國際視野下高校推進(jìn)高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)的實(shí)踐特征與路徑探索

摘要：由應(yīng)急線上教學(xué)向高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型，是后疫情時代高等教育在線教學(xué)發(fā)展的重要趨勢。本文通過分析《2021年地平線報告（教與學(xué)版）》首次提出“高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)”的背景及相關(guān)范例項目的聚焦點(diǎn)，探索推進(jìn)高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)路徑，并提出精心規(guī)劃在線課程、提升師生的數(shù)字素養(yǎng)、落實(shí)在線學(xué)習(xí)外部保障等建議，以期為我國在后疫情時代推進(jìn)高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)提供有效參考。

關(guān)鍵詞：地平線報告;高質(zhì)量在線學(xué)習(xí);特征;路徑

中圖分類號：G434? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 論文編號：1674-2117（2022）12-0103-04

隨著后疫情時代的到來，在線學(xué)習(xí)逐漸從“新鮮”走向“常態(tài)”，促進(jìn)在線學(xué)習(xí)的升級轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)是高等教育改革進(jìn)程中的應(yīng)有之義。由美國高等教育信息化協(xié)會發(fā)布的《2021年地平線報告（教與學(xué)版）》（以下簡稱“2021年報告”），首次將“高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)”納入影響未來高等教育教與學(xué)的關(guān)鍵技術(shù)和實(shí)踐，并呈現(xiàn)典型案例以分析各國際高校為推進(jìn)高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)所采取的具體措施。因此，本文基于2021年報告，探討首次提出“高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)”的背景以及范例項目的實(shí)踐特征。

● 溯本求源：報告首次提出“高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)”的背景

1.應(yīng)急線上教學(xué)的問題催生向高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變

突如其來的新冠疫情打亂了正常的教學(xué)秩序，為避免公共危機(jī)期間的教育中斷，高等教育系統(tǒng)全面啟動了在線教學(xué)，這次應(yīng)急線上教學(xué)在一定程度上加速了高等教育現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。然而，應(yīng)急線上教學(xué)是一種“別無選擇”的、在危機(jī)期間使用一切可能的資源以確保“不停學(xué)”的教育模式[1]，這一在線教學(xué)的轉(zhuǎn)變帶來了質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)實(shí)難題。[2]2021年報告也指出，課程快速轉(zhuǎn)向線上使得高校師生積極性下降、變得沮喪和壓力增大，要快速適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變是比較困難的?；诖耍衲甑膱蟾媸状翁岢龈哔|(zhì)量的在線學(xué)習(xí)，呼吁高校關(guān)注在線學(xué)習(xí)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高等教育教學(xué)由緊急在線教學(xué)向高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)型升級。

2.在線教學(xué)效果的社會質(zhì)疑倒逼高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)的探索

在線學(xué)習(xí)是一種泛在化的、虛擬化的學(xué)習(xí)方式，教師無法像常態(tài)課堂一樣對學(xué)生施加“監(jiān)視”與“規(guī)訓(xùn)”，師生之間的交往互動也受到限制，因此這種在物理時空上的異步引發(fā)了家校之間的信任考驗(yàn)。2021年報告在經(jīng)濟(jì)宏觀趨勢中指出，有學(xué)生和家長將在線學(xué)習(xí)與面對面學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行對比，質(zhì)疑在線教育模式相較于其成本的價值。如果高校不采取有效措施證實(shí)其在線教學(xué)的質(zhì)量，那么入學(xué)人數(shù)將繼續(xù)下降。這將導(dǎo)致那些以盈利模式為主的高校收入進(jìn)一步下降，陷入運(yùn)營資金不足的金融困境。因此，為維持高等教育的持續(xù)性和彈性，高校被迫尋求在線學(xué)習(xí)質(zhì)量提升的路徑，從而向?qū)W生、家長以及社會證明在線學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)的“實(shí)質(zhì)等效”。由此可以認(rèn)為，社會對在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的質(zhì)疑是促使高等教育積極探索在線學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型的重要因素。

3.對過分依賴硬技術(shù)的反思促進(jìn)高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)的發(fā)展

