基于POA“促成有效性標準”的高職實用英語線上促成環節設計

翁潔靜

（浙江國際海運職業技術學院，浙江 舟山 316021）

產出導向法是近來頗受關注的成果導向型二語教學法。采用產出導向法實施教學后發現，學生能將翻譯策略運用于當前任務，呈現理想譯作[1]。但長期的實踐表明，學生學以致用的比例不高，很難將翻譯策略遷移到類似的交際場景。這與學生最初的“產出困難未被有效應對”有關，暴露出教師在促成環節的設計不足：語言促成僅解釋目標詞匯，學生能否使用不得而知；內容和結構促成常一筆帶過。隨著信息社會的發展，在線教學成為職業教育提質培優的重要抓手。高職英語應積極探索產出導向法在線上課程的應用，使語言教學貼合現代學生的認知規律和信息化體驗式學習風格。本文以產出導向法“促成有效性標準”為指導，探索“實用英語”線上課程的促成環節設計，以提高學生學以致用的比例。

一、理論研究

1.產出導向法

“產出導向法”（Production-Oriented Approach，POA）是以學生語言輸出為目標的教學理論。既以輸出為起點，激發學生熱情，又以輸出為目標，引導學生學以致用。教法上強調產出活動在語言學習中的作用，將輸出對接輸入，增強課堂效果。

產出導向法含“學習中心、學用一體、文化交流和關鍵能力”的教學理念、“輸出驅動、輸入促成、選擇學習和以評為學”的教學假設和教學流程。教學理念中的“學習中心”指課堂所有的教學活動都圍繞學習展開，不再刻意區分教學的主客體；“學用一體”強調課堂教學中輸入與輸出的一體化，也就是說，輸入與輸出之間不允許太長的時間間隔，學一點用一點，學用無縫對接。教學流程含驅動—促成—評價三個環節。驅動環節，教師創設交際場景和引出具有潛在交際價值的產出任務。促成環節，教師提供必要的輸入材料，引導學生選擇加工，獲取完成任務所需的語言、內容、結構，促成產出任務的完成。評價環節，教師即時評價學生產出成果并對存在問題做補助性教學。

2.促成有效性標準

在產出導向法驅動—促成—評價的教學流程中，促成有效性決定學生的產出質量，是其關鍵所在。文秋芳闡明促成有效性的三個標準：漸進性、精準性和多樣性?！皾u進”指促成設計在語言和技能兩個維度循序漸進?！熬珳市浴敝复俪稍O計一要對接產出目標，充分提供完成產出所需的內容、語言和結構支撐；二要瞄準學生的產出困難。“多樣性”指促成設計需采用不同的活動類型和教學組織形式[2]18。

基于文秋芳的促成有效性標準，邱琳通過實證研究，增補了漸進性內涵的操作性策略，界定了精準性內涵的產出困難，拓展了多樣性內涵的實現維度，認為產出困難的精準促成包含兩方面，即對接產出目標和系統性分析、層次化應對[3]409。多樣性不僅指形式多樣（從信息渠道、活動類型、組織形式等維度），還指內容多樣（從目的、場合、對象和話題等維度），以豐富學生的產出體驗[3]411。

二、基于POA理論的“實用英語”線上教學模式

遵照產出導向法的“實用英語”線上教學共六步：第一步，布置產出任務。教師發布任務單，學生知曉產出任務、認識學習困難，產生內驅力。第二步，自學促成。學生自學網絡平臺上的輸入材料和課件，包括文化教學視頻和優秀古籍讀物[4]，完成有針對性的產出任務，上傳自學成果。第三步，指導促成。教師首先根據學生自學成果和主要困難掌握其知識空缺，線上釋疑和強化內容。其次，深度分析輸入材料、開展促成活動，使學生逐漸具備內容、語言和結構的產出能力。第四步，小組促成。學生運用微信開展小組活動，討論改善方法，深化促成。第五步，個人產出。經個人促成、師生促成和生生促成后，學生水到渠成地完成產出任務，上傳作品。第六步，合作共評。運用句酷批改網等信息化媒介，師生共評產出成果。如圖1所示。

