商湯教育：從0到1開拓AI教育市場

高焱（Grace），商湯教育總經(jīng)理，曾任商湯科技智慧城市事業(yè)群首席運營官;英國華威大學(xué)（The University of Warwick）電子工程碩士，曾先后就職于美國泰科電子、荷蘭恩智浦半導(dǎo)體、日本羅姆半導(dǎo)體和中國移動公司，多次獲得全球最佳銷售及最優(yōu)秀女性管理者的殊榮。

《中國信息技術(shù)教育》：高總，您好，感謝接受訪談。請您談?wù)勗谛畔⒒咚侔l(fā)展的大環(huán)境下，您和企業(yè)進(jìn)入AI教育領(lǐng)域的初衷。

高焱：國務(wù)院2017年頒布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出在中小學(xué)階段設(shè)置人工智能相關(guān)課程，逐步推廣編程教育，建設(shè)人工智能學(xué)科，培養(yǎng)復(fù)合型人才。同年，《普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版）》將人工智能教育納入其中。自2019年起，全國各地教育部門發(fā)文鼓勵地區(qū)建設(shè)AI教育相關(guān)內(nèi)容，并建設(shè)AI實驗區(qū)及實驗校。為響應(yīng)國家號召，商湯教育從2018年出版第一本人工智能高中版教材起，正式進(jìn)入AI基礎(chǔ)教育領(lǐng)域。我們希望能夠通過培訓(xùn)教師、教授學(xué)生學(xué)習(xí)人工智能知識與技術(shù)，提高學(xué)生與教師的人工智能信息素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生對科技方面的興趣，立足長遠(yuǎn)助力緩解人工智能人才供給不足的問題。

《中國信息技術(shù)教育》：企業(yè)在提升青少年信息素養(yǎng)、普及人工智能教育方面有哪些核心理念呢？

高焱：我們認(rèn)為，人工智能教育旨在“傳道”，即傳授給學(xué)生在人工智能時代人人都必須具備的“人工智能素養(yǎng)”。人工智能素養(yǎng)教育可以分為人工智能意識、人工智能思維、人工智能創(chuàng)新以及人工智能社會責(zé)任等四個模塊。

人工智能意識是擁有利用人工智能技術(shù)解決生活中的問題、人機協(xié)同的意識，也就是知道人工智能可以幫人們做哪類事情，如數(shù)據(jù)分類、回歸分析、聚類問題、時序問題，然后準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。人工智能思維是總結(jié)利用人工智能解決問題的過程與方法，并遷移到解決其他問題中。

人工智能創(chuàng)新是指學(xué)生能有效利用工具，創(chuàng)造性地解決問題。形成創(chuàng)新作品的能力是一個綜合能力，因而人工智能創(chuàng)新教育就是要培養(yǎng)孩子們的好奇心、創(chuàng)造能力、探索能力、動手能力等。人工智能社會責(zé)任則是指人工智能社會中個體在文化修養(yǎng)、道德規(guī)范和行為自律等方面應(yīng)盡的責(zé)任。商湯始終相信，人工智能將會引領(lǐng)人類進(jìn)步，給各行各業(yè)帶來更多的繁榮，并且使社會更加公平公正，而這離不開從娃娃開始就要抓起人工智能社會責(zé)任教育。

《中國信息技術(shù)教育》：在研發(fā)產(chǎn)品中，企業(yè)融合了哪些教育理念及方法呢？請您結(jié)合相關(guān)教育案例談一談。

高焱：為了更好地開設(shè)人工智能課程，商湯教育推出了中小學(xué)人工智能教育整體解決方案，以軟件工具集為核心，從“硬件教具、AI+X課程、互動體驗、聯(lián)合服務(wù)”四個層面入手，提升師生人工智能素養(yǎng)。軟件工具源于商湯產(chǎn)業(yè)級AI能力，包含免編程工具、圖形化工具、Python編程工具、游戲化工具。硬件教具加入了硬件的拼搭積木機器人，從而豐富了課程內(nèi)容，將理論和實際結(jié)合。

“AI+課程”根據(jù)學(xué)生理解深度、認(rèn)知人工智能水平，由淺到深分為AI知識普及課程、AI實踐探索課程、AI學(xué)科探究課程、AI特色定制課程、AI科創(chuàng)探究課程。

