財(cái)務(wù)共享模式下的內(nèi)部控制探究

摘要：財(cái)務(wù)共享模式是當(dāng)代企業(yè)集中管理方式運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理上的最新模式，通過(guò)采用一種有效的整合運(yùn)作模式，解決大型公司在管理過(guò)程中的過(guò)度重復(fù)和效率低下的問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，財(cái)務(wù)工作內(nèi)容、內(nèi)控環(huán)境、內(nèi)控實(shí)現(xiàn)方式、監(jiān)督方式方面有了全新的形式，這就要求企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享建設(shè)的同時(shí)同步推進(jìn)內(nèi)控建設(shè)，適時(shí)改進(jìn)內(nèi)控措施，從而適應(yīng)財(cái)務(wù)共享模式下的內(nèi)控新要求，本文主要淺析財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)內(nèi)部控制面對(duì)的問(wèn)題，并對(duì)此做出合理的建議對(duì)策。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;企業(yè)內(nèi)部控制;問(wèn)題;策略

1 引言

財(cái)務(wù)共享能夠在信息系統(tǒng)的支持下完成對(duì)企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、智能化高效處理，達(dá)到了提高效率、降低成本、加強(qiáng)管控的效果。但隨著企業(yè)財(cái)務(wù)工作處理方式的變化，財(cái)務(wù)共享模式下的內(nèi)控管理面臨新問(wèn)題，其內(nèi)部控制也應(yīng)同時(shí)做出改變，適應(yīng)且滿(mǎn)足財(cái)務(wù)管理的需要，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，切實(shí)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以保障企業(yè)的平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。

2 財(cái)務(wù)共享模式的概念及對(duì)內(nèi)部控制的促進(jìn)作用

2.1 財(cái)務(wù)共享的概念

財(cái)務(wù)共享指的是依托信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)交互式共享，將不同會(huì)計(jì)單元、不同企業(yè)進(jìn)行高度整合，并集中化開(kāi)展會(huì)計(jì)工作，使分散、瑣碎的數(shù)據(jù)信息能夠得到整合與運(yùn)用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是借助于信息技術(shù)對(duì)不同會(huì)計(jì)單位或者不同企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，通過(guò)共享系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有力參考的活動(dòng)。國(guó)內(nèi)最早開(kāi)始運(yùn)用財(cái)務(wù)共享的企業(yè)是海爾集團(tuán)和中國(guó)電信，它們通過(guò)財(cái)務(wù)共享的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的整合，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了較大的助推力，后來(lái)在時(shí)代快速發(fā)展過(guò)程中很多企業(yè)如中國(guó)石化，字節(jié)跳動(dòng)也開(kāi)始深刻認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)共享，并引入這一財(cái)務(wù)管理模式。

2.2 財(cái)務(wù)共享模式對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制具有積極的促進(jìn)作用

首先，該模式下內(nèi)部控制提升了會(huì)計(jì)信息傳遞的有效性，以往的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息傳遞需經(jīng)過(guò)多個(gè)復(fù)雜的流程，逐級(jí)進(jìn)行信息審閱和上報(bào)，容易致使會(huì)計(jì)信息傳遞完整性受影響，而在財(cái)務(wù)共享模式下，會(huì)計(jì)信息可以直接通過(guò)信息化的系統(tǒng)平臺(tái)完成及時(shí)性、完整性的有效傳輸，從而使得企業(yè)財(cái)會(huì)工作的流程更加精簡(jiǎn)，專(zhuān)業(yè)化程度更高[1]。

其次，提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制水平。財(cái)務(wù)共享模式下將總公司、子公司和分公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行整合，全部集中于總公司財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中，并進(jìn)行集中化處理，集中化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理所采用的標(biāo)準(zhǔn)也是一致的，當(dāng)總公司以這一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)子公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理時(shí)，更容易全面掌握其中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題或漏洞，進(jìn)而就可以及時(shí)采取措施進(jìn)行防控，有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的威脅。同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。標(biāo)準(zhǔn)化能夠?qū)⒈ＷC全集團(tuán)相同的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)反應(yīng)在相同的財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi);規(guī)范化能夠保證全集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)正確的反應(yīng)到財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)。