圖1 基于產出導向法的“實用英語”線上教學模式

可見，線上促成環節包括第二、三、四步教學，貫穿線上授課的課前、課中、課后。這關鍵的三步決定著學生對語言知識和技能的理解、接受和運用程度。

三、基于POA促成有效性標準的“實用英語”線上促成環節設計

1.學情分析

“實用英語”為浙江國際海運職業技術學院（以下簡稱浙海職）的公共基礎課程，授課對象為大一年級非英語專業學生。本研究教學所涉班級為2020級智能控制1班，全班共36人（男生32，女生4人）。學生整體語言能力偏低，主動性偏弱，學習差異大：10%的學生喜歡英語，學習主動，積極參與課堂活動；50%的學生態度認真，但因為英語基礎不好，不太愿意參與線上交流；30%的學生認識到英語學習的重要性，但學習習慣不好，線上學習狀態時好時壞；其余10%的學生不喜歡英語，學習非常被動，課前課后任務完成拖拉，完成效果較差。

2.教學流程

教學內容：CoCo奶茶市場調研報告的撰寫。知識目標：掌握調研報告的格式與體例。能力目標：運用所學撰寫調研報告。素質目標：啟發學生對創業形成理性判斷，意識到創業是有計劃的商業行為，需以市場調研為前提。遵循產出導向法驅動—促成—評價的教學流程，計劃授課8 學時。各部分內容安排、技術資源和教學用時見表2。

表2 教學內容和課時安排

3.線上促成方案設計

設定產出場景：你計劃加盟CoCo奶茶店，自主創業。為此，需向投資方推介這款奶茶品牌、說明它在省內其他城市（如寧波、杭州、溫州等地）的銷量，以說服投資方并獲得創業資金。產出目標：撰寫CoCo奶茶的市場調研報告；將該產出目標分解為三個子目標。子目標一：分析數據，說明銷售情況。子目標二：從消費者、營養專家視角，探討競爭優勢。子目標三：從銷售視角制定銷售方案，鎖定目標群體，開拓市場、提高業績。針對產出場景和產出目標，從“產出目標對接”“產出困難應對”“多樣性設計”三個維度，制定促成方案。

（1）產出目標對接

有效促成的“精準性標準”要求教師提供完成任務所需的內容、語言和結構支撐。因本產出任務涉及銷售數據分析、產品優勢介紹、銷售方案設計等，教師提供兩篇輸入語料：《華為手機在中國市場的過去與未來》和《鐵皮楓斗市場調研報告》。

確定輸入語料后，圍繞“內容、語言、結構”三要素，教師設計課前自學促成、課中指導促成和課后小組促成三階段的促成方案見表3。內容促成：以《華為手機在中國市場的過去與未來》的課文學習為重點，學生課前自主閱讀，完成“概括主旨”的促成活動，將自學結果上傳至網絡平臺。課中，教師瀏覽學生自學成果、定位學生困難，線上討論“手機在國內銷售、手機對人們生活的影響、手機未來的銷售策略”等問題。

表3 對接產出目標的促成方案

結構促成：以《鐵皮楓斗的調研報告》為范文，學生課前閱讀，構思本次調研報告的提綱并于課前提交。課中，學生分析該文的段落發展，呈現“分析數據—闡釋原因、說明競爭優勢—提供具體銷售方案”的三段式結構，用PPT課件呈現調研報告的基本格式。課后，學生根據教師提供的“檢查單”，對典型作業樣本（調研報告提綱）開展小組討論、制定修改方案。

語言促成遵循“辨識理解—按要求產出—開放性產出”和“詞組—句子—篇章”的促成路徑。二語習得的頻次效應表明，6—10次是詞匯習得的關鍵性頻次節點。學習者習得詞匯建立在反復接觸語言的基礎上[5]。學生課前自學，在閱讀兩篇輸入語料的基礎上，先在網絡平臺分享材料中關于產品銷售（包括數據增減、客戶群、產品優勢）的高頻詞；接著梳理相關語句表達，在輸入語料中尋找目標句型。課中完成促成練習，如單詞連線、句子填空，確保5—6 次的習得頻次。課后，學生互查產出文本中的詞匯和句型運用謬誤。

（2）產出困難應對

“精準性標準”還要求教師瞄準學生的產出困難。本產出任務對高職生具有交際真實性：畢業離校后可能面臨產品推銷的實際工作；具有認知挑戰度，完成任務需掌握調研報告的撰寫內容、語言和結構；具有適當性，難易程度合適，是中等程度的學生經努力可達成的。