“AI+X”系列課程主要面向?qū)W校級客戶，區(qū)域級客戶可制作平臺功能模塊進(jìn)行管理。該方案由軟件工具集、課程、硬件教具（可選）產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)構(gòu)成，整體較為簡單、輕量。

AI知識普及課程面向小初高所有學(xué)齡學(xué)生，利用學(xué)校計算機教室開展課程，傳授學(xué)生AI基本理論和知識。

AI學(xué)科探究課程作為學(xué)科教育的延伸，使該學(xué)科的知識更加有趣、更容易理解。它由軟件工具集、AI學(xué)科探究課程、硬件教具、服務(wù)構(gòu)成，其中不同學(xué)科使用同一套工具集，即多個課程只售賣一次工具集，硬件教具根據(jù)課程需要進(jìn)行類型和數(shù)量選擇（包含學(xué)科使用的器具，如桌游、電子顯微鏡等）。

AI實踐探索課程作為學(xué)校原有創(chuàng)客、STEAM教育的升級，使學(xué)校的創(chuàng)作具備更多智能的元素，課程項目用戶可靈活修改，學(xué)校原有的創(chuàng)客成果或教學(xué)產(chǎn)生的成果可以用來參加相關(guān)競賽及展示會。課程包由軟件工具集、AI實踐探索課程、硬件教具、服務(wù)構(gòu)成，不同項目使用同一套工具集，即多個項目只售賣一次工具集，與其他系列工具集不通用，硬件教具根據(jù)課程需要進(jìn)行類型和數(shù)量選擇。

AI特色定制課程是為學(xué)校的已有特色或即將準(zhǔn)備建設(shè)的特色提供定制化解決方案，方案通常由軟件工具集、AI特色定制課程、硬件教具、服務(wù)構(gòu)成，不同項目使用同一套工具集，即多個項目只售賣一次工具集，與其他系列工具集不通用，硬件教具根據(jù)課程需要進(jìn)行類型和數(shù)量選擇（包含工業(yè)級的設(shè)施設(shè)備）。同時，根據(jù)學(xué)校要求定制出來的課程內(nèi)容滿足一學(xué)年的教學(xué)要求，教師或者學(xué)生可以使用課程中的項目申報課題、參與評比、參加比賽等，學(xué)校根據(jù)需求可以組織一個社團或多個社團進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。

AI科創(chuàng)探究課程通常采用入校授課的形式，根據(jù)授課所需提供必要的軟件工具集、AI科創(chuàng)探究課程、硬件教具等內(nèi)容。對于此類課程，學(xué)校通常安排有專門的課時，課程結(jié)束后每個學(xué)生均會產(chǎn)生屬于自己的項目，學(xué)生可以用來參加綜合素質(zhì)評價、競賽活動等。由于需要商湯研究員或高校副教授及以上級別人員入校授課，且每個學(xué)生均需產(chǎn)生項目，該方案要求每班級不超過20人。

《中國信息技術(shù)教育》：最后，請您談一談當(dāng)前行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)，以及企業(yè)未來的研發(fā)方向。

高焱：我們認(rèn)為，目前人工智能教育解決方案的落地，仍有三大挑戰(zhàn)需要解決：第一大挑戰(zhàn)——個性化需求，即如何滿足不同區(qū)域、不同類型、不同基礎(chǔ)的教學(xué)需求;第二大挑戰(zhàn)——可擴展性，即需要不斷地將行業(yè)最新技術(shù)和先進(jìn)的教學(xué)方法相結(jié)合，針對二者的發(fā)展和融合，保留其可擴展性，從而能夠迭代更好的AI教育服務(wù)和內(nèi)容;第三大挑戰(zhàn)——豐富性，即需要準(zhǔn)備豐富的精品課程來滿足不同教師的多樣化的教學(xué)需求。

為了迎接這些挑戰(zhàn)，我們會秉持“以商湯教育平臺為核心，平臺即生態(tài)”的理念，致力于人工智能教育的研究、推廣與學(xué)科建設(shè)工作，打造協(xié)同合作、相互依存、共生共長的AI教育“元生態(tài)”。同時，我們會持續(xù)與師范類學(xué)校合作，普及和開展信息技術(shù)和人工智能相關(guān)課程，幫助培養(yǎng)更多AI教育領(lǐng)域的人才。此外，還會持續(xù)不斷地為一線教師組織AI素養(yǎng)、AI技術(shù)和教學(xué)培訓(xùn)，為他們提供更多的交流、學(xué)習(xí)機會。