“尬聊”，為什么這么尬？

李衛華

最近過得怎么樣？

阿黃和小正已經有三年不見了。高中的時候，他倆是無話不談的朋友，后來，阿黃考進了北方一所大學，小正遠渡重洋去了英國留學，原本相約每年回國一見，但疫情一來，這個愿望成了泡影。

今年暑假，小正逮住一個難得的機會回到了家鄉，回家后第一件事就是找阿黃。兩人約在咖啡館見面，小正送上了從英國帶回來的禮物，然后關切地問阿黃：“最近過得怎么樣？”阿黃先是撇了撇嘴，接著開啟無限吐槽模式：就不應該學這個專業啦，北方的天氣太干搞得自己成天干咳啦，工科學校管得太多太死板啦，同宿舍同學要么晚上不洗腳，要么睡覺打呼嚕啦……阿黃自顧自地說著，完全沒有注意到小正的表情。小正似乎在強忍著，又不好意思打斷。吐槽了快半個小時，阿黃終于覺得有點兒累，身子往后靠了一靠，對著小正攤了攤手：“在這破學校過得就是這么糟糕，一點兒辦法都沒有。”

“真是不容易，”小正強打起精神安慰阿黃，順便問了一句，“那你是怎么過來的？”

“還能怎么辦？”阿黃突然拍了一下桌子，“就熬著唄！?這個學校的人和事又不能發生改變，就拿我的室友來說，他能意識到對別人的影響嗎？?他不能！”?于是，他又激動地開啟了新一輪吐槽，直到小正因手機來電起身出去，才被迫停止。

臨分別的時候，小正拍了拍阿黃的肩膀，笑著說：“兄弟，還是要跟室友溝通一下，不要負能量太多哦。”眼看阿黃又要扯著脖子說什么，小正用一個手勢制止了他，說：“沒事，我只是隨便建議，別當回事。”說完就上車走了。看到小正的車遠走，阿黃感到一種前所未有的孤獨和惆悵……

情緒太過飽滿，往往阻礙溝通

好好的相聚，為什么不歡而散？在這個故事里，阿黃和小正原本無話不談，再度重逢時，歷經幾年不同時空的洗禮，兩人的對話已不在相同頻道。小正的那些問候，可能真的只是問候，或是兩人熱場的序曲，借此機會想向阿黃分享一下在國外的見聞。但阿黃顯然沒有意識到，對大學生活的不適應讓他把這份問候當成了情緒的出口，非常投入地向好朋友吐槽自己的經歷。他或許已經憋壞了，小正的出現正好給他送來了一個最好的傾聽者，一個曾經與他嬉笑怒罵的兄弟，一個相互信賴、不分彼此的摯友，這種預期導致他的表達像決堤的洪水，而讓抱著另一種期待的小正卻難以承受，最后雙方都悵然若失。

所以說，要想不把天聊死，需要共同地表達需求。即兩個人在同一時間和同一地點，對同一件事都感興趣。若對此毫無覺察而大唱“獨角戲”，最后得到的可能真的就是對方禮貌的敷衍了。

天氣可真熱啊

導師派小芳和師兄一起去研究所辦理項目手續。小芳平時和這個師兄也不是很熟，但感覺師兄一路上不停地在說話。

一起坐出租車去研究所的路上，他一會兒說實驗室的電阻箱哪個參數不對，一會又說隔壁組的導師不讓自己的學生外出兼職，一會兒又說食堂的飯菜總是油太重。小芳只好隨口應付著他的話題，最后，師兄終于不再各種聊了。下了車，大家都沒有說話，只聽到兩人的腳步聲，小芳正要說點啥，師兄開口了：“今天，天氣可真熱啊。”小芳連忙接過話茬：“可不是嘛，真的好熱……”

這時，他們進了電梯，轎廂里她與師兄面面相覷，氣氛安靜得可怕，小芳尷尬得只好緊盯著電梯里的消毒液。終于有一個聲音從師兄那里飄過來，把她從深淵撈了出來。師兄說：“去年好像沒有這么熱啊？”

“叮咚”，電梯門開了。謝天謝地！他們到目的地了。小芳趕緊回一句：“是呢，去年沒有這么熱。現在全球氣候變暖真的很嚴重了。”然后，她三步并兩步，快速敲門，進屋。

不好的聊天就像兩人同走一根鋼絲一人兩股戰戰，另一人還拼命搖晃

你以為的靈魂合拍可能只是因為對方善解人意

項目手續繁雜，跟對方單位工作人員細細對接完畢已經是兩個多小時后了。回程的路上，小芳發現她和師兄一直在談論剛才的工作內容，氣氛比來的時候要輕松多了。難道師兄來的時候，是在跟我寒暄嗎？有這個必要嗎？回到寢室，小芳歪了歪頭，總感覺有些地方沒搞清楚。

