基于在線課程質量標準的教師在線教學能力模型構建及其提升路徑

徐鵬 孫穎

摘要：隨著信息技術的發展，在線教學已經成為課堂教學必不可少的有益補充，在像新冠肺炎疫情這樣的特殊時期，在線教學的重要性更加凸顯，在線教學的成效與教師在線教學能力息息相關，因此，構建有針對性的教師在線教學能力結構顯得尤為重要。研究基于QM（Quality Matters）在線課程質量標準構建教師在線教學能力指標體系，并根據指標體系設計開發教師在線教學能力結構測試量表，通過數據分析，對指標體系進行驗證并構建出包含平臺資源整合能力、在線學習評價能力、在線學習活動組織能力、在線教學工具應用能力、在線學習資源提供能力、在線學習目標設計能力和在線課程引導能力七個維度的螺旋循環教師在線教學能力模型，并根據教師在線教學能力現狀提出具體的提升路徑。

關鍵詞：在線課程質量標準；QM標準；信息化教學；在線教學能力

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

* 本文系吉林省高等教育教學改革研究課題“基于在線教學質量標準的教師信息化教學能力提升策略研究和實踐”（課題編號：20202855NN3001S）研究成果。

在新冠肺炎疫情這類重大突發公共衛生事件的影響下，在線教學的重要性日漸凸顯，據不完全統計，新冠肺炎疫情期間，在教育部“停課不停學”的倡議下，全國有接近2.7億的學生通過線上的方式進行課程學習。特殊時期在線教學由輔到主的角色轉變，使得在線教學的平臺、資源和課程建設都得到了空前的重視，對教師的在線教學能力也提出了全新的要求[1]。早在2018年的時候，在《中共中央國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》中就已經明確指出，要大力提升教師信息素養，推動教師適應新技術變革，積極有效開展教育教學[2]。近年來，國家對教師在線教學能力發展給予高度重視，培養教師在線教學能力成為師資隊伍建設的核心問題[3][4]。要想切實通過培訓提高教師在線教學能力，就必須制定一套科學的教師在線教學能力標準，依據標準設計行之有效的培訓體系。在教師在線教學能力標準研究方面，美國學者科勒和米什拉提出了包含學科內容知識（CK）、教學法知識（PK）和技術知識（TK）三個核心維度和學科教學知識（PCK）、整合技術的學科內容知識（TCK）、整合技術的教學法知識（TPK）和整合技術的學科教學知識（TPACK）四個復合維度的整合技術的學科教學知識模型（TPACK）[5]。任友群等人通過理論探討和實證驗證的方式提出了包括基礎技術素養，技術支持學習與技術支持教學三個一級維度，意識態度、技術環境、信息責任等九個二級維度的在線教學能力框架[6]。雖然國內外學者對教師在線教學能力進行了較為深入的研究，也提出了可用于指導在線教學實踐的標準體系，但在在線教學實施過程中卻存在著教師知識能力和在線教學實踐脫離的情況，因此，本研究將嘗試探索基于在線課程質量標準，構建針對在線教學的教師在線教學能力模型，將教師的在線教學能力與在線課程的標準進行對應，以期待提高在線教學中教師在線教學能力的應用效率。

本研究基于已經有了廣泛應用的在線課程質量標準經過要素分析、指標抽取和指標發散形成了教師在線教學能力指標體系，然后利用已經構建的指標體系設計開發教師在線教學能力測試量表，經過量表發放、數據回收和分析，構建有針對性和可操作性的教師在線教學能力模型。

（一）指標體系構建

研究使用的Quality Matters（簡稱“QM”）質量保證系統是由美國一家非盈利性機構設計開發，旨在于提供客觀、循證的方法來評估在線學習的課程質量，具備完善的研究基礎與實踐經驗。很多在線課程在該標準指導下成熟完善，并依照該標準進行課程評議[7]。截止2018年6月，QM已遍布1300多所學校和機構，并為7000余門網絡課程進行評審與評估認證，成為具有廣泛影響力的網絡課程評價標準[8]。QM標準包含課程概述與簡介、學習目標、學業考評、教學材料、課程活動與學生互動、課程技術、學習支持、易獲性和可用性八個維度，共43條標準。基于QM在線課程質量標準，經過要素分析，將QM在線課程質量標準八個維度根據在線教學不同階段對位教師在線教學所應具備的能力，形成了在線教學準備、在線教學實施和在線教學支撐和評價三個一級指標，通過進一步指標抽取，形成了二級指標，其中線教學準備包含課程引導和學習目標設計兩個二級指標，在線教學實施包含學習資源使用、學習活動組織和教學工具運用三個二級指標，在線教學支撐和評價包含平臺資源整合和學習評價兩個二級指標，各個二級指標又通過指標發散，形成了如表1所示的三級指標。

