成果導向理念賦能教學質量評價

成果導向理念講究反向設計，以學生受教育所產出成果來衡量教學質量，促進教師教學持續改進。借鑒成果導向理念，圍繞高職教育教學質量評價工作，聚焦學生的學習成果，提出“專業、課程、教師、教學、學生”全鏈條質量評價標準，以數據驅動精準診斷，實現每門課程、每位教師、每個學生都得到提升。

深化高等職業教育改革，更要將提升辦學質量作為重要目標。當前，市場對應用型、綜合型人才需求更大，高職教育要加強教師教學質量管控，細化和完善教學質量評價體系，提升教學整體質量和效率。由中央、國務院印發的《深化新時代教育評價改革總體方案》強調，要堅持科學、有效的評價，強化過程評價，改進結果評價，健全綜合評價，完善評價結果的運用。對接中國經濟增長向高質量發展的轉型需要，用什么樣的評價來加快推進人才供給側改革？成果導向理念的提出，將之應用到高職教育教學質量評價實踐中，以更好地發揮評價助推器功能，賦能高職教育改革。

一、制約高職教育質量評價的主要問題

現階段，高職教育質量評價體系建設上還存在一些突出問題，導致教學質量評價目標與實際需求不符合，理念陳舊、主體不強、標準不規范等情況，影響教學質量評價效度。

（一）多強調“教”，忽視評價的綜合運用

在教學評價方面，長期以來，以“教”為中心，注重對“教師”的評價。如教師的態度、教學方法、教學效果等的評價。以教師為主體，對學生課程學習進行量化評分與成績鑒定，也是側重于“教”，忽視學生的“學習過程”，導致教學質量難以準確衡量。同樣，在評價過程中，對教師的教學活動強調評價鑒定作用。一些評價內容著重對教師的檢測、評判和考核，這一評價結果并不能完全準確評判教師的努力程度，不能有效激勵教師改進教法。評價結果多體現了“教學業績”，具有片面性，對教學評價的綜合作用無法充分發揮。

（二）評價主體單一，評價標準不規范

在高職教育質量評價中，同行評價、退休教師督導評價、學生評價是主要方式。與職業教育相關的企業方、以及對學生的自評、互評未能納入評價范圍。事實上，衡量教學質量需要評價者參與到評價對象教學中去，才能提升評價的可靠性。顯然，政府、行業、企業、家長、學生等都是利益相關方，都是評價主體。同樣，高職教學評價多聚焦于課堂評價，而課堂評價又聚焦于教學設計。這一評價標準不能全面反映教師的教學能力、教學質量和教學水平，存在局限性。

（三）評價方式簡單，缺乏合理性、科學性

在教師評價方式上，通常每年組織督導、同行、學生圍繞教師的課堂教學展開一次評價，以打分為主，少有兼用其他檢查、訪談、回訪形式。這種評價結果易于量化，但卻未能對教學過程進行科學、合理診斷。在評“教”上，多以學生期末成績為主，重視學生對相關學科知識點的記憶、理解，對學生學習態度、專業情感、實踐技能等缺乏評價。另外，所設定的評價標準多側重于課程教學目標的達成。在評價工具上忽視信息技術、網絡化評價手段，缺乏對大數據的分析和應用，導致評價結果主觀性強，橫向對比分析不足，影響評價的客觀性、真實性、全面性。

二、成果導向理念及應用價值

成果導向理念（Outcome Based Education）由Spady提出，又稱為能力導向教育或目標導向教育，其實質在于突出“以學生受教育后的產出成果為衡量教學質量”的指標。這里的“成果”，并不僅限于課程分數成績，還包括學生所具有的與專業相關的多項職業能力。

