利用教育新技術(shù)優(yōu)化電子商務(wù)與物流課程的策略

【摘要】本文論述利用教育新技術(shù)優(yōu)化電子商務(wù)與物流課程教學(xué)的策略，提出教師在教學(xué)過(guò)程中利用微課技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)形式、利用多媒體打造優(yōu)質(zhì)課堂、引入現(xiàn)代教育資源拓寬學(xué)生知識(shí)面等手段，旨在提升電子商務(wù)與物流課程的教育實(shí)效，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】微課 教育新技術(shù) 中職課堂 電子商務(wù)與物流課程

【中圖分類號(hào)】G63 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2022）11-0045-03

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，電子商務(wù)與物流課程步入了新的發(fā)展階段。但在以往的電子商務(wù)與物流課程中，大多數(shù)教師都是采用傳統(tǒng)教法為學(xué)生滲透基礎(chǔ)知識(shí)，難以體現(xiàn)電子商務(wù)與物流課程的特色，也難以促進(jìn)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。因此，教師在教學(xué)電子商務(wù)與物流課程時(shí)，要更新自身的教育理念，主動(dòng)跟上時(shí)代的潮流，利用微課技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源等，優(yōu)化傳統(tǒng)的教育手段，從而在提升電子商務(wù)與物流課程的教育實(shí)踐中，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。

一、利用微課創(chuàng)新教學(xué)形式

微課技術(shù)是伴隨現(xiàn)代教育資源不斷發(fā)展而來(lái)的一種全新的教育手段，具有短小精悍等優(yōu)勢(shì)，能夠讓學(xué)生在短時(shí)間的觀看中，快速地完成對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，相較于傳統(tǒng)的教育手段，微課能夠?yàn)閷W(xué)生呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)的畫(huà)面，迅速地抓住學(xué)生的眼球，點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。對(duì)此，在使用微課開(kāi)展電子商務(wù)與物流課程教學(xué)時(shí)，教師要做好預(yù)習(xí)微課的制作和導(dǎo)入環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，進(jìn)一步幫助學(xué)生理解知識(shí)重點(diǎn)。

（一）利用微課豐富素材，讓預(yù)習(xí)“有動(dòng)力”

學(xué)生自主預(yù)習(xí)新知的過(guò)程，猶如建樓房打地基，當(dāng)學(xué)生預(yù)習(xí)的質(zhì)量較高時(shí)，學(xué)生才能夠在課堂上迅速地跟上教師的教學(xué)節(jié)奏，快速地完成對(duì)新課內(nèi)容的建構(gòu)。然而，在以往的電子商務(wù)與物流課程中，學(xué)生能夠依靠的預(yù)習(xí)素材只有課本，但由于學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)較低，難以直接融會(huì)貫通教材上的知識(shí)。教師如果能充分發(fā)揮微課的優(yōu)勢(shì)，利用微課為學(xué)生制作內(nèi)容豐富的預(yù)習(xí)視頻，就能夠讓學(xué)生在觀看微課中提升預(yù)習(xí)的動(dòng)力。

比如，在《信息識(shí)別》一課教學(xué)中，教師便可以通過(guò)課前錄制微課，豐富學(xué)生的預(yù)習(xí)素材，讓學(xué)生更加有效地完成預(yù)習(xí)任務(wù)。課前，教師先對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行分析，然后根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等錄制微課視頻，重點(diǎn)突出本節(jié)課“物流標(biāo)識(shí)技術(shù)”“射頻及標(biāo)簽系統(tǒng)”等主要知識(shí)內(nèi)容。之后，教師將微課發(fā)送給學(xué)生，讓學(xué)生在觀看微課、翻閱教材過(guò)程中初步理解物流標(biāo)識(shí)技術(shù)等知識(shí)，進(jìn)一步提高預(yù)習(xí)的質(zhì)量。這樣，在教師講解這部分內(nèi)容時(shí)，學(xué)生也可以順利跟上教師的教學(xué)節(jié)奏認(rèn)真聽(tīng)課，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（二）利用微課優(yōu)化導(dǎo)入，讓課堂“有活力”