（二）量表編制

基于已構建的教師在線教學能力指標體系，構建教師在線教學能力測試量表，量表采用五點式里克特量表，包括7個維度21個題項，7個維度具體包括：第一，在線課程引導能力，即教師開始課程前對課程進行總體概述，向學生說明本課程的學習目標、學習內容與評價方式，以及基礎的學習要求，引導學生開展課程學習的能力；第二，在線學習目標設計能力，即教師基于對教學任務的理解與把握，制定可測量的、分層的教學目標的能力；第三，在線學習評價能力，即教師制定有序多樣、便于學生自我監控的評價方法的能力；第四，在線學習資源提供能力，即教師根據學習目標制作獲取并向學生提供多樣化教學資源的能力；第五，在線學習活動組織能力，即教師合理實施教學活動、安排互動環節，從而提高學生參與度，引導學生主動學習、實現學習目標的能力；第六，在線教學工具應用能力，即教師選擇有助于學生達到學習目標、促進學生主動學習的多樣化學習工具的能力；第七，平臺資源整合能力，即教師對課程所依托的平臺中提供的技術服務進行選擇、組織，整合成適用于本課程的學習支持體系的能力。

（三）德爾菲專家咨詢

研究利用德爾菲法對已編制的量表進行專家咨詢，以判斷量表題項的適切性。本次咨詢選擇了10名教育技術領域專家，問卷回收率100%。數據分析顯示量表的專家判斷系數Ca=0.88，專家熟悉系數均值Cs=0.84，權威系數Cr=0.86，說明咨詢的權威程度較高。量表根據專家意見主要進行了以下題項的改動：（1）在線課程引導能力方面，“明確說明本課程的課程結構、教學目標和評價方式”改為“明確說明本課程的學習目標、教學內容和評價方式”；（2）在線學習活動組織能力方面，“教師在在線課程中應該清晰地說明課程交流互動的安排”改為“教師在在線課程中應該適當安排提高參與度、吸引力和趣味性的互動環節”。

（四）信效度檢驗

研究通過克隆巴赫系數計算和項目分析對量表的信度和效度進行檢驗，以保證測量工具的可靠性。利用SPSS計算得到量表的克隆巴赫（Cronbach’s Alpha）系數為0.958，證明整個量表的信度較好。通過計算極端組比較的決斷值、同質性檢驗和題項與總分相關性，對量表的建構效度進行檢驗，計算結果顯示所有題項的各項指標均在標準值范圍之內，如表2所示，所有題項均可保留。

（五）研究假設

本研究基于QM在線課程質量標準，將教師在線教學能力劃分為七個維度，分別是平臺資源整合能力、在線學習目標設計能力、在線學習活動組織能力、在線學習評價能力、在線教學工具應用能力、在線學習資源提供能力與在線課程引導能力。依據已有研究結論，以上七個教師在線教學能力并不是孤立存在，彼此間存在相互影響關系，對于七個能力間影響關系的界定，是基于在線課程質量標準的教師在線教學能力結構模型的必要組成部分。

在線學習評價是教師對在線教學目標達成的評價，在某種程度上也是教師的自我教學反思，教師對于在線教學活動的教學反思對于修正和完善在線教學活動的教學目標、教學資源和教學活動都起著關鍵的作用[9]。從在線學習評價能力角度分析，在線學習評價能力的提高有助于教師對教學方法與內容的自我總結與反思，從而對課程進行優化，對目標設定、活動組織、學習資源的獲取與課程引導能力均起到積極的影響。因此，本研究對于已構建的教師在線教學能力模型中在線學習評價能力與在線學習目標設計能力、在線學習活動組織能力、在線學習資源組織能力和在線課程引導能力之間的關系作出如下研究假設：

