楊賽
摘?要:在web2.0帶來巨大革新的時代,營銷方式也迎來變革,溝通性、差異性、創造性、關聯性,體驗性、互聯性已經進入新媒體傳播時代。本文從新媒體傳播概念入手,總結國內美妝品牌營銷現狀特點,結合4I營銷原則提出意見和建議,為其他品牌制定營銷策略提供借鑒。
關鍵詞:新媒體 營銷策略 4I營銷原則
前瞻產業研究院《中國互聯網行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,截至2021年6月,我國國民規模為10.11億,互聯網普及率達71.6%,手機網民規模達10.07億。隨著網絡技術的飛速發展,中國已進入新的網絡時代,新媒體應運而生且層出不窮,品牌營銷也隨之發生巨大變革。
如今蓬勃生長的新國貨,已經全方位滲透進我們的生活。新零售時代下,許多新銳國產化妝品品牌打破了傳統化妝品品牌的運營模式,通過“播品牌”模式,迅速打開市場,進行精準營銷。其特點可以概括為以下幾點:
一、物美價廉,高性價比搭建品牌新形象
為盡可能多的搶占市場份額,大多數品牌選擇“走銷量”這一營銷策略。據阿里平臺數據顯示,2021年4月,國貨彩妝平臺的銷售額首次反超國際化妝品品牌,國貨化妝品品牌產品位列前三,國際化妝品品牌緊隨其后。在護膚品方面,則涌現了更多國貨品牌,注重活性更高的新成分研發與應用,以較高性價比和產品效果,獲得了用戶認可。
二、文化自信,傳統底蘊增添品牌新內涵
在國潮文化崛起的大背景下,國風化妝品開始興起。部分主打國風的化妝品品牌迎合了現代年輕消費者的消費潮流。同時,為了吸引廣大中國消費者,許多國際品牌也會加入中國文化或者定期推出節日限定款產品。但是部分國外品牌對中國文化的理解相對膚淺,大多節日新年限定款都只是將當年的生肖加入包裝或粉餅等產品中,產品出圈度不高。
三、線上線下,多管齊下實現銷量新突破
國內美妝品牌在傳統實體店營銷的基礎上,不斷拓寬線上經營渠道,實現銷量的不斷提升。國家統計局最新數據顯示,2021年,我國化妝品零售總額為4026億元,同比增長14%。在12月份,化妝品零售總額達到341億元,同比增長2.5%。新媒體的出現讓營銷方式更加多元化,其開放性和互動性深受消費者和商家們的喜愛。線上銷售線下體驗,這一套“組合拳”獲得大量的人氣,品牌的知名度和銷量也直線上升。
國內化妝品牌有著廣闊的前景但同時也有著自身的不足,如果不予理睬,可能在后面的發展道路上會成為巨大的絆腳石。基于新媒體時代下的營銷環境,筆者結合4I營銷理論提出以下幾點建議:
一、專注產品質量,嚴控宣傳的尺度。
產品是品牌發展的根本,如果產品質量差強人意,那么再新穎獨特的營銷策略也不能使品牌走得更遠。通過營銷包裝而成的產品,只要到了消費者手中,使用感不佳,體驗感極差,產品質量不過關等情況的出現都會使得前期的營銷投入付之東流,甚至會借助營銷的趨勢而將產品負評發酵成一次品牌危機公關,這對于品牌形象的樹立將會是一場毀滅性的打擊。因此,品牌商需要重視產品的研發,在與各級 KOL 進行合作時加強宣傳尺度的把控,在保障并提高產品質量的基礎上,多生產優質產品,以優質的產品說服消費者,提升消費者對品牌的信任感。從產品根源去提高品牌的競爭實力,打造國內美妝品牌競爭力,推動國內美妝品牌以穩定的步伐走出國門,邁向國際市場。
二、分析受眾特點,提升品牌的定位。
個性化銷售可以給用戶提供專屬服務,特殊性和差異性將滿足消費者的“焦點關注”心理。在以往的營銷體系下,品牌推廣更像是分大鍋飯,而互聯網數字流的特征,可以做到人群的細分,讓一對一的行銷成為可能。根據產品受眾的特點,調整品牌定位,提升品牌的格調顯得尤為重要。有別于國際彩妝品牌入駐中國市場需要熟悉市場、用戶人群,調整營銷策略等,國貨美妝品牌可以充分發揮本土品牌的競爭優勢,深刻地了解中國地區消費者群體的特點,以及對彩妝護膚品的需求等。因此,國內美妝品牌需要及時發揮本土品牌的優勢,有效地根據國民的面部特點,氣候特征,對產品的需求、適應性等各方面因素進行產品的設計與改良,打造專屬賣點,積極借助國家政策的支持,推動產品的發展。
三、調整內容策略,構建完整營銷體系。
面對在各平臺上的營銷亂象,品牌要做到去掉標簽化,以品牌新提倡的“新銳”“個性”等標簽替換原有的平替標簽,調整品牌在市場上的營銷策略,取消原有的模仿型營銷策略,在營銷過程中植入趣味基因,采取多種新媒體營銷方式,以此吸引更多人的關注。想要構建完善的網絡營銷體系,就需要從內容營銷以及市場細分等角度進行挖掘,內容營銷應達到強化品牌、培養粉絲、提高忠誠度、促銷以及轉化的目的。因此在調整內容策略時會先發掘出客戶的痛點,再進行內容定制,然后不斷輸出垂直領域的內容。最終通過線上互動提升用戶對于品牌的忠誠度以及品牌的知名度,從而促進用戶產生購買行為。前期將微信公眾號作為主要的營銷陣地,橫向發展微信矩陣賬號,縱向發展其他新媒體平臺,做到全方位布局,進行全覆蓋營銷。
綜上所述,新媒體時代下,國內美妝品牌迎來新的發展機遇期,本文從新媒體傳播概念入手,總結國內美妝品牌營銷現狀特點,結合4I營銷原則提出新的營銷策略,即專注產品質量嚴控宣傳的尺度,分析受眾特點提升品牌的定位;調整內容策略構建完整營銷體系,為其他品牌制定營銷策略提供借鑒。
參考文獻:
[1] BerndH.Schmitt,L L.Relationship marketing of services-growing interest,emerging perspectives[J].Jounal of the Academy of Marketing Science,2019,23(4):236-245.
[2] 雷婷婷,馬進軍,我國中小企業網絡營銷現狀及模式探析[J].江蘇商論,2016(1):67-69.
[3] 嚴婉瑜,網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變[J].知識經濟,2018(09):78-79.
[4] 宋宇.互聯網時代迪士尼動畫電影營銷傳播研究[D].山東大學, 2018.