輔導員心理健康教育勝任力是落實“立德樹人”的應然需要

輔導員是做學生思想工作的重要責任人，首先自己要具備良好的心理健康素養，才能確保“立德樹人”工作穩步、有序展開。輔導員心理健康教育勝任力可以歸納為心理問題識別、深度輔導干預、關愛學生、自我效能感等四個方面。每個方面又細化為具體的必備能力。如理論知識、實踐能力、溝通方法、傾聽共情、親和包容等等。在新形勢下，要重視輔導員心理健康教育勝任力研究，增強輔導員思政育人綜合素養，打通心理育人“最后一公里”通道。

在輔導員崗位上，了解和分析大學生的心理狀態，給予大學生積極的心理疏導與引領，這些都需要輔導員具備良好的心理健康教育勝任力。顯然，心理健康教育勝任力具有綜合性，輔導員在日常思政教育工作中要能夠掌握心理咨詢、心理健康治療及疏導技能和方法，促進大學生心理健康發展。高校育人工作不僅要注重職業素能的培養，更要端正大學生健康、理性的心態。輔導員與大學生走得最近，彼此更熟稔，輔導員要肩負起大學生思政教育的重任，特別是在大學生心理健康教育領域，更要發揮“骨干”作用。當下，針對大學生心理健康教育的研究涵蓋領域很廣，但對于輔導員心理健康教育勝任力研究則相對偏少。輔導員要明晰自身職責，要積極轉變工作方式與角色，要加強自身心理健康教育能力提升。從心理學知識、心理輔導技能掌握中能夠快速、準確識別大學生的心理狀況，能夠針對大學生不良心理，開展積極、有效的疏導，唯有此，輔導員才能更好地發揮其思政育人優勢，才能推進“立德樹人”根本任務的落實。

一、對輔導員心理健康教育勝任力構成的調研

心理健康教育作為輔導員應具備的必備能力，通過文獻分析法，梳理現有研究成果，分析心理健康教育勝任力構成。

（一）心理健康教育勝任力的四項因子

通過設計問卷，主要有心理健康問題識別能力、心理健康溝通技能、傾聽能力、共情能力、心理學理論和實踐知識等內容。對輔導員心理健康教育勝任力構成展開相關調查，為了獲得第一手調研資料，通過與多位輔導員展開訪談，并征詢相關專家的意見和建議，對輔導員心理健康教育勝任力模型進行細化。最終通過歸納和整理，將輔導員心理健康教育勝任力細分為四項因子，即心理問題識別、深度輔導與干預、關愛學生、自我效能感。其中，在心理問題識別方面，細分為心理健康理論基礎、心理健康實踐知識、心理健康觀察判斷能力;在深度輔導干預方面，細分為溝通與表達能力、資源協同能力;在關愛學生方面，細化為傾聽與共情、責任與認同、親和與包容。

（二）對各項構成要素的權重分析

心理健康教育勝任力對于輔導員而言，需要與學生打交道，還要涉及更多細致的工作和內容。本研究采用李克特量表，對各構成要素及指標進行綜合打分，確定其權重關系，以提升各指標的可信度。在“心理健康問題識別”能力中，實踐知識的權重為11.19%，主要包括大學生心理健康標準、了解大學生心智發展特點、梳理大學生常見心理健康問題。理論知識的權重為10.19%，主要包括個別輔導相關理論，團體輔導相關理論和方法。觀察判斷的權重為10.99%，主要有觀察學生的言行，把脈學生的情感、情緒，初步判斷學生的心理健康問題，根據心理表現來判定學生心理健康嚴重程度，綜合分析學生的學習、生活、成長環境等。在“深度輔導與干預”能力中，語言溝通與表達的權重為11.11%，主要有清楚表達自己的想法、觀點，用語言來影響學生積極的改變，用溝通來抓住核心問題。資源協同的權重為11.20%，主要有能夠利用溝通獲得家長的配合，能夠求助專業心理健康機構，配合解決學生心理問題。在“關愛學生”能力中，學會傾聽與共情，權重為11.41%，主要有做到積極傾聽，耐心對待學生的傾訴;能夠站在學生立場，理解和體認學生的困惑、煩惱。責任與認同，權重為11.48%，主要有重視心理健康教育，能夠關注學生的困難和訴求，給予學生足夠的關愛，明晰輔導員自我角色，從心理疏導中獲得成就感。包容與親和，權重為11.28%，主要有良好的情緒調控能力，能夠與學生成為朋友，能夠平等對待每個學生，能夠及時鼓勵學生，能夠與所有學生和諧相處。在“自我效能感”方面，所占權重為11.15%，在大學生心理健康教育中，能夠自信應對問題;對自己的判斷、決策具有較強的信賴感;面對復雜難題，能夠做到從容、有序。