H1：教師在線學習評價能力的提高對在線學習目標設計能力有正向影響。

H2：教師在線學習評價能力的提高對在線學習資源提供能力有正向影響。

H3：教師在線學習評價能力的提高對在線學習活動組織能力有正向影響。

H4：教師在線學習評價能力的提高對在線課程引導能力有正向影響。

在線教學平臺完善的功能和豐富的輔助資源對于優化在線課堂教學效果、有效提升線上教學質量具有重要作用[10]。對于進行在線教學的教師來說，了解并能夠熟練應用在線教學平臺的功能和資源，有助于其為學習者選擇匹配適合的學習工具，輔助其在線學習，同時也有助于教師設計實施有效的學習活動和學習評價。因此，本研究對已構建的教師在線教學能力模型中教師平臺資源整合能力與在線學習評價能力、在線教學工具應用能力和在線學習活動組織能力間的關系作出如下研究假設：

H5：教師平臺資源整合能力的提高對在線學習評價能力有正向影響。

H6：教師平臺資源整合能力的提高對在線教學工具應用能力有正向影響。

H7：教師平臺資源整合能力的提高對在線學習活動組織能力有正向影響。

在線學習活動是促進學習者深層學習的發生關鍵環節，教師在線學習活動組織能力高，意味著教師對于在線課程的整體把握較好，明晰何時組織適當的學習活動[11]。因此，本研究假設具備較高在線學習活動組織能力的教師，對在線課程的整體性把握較好，也就具備了較強的在線課程引導能力。

H8：教師在線學習活動組織能力的提高對在線課程引導能力有正向影響。

在線學習離不開各種學習工具的支持[12]。教師在實施在線教學的過程中，如果能夠為學習者提供合適的學習工具，將有助于在線學習活動各個環節的實施。因此，本研究對已構建的教師在線教學能力模型中教師在線教學工具應用能力與在線學習活動組織能力、在線學習資源提供能力之間的關系作出如下研究假設：

H9：教師在線教學工具應用能力的提高對在線學習活動組織能力有正向影響。

H10：教師在線教學工具應用能力的提高對在線學習資源提供能力有正向影響。

H11：教師在線學習資源提供能力的提高對在線教學工具應用能力有正向影響。

（一）描述性統計

本研究選擇高等院校的在職教師作為調查研究對象，回收有效問卷356份，統計結果顯示，參與研究的男教師占總數39.1%，女教師占60.9%；本科及以下學歷占7.1%，研究生學歷占33.3%，博士占59.6%；理工類教師占55.8%，文學類教師占41.0%，藝術類教師占3.2%；多次線上教學經驗的教師占37.8%，有一些線上教學經驗的教師占53.2%，了解但沒有開設過的教師占6.4%，沒有接觸過的教師占6.4%；教齡在5年以下的占14.1%，5年到15年的占34.6%，15年到25年的占35.9%，25年以上的占15.4%。

（二）教師在線教學能力現狀

通過對教師在線教學能力各個維度的數據的計算，得出各個維度的均值、標準差和方差，如表3所示。可以看出各個能力維度中在線課程引導能力的均值最大，在線學習活動組織能力的均值最小。

對各個能力維度的均值進行配對樣本檢驗，計算結果如表4所示，得出在線課程引導能力與其他六個維度的均值存在顯著差異，在線學習活動組織能力與在線學習目標設計能力和在線學習評價能力存在顯著差異，除此以外其他各個維度在配對樣本檢驗中差異不顯著。

（三）教師在線教學能力模型擬合度檢測和修正

基于研究假設，利用AMOS軟件構建教師在線教學能力假設模型，將調查數據導入后計算擬合度參數。本研究選擇卡方自由度比（CMIN/DF）、IFI、CFI、TLI、RESEA和SRMR作為模型擬合度檢測指標，通過計算得出除TLI指標以外，其他指標均達標，需要對模型進行適當修正。根據AMOS軟件提示修正建議，增加了若干誤差變量之間的路徑，修正后各擬合度指標如下頁表5所示，均已達標，模型擬合度良好，可以進行路徑參數的計算。修正后模型圖如下頁圖1所示。路徑分析的結果顯示，所有研究假設均成立。