基于對學生的產出困難做系統性分析和層次化應對，語言促成是重點，故安排較多課時的學習（3學時，占總學時的3/8，見表1）。以語言層次為軸，從詞與詞組、句子和篇章層層剖析，找出原因、鎖定促成著力點，制定應對方案，見表4。比如，為讓學生克服拼寫障礙，設置單詞拼讀等促成活動；為培養學生謀篇布局的思維能力，實施立論訓練。

表4 產出困難分析與應對

（3）多樣性設計

文秋芳的“多樣性標準”強調形式多樣化，即多元信息渠道和多種教學組織形式[2]19。邱琳拓展該理論，提出“內容多樣化”，即對產出場景“目的、場合、對象和話題”的交際要素做不同呈現。據此，將產出任務的交際目的分別設計為“令投資方了解產品”、“吸引投資方的關注”、“獲得信任，激發投資熱情”。為實現以上三個交際目的，教師采取的多樣性設計方案為轉換交際視角。

學生先從銷售視角呈現數據，分析市場行情；再從消費者和營養師的視角，做出對該奶茶品牌市場競爭優勢的回應；最后回歸銷售視角，制定銷售目標與銷售方案。交際話題分別為“數據說明”、“競爭優勢闡釋”、“銷售目標與方案的提出”。教師組織線上發言、集體/對子討論、小組交流、調研報告撰寫和品評等促成活動，學生多樣化產出。

4.線上促成路徑演示

為高效完成產出任務，教師需按促成方案組織學生開展語言、內容和結構的促成活動和練習?，F說明這三方面的練習設計，以使學生熟練語言、充實內容和完善結構。

（1）語言促成路徑。目標語的應用是產出任務的關鍵。從第一次接觸目標語到熟練使用，學生需進行反復練習。本產出任務“CoCo奶茶的市場調研報告”始于銷售數據說明。以詞組“increase by”為例，展示“辨識理解—按要求產出—開放性產出”的促成路徑。練習一：選擇正確搭配。Up to now，the Milk Tea company’s sales revenue has increased（a） by， or （b） to compared with the same period of last year. 詞組勾選，考察學生對目標語的辨識理解，區分詞組increased by與increase to的語義差異，學生短時內達成形式與意義的配對。練習二：用所給單詞survey/exceed/increase by/output value/fierce competition的正確形式填空。1） Our sales revenue is expected to_________ almost 11 percent next year.2）A recent_________ shows that women live longer than men. 3） _________comes from the rise of various brands of cellphones. 4） The total______________amounts to 1 billion RMB. 5） Cellphone exports yearly_____________ imports.本練習是句子層面的設計考察，學生是否準確識別目標語、掌握語法知識；頭腦中穩固連接目標語的形式與意義，了解目的語的成句規則。練習三：用所給詞組“fierce competition/ sales revenue/output value/increase by/compared with/the percentage of”描述奶茶銷售。連詞成段，既是對句子加工能力的拓展，又為段落寫作打基礎。以功能為中心，帶動幾個目標詞相繼產出，搭建目標語的意義關聯。學生按所提供的關鍵詞產出文本，在詞句間尋找關聯，組成通順語段；還加深對數據使用、產品銷售的認知。練習四：用詞組“milk tea brand/fierce competition/increase by/compared with/sales revenue”翻譯段落。指定目標語的翻譯練習，為學生提供關鍵語言資源，降低難度。此外，重點目標語高頻率集中產出，不斷激活語言產出路徑，加強語言運用。練習五、以“CoCo奶茶寧波地區近三年的銷售”為題，撰寫段落。由上，學生依次完成詞組—單句—段落—篇章的五項促成練習，體現“辨識理解—按要求產出—開放性產出”的促成路徑：練習一為辨識理解詞匯；二—四屬于按要求產出的類型；五為開放性產出。學生自主輸出語言、提高產出質量，對“increase by”的用法了然于胸。其他詞組如fierce competition捆綁學習、同時促成，加深目標語的意義關聯。