（一）成果導向理念

與其他評價理念相比，成果導向理念遵循反向設計原則，由教育后的學生“成果”為依據，反向溯源，來評析教師的教學效能。聚焦學生的學習成果，在評價中強調達成性評價。也就是說關注學生在學習中所取得的進步、學習成果，由此來作為持續改進教學的參考依據。對于教學中的“成果”要達成教育利益相關方的需求和期望。根據教育利益相關方需求，細化人才培養目標，考查學生的學習成果，再反過來改進課程教學體系。可見，通過“成果”來分析教師的教學實效，體現了由質量監控向持續改進的評價轉變。在評價中，對利益相關各方，以“協商”方式增進溝通，達成共識，發揮評價反饋、激勵和改進作用，讓評價更科學、更合理。

（二）應用價值

成果導向理念，為強化學生的綜合職業能力創造了良好條件。在運用成果導向評價中，通過構建“專業、課程、教學單元”學習成果鏈，來全面監測學生職業能力，作為評價學生“成果”的參考依據。聚焦學習成果，細化為專業評價、課程評價、教師的教評價、學生的學評價等內容。同時，邀請校企專家、督導、同行、企業技師、學生等主體參與多元評價，形成教學質量評價數據鏈，化解過去評價主體單一、評價方式簡單等問題。同時，在評價結果運用上，借助于成果鏈所得到的評價數據鏈，由數據驅動對教師教學質量的精準診斷，為有效改進教學，強化評價結果的運用提供保障。

三、成果導向理念在教學質量評價中的應用

運用成果導向理念，將之納入到教師教學質量評價中，需要先分解各專業的學習成果，再研制對應的質量評價標準，建立校企多元評測系統，生成評價數據鏈，最后對評價結果進行運用，為改進教學質量評價賦能。

（一）細化“學習成果鏈”，精準監測學習過程

運用成果導向理念，對教學質量進行評價，先要明確“學習成果鏈”。選取什么樣的“成果”作為評價對象，需要立足學科專業實際，圍繞相關課程體系，從教師的“教”與學生的“學”兩方面來逐層分解“成果”。聯系區域經濟發展需求，明確學生全面發展目標，在學科育人過程中梳理教育利益相關方的需求。如對于行業企業，畢業生應該具備哪些必備的職業能力。這些職業能力將成為學科育人的目標。對于學生，在畢業時能夠達成哪些職業能力，這些職業能力，將作為考查教師教學質量的“學習成果”。接著，再回到具體的課程中，學生通過課程學習，細化具體的“學習成果”，如學習該課程后，學生是否掌握必要的技能、能力和創新要求;是否獲得哪些技能或資格證書;是否得到用人單位的滿意等等。運用成果導向反向設計原則，確定不同專業所對應的學習成果，這些成果又反向支撐專業課程學習成果鏈。這樣對于某一課程均可以得到精準的能夠反映學生學習成果的具體化、可衡量的“成果鏈”，這些“成果鏈”通過累積，作為監測學生職業能力的重要批判標準。由此，成果導向評價強調以學生的“學”為中心，突出對學生“學習過程”的精準監測。5F95C273-FBAD-4C23-9470-D9C22435E7F9