師兄這番操作，就是傳說中的“尬聊”么？

人們能相談甚歡，要么是因為情感被共振，要么是觀點被碰撞。要想不“尬聊”，還得有共同的生活經驗。在這個故事中，小芳和師兄本來就不熟，師兄一路上就只能拼命找彼此都熟悉的話題來建立聯結。仔細分析師兄說的那些話，實驗室的電阻箱、隔壁組的導師、食堂的飯菜，這是小芳與師兄生活交集空間里可能產生的共同話題。小芳覺得尷尬，大概是因為這些公共部分的信息，并非她感興趣的話題，產生不了情感的共鳴，就會感覺師兄在一路寒暄。對師兄來說呢，他也不容易啊！他似乎把避免冷場的責任扛到了自己肩上，一路聊得非常辛苦，可以說是“越尬越聊，越聊越尬”。在回程的路上，兩人因為剛剛經歷了共同的事情，彼此有了新鮮的共同話題，即便沒有情感的共鳴，也會有觀點的交互，這天就聊得下去了。

你們可真閑

晚上10點，學習了一天的婷婷終于洗漱完畢，躺在床上，打開了手機，微微的亮光照亮了她的臉，這是她一天里最放松的時候。她習慣性地打開“姐妹吃喝玩樂群”，里面都是她在這個學院關系比較好的小伙伴，每天她們都會分享一些有趣的事情，尤其是疫情期間，靠著這個群的交流，大家度過了很多艱難的時光。

這晚，大家都在激烈地討論著某明星被前女朋友暴露隱私聊天記錄的新聞。一個同學說，這個明星原來這么渣，居然對自己女朋友那么說話;另一個同學說，這種私密聊天本來就不應該被公開暴露，這是對私域空間的一種侵犯;還有一個同學說，作為公眾人物，本來道德水準就應該高一些;又有一個同學說，公眾人物只是在他所在的領域業務水平高，并不一定要有這么高的道德標準吧？

婷婷看完大家的聊天記錄，也有了參與的興趣，她寫了一句話：“我覺得她的前女友也是被逼無奈，才出此下策吧？”當她把這句話發到群里之后，馬上群里又冒出一句話：“人家的事，跟你們有關系嗎？你們可真閑啊！”

此話一出，群里頓時鴉雀無聲。說這句話的人是同寢室的小劉。婷婷看著這句話，一股羞愧和憤怒的感覺從心里涌起……

小劉大概就是傳說中的“聊天殺手”和“話題終結者”，我們又怎么理解婷婷此刻的感受呢？

要想彼此愉快地把天聊下去，需要一致的語境前提。也就是說，大家心照不宣地認為某些空間是適合談論某個話題的，這種認同是彼此的一種默契。如果此刻有闖入者談論其他話題，或者打斷了合適的話題，那個空間營造的文化氛圍就會被破壞，聊天就進行不下去了。

婷婷所在微信群的名字是“姐妹吃喝玩樂群”，這就意味著這個群里的成員對該群的文化認同是：這就是一個放松身心的群。它的話題就是閑暇時間的八卦，美食美味的分享，生活現象的交流。在這樣的前提下，在法律和道德允許的范圍內，暢所欲言地談論明星的八卦當然是再解壓不過的事了，但小劉的發言打破了這種默契。小劉的話，明面的意思是，只有很閑的人才去關心明星的八卦，可見你們都很閑;又暗藏了對其他姐妹的攻擊，你們都這么閑，可見都不是積極向上的學生。這句話，既打斷了“姐妹吃喝玩樂群”原來的話題，又強行插入了新的評價標簽，很閑是不好的。所以，此言一出，頓時鴉雀無聲，婷婷的羞愧和憤怒就好理解了。

哪有天生默契的靈魂知音，大部分的聊天，能聊下去就不容易了。對于性情相異、經歷不太相同的人來說，聊天有時候確實是刻意的：努力匹配共同的表達需求，找到共同的生活經驗，營造共同的語境前提。找到這三樣因素不容易，有時難免顯得不自然。但在必要的溝通場合，“尬聊”也是必不可少的。大部分時候，人們會寒暄、熱場、講一些場面話，如果抱著高質量聊天的期待和標準來看待這些，難免會覺得失望、尷尬和乏味。此時，不妨把它看作深度交流前的開胃小菜，高質量的聊天也是需要刻意經營、辛苦澆灌的，聊著聊著，會不會就慢慢合拍，漸入佳境了呢？

責任編輯：方丹敏