（2）內容促成路徑。語言促成中已有部分練習（三、四、五）提示學生的最終產出。為避免產出內容千篇一律，提供以下促成練習。練習一：閱讀《華為手機在中國市場的過去與未來》一文，概括段意，闡釋作者對市場銷售前景的預測。學生通過歸納段意，明晰文章脈絡，提煉中心觀點，呈現主要論據；通過勾連數據，學習謀篇時如何引入數據，吸引讀者注意；通過在文中加注顧客需求、手機市場拓展計劃，明確這都是調研報告中不可或缺的組成。練習二：圍繞下面的線索詞，拓展句子和段落，如圖2所示。本練習采用思維導圖，以“過去”和“將來”為軸，發散性思考影響奶茶銷售的主要因素，包括市場競爭、客戶需求、公司銷售策略等，由這些分支拓展信息和內容。練習三：閱讀保健品市場調研的文章，思考問題“What’s the customer range of the product? Why is this product popular in the national market? What are nutritionists’ views for the product?”。該報告在內容上既比較同類產品，又采訪營養師、提出銷售建議，對學生有一定的指導借鑒意義。針對產出子目標2“從消費者心理角度探討CoCo奶茶的競爭優勢”和子目標3“從專家（營養師）視角制定銷售計劃”，設問引導學生對這些問題的思考?？梢?，內容促成路徑體現促成有效性原則：漸進性上，三個練習依據“歸納主題句—思維導圖—網絡資料閱讀”層層推進，為充實學生寫作內容做足準備；精準性上，在洞悉學生易犯“內容相似”的產出困難后，設計三項活動拓展思維。

圖2 運用線索詞拓展段落

（3）結構促成路徑。設置一項練習，讓學生加深對市場調研報告結構的認知：閱讀《男女消費習性比較》一文，完成關于全文結構的填空練習。隨后，開展線上討論，討論文章用哪些材料支撐觀點，是否實現觀點與材料的邏輯契合。結構性思維導圖練習，旨在培養學生的段落意識，增強學生整合信息的能力。內容與結構關系緊密，內容促成練習的一和三就已涉及謀篇布局的需要。考慮到高職生在篇章結構上存在產出困難，多數學生寫作全憑靈光乍現，很少考慮結構。教師應加大立論訓練的強度，其中兩個穿插在內容促成，另一個單獨進行。

四、基于POA促成有效性標準的“實用英語”線上促成策略

1.過程化設計漸進精細

語言、內容和結構的線上促成要遵循循序漸進的過程化模式。過程化設計就好比建臺階，自下往上、由淺入深。教師先帶領學生完成基本的、認知難度低的子任務，再過渡到有“認知難度”的產出任務。先前的設計為后續的鋪路，學生逐層進階，最終產出。需注意的是，語言促成時，因高職生基礎差，教師宜采取保守策略，對學生語言加工和產出路徑做精密部署。另外，要達到良好的促成效果，教師可將目標語以功能為紐帶建立關聯。捆綁式學習便于學生加深理解，在復雜的語言形式與意義間建立穩固連接。

2.促成活動與練習精準多樣

“精準性”和“多樣性”是促成有效性的衡量標準。精準性促成的其中一個要求是教師系統分析學生的產出困難，層次化應對、逐個突破。比如，語言層面，學生普遍不熟悉組詞造句規則，可設置選詞填空、句子聽寫等練習；內容層面，學生寫作千篇一律，可設置歸納段落要義、提煉觀點等活動。促成多樣性，是對產出場景要素差異性設計。比如，變化交際目的、轉換交際話題、輪換交際對象，這對學習熱度難以持久的高職生吸引力更大。

3.按需提供“腳手架”

在學生輸入—促成的自主學習中，教師的“腳手架”作用尤顯關鍵。教師需準確預測“搭”、“拆”的最佳時機。學生登上新臺階前，教師搭建腳手架，包括提供輸入材料、設計促成活動，助其完成該難度級別的產出任務。之后伺機拆除，讓學生獨立產出。當學生預備再次登高時，教師繼續搭建，時機成熟再拆除?！安稹薄按睢毖h往復，在每個難度等級的促成活動中一前一后有序進行，學生的產出自主性也隨之增強。

針對上一次翻譯課的促成設計不足，如只滿足任務分解，未使促成活動緊扣產出目標的語言、內容、結構，本文以“漸進性、精準性、多樣性”的有效性標準為指導，選擇特定的產出場景，進行語言、內容、結構的線上促成設計，提煉了針對高職“實用英語”線上課程的促成策略。應該看到，遵循有效性標準進行的線上促成設計是嚴密細致的，對提高線上教學效果有一定意義。