導(dǎo)入環(huán)節(jié)是教師打開(kāi)一節(jié)課的“大門(mén)”，當(dāng)“大門(mén)”本身對(duì)學(xué)生具有較強(qiáng)的吸引力時(shí)，學(xué)生自然會(huì)對(duì)“門(mén)內(nèi)”的內(nèi)容產(chǎn)生好奇心，從而自覺(jué)進(jìn)行新課內(nèi)容的探究。但是，在之前的電子商務(wù)與物流課程中，教師習(xí)慣采用照本宣科的方式，直接向?qū)W生介紹基礎(chǔ)知識(shí)，急于將新課內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生，致使整節(jié)課缺乏對(duì)學(xué)生的吸引力，最終“得不償失”。而微課技術(shù)能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引學(xué)生的目光，讓學(xué)生獲得新鮮感。對(duì)此，在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)與物流課程時(shí)，教師有必要利用微課為學(xué)生創(chuàng)建靈活生動(dòng)的導(dǎo)入方式，使學(xué)生跟隨微課的腳步，深入電子商務(wù)與物流課程的世界。

例如，在《我國(guó)現(xiàn)有第三方物流運(yùn)作模式分析》一課教學(xué)中，教師便可以利用微課優(yōu)化傳統(tǒng)的導(dǎo)入模式，讓學(xué)生基于微課生動(dòng)有趣的資料進(jìn)入新課學(xué)習(xí)中。在剛開(kāi)始上課時(shí)，教師先為學(xué)生播放微課視頻，讓學(xué)生通過(guò)直觀生動(dòng)的視頻，直面我國(guó)現(xiàn)有的第三方物流運(yùn)作模式。看到與現(xiàn)實(shí)生活緊密相關(guān)的物流方式，學(xué)生會(huì)自覺(jué)地將目光放在新課內(nèi)容上，并產(chǎn)生探索我國(guó)現(xiàn)有第三方物流運(yùn)作模式的欲望。在微課視頻的結(jié)尾畫(huà)面中出現(xiàn)“我國(guó)現(xiàn)有第三方物流業(yè)是否存在問(wèn)題？存在哪些問(wèn)題？如何解決這些問(wèn)題？”等問(wèn)題，促使學(xué)生依照微課內(nèi)容進(jìn)行自主思考，積極地思考我國(guó)現(xiàn)有第三方物流業(yè)存在的問(wèn)題。伴隨學(xué)生思考的過(guò)程，教師順勢(shì)導(dǎo)入新課：“下面讓我們一起走進(jìn)新課，解決我們的疑惑吧！”如此一來(lái)，學(xué)生就會(huì)積極主動(dòng)地開(kāi)啟新課之旅，認(rèn)真學(xué)習(xí)未知的電子商務(wù)與物流知識(shí)，提高對(duì)我國(guó)現(xiàn)有第三方物流運(yùn)作模式的認(rèn)識(shí)。

（三）利用微課增強(qiáng)新知理解，讓重點(diǎn)“有出路”

在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)與物流課程前，教師可以先認(rèn)真分析教材上的知識(shí)，把握每節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容，再根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，制作微課視頻，方便學(xué)生在反復(fù)觀看微課視頻中突破學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在增強(qiáng)理解的同時(shí)加深對(duì)新知的印象。

以《物流配送基礎(chǔ)知識(shí)概述》這節(jié)課的教學(xué)為例，教師便可以充分利用微課講解重點(diǎn)內(nèi)容。教師先對(duì)教材上的內(nèi)容進(jìn)行解讀，指出“物流配送的定義”“現(xiàn)代物流配送的意義”等是本節(jié)課的重點(diǎn)知識(shí)。圍繞上述知識(shí)，教師按照學(xué)生的注意力維持情況，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，采取由易到難的順序，合理地安排微課中各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的出現(xiàn)次序。同時(shí)，考慮到學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)還處于較低水平階段，教師也可以在微課中添加視頻、圖片等素材幫助學(xué)生理解，降低學(xué)習(xí)難度。在制作好微課后，教師將其發(fā)送給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生按照自己的節(jié)奏，對(duì)微課的播放速度、播放進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，從而讓學(xué)生在反復(fù)觀看中真正地突破重點(diǎn)，深刻理解并掌握物流配送的定義等知識(shí)。

二、利用多媒體打造優(yōu)質(zhì)課堂

教師組織學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要目的是發(fā)展學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生成為專業(yè)技能人才。但是，在以往的電子商務(wù)與物流課程中，教師較少關(guān)注學(xué)生在課堂上的體驗(yàn)感，而是直接采用枯燥、機(jī)械的方式，為學(xué)生介紹電子商務(wù)與物流知識(shí)，導(dǎo)致最終的教學(xué)效果與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。而現(xiàn)代教育資源能夠改善學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)與物流課程的方式，在為學(xué)生呈現(xiàn)直觀情境中降低學(xué)習(xí)的難度，通過(guò)與學(xué)生進(jìn)行線上交流為學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)指導(dǎo)，從而逐步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)課堂的生成。