再次，共享模式下，有效促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員從繁重的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作中解放出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、管理財(cái)務(wù)。將絕大部分財(cái)務(wù)工作做交由共享中心處理，企業(yè)原財(cái)務(wù)人員需要熟悉經(jīng)營(yíng)政策，深入前端業(yè)務(wù)部門(mén)，參與監(jiān)督企業(yè)的管理活動(dòng)與業(yè)務(wù)流程。企業(yè)端財(cái)務(wù)人員能投入更多精力用于財(cái)務(wù)稽核、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)績(jī)效考核，有效實(shí)施對(duì)全業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體水平。

3 財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制存在的問(wèn)題

3.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)端風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，為了增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部相互監(jiān)管職能，財(cái)務(wù)部門(mén)提供重要的相關(guān)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，同時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)提供重要的相關(guān)業(yè)務(wù)信息，會(huì)計(jì)人員直接接觸相關(guān)業(yè)務(wù)，了解企業(yè)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)熟悉。這樣財(cái)務(wù)管理工作就有了全面的資料支撐及業(yè)務(wù)融合性，以此形成“業(yè)財(cái)結(jié)合”模式。

采用財(cái)務(wù)共享模式后，相關(guān)會(huì)計(jì)人員與各業(yè)務(wù)分離，共享中心進(jìn)行遠(yuǎn)程賬務(wù)處理，財(cái)務(wù)處理人員只能依據(jù)所交資料進(jìn)行審批處理，由于遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)前端，難以了解事件的背景資料，每位財(cái)務(wù)人員往往聚焦于一部分操作，關(guān)注發(fā)票、附件是否合乎規(guī)范，對(duì)業(yè)務(wù)缺乏全面的理解和判斷，弱化了會(huì)計(jì)人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的控制力度。在財(cái)務(wù)共享的模式中，如果造成財(cái)務(wù)核算和管理相剝離的模式，不僅會(huì)影響財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)方向的指導(dǎo)作用，而且還會(huì)在一定的程度上影響財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)作用[2]。從內(nèi)部控制的角度考慮，也容易造成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作難度增加，數(shù)據(jù)處理加工的復(fù)雜程度增加，企業(yè)又需要財(cái)務(wù)共享與業(yè)財(cái)融合模式同時(shí)推進(jìn)，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)高于傳統(tǒng)模式。

3.2 信息系統(tǒng)的問(wèn)題

（1）財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)體系的構(gòu)建極其依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)化、一體化的信息系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)的普及、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，集團(tuán)企業(yè)在信息化建設(shè)中，存在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)混亂、數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、各板塊之間數(shù)據(jù)孤島化嚴(yán)重等現(xiàn)象，阻礙了數(shù)據(jù)的共享應(yīng)用。原先各自為政所實(shí)施的局部應(yīng)用使得各系統(tǒng)之間彼此獨(dú)立，信息不能共享，成為一個(gè)個(gè)“信息孤島”，不能滿(mǎn)足共享模式下業(yè)務(wù)處理的需要。

（2）數(shù)字信息是存儲(chǔ)在相關(guān)介質(zhì)上的，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞或遭受黑客攻擊時(shí)，則會(huì)面臨癱瘓風(fēng)險(xiǎn)或篡改信息的風(fēng)險(xiǎn)，這樣的話就很有可能讓財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)信息遭到破壞，如果財(cái)務(wù)信息不能得到強(qiáng)有力的保障，那么就會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的影響。企業(yè)的內(nèi)部建制控制是以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供的真實(shí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，如果企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)非常穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)保障，那么企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)信息就很容易受到一些黑客的非法入侵。當(dāng)相關(guān)數(shù)據(jù)被篡改后，工作人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的控制工作就沒(méi)有辦法如實(shí)地完成，這會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部控制產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)o企業(yè)的帶來(lái)巨大損失。因此，對(duì)信息安全提出了極高的要求，需要應(yīng)對(duì)各種信息突發(fā)事件，需要制定信息安全預(yù)案和冗余備份。