（二）研制質量評價指標，構建全過程評價鏈

運用成果導向理念，在對教學全過程進行質量評價前，需要確立評價鏈，即涵蓋“專業、課程、教師、教學、學生”的質量評價標準。圍繞學生的學習成果，逐級細化與之相應的監測教學質量生成的評價指標。在質量評價鏈中，包括對學生學習成果的評價，對課程設計、教學內容的評價，以及教學實施、教學診改、教學效果等評價。針對不同評價主體的同一評價對象設置不同的評價指標。比如結合“教材資源”一級指標，細分為“適用度”“立體化”二級指標。“適用度”指標，評價的內容有“與時代是否同步”“對學生是否適用”;“立體化”指標，評價的內容有“教學內容是否豐富”“是否體現線上與線下銜接教學”“是否提供有力的學習工具”。在“教學內容”一級指標下，分為“處理技巧”二級指標，主要評價內容有“授課內容是否完整、充實”“重點是否突出”“難點處理是否得當”“學生是否理解、掌握”。在“方法手段”一級指標下，分為“方法靈活”和“手段合理”兩個二級指標。“方法靈活”，評價的內容有“是否堅持以學生為中心”“針對不同學生選用不同教法”。對“手段合理”的評價有“是否合理運用信息技術輔助教學”“難點教學是否高效”等內容。在“學習指導”一級指標下，分為“作業講評”“改進指導”“答疑輔導”三個二級指標。“作業講評”評價內容側重于“對知識是否理解”“檢測學生學習成果”;對“改進指導”評價內容側重于“針對性指導”“關注學生學習體驗”“提升學生學習質量”等。針對同一評價對象，設置不同的量化權重和質化反饋。比如在“師德修養”評價目標下，細化為“師德表現”“素養表現”兩個二級指標。“師德表現”有“注重學生價值觀培養”“注重課堂紀律管理”“強調職業道德養成”等內容;“素養表現”有“關心學生”“為人師表”“教書育人”“培養學生良好學習習慣”等內容。這些指標，對應分值，有“優、良、一般、合格、不合格”等量級評價。再如對于“教學目標”指標，下分“具體可行”和“要素完整”兩個二級指標。“具體可行”指標下，對應的有“教學預期學習成果”“明確的教學目標”“教學可操作性”等評價內容;“要素完整”指標下，有“知識點”“專業技能”“職業素養”等評價內容，同樣設置對應的評價分值。在“教學手段”指標下，下分“教學方法”和“教學手段”兩個二級指標。“教學方法”有“學生為本”“因材施教”“體現做中學學中做”“教法得當”等內容;“教學手段”有“學習成果主線”“教學資源科學選取”“恰當運用多媒體”等內容。在“教學效果”指標下，主要有“學生狀態”二級指標，對“學生學習狀態”“課堂應答情況”進行評價。

（三）聚焦學生學習成果達成，完善多元評價數據鏈

運用學習成果理念，在落實教學質量評價鏈過程中，要整合校企專家、校企督導、同行教師、企業技師、學生等多元評價主體的優勢，深入對教師的“教”和學生的“學”進行評價。在評價方式上，既要通過聽課、檢查、調查和訪談，關注教師的教學過程，也要運用專項評價、回訪復核等結果性評價，實現對教育利益相關方的全面、全過程監測。建議各校要加強構建基于大數據的“教學質量評價綜合系統”，完成對教師教學相關評價指標及數據的采集、分析、挖掘，生成多元主體質量評價數據鏈。通過對數據鏈的分析，了解和發現教學中是否存在偏離教學目標的問題，并通過“評價、分析、反饋、改進”機制，由數據鏈來診斷成果鏈，進而對每位教師提出改進每門課程、每個教學單元的“質量精準診改報告”。有了基于成果鏈的“質量精準診改報告”，要充分運用評價結果來改進教學活動，提升教師的教學質量，確保課程教學目標、學生學習成果的達成。事實上，利用教學質量診改報告，確保人才培養目標與社會發展需求、學生全面發展保持一致性，最終達成精準育人目標。

四、結語

成果導向賦能教學質量評價在具體實施中要對操作程序進行科學規范，細化教師評價管理制度，做到對教學全過程的有效監測，真正促進教師利用“質量精準診改”來改進教學，提升人才培養質量。一方面，對成果導向質量評價標準、操作流程、結果認定及運用辦法進行公示，將之作為評價教師教學質量的重要手段，讓全體師生知悉、并達成共識。在二級學院，結合各學科專業、課程結構特點，對評價指標進一步細化，明確質量評價的意義，做到公平、公正、公開。另一方面，重視評價結果的運用，特別是做好評價反饋與教學改進。建議每學期開展不少于三次的質量評價，并將過程性評價與結果性評價結合起來，從“教”與“學”兩方面展開，提升學生學習成果，提供教師教學能力。

【基金項目：重慶工業職業技術學院《新時代高職思政課教學改革研究》（項目編號：GZY2021-ZX-49）。】

（李亞美，副教授，研究方向：思想政治教育。）5F95C273-FBAD-4C23-9470-D9C22435E7F9