（一）利用多媒體教育手段開(kāi)展直觀教學(xué)，降低學(xué)習(xí)難度

電子商務(wù)與物流知識(shí)的抽象性，使得傳統(tǒng)“師講生聽(tīng)”的教育方式難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的形象思維，也難以真正地讓學(xué)生完成對(duì)知識(shí)的內(nèi)化。而現(xiàn)代教育資源能夠?qū)⒊橄蟮脑兀孕蜗蟆⒅庇^的方式呈現(xiàn)給學(xué)生，降低學(xué)生理解知識(shí)的難度。因此，在電子商務(wù)與物流課程教學(xué)中，教師有必要利用多媒體技術(shù)開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生在激活形象思維中提高對(duì)電子商務(wù)與物流知識(shí)的理解，促進(jìn)高品質(zhì)課堂的生成。8D08310A-4DAE-41E2-B5D5-C2BD32767B6C

比如，在組織學(xué)生學(xué)習(xí)《第三方物流的基本概念》相關(guān)內(nèi)容時(shí)，教師便可以使用現(xiàn)代教育資源，改變知識(shí)的呈現(xiàn)方式，有效降低學(xué)生的理解難度。基于對(duì)教材的分析，教師可以快速鎖定本節(jié)課的基礎(chǔ)知識(shí)，如第三方物流的定義、特點(diǎn)、作用等，而這些內(nèi)容都帶有較強(qiáng)的抽象色彩。對(duì)此，教師可以在課堂上先使用圖片、視頻、資訊等資源為學(xué)生舉例，以便學(xué)生在調(diào)動(dòng)形象思維中總結(jié)出抽象知識(shí)，增加對(duì)第三方物流概念、特點(diǎn)、作用等知識(shí)的理解。隨后，為了進(jìn)一步深化學(xué)生的理解，教師再為學(xué)生播放呈現(xiàn)第三方物流案例的視頻，方便學(xué)生基于案例回顧基礎(chǔ)知識(shí)，逐步加深對(duì)第三方物流定義、特點(diǎn)等知識(shí)的印象，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

（二）即時(shí)通訊移動(dòng)互聯(lián)，精準(zhǔn)指導(dǎo)解決問(wèn)題

師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，是學(xué)生獲取知識(shí)的重要方式，但是在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)，僅限于課堂上，離開(kāi)學(xué)校后，學(xué)生很難與教師、同伴進(jìn)行交流，無(wú)法通過(guò)相互溝通的方式理解知識(shí)。而現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，為人們帶來(lái)了即時(shí)通訊技術(shù)，這一技術(shù)的出現(xiàn)，讓跨地域、跨時(shí)間溝通成為可能。對(duì)此，在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)與物流課程時(shí)，教師也可以主動(dòng)地利用現(xiàn)代即時(shí)通訊技術(shù)搭建與學(xué)生溝通的橋梁，及時(shí)地捕捉學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)況，從而精準(zhǔn)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

例如，在《電子商務(wù)通用交易過(guò)程與基本程序》這節(jié)課教學(xué)中，教師便可以使用微信建立與學(xué)生的即時(shí)通訊渠道，更好地為學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)指導(dǎo)。在實(shí)際教學(xué)中，教師先組織學(xué)生學(xué)習(xí)“生產(chǎn)制造企業(yè)的電子商務(wù)與物流模式”“商貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)與物流模式”等知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。隨后，教師為學(xué)生布置自主復(fù)習(xí)的任務(wù)，讓學(xué)生依靠自身的力量，對(duì)已經(jīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行回顧、總結(jié)。但是，在復(fù)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生也會(huì)產(chǎn)生新的疑問(wèn)，此時(shí)，學(xué)生可以利用微信的溝通功能，向老師反饋?zhàn)约旱膯?wèn)題，以便老師精準(zhǔn)解答，快速解決疑惑，促進(jìn)復(fù)習(xí)活動(dòng)的順利實(shí)施，從而更好地健全電子商務(wù)與物流專業(yè)知識(shí)體系。

三、引入現(xiàn)代教育資源拓寬學(xué)生知識(shí)面

教材是教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是學(xué)生獲取知識(shí)的主要渠道。然而，教材的更新?lián)Q代速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步，也就是說(shuō)教材內(nèi)容具有一定的滯后性。如果教師單純地依賴教材指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展。在組織學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)與物流課程時(shí)，教師發(fā)現(xiàn)，隨著“直播帶貨”等購(gòu)物方式的出現(xiàn)，更加先進(jìn)的電子商務(wù)與物流模式?jīng)]有在教材上呈現(xiàn)，而學(xué)生對(duì)這方面的知識(shí)卻非常渴望，對(duì)此，教師應(yīng)充分利用現(xiàn)代教育資源，為學(xué)生補(bǔ)充行業(yè)前沿知識(shí)，促使學(xué)生跟上時(shí)代的步伐，掌握最前沿的知識(shí)。