（3）共享財(cái)務(wù)人員賬號(hào)權(quán)限涵蓋眾多上線企業(yè)查詢(xún)權(quán)限，財(cái)務(wù)共享模式依托線上審批，相關(guān)提交和審批人員為了貪圖方便，登錄賬號(hào)存在交叉和代替使用的情況，違背內(nèi)控設(shè)計(jì)的初衷，存在操作賬號(hào)安全風(fēng)險(xiǎn)。由于財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)以及信息化平臺(tái)的出現(xiàn)，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都開(kāi)始朝著一體化資源共享的方向過(guò)渡，數(shù)據(jù)的共享方便了用戶(hù)對(duì)信息的獲取，但同時(shí)也增加了泄露企業(yè)相關(guān)信息的風(fēng)險(xiǎn)。比如，一些企業(yè)的內(nèi)部員工利用自己的工作之便竊取公司的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息如果落到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手中，企業(yè)很有可能就會(huì)遭受損失。

3.3 財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)內(nèi)容單一，人員能力不足，影響內(nèi)部控制水平

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中處理簡(jiǎn)易重復(fù)的會(huì)計(jì)工作，工作趨于流水線化，工作單調(diào)乏味，共享中心被定義為會(huì)計(jì)工廠，這樣的工作環(huán)境下財(cái)務(wù)人員被定位為會(huì)計(jì)操作工，從業(yè)務(wù)處理對(duì)共享員工的綜合素質(zhì)能力要求不高;因?yàn)樵瓉?lái)流暢的會(huì)計(jì)循環(huán)被切割成一個(gè)個(gè)小單元，對(duì)財(cái)務(wù)工作沒(méi)有整體認(rèn)識(shí)感，單調(diào)的工作增加了厭惡感，不利于調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的工作積極性、主動(dòng)性，也不利于共享財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能的提升;財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)量繁重，績(jī)效考核更偏重于工作量，對(duì)服務(wù)質(zhì)量考慮力度較弱;以工作量為主的考核機(jī)制促使共享員工更注重完成核算，對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)、隱藏風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注度不夠[3]。

從內(nèi)部監(jiān)督角度來(lái)看，需要財(cái)務(wù)人員必須具備一定的專(zhuān)業(yè)技能，并提高財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制等能力，加大監(jiān)管力度。財(cái)務(wù)共享人員能力不足，若不對(duì)人員的能力加以重視和培養(yǎng)，會(huì)影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果，也會(huì)降低內(nèi)部控制水平。財(cái)務(wù)共享主要處理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、重復(fù)性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，服務(wù)內(nèi)容相對(duì)單一，不能百分百覆蓋集團(tuán)全部財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，對(duì)專(zhuān)業(yè)水平要求高、操作復(fù)雜、個(gè)性化強(qiáng)的業(yè)務(wù)承接難度大，由此決定了財(cái)務(wù)共享模式對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控、內(nèi)部控制存在先天局限性。

4 財(cái)務(wù)共享模式下防范內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的策略

4.1 推廣“端到端”財(cái)務(wù)共享提交模式，解決財(cái)務(wù)共享模式遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)前端的問(wèn)題

