養老護理行業成“香餑餑”？90后、00后的身影多了起來

王丹

老齡化速度加快，未來誰給我們養老？養老護理員這一職業開始進入人們的視野。而按照國際公認的3名失能老人配備1名護理人員的標準計算，目前我國養老護理員缺口巨大。

河南是人口大省，也是老年人口大省，60歲及以上人口1796.4萬人，占比18.08%。目前養老護理工作吸引力如何？大眾傳統認知中的“伺候湯藥”能否變得更有“技術含量”？近日，頂端新聞記者進行了探訪。

現狀 55歲護工照顧80多歲老人：“這是份良心活”

4月7日，天還沒亮，55歲的高榮枝就起床了，作為鄭州瑞陽養老院高護區的一名護理員，每天一早要為4位老人翻身、穿衣服、洗漱……收拾干凈后，再把老人推到餐廳吃飯。為防止老人們嗆噎，她要把不好吞咽的食物用粉碎機打碎，肉、菜、飯混在一起，營養一樣都不缺。

3年前，高榮枝從登封農村來到鄭州，經過培訓上崗進入養老院工作，用她的話說，“這是份良心活”，不能怕苦怕累，把老人當作家人照顧，才能夠做好。

工作中，高榮枝幾乎一刻也不得閑：帶老人到活動室鍛煉身體、喂水喂藥、協助老人大小便、跟老人聊天解悶……雖然自己年紀也大了，但高榮枝照顧的老人多為高齡老人和失能老人，平均年齡80+，常常被喊“小高”，一會見不著她就鬧脾氣。

照顧一位失能老人，對普通人來說是一項“磨人”的挑戰，要耗費巨大的精力和財力，尤其需要照料者有專業的護理知識。

“我們會經常進行急救培訓，日常都能用到。”提起去年在鄭州紅十字會學到的知識，高榮枝向頂端新聞記者熟練地介紹起來，比如老人發了癲癇，渾身發抖，要及時塞東西在嘴里，讓他側臥在床上把分泌物吐出來，還要記清老人的病史，尤其是遇到心梗，必須抓住黃金時間搶救。

在采訪中，頂端新聞記者發現，像高榮枝一樣“老年人照顧老年人”，這并不是件稀罕事兒。據業內人士介紹，對于年輕人來說，養老護理又臟又累，工資大多在4000-5000元，不如做些銷售、行政相對輕松的工作。目前許多養老護理員是農村出身的40、50人員，文化程度普遍較低，但在工作中任勞任怨，在實踐中逐漸學會養老護理技能。

變化 醫養越來越熱90后護理員成考證達人

在鄭州，多元化智慧養老模式正加快布局，醫養成為越來越多老人的生活標配。新密中康佳養老服務中心就是這樣一家醫養結合的機構，90后的李冰也從多年的護士轉型成為一名養老護理員。

“別小瞧護理員，這是一份專業性很強的工作。”李冰說，護士的經歷讓她在照顧老人上更得心應手，比如患有高血壓、糖尿病的老人，她會在藥品發放本上詳細記錄，怕老人忘記吃或者服錯，會準時發放和提醒如何使用。

但談起二者的區別，已從事養老護理工作2年多的李冰沒想到護理員要求更全面，為此除考取了養老護理證，這些年她還陸續拿到營養師證、心理咨詢證。

“這么年輕，能照顧好老人嗎？”“今天來，明天走，又臟又累的活能干多久？”對于家屬的疑問，李冰認為年輕護理員的優勢在于更專業，除了“清潔口腔”“修剪指甲”“洗頭洗澡”“協助進食”等常規操作外，還要具有“分析老人無法入睡的原因并解決”“協助老人正確使用輪椅、拐杖等助行器”等專業能力。

李冰舉例道，長期臥床的失能老人，如果不能得到有效的鍛煉，就會得壓瘡，而且肺活量會變低，出現發燒等癥狀，而專業人員每隔1~2小時就會過來翻身扣背，平時讓他們吹氣球鍛煉肺活量，這樣就能慢慢提高抵抗力。

去年10月，李冰參加了鄭州第七屆職業技能競賽養老護理員大賽，涵蓋生活照護、基礎護理、康復護理、應急搶救等內容，榮獲一等獎，并收獲10000元獎金。

“身邊許多同事都很年輕，雖然流動性還是很大，但留下的都成了行業內的拔尖人才。”李冰認為，養老院出現越來越多90后甚至00后的身影，是個積極的信號。

在交談中，李冰還向頂端新聞記者提到了一個許多年輕人有意從事的新職業——養老評估師，根據“是否有時間觀念能單獨外出”“肢體活動能力如何”等指標對老人進行日常生活能力、社會參與、認知和精神狀態、感知覺與溝通等評估分級，并出具可行性照護方案，甚至包括為喜歡音樂的老人指定愛唱歌的護理人員等。

“其實，這就是養老個性化定制，提供更加科學、精準的養老服務。”李冰說。

聲音 “進得來、留得住”要搭建職業水平評價體系

聘請護理員，家屬最關注什么？在采訪中，多名鄭州市民向頂端新聞記者表示顧慮很多，比如對方護理技術是否專業，能不能吃苦耐勞，有沒有責任心等。“多次換護工”“很難找到滿意的”是提到最多的痛點，而這種情況也與護工隊伍整體缺乏，且缺乏高素質人才有關。

據了解，我省現有50多萬老年人有住養老機構的需求，但只有3萬多名養老服務人員，護理人員缺口較大。

鄭州家和職業技能培訓學校校長歐翔宇告訴頂端新聞記者，隨著養老服務事業迅速發展，行業人才“招聘難”“留不住”等問題急需解決，要實現養老護理員“進得來、留得住”，必須著眼養老護理員隊伍職業化發展，搭建職業水平評價和工資薪酬相匹配的制度體系，使護理員有上升的職業通道。

“這些年來考取養老護理員證書的非常多，不乏追求的年輕人。”歐翔宇說，近些年一些民營資本的不斷加入，使得養老呈現出越來越多元化的特征，不少高端養老機構，護理員的工資收入水平還是很不錯的。

養老護理員加大職業化步伐的同時，相關政策也在助力。

近期，鄭州提出要圍繞“人人持證、技能河南”建設，落實養老服務人員入職獎勵、職業激勵等制度，結合鄉村振興培養農村居家養老護理員，鼓勵、吸引健康照護師、家政服務員等相關職業人員從事養老服務，全年培訓養老服務人員5000人次，并且以全省養老護理員職業技能大賽為統領，組織開展養老護理員的培訓、選拔和競賽工作。

“我們在招聘時會看重證書的級別，比如高級護理員一般從事行業10年以上，專業知識更高，在工資待遇上會比普通人員多1000多元。”李冰告訴頂端新聞記者。