二、制約輔導員心理健康教育勝任力的主要問題

圍繞輔導員心理健康教育勝任力的培養，一些輔導員認為，心理健康教育勝任力就是面向學生開展心理健康教育、心理咨詢等服務。事實上，輔導員對心理健康教育勝任力還存在一些偏頗認知。

（一）混淆心理健康教育與思政教育的定位

從角色上看，輔導員擁有多重角色，比如關注大學生的思想政治教育工作，了解大學生的思想動態，對大學生進行思政教育等。但同樣，輔導員還要兼顧大學生的心理健康教育。良好的心理狀態是確保育人的基本條件，輔導員要在日常工作中全面掌握學生的心理狀況。一些輔導員未能厘清思政教育與心理健康教育的關系，認為兩者具有“等同性”。在教育、組織、管理、服務中，可能會因角色偏頗而影響心理健康教育勝任力的獲得。

（二）突出個體咨詢而忽視集體心理預防教育

在高校輔導員心理健康教育勝任力培養中，存在主次顛倒問題。多集中于對輔導員個體輔導能力的培養，忽視面向集體學生開展心理健康預防教育。輔導員在面對大學生心理健康咨詢時，個體輔導是必備的能力，但也要具備集體預防能力的學習。很多輔導員來自不同的專業背景，在面對學生心理咨詢時，多重視個體輔導，忽視集體預防。院校在輔導員崗位人員招聘中，對相關專業背景界定不清晰，甚至未對輔導員崗位明確專業限制。新入職輔導員缺乏應有的心理學知識和素養，在集體心理健康教育中缺乏干預意識和引導能力，只能對個別學生的心理咨詢提出建議。同樣，在心理健康教育方法上只是零碎的知識、技能，缺乏整體駕馭與應對能力。另外，一些院校輔導員以兼職方式來參與學生管理，無法對全體學生展開有效的心理預防。77D1C35C-9041-494D-9C08-261326005A7D

（三）關注心理健康治療而忽視事件預防意識

中醫有言“不治已病而治未病”，強調預防在治病實踐中的重要性。綜觀輔導員心理健康教育勝任力培養，多數培訓活動的組織以強調心理健康治療能力的學習，忽視對心理事件預防能力的培訓。比如通過開展心理健康知識講座，以“經驗論”為代表，通過心理健康案例剖析，指導輔導員掌握必備的心理治療方法。但隨著高校輔導員隊伍的擴大，輔導員穩定性逐漸增強。如一些資深輔導員，通過案例剖析和講解，將經驗傳遞給新入職輔導員。這種培訓活動強調心理治療能力，忽視事件預防。很多輔導員在學習心理健康知識時也偏向于心理治療，將之作為“顯學”來學習。很多輔導員未能認真、細致地學習心理學理論，知識儲備不足，在心理健康教育能力上急于求成，集中于“治”心理疾病，忽視“疏”的價值，以至于本末倒置。

三、提升輔導員心理健康教育勝任力的主要舉措

輔導員心理健康教育勝任力培養要從宏觀上做好規劃，細化管理措施，從微觀上厘清思想政治教育與心理健康教育的關系，明確其地位，將之作為輔導員綜合職業能力的重要構成要素。

（一）突出思政為“體”，心理健康教育為“用”

