(dāng)下，文旅快速融合發(fā)展，旅游演藝在文化旅游中的地位也逐步上升。而除了早已出現(xiàn)的幾大巨頭，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的新生連鎖型旅游演藝項(xiàng)目卻幾乎不曾出現(xiàn)。本文以宋城演藝旗下的“千古情”系列旅游演藝項(xiàng)目為例，研究大型旅游演藝項(xiàng)目如何擺脫地域限制，進(jìn)行異地復(fù)制并營(yíng)利。并通過(guò)對(duì)“千古情”系列在人、財(cái)、物3個(gè)主要方向的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程進(jìn)行研究，尋找相似點(diǎn)，進(jìn)而探索大型旅游演藝項(xiàng)目在多地復(fù)制發(fā)展過(guò)程的共通性與旅游演藝發(fā)展的更多可能性。

關(guān)鍵詞：旅游演藝；“千古情”系列；可復(fù)制

中圖分類號(hào)：F592；J05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

旅游為文化的交流和傳播提供了平臺(tái)，為文化資源的開(kāi)發(fā)提供了載體，為文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。近年來(lái)，文旅不斷融合，旅游演藝發(fā)展前景廣闊。然而，多數(shù)大型旅游演藝項(xiàng)目在一地發(fā)展得很好，而在異地進(jìn)行復(fù)制營(yíng)利時(shí)，卻往往“水土不服”。在此情況下，“千古情”系列、印象系列、山水系列與長(zhǎng)隆系列的大多數(shù)項(xiàng)目卻能在多地良好運(yùn)營(yíng)并獲利，甚至占據(jù)旅游演藝市場(chǎng)的大頭，這愈發(fā)說(shuō)明大型旅游項(xiàng)目的多地復(fù)制甚至“連鎖”是存在可能性與共通性的。

本文將以“千古情”系列為主要研究對(duì)象，分析它們?cè)谌恕⒇?cái)、物的管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的共通性，以更加全面地剖析其在多地以相似模式復(fù)制并營(yíng)利的原因，在為其他旅游演藝項(xiàng)目提供一定參考的同時(shí)，尋找旅游演藝與文旅發(fā)展的新思路。

一、主要研究對(duì)象介紹

關(guān)于“旅游演藝”，目前仍未出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的定義，但僅從字面便可看出其主要是指在旅游場(chǎng)景內(nèi)進(jìn)行的文化演藝活動(dòng)[1]。截至目前，市面上的旅游演藝項(xiàng)目通常將演藝項(xiàng)目與主題公園、風(fēng)景區(qū)、劇場(chǎng)、酒店、商業(yè)綜合體中的一個(gè)或多個(gè)結(jié)合，在室內(nèi)或室外進(jìn)行表演，并已形成了以“千古情”系列為首，以印象系列、山水系列、長(zhǎng)隆系列為三巨頭，以及若干旅游演藝項(xiàng)目在內(nèi)的“1+3+N”的市場(chǎng)格局。

“千古情”系列由宋城演藝出品，黃巧靈為總導(dǎo)演，系列劇目包括《宋城千古情》《九寨千古情》《炭河千古情》《明月千古情》等，演出足跡遍布多個(gè)熱門旅游城市，且各地區(qū)“千古情”均有專屬藝術(shù)分團(tuán)與歌舞團(tuán)。在眾多劇目中，《宋城千古情》的年演出場(chǎng)次與觀眾接待數(shù)均為世界第一，被譽(yù)為“一生必看的演出”與“世界三大名秀”之一。

二、“千古情”系列管理運(yùn)營(yíng)中的可復(fù)制性探究

作為大型旅游演藝的龍頭，宋城演藝在對(duì)“千古情”系列的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中，各地分團(tuán)均已逐漸形成對(duì)人、財(cái)、物綜合管理運(yùn)營(yíng)的相似模式，新增分團(tuán)大多僅需參考已有模式經(jīng)營(yíng)并適當(dāng)變通，就能基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)。這不僅是“千古情”系列管理運(yùn)營(yíng)的可復(fù)制性，更是一個(gè)經(jīng)久不衰的旅游演藝項(xiàng)目所不可缺少的特質(zhì)。