“端到端”的財(cái)務(wù)共享提交模式，是指由業(yè)務(wù)人員在共享服務(wù)平臺(tái)上直接提交業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員線上審核業(yè)務(wù)，共享中心人員進(jìn)行賬務(wù)處理，是一種“業(yè)務(wù)端”到“共享端”的新型業(yè)務(wù)提交方式，改變了傳統(tǒng)由企業(yè)財(cái)務(wù)人員收集、審核業(yè)務(wù)單據(jù)并提交共享平臺(tái)的做法，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)手續(xù)，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，提高了業(yè)務(wù)處理的工作效率。這里的業(yè)務(wù)端，是指業(yè)務(wù)的最前端，以費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)為例，是發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)人員;而以供應(yīng)采購(gòu)業(yè)務(wù)為例，這里的最前端則是直接供應(yīng)企業(yè)商品和勞務(wù)的供應(yīng)商?？梢?jiàn)，從業(yè)務(wù)發(fā)生的最前端，直接到共享端，這種業(yè)務(wù)提交方式配合業(yè)務(wù)附件在線影像審批替代線下紙質(zhì)審批，減少了中間繁雜的環(huán)節(jié)，明確了責(zé)任，節(jié)約了成本，極大地提高了工作效率[4]。

業(yè)務(wù)提交模式由原來(lái)的“業(yè)務(wù)端——財(cái)務(wù)端——共享端”兩步式簡(jiǎn)化為“業(yè)務(wù)端——共享端”一步式，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提交方式從“業(yè)務(wù)端”到“共享端”。中國(guó)石化財(cái)務(wù)共享公司，采購(gòu)付款業(yè)務(wù)是典型的端對(duì)端案例，以ERP采購(gòu)訂單為起點(diǎn)，采購(gòu)訂單-貨物入庫(kù)-三單匹配（采購(gòu)訂單、入庫(kù)單、發(fā)票）-集成報(bào)銷(xiāo)單-共享采購(gòu)掛賬制證-生成資金支付單-上報(bào)資金計(jì)劃-資金計(jì)劃批復(fù)-資金付款-共享付款清賬制證。這種模式厘清了業(yè)務(wù)職責(zé)，確定了部門(mén)對(duì)提交業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)對(duì)監(jiān)督把關(guān)負(fù)責(zé)，共享對(duì)制單環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，同時(shí)又將核算業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到共享業(yè)務(wù)中，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，提升了運(yùn)行效率，極大地釋放了共享功能，也最大限度地解放了企業(yè)財(cái)務(wù)勞動(dòng)力，使企業(yè)財(cái)務(wù)能夠切實(shí)跟蹤到業(yè)務(wù)，行使企業(yè)財(cái)務(wù)的管理、優(yōu)化、管控職能。

4.2 統(tǒng)籌財(cái)務(wù)共享信息化建設(shè)

針對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息孤島的現(xiàn)象，企業(yè)要統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施，以財(cái)務(wù)信息為核心，統(tǒng)一集中內(nèi)部資源，建立數(shù)據(jù)中心，提供數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，在符合安全控制的基礎(chǔ)上，保證信息系統(tǒng)中的不同模塊數(shù)據(jù)接口彼此一致，避免模塊之間的數(shù)據(jù)割裂，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高效率對(duì)接，同時(shí)為企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的深層次應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。重視信息安全財(cái)務(wù)共享信息化建設(shè)，將企業(yè)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算報(bào)表系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)有效連接起來(lái)，建立高效的信息互傳通道，減少信息孤島。以中國(guó)石化共享公司差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)為例，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)發(fā)起出差申請(qǐng)-商旅平臺(tái)預(yù)定酒店、車(chē)票、機(jī)票-平臺(tái)墊付資金-報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)交通行程信息和酒店入住信息發(fā)起報(bào)銷(xiāo)-平臺(tái)集成單據(jù)向出差單位收取墊付款項(xiàng)-共享報(bào)銷(xiāo)制證，共享公司無(wú)縫連接商旅平臺(tái)和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)，員工無(wú)需索取交通、住宿發(fā)票，無(wú)需墊付資金，有效避免了重復(fù)報(bào)銷(xiāo)等舞弊現(xiàn)象，同時(shí)極大簡(jiǎn)化報(bào)銷(xiāo)流程。