（一）播放時(shí)鮮資源，跟上時(shí)代趨勢(shì)

學(xué)生積累的電子商務(wù)與物流知識(shí)相對(duì)較少，了解的行業(yè)資訊也較少，因此，教師如果簡(jiǎn)單地利用口述的方式為學(xué)生介紹行業(yè)的最新信息，難以引起學(xué)生的關(guān)注，學(xué)生對(duì)前沿行業(yè)知識(shí)的印象也不深刻。而微課視頻能夠帶給學(xué)生視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)上的沖擊，有效喚醒學(xué)生的學(xué)習(xí)思維。對(duì)此，在實(shí)際教學(xué)中，教師可以播放一些時(shí)鮮性的視頻資源，讓學(xué)生通過(guò)觀看視頻，跟上電子商務(wù)與物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

例如，在《電子商務(wù)與物流的關(guān)系》中，為了幫助學(xué)生了解前沿知識(shí)，教師便可以利用視頻，為學(xué)生引入新鮮資訊。課前，教師可以先在網(wǎng)絡(luò)中搜索行業(yè)信息，并根據(jù)當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)素養(yǎng)等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的視頻資訊進(jìn)行篩選、整理和下載。在課堂教學(xué)中，教師先為學(xué)生介紹物流在電子商務(wù)中的重要性、電子商務(wù)對(duì)物流的影響，以及當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)背景下物流業(yè)的發(fā)展模式等內(nèi)容，再播放課前準(zhǔn)備好的視頻，并呈現(xiàn)“視頻中主要講述了什么內(nèi)容？”“通過(guò)視頻，你對(duì)未來(lái)物流業(yè)的發(fā)展有什么預(yù)測(cè)？”等問(wèn)題，提高學(xué)生觀看視頻的自覺(jué)性。在學(xué)生觀看視頻后，教師基于學(xué)生的回答補(bǔ)充知識(shí)內(nèi)容，讓學(xué)生對(duì)我國(guó)電子商務(wù)和物流業(yè)的發(fā)展有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和精準(zhǔn)的把握，從而在未來(lái)就業(yè)時(shí)能夠迅速地融入職業(yè)環(huán)境。

（二）學(xué)生自主查找，發(fā)展良好習(xí)慣

教師直接為學(xué)生呈現(xiàn)時(shí)鮮性的資訊已經(jīng)經(jīng)過(guò)了教師的初步篩選，帶有教師的主觀意識(shí)，而網(wǎng)絡(luò)中的前沿知識(shí)更加豐富，更能開(kāi)闊學(xué)生的視野。同時(shí)，素質(zhì)教育理念在中職電子商務(wù)與物流課程中的滲透，讓教師意識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的重要性。教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自主檢索網(wǎng)絡(luò)資源的任務(wù)，讓學(xué)生擁有自主查找前沿知識(shí)的機(jī)會(huì)，以便學(xué)生在篩選網(wǎng)絡(luò)前沿資訊的過(guò)程中，加深對(duì)電子商務(wù)、物流的更新?lián)Q代的理解。

比如，在《電子商務(wù)的基本概念》這節(jié)課中，為了鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力，促使學(xué)生通過(guò)自主搜索知識(shí)的方式，了解更多的前沿信息，教師便可以在課前為學(xué)生布置“自主查找電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，了解我國(guó)當(dāng)前電子商務(wù)的模式”的任務(wù)。隨后，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上查找相關(guān)信息，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)中反饋的信息和資訊進(jìn)行篩選，逐步整理出相關(guān)知識(shí)。在課堂上，教師再鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，讓學(xué)生在相互分享中進(jìn)一步拓寬自己的知識(shí)面，從多個(gè)角度認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，把握行業(yè)趨勢(shì)，在未來(lái)步入社會(huì)后，能夠更加自如。

總而言之，現(xiàn)代教育資源是時(shí)代的產(chǎn)物，也是現(xiàn)階段教師推動(dòng)教育變革的有力武器。所以，在未來(lái)組織學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)與物流課程時(shí)，教師應(yīng)繼續(xù)以現(xiàn)代教育資源為腳手架，更新教學(xué)方式，全面提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：李鳳梅（1982— ），廣西博白人，高級(jí)講師，主要研究方向?yàn)槲锪鞴芾怼?/p>

（責(zé)編 林 劍）8D08310A-4DAE-41E2-B5D5-C2BD32767B6C