通過模型路徑分析得出以下結論：（1）在線學習評價能力對在線學習目標設計能力、在線學習資源提供能力、在線學習活動組織能力和在線課程引導能力都有正向影響，路徑系數分別為0.86、0.60、0.36和0.45，這表明教師在線學習評價能力的提升能夠幫助教師實現有效的教學反思，從而不斷修正在線課程的學習目標，提供更加有針對性的學習資源，組織更有效的在線學習活動，加強在線課程的學習引導，從路徑系數來看，教師在線學習評價能力對在線學習目標設計能力的正向影響最大。（2）教師平臺資源整合能力對在線學習評價能力、在線教學工具應用能力和在線教學活動組織能力均有正向影響，路徑系數分別為0.45、0.71和0.39，這表明教師合理利用在線教學平臺提供的服務資源，能夠提高教師的在線學習評價能力和在線教學活動的組織能力，特別是能提高教師的在線教學工具應用能力。（3）教師在線學習活動組織能力對在線課程引導能力有正向影響，路徑系數為0.39，這表明教師在線學習活動組織能力的提升，有利于教師對階段性教學目標和學習者自主學習路徑的了解和掌握，從而提升引導學生開展課程學習的能力。（4）教師在線教學工具應用能力對在線學習活動組織能力有正向影響，路徑系數為0.25。在線學習活動的組織要求教師除了有良好的學習活動策劃能力之外，還要求教師能夠熟練的運用在線研討、協作學習和互動交流的工具進行在線學習活動的組織，因此教師對于在線教學工具的熟練運用能夠提高教師的在線學習活動的組織能力。（5）在線學習資源提供能力與教師在線教學工具應用能力彼此存在正向影響，路徑系數分別為0.43和0.49。這表明教師的在線教學工具應用能力的提升能夠幫助教師加深對學習資源的探索，從而提升教師在線學習資源提供能力，同時掌握更加豐富的在線學習資源有助于提升教師在線教學工具應用能力。

本研究基于QM在線課程質量標準經過要素分析、指標抽取和指標發散，構建了教師在線教師能力指標體系，并通過數據分析得到了包含平臺資源整合能力、在線學習目標設計能力、在線學習活動組織能力、在線學習評價能力、在線教學工具應用能力、在線學習資源提供能力和在線課程引導能力七個維度的教師在線教學能力結構。在七個維度中，在線學習評價能力與在線學習目標設計能力、在線學習資源提供能力、在線學習活動組織能力和在線課程引導能力呈現正向相關關系，其對于在線學習目標設計能力的影響最大；平臺資源整合能力與在線學習評價能力、在線教學工具應用能力和在線教學活動組織能力呈現出正向相關關系，其對在線教學工具應用能力影響最大；在線教學工具應用能力與在線活動組織能力呈現正向相關關系，并與在線學習資源提供能力呈現雙向相關關系，在線學習活動組織能力與在線課程引導能力呈現正向相關關系。根據已構建的基于在線課程質量標準的教師在線教學能力結構及其各個能力維度間的相互關系和權重，再結合各個能力維度在教師實施在線教學活動中出現的位置，本研究構建了一個包含在線教學準備階段、在線教學實施階段和在線教學總結評價階段的階段螺旋形教師在線教學能力結構模型，如圖2所示。

在能力模型中，在線課程引導能力和在線學習目標設計能力主要體現在在線教學的前期準備階段，這兩種能力對其他能力的影響較小，主要受其他能力影響，處于整個能力模型的底部。在線教學資源提供能力、在線學習活動組織能力、和在線教學工具應用能力主要體現在在線教學的實施階段，受到教學實施后能力的影響，同時對前期準備階段的能力有一定的影響，處于能力模型的中間層。在線學習評價能力和平臺資源整合能力主要體現在在線教學的評價總結階段，對在線教學實施階段和在線準備階段都有一定的影響，處于能力模型的最高層。需要說明的是對于基于在線課程質量標準的教師在線教學能力模型的階段劃分，并不代表著能力的高低，或者教師掌握的難易程度，而是一種基于在線教學實施過程順序，以及能力維度間影響關系的階段劃分。整個教師在線教學能力模型呈現出一種螺旋結構，教學準備階段能力作為在線教學的起點，是教師在線教學能力的基礎，教學準備階段能力的良好發展有助于構建清晰有序的課程框架，從而順利開始在線課程學習，促進了在線教學實施能力的形成與提升，如學習過程中資源提供、活動組織、工具應用的在線教學能力。在線教學實施能力的良好發展有助于確保課程中期的順利進行，幫助教師加深對課程設置的認識，得到真實有效的反饋并積累經驗，有助于在線教學總結評價階段能力的形成，如平臺資源整合能力和在線學習評價能力。在線教學總結評價階段能力的發展需要一定的積累，其輻射影響范圍也最廣，教師在線教學總結評價階段能力的提升有助于獲取更優質的教學資源，并加速推動課程得到評價反饋而后改進的過程，在整體上不斷促進教師在線教學能力的提升，即對在線教學準備階段能力與在線教學實施階段能力都有良好的促進作用，形成一種螺旋上升的結構體系。