（一）人

1.演員評(píng)議激勵(lì)制度——提升演員基本素質(zhì)

演員是旅游演藝項(xiàng)目?jī)?nèi)涵的直接傳達(dá)者，演員的藝術(shù)水平在很大程度上影響著觀眾的觀演體驗(yàn)。宋城演藝極其注重演藝人才的選拔與培育，在以院校渠道為主，通過(guò)散招、委培等多種渠道招募兼具穩(wěn)定性與實(shí)用性的演員的同時(shí)，通過(guò)制定教學(xué)大綱等方式更加系統(tǒng)科學(xué)地對(duì)現(xiàn)有演員進(jìn)行培訓(xùn)。宋城演藝以市場(chǎng)為導(dǎo)向建立演員考評(píng)等級(jí)制度，獲評(píng)等級(jí)與相關(guān)福利掛鉤，演員每年均要經(jīng)歷考核。

此外，宋城演藝各藝術(shù)分團(tuán)所采取的演員評(píng)議激勵(lì)制度基本一致，由于日常排練與考核要求，演員對(duì)“千古情”系列劇目的表演和動(dòng)作都極為熟悉。而對(duì)劇目具有足夠熟練度的演員在被調(diào)到其他現(xiàn)有劇目或新增劇目中進(jìn)行演出時(shí)，對(duì)演出流程也會(huì)更為熟悉，所需要的排練周期更短，且能保證演出質(zhì)量的相對(duì)統(tǒng)一。

2.觀眾引入——解決主要客源

作為旅游演藝的收入來(lái)源，足夠的觀眾及其提供的資金支撐是項(xiàng)目良好運(yùn)營(yíng)的重要保障，成功的旅游演藝劇目必不可少的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一就是叫座。“千古情”系列劇目均為大型旅游演藝，其目標(biāo)客源相似，多為來(lái)自本省的、周邊省份的及專題市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)觀眾，主要為旅游團(tuán)客。與此同時(shí)，宋城演藝也在嘗試逐步減少團(tuán)客依賴，增加客源中散客比例，優(yōu)化客源。

在初期宣傳推廣上，“千古情”系列項(xiàng)目將團(tuán)客營(yíng)銷與底層營(yíng)銷相結(jié)合，通過(guò)地毯式營(yíng)銷及與多家旅行社、酒店簽約等方式，實(shí)現(xiàn)大量客源導(dǎo)入。在口碑建立后，則逐漸增加事件營(yíng)銷，并嘗試通過(guò)其本身的質(zhì)量與口碑吸引觀眾。

（二）財(cái)

1.集團(tuán)資本——助推劇目建設(shè)

數(shù)個(gè)大型旅游演藝項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)往往需要一個(gè)集團(tuán)的雄厚資金鏈作為支撐。“千古情”系列背靠宋城演藝，資金數(shù)目和流動(dòng)情況都較為可觀，能夠結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣珵檠菟図?xiàng)目打造主題樂(lè)園。此外，宋城集團(tuán)經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋主題公園、文化演藝、劇場(chǎng)劇院、娛樂(lè)商業(yè)、文化旅游衍生產(chǎn)品等諸多領(lǐng)域，已經(jīng)形成了較為完整的“旅游+演藝”的產(chǎn)業(yè)鏈。旅游演藝相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都被覆蓋，可以為游客提供更好的服務(wù)和旅游體驗(yàn)。

而已有多個(gè)成功案例的宋城模式，兼具經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與文旅發(fā)展都具有一定的帶動(dòng)作用，再加上旅游演藝直接或間接提供了大量的就業(yè)崗位，在已有成功先例的情況下，宋城演藝往往更容易獲得政策支持，以更高的效率進(jìn)行旅游演藝項(xiàng)目的建設(shè)與后續(xù)經(jīng)營(yíng)。