在哲學范疇中，“體用論”最具代表性。新儒學代表人物熊十力認為“體用不二”，即體為本質，用為形式，兩者相輔相成，存在于事物中。高職教育中輔導員角色不僅要落實思想政治教育目標，還要擔負學生健康心理的養成任務。新時代下文化多元性，對大學生群體的思想、認知、觀念都帶來巨大沖擊和影響。輔導員心理健康教育勝任力的培養與大學生思想政治教育具有共同的價值所在。輔導員要深刻認識到心理健康教育的重要性，關注大學生心理狀況，學習和掌握必要的心理健康教育知識、方法，確保大學生健康成長。針對大學生心理健康問題，要做到“體”與“用”結合。高職院校要從頂層設計上加強輔導員隊伍心理健康教育勝任力培養，明確和細化心理健康教育具體內容和各項任務，推進輔導員職業能力建設。

（二）明晰集體心理教育與個體心理輔導的主輔關系

長期以來，在高校輔導員心理健康教育勝任力培養中，多以個體心理咨詢、心理健康教育方法的學習為主。事實上，針對大學生心理健康教育，輔導員要重視集體心理健康教育，將之作為日常工作之一。針對個體，輔導員要善用談心、談話、個別輔導等方式，拓深對學生個體心理健康輔導。在面向全體學生上，要梳理和發現心理健康教育共性問題，指導大學生認識和掌握排解心理壓力的方法，特別是在大學生人際關系、情感教育等方面，要指導學生處理好人際關系，增強積極的學習觀、生活觀。通常以班級為單位，開展心理健康團體預防活動。輔導員要融入班集體，要依靠班集體，要為了班集體，能夠將心理健康教育與班級管理協同起來，做好集體學生心理狀態的有效調適，兼顧對學生個體心理咨詢服務，提升學生心理健康教育整體效能。

（三）確立事件預防為主，心理治療為輔的育人定位

針對大學生心理健康問題，從實踐層面要求輔導員能夠將心理事件預防作為育人重點，將心理治療能力作為補充。對大學校園里心理事件要給予高度重視，要將心理事件與消防安全、食品安全、醫療安全置于同等地位。從教育目標上要將預防作為主要工作。輔導員在學習心理健康知識，掌握心理輔導能力過程中，要認識到自我并非專業的心理治療師，而是通過學習和運用必要的心理健康輔導知識、方法來更好地發現和識別大學生心理健康問題。輔導員要明晰自我職責，不能越俎代庖。高校在輔導員心理健康教育勝任力培養中要突出心理事件預防能力的培訓。一要加強輔導員心理安全隱患消除能力的訓練。如結合對學生的觀察、了解，洞察可能出現的潛在心理安全事件，搶占育人主動權。二要加強輔導員處理簡單心理問題能力的訓練。如面對大學生出現的一些心理問題，要提高敏銳的發現力，要給予早期關注、引導和教育，并盡力化解可能引發大事件的風險。三要做好心理健康知識、心理教育宣傳。輔導員要學習心理健康理論知識和實踐方法，要注重典型案例的剖析，要積累豐富的心理健康教育經驗，能夠通過宣講來強化大學生心理健康素質。四要加強輔導員心理健康甄別能力訓練。輔導員在日常學生工作中要用心觀察、關愛和了解學生，懂得傾聽，注重溝通技巧和方法的運用，特別是對于學生可能存在的心理問題要及時介入，進行心理疏導和干預。

四、結語

通過解析輔導員心理健康教育勝任力構成要素，明晰指出輔導員要加強心理健康教育勝任力培養。一方面，輔導員要強化關愛學生，通過與學生交流，在傾聽、共情中對學生心理健康狀況進行甄別與發現，做到以生為本。另一方面，輔導員要加強心理健康知識的學習，特別是從理論、實踐方面要加強知識積累和儲備，加強經驗分享與交流。立足學生工作，增強心理健康教育勝任力，爭取能夠做到早發現、早預防、早干預。

（林晨星，碩士，助教，研究方向：公共管理。）77D1C35C-9041-494D-9C08-261326005A7D