通過本研究的調查數據分析顯示，教師在線教學能力七個維度能力中，教師的在線課程引導能力最強，在線學習活動組織能力最弱，另外，在線教學工具應用能力，在線教學資源提供能力和平臺資源整合能力也與在線課程引導能力存在顯著差異。通過數據分析結論可以看出，教師在在線教學準備階段的能力較強，在線教學實施階段的能力較弱。其原因在于，在線教學活動的實施與線下教學在教學活動組織、教學資源提供等方面存在較大差異，受突發公共衛生事件影響，教師對將線下教學活動遷移至線上實施準備不足，另外，由于對于在線教學中使用的騰訊會議、釘釘等在線教學平臺不夠熟悉，也影響了教師在線教學中教學活動組織、在線教學工具應用和在線學習資源提供。未來應從以下幾個方面著力提升教師在線教學能力：

第一，加強有針對性的在線教學資源平臺建設。依據線上教學的特點，通過頂層設計，建立從國家到地方再到學校的三級在線教學資源平臺，分學科為教師提供高質量的在線教學資源。

第二，加強教師職前培訓的在線教學環節。目前教師職前培訓中在線教學能力方面所占比重較低，在未來的職前教師培訓中應加強教師在線教學工具使用能力和在線學習活動組織能力的培訓，并將其納入教師上崗的準入標準之中。

第三，加強混合式課程的建設力度。混合式課程的建設有利于教師在常規線下授課的同時，有意識的將部分教學內容和教學活動遷移至線上，使之成為一種常態，這樣就可以使得教師在線教學能力的提升成為一種常態，其能力可以在一輪又一輪的混合式教學中得到螺旋式的上升。

第四，加強在線教學平臺的建設。根據新冠肺炎疫情期間的調查顯示，教師使用較多的在線教學平臺多為騰訊會議、釘釘這類在線會議軟件，其功能能滿足基本的在線教學要求，但在在線教學活動支持和在線教學資源整合方面還存在不足，因此，應加強專屬在線教學平臺的建設，給教師在線學習活動組織提供強有力的支撐。

基于在線課程質量標準的教師在線教學能力模型是一種針對性較強的教師在線教學能力結構，教師應具備能力與在線教學課程的質量標準和在線教學實施的各個環節是一一對應的關系，教師對于該能力結構的掌握，有利于實質性的提高在線教學的效率。未來基于已構建的教師在線教學能力模型，可設計實施有針對性的教師在線教學能力培訓課程和教師在線教學能力評價，以及構建學科化的教師在線教學能力模型，全方位提升教師的在線教學能力。

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作者簡介：

徐鵬：教授，博士，博士生導師，研究方向為整合信息技術的教師知識結構、數字媒體技術的教育應用。

The Construction of Teachers’ Online Teaching Ability Based on Quality Standards of Online Courses and Its Improvement Path

Xu Peng， Sun Ying（Northeast Normal University School of Media Science/School of Journalism， Changchun 130117， Jilin）

Abstract： With the development of information technology， online teaching has become an essential and useful supplement to classroom teaching. The importance of online teaching is even more prominent in special times such as the COVID-19 pandemic. The effectiveness of online teaching is closely related to teachers’ online teaching ability. Therefore， it is particularly important to construct a targeted structure of teachers’ online teaching ability. Based on the QM （Quality Matters） online course quality standards， this study designs and develops a structure scale of teachers’ online teaching ability. Through data analysis， a spiral circulation online teaching ability model is constructed， which includes seven dimensions： platform resource integration ability， online learning evaluation ability， online learning activity organization ability， online teaching tool application ability， online learning resource provision ability， online learning goal design ability and online course guidance ability.

Keywords： online course quality standards； QM standards； ICT-based teaching； online teaching ability