近幾年，現(xiàn)代信息技術(shù)與高等教育教學(xué)的融合，衍生出“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“智能+教育”等流行趨勢，為打破傳統(tǒng)教育的局限提供了技術(shù)上的可能性。然而，人們?nèi)菀诐M足于技術(shù)帶來的有益“表象”，產(chǎn)生只要引入技術(shù)就能解決教育問題的認(rèn)知偏差，凸顯“技術(shù)決定論”或“技術(shù)浪漫主義”的傾向。實(shí)際上，技術(shù)解決方案并不是教育創(chuàng)新，更不能代替基于教育理論的教學(xué)設(shè)計。[3]新冠疫情期間的“大規(guī)模教學(xué)實(shí)驗(yàn)”也證實(shí)了在線學(xué)習(xí)不是一個單靠技術(shù)手段可以解決的問題。這在一定程度上促使了高等教育從過分依賴技術(shù)轉(zhuǎn)向關(guān)注運(yùn)用技術(shù)的“人”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對簡單模仿線下教學(xué)的超越，走向高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)。

● 實(shí)踐特征：高校推進(jìn)“高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)”的國際經(jīng)驗(yàn)

地平線報告的發(fā)布者們認(rèn)為，對于技術(shù)的關(guān)注，What（實(shí)踐案例）始終比When（預(yù)測時間）更重要。[4]因此，2021年報告既有強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)說明，也有豐富的實(shí)踐案例引申。

1.強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的在線課程設(shè)計

2021年報告將“在線教學(xué)”改為“高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)”，這一表述上的轉(zhuǎn)變凸顯了以學(xué)生為中心的在線課程設(shè)計理念。此外，報告也強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)確保教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以學(xué)生為中心、與課程學(xué)習(xí)成果相一致、讓所有學(xué)習(xí)者都能獲取并被有效地設(shè)計和交付?？梢姡瑢τ诟哔|(zhì)量的在線學(xué)習(xí)而言，技術(shù)只是基礎(chǔ)性的、保障性的，關(guān)鍵在于在線課程是否經(jīng)過了重新設(shè)計和安排，以及是否服務(wù)于以“人”為中心的教育。這正說明了面向?qū)W習(xí)者的、系統(tǒng)性的在線課程設(shè)計是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素。在范例項目中，康內(nèi)斯托加學(xué)院結(jié)合烹飪專業(yè)學(xué)生技能發(fā)展的需求，重新設(shè)計了覆蓋面廣、交互性強(qiáng)的在線烹飪課程，開設(shè)了一個涵蓋13個模塊的數(shù)字學(xué)習(xí)模擬;奧本大學(xué)注重在線學(xué)習(xí)中的師生互動，創(chuàng)建虛擬展覽廳使學(xué)生和教授在學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)上的互動得以進(jìn)行;鮑登學(xué)院的BOLT團(tuán)隊也提倡“以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)”，其課程內(nèi)容及評估力求反映對學(xué)生需求、想法和愿望的考慮。

2.重視教師信息化教學(xué)能力的持續(xù)提升

新冠疫情迫使教師迅速改變自己所習(xí)慣的面對面授課形式，采取完全的在線教學(xué)模式。這對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，要求教師不僅要有開展在線教學(xué)的基本技能，還要具備互聯(lián)網(wǎng)思維并重構(gòu)自己的教學(xué)理念。2021年報告提及，對于新的在線教學(xué)技術(shù)方案和以學(xué)生為中心的課程設(shè)計，只有在教師理解為什么和如何使用它們的情況下才會有效。因此，教育實(shí)踐者對技術(shù)的理解與認(rèn)同是實(shí)現(xiàn)技術(shù)善用的關(guān)鍵，最終促進(jìn)在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的真正提升，故而眾多高校對教師信息化教學(xué)能力的持續(xù)提升予以極大關(guān)注。例如，查普曼大學(xué)的“hikes”暑期培訓(xùn)課程和德國電子教學(xué)組織的“快速入門在線教學(xué)課程”都為教師搭建了自我提升的平臺，提供了課程設(shè)計、教學(xué)平臺運(yùn)用、學(xué)生學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理等方面的支持。此外，這些課程還注重激發(fā)教師提升在線教學(xué)能力的動機(jī)，為其學(xué)習(xí)結(jié)果提供資格認(rèn)證的平臺。它同時強(qiáng)調(diào)教師之間學(xué)習(xí)心得與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的分享，為同行交流、問題研討等提供了便捷、開放的通道。