2.成本回收——加快劇團(tuán)擴(kuò)張

鑒于大型旅游演藝項(xiàng)目的規(guī)模，將所有希望放在背后集團(tuán)的資金支撐上是極為不明智的。這也就意味著除了營(yíng)利能力，如何快速回收成本并確保以盡可能低的成本進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，成為所有旅游演藝項(xiàng)目必須考慮的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，宋城的運(yùn)營(yíng)模式也具有極大的借鑒價(jià)值。“千古情”系列結(jié)構(gòu)相對(duì)實(shí)景演出等項(xiàng)目而言更為簡(jiǎn)單，不需要依靠大規(guī)模的真山真水，項(xiàng)目選址的自由度更高；其主題公園多為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建設(shè)周期更短，所需要的時(shí)間與成本均有減少。

除了保證盡可能少的建設(shè)資金，宋城演藝將更多的精力放在了劇目演出上。首先，“千古情”劇目演出均在室內(nèi)劇場(chǎng)進(jìn)行，室內(nèi)演出的方式極大程度減少了天氣因素對(duì)演出的影響，使得“千古情”劇目在晴雨風(fēng)雪冷暖冬夏等情況均能如時(shí)上演。其次，所有劇場(chǎng)內(nèi)的演出劇目均弱化主角，劇目?jī)?nèi)同一角色對(duì)應(yīng)多名演員，一個(gè)演員也并不僅僅出演某一角色，而“去名角化”的演員安排也在一定程度上避免了某一演員離職對(duì)整個(gè)劇目造成的負(fù)面影響，使得演出的穩(wěn)定性更強(qiáng)。再次，通過(guò)服裝、道具、背景等相關(guān)制作安排，使得因“千古情”劇目演出場(chǎng)次增加而額外產(chǎn)生的費(fèi)用以人工費(fèi)為主，其他損耗極少，以此盡可能減少翻臺(tái)成本，并通過(guò)盡可能多的演出場(chǎng)次增加收入。因此，在高上座率和高演出次數(shù)的前提下，在眾多大型旅游演藝項(xiàng)目中，宋城演藝的成本回收周期更短，營(yíng)利速度驚人。而成本的回收在減輕資金壓力的同時(shí)，也助推了未來(lái)其他旅游演藝項(xiàng)目在異地的建設(shè)與擴(kuò)張。1B39A539-20E7-4C2E-B841-928F7DE6A9F4

（三）物

1.演出劇目創(chuàng)作與更新——滿足觀眾期待

相較于音樂(lè)劇、話劇、舞劇等藝術(shù)性更強(qiáng)的劇目，旅游演藝劇目的目標(biāo)市場(chǎng)并不完全是藝術(shù)愛(ài)好者，而是更看重旅游與演出的快消市場(chǎng)。目標(biāo)游客多以尋求與自己不同的人民和民族生活的意義為目標(biāo)，但并不會(huì)因此而改變自己原有的信仰和基本的生活價(jià)值觀，主要目的是獲得“異文化”的經(jīng)歷和知識(shí)[2]。也正因如此，他們雖要求觀演過(guò)程中的娛樂(lè)和異地特色文化體驗(yàn)，但對(duì)旅游演藝劇目的藝術(shù)性要求并不高。

在旅游演藝劇目的創(chuàng)作上，“千古情”系列劇目從創(chuàng)作到編排到演出均幾乎已形成標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)流程，新增演藝項(xiàng)目大多也是仿照已有模式進(jìn)行創(chuàng)作與演藝。在內(nèi)容創(chuàng)作上，創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)扎根中華傳統(tǒng)文化，擅長(zhǎng)挖掘并抓取當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)傳說(shuō)、民俗歷史與典型事件進(jìn)行劇目設(shè)計(jì)與編排，在具有較多少數(shù)民族文化資源的旅游地區(qū)進(jìn)行演出的劇目，也會(huì)將民族元素融入情節(jié)之中，使得演出具有更高的文化價(jià)值與鮮明的地方特色。除此之外，“千古情”的演藝呈現(xiàn)融合了舞蹈、雜技、走秀等多種元素，配以聲光電科技支撐的宏大場(chǎng)面，既有熱鬧的舞臺(tái)，又有沉淀的中華文化，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化與精品化的統(tǒng)一，能夠滿足觀演游客的多重心理。