注重網(wǎng)絡(luò)安全，定期維護(hù)和更新系統(tǒng)，提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性，重視系統(tǒng)的防火墻建設(shè)，健全會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度。從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全角度來(lái)看，用于防范信息安全的技術(shù)有入侵檢測(cè)技術(shù)、防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)等，通過(guò)應(yīng)用成熟的安防技術(shù)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全防御。加大會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)系統(tǒng)的優(yōu)化力度，利用不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行多維度管理，增加數(shù)據(jù)信息的冗余性，云存儲(chǔ)的會(huì)計(jì)信息應(yīng)選擇信譽(yù)好的供應(yīng)商，提取關(guān)鍵的會(huì)計(jì)信息，謹(jǐn)慎選擇云存儲(chǔ)。通過(guò)信息安全教育和保密制度規(guī)范，避免操作賬號(hào)的混用，關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)必要時(shí)加入人臉識(shí)別模式，確保操作賬號(hào)安全，避免員工泄密風(fēng)險(xiǎn)。

4.3 做好服務(wù)升級(jí)、內(nèi)部考核和人員提升工作

首先服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型，立足境內(nèi)業(yè)務(wù)積極向集團(tuán)境外業(yè)務(wù)擴(kuò)展，立足集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)積極拓展外部市場(chǎng)，立足實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)，立足傳統(tǒng)共享服務(wù)積極向數(shù)據(jù)分析、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、定制服務(wù)延伸。全力打造技術(shù)先導(dǎo)型企業(yè)，對(duì)標(biāo)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，提高數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、系統(tǒng)性解決問(wèn)題等創(chuàng)新創(chuàng)效能力，全力打造財(cái)務(wù)、HR、IT一體化的RPA產(chǎn)品管控模式，擴(kuò)大共享智能生態(tài)圈，加快推進(jìn)增值服務(wù)向全業(yè)務(wù)鏈增收，向全價(jià)值鏈降本，形成可快速?gòu)?fù)制、推廣應(yīng)用，具有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部增值與市場(chǎng)拓展系列產(chǎn)品。通過(guò)為集團(tuán)企業(yè)提供高價(jià)值服務(wù)，更加精準(zhǔn)高效的發(fā)揮財(cái)務(wù)內(nèi)部控制監(jiān)督職能，提升集團(tuán)內(nèi)部控制水平的整體[5]。

打造復(fù)合型人才，建立專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，為內(nèi)部控制有效實(shí)施提供人才保障。首先，要建立有效的工作考核機(jī)制，獎(jiǎng)懲并舉，數(shù)量和質(zhì)量考核并重，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)稽核工作的考核力度;探索業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目分紅、崗位分紅等激勵(lì)辦法，建立憑能力和貢獻(xiàn)取酬的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，重視財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平提升，考慮定期輪崗，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型具有接觸一線數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員向數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)變。其次，高度信息化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要既懂財(cái)務(wù)又懂計(jì)算機(jī)、懂政策、懂流程的復(fù)合型人才，一是在引進(jìn)新財(cái)務(wù)人員時(shí)搭配合理的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員，二是鼓勵(lì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員多學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，三是培訓(xùn)全業(yè)務(wù)流程人才，四是分領(lǐng)域分線條培養(yǎng)財(cái)務(wù)核算專(zhuān)家、財(cái)務(wù)分析專(zhuān)家、財(cái)務(wù)流程創(chuàng)新專(zhuān)家、財(cái)務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)家，建立專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。

5 結(jié)束語(yǔ)

共享服務(wù)中心作為一種全新的管理模式，公司的整個(gè)企業(yè)內(nèi)控體系也被重新調(diào)整，需要相關(guān)決策者敏銳地發(fā)現(xiàn)新風(fēng)險(xiǎn)、解決新問(wèn)題，通過(guò)整合規(guī)范流程、建立制度、完善信息系統(tǒng)、完善監(jiān)督體系，正確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并形成應(yīng)對(duì)策略，采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)內(nèi)控。這樣才能為企業(yè)集團(tuán)的良好經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供保證，在健全的內(nèi)控下穩(wěn)步運(yùn)行，建立科學(xué)高效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：黃書(shū)鵬（1977.12-），男，山東省萊蕪人，大學(xué)本科，會(huì)計(jì)師，研究方向：財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)管理。