常演要求常新，常新推動(dòng)常演。宋城演藝每年都會(huì)投入大量資金進(jìn)行劇目制作與更新，保證項(xiàng)目的高質(zhì)量，也使得劇目雖然大框架與邏輯不變，但會(huì)以月和年為單位進(jìn)行更新，從更改演出服化道小細(xì)節(jié)，到整體升級(jí)屏幕、光電設(shè)備，再到全息改版，每一次的“千古情”都會(huì)帶來(lái)不同的震撼，常演常新，更好地滿足了游客的期待。

2.營(yíng)銷品牌——自我?guī)?dòng)

作為大型旅游演藝的龍頭，為了維護(hù)并不斷提升已有口碑，宋城演藝的系列劇目在異地復(fù)制過(guò)程中極其注重模式、演出質(zhì)量乃至宣傳標(biāo)語(yǔ)的一致。其劇目名稱多帶“千古情”，以“給我一天，還你千年”為廣告詞，堅(jiān)持以特色文化為靈魂，以創(chuàng)意為核心競(jìng)爭(zhēng)力。而通過(guò)各地的形式統(tǒng)一與內(nèi)容的高品質(zhì)把控，“千古情”系列在觀眾心里也成功與大品牌、高質(zhì)量掛鉤，并相互引流帶動(dòng)。

通過(guò)分析，可以看出宋城演藝對(duì)人、財(cái)、物的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)模式正在宋城各藝術(shù)分團(tuán)內(nèi)被復(fù)制，未來(lái)也可被其他新增宋城系列復(fù)制。而“千古情”系列劇目也正是通過(guò)復(fù)制總團(tuán)對(duì)人、財(cái)、物綜合管理運(yùn)營(yíng)的系列標(biāo)準(zhǔn)化模式，以更低的成本、更高的效率、更小的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)不同劇目在異地的成功復(fù)制與運(yùn)營(yíng)。

三、旅游演藝項(xiàng)目異地復(fù)制的弊端

（一）同質(zhì)化現(xiàn)象加劇

目前，市面上的旅游演藝項(xiàng)目在劇目?jī)?nèi)容和表演方式上的同質(zhì)化現(xiàn)象都較為嚴(yán)重，多數(shù)劇目都有低劇情性和高技巧性的特點(diǎn)。而隨著人們精神文化消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提高，游客也往往更青睞那些有新意、有內(nèi)涵的旅游表演。如果新增劇目依然僅是堆砌典故文化而非深入挖掘、并轉(zhuǎn)化為屬于自己的特色，卻還想要打破現(xiàn)有市場(chǎng)格局、吸引大批游客，幾乎無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。

各旅游目的地均有發(fā)展演藝產(chǎn)品的權(quán)利，但相近的文化容易導(dǎo)致策劃出相似的演藝產(chǎn)品，并最終由于產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)相衰亡[3]。而更令人擔(dān)憂的是，大量同類型甚至雷同的項(xiàng)目不僅會(huì)引起游客群體的審美疲勞，甚至可能影響各方對(duì)旅游演藝這一產(chǎn)業(yè)的信心。

（二）相關(guān)資源減少

旅游演藝項(xiàng)目對(duì)游客量具有極高依賴性，這也意味著幾乎所有的旅游演藝都需要依附游客量較大的旅游城市，但該類型城市始終是有限的，而且即使是熱門旅游城市，游客數(shù)量也存在一定的增長(zhǎng)上限，難以同時(shí)流向過(guò)多項(xiàng)目。

大量旅游演藝項(xiàng)目復(fù)制背后所需要的土地面積也是巨大的，一個(gè)城市的現(xiàn)有空地很難為大批扎堆的演藝項(xiàng)目提供足夠支撐。而如果在主要旅游城市的周邊城市進(jìn)行復(fù)制，則可能會(huì)出現(xiàn)自己和自己爭(zhēng)流量、自己和自己搶觀眾的尷尬局面，甚至?xí)霈F(xiàn)新增旅游演藝項(xiàng)目后收入不增反減的狀況。

此外，隨著文化旅游已從1.0階段發(fā)展到以科技為手段的2.0階段，科技與文化旅游的聯(lián)系日益緊密[4]，游客對(duì)旅游演藝中聲光電及相關(guān)道具的科技感期待不斷增強(qiáng)，劇目中科技呈現(xiàn)的研發(fā)、后續(xù)改版及其所需要的巨額資金投入，也將對(duì)演藝公司的資源儲(chǔ)備產(chǎn)生挑戰(zhàn)。

四、建議舉措

（一）勇于創(chuàng)新嘗試

近年來(lái)，我國(guó)的旅游演藝產(chǎn)品已逐漸脫離了大歌舞、大場(chǎng)面、大景觀的固化模式，越來(lái)越呈現(xiàn)出多樣化特征[5]，當(dāng)前受歡迎的演出類型也正逐漸從單純輸出轉(zhuǎn)為雙向互動(dòng)，提升觀眾參與感已越來(lái)越重要。旅游演藝應(yīng)彌補(bǔ)互動(dòng)性演出的相對(duì)空白，通過(guò)在劇目演出中或旅游景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，吸引更多游客。對(duì)于部分把握難度較大的劇目則可以先在小劇場(chǎng)或是景點(diǎn)非主要演藝區(qū)域內(nèi)試水，并不斷進(jìn)行完善。

（二）提升品牌價(jià)值

除了不斷進(jìn)行劇目創(chuàng)新與挖掘當(dāng)?shù)匚幕瑑?yōu)秀的旅游演藝項(xiàng)目也應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，在采商業(yè)化、模式化運(yùn)作的同時(shí)，適當(dāng)走學(xué)術(shù)沖獎(jiǎng)路線，如通過(guò)參加國(guó)際藝術(shù)節(jié)、雜技藝術(shù)節(jié)等并拿獎(jiǎng)進(jìn)一步提升品牌價(jià)值、拉取更多資金贊助，為內(nèi)容創(chuàng)作、設(shè)備更新提供資金支持，助推劇目更好地走向其他城市、省份乃至國(guó)際。

（三）加強(qiáng)游客服務(wù)

旅游演藝應(yīng)挖掘潛在顧客和潛在忠誠(chéng)顧客，除了進(jìn)行的日常模式化演出，可以適當(dāng)增加具有趣味性的日常活動(dòng)，吸引周邊市民，并加以多種標(biāo)準(zhǔn)程式進(jìn)行顧客區(qū)分，吸引和挽留更多高質(zhì)量觀眾。

在游客服務(wù)方面，除了常規(guī)服務(wù)，也可以加強(qiáng)特質(zhì)化服務(wù)，甚至可以引入線上觀演服務(wù)，如通過(guò)動(dòng)作捕捉，以角色或演員為模型，打造虛擬人物與觀眾深入互動(dòng)，在更大程度上吸引深層觀眾和忠實(shí)粉絲。在游客溝通上，可建立官方論壇或小程序，為觀眾提供與演員和其他觀眾溝通交流的渠道，并對(duì)呼聲較高的信息作出及時(shí)反饋。

五、結(jié)語(yǔ)

宋城模式或許并不完全適用于其他旅游演藝項(xiàng)目，但無(wú)疑具有極高的借鑒價(jià)值。各旅游演藝經(jīng)營(yíng)者可以總結(jié)已有成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)平臺(tái)式共享、標(biāo)準(zhǔn)化流程等方式達(dá)成各分區(qū)劇目質(zhì)量統(tǒng)一，摸索出一套適用于自己的模式，并在異地復(fù)制時(shí)作為參考，形成旅游演藝連鎖品牌。而除了注重“復(fù)制”，新增項(xiàng)目也應(yīng)關(guān)注那些“不可復(fù)制”，在明確定位的情況下，不斷增強(qiáng)特質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)在目前的旅游演藝市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

參考文獻(xiàn)

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