3.注重開放教育資源共享平臺的搭建

開放教育資源（Open Education Resource，簡稱“OER”）有利于促進(jìn)教育公平、保持教學(xué)內(nèi)容的時效性、節(jié)約成本，并賦能師生完善教學(xué)設(shè)計，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)[5]，在保證教育不被中斷方面產(chǎn)生著重要作用。此外，高質(zhì)量的在線課程設(shè)計也有賴于高質(zhì)量學(xué)習(xí)資源的獲取和整合設(shè)計[6]，所以在全球疫情環(huán)境下開放教育資源的重要性和優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。為保證教育繼續(xù)進(jìn)行、學(xué)習(xí)資源及時更新以及在線課程有效設(shè)計，各高校都提升了對開放教育資源的重視，并搭建了包容性更大的資源獲取平臺。例如，OneHE的在線教學(xué)社區(qū)建設(shè)資源和佛羅里達(dá)大學(xué)的自助服務(wù)資源，為教師提供了可以自行根據(jù)班級規(guī)模、教學(xué)目的等進(jìn)行調(diào)整或改編的在線課程設(shè)計資源，也為學(xué)生提供了豐富的、可隨時獲取的學(xué)習(xí)資源。除此之外，這些資源不僅使本校或本地區(qū)師生受益，還可供其他地區(qū)的高校師生免費(fèi)獲取、重復(fù)使用，體現(xiàn)了使每個學(xué)生都有機(jī)會獲得高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)的初衷。

● 推進(jìn)路徑：對我國發(fā)展高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)的啟示與借鑒

1.面向?qū)W習(xí)者，精心設(shè)計和系統(tǒng)規(guī)劃在線課程

可訪問性、包容性和以學(xué)習(xí)者為中心的設(shè)計是在線學(xué)習(xí)內(nèi)容、工具、服務(wù)和平臺有效性應(yīng)用的關(guān)鍵。[7]然而，無論是疫情初期還是后疫情時代，許多教師沿用以往的課程設(shè)計，試圖將面對面教學(xué)簡單地轉(zhuǎn)移到線上，或“在線”將學(xué)習(xí)內(nèi)容推送給學(xué)生自學(xué)，這實(shí)際上是以技術(shù)的單一性遮蔽了教學(xué)的復(fù)雜性和可能性。雖然技術(shù)的賦能實(shí)現(xiàn)了知識的傳遞和接收，但在線學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者的生命體驗(yàn)、互動生成、合作交流以及情感聯(lián)結(jié)卻被忽略，學(xué)習(xí)者也無法內(nèi)化所獲取的知識，獲得心靈上的滋養(yǎng)。究其原因，主要是將復(fù)雜的教育過程簡單化，過分依賴技術(shù)而忽視了作為學(xué)習(xí)主體的“人”，從而導(dǎo)致缺乏系統(tǒng)性、精細(xì)化的、與學(xué)習(xí)者需求相匹配的在線課程設(shè)計。

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及“后喻文化”時代的到來，知識不再為教育者所專有，傳統(tǒng)教育中教師的權(quán)威地位也隨之消解，教育關(guān)系的重心從“教育者”向“學(xué)習(xí)者”轉(zhuǎn)移。[8]在線課程設(shè)計應(yīng)當(dāng)堅守以人為先的信念，充分考慮學(xué)習(xí)者多樣化和靈活性的學(xué)習(xí)需求。此外，有研究指出，一個完備的高質(zhì)量在線教學(xué)體系需要綜合考慮九個維度，包括方式、步調(diào)、師生比例、教學(xué)法、教師在線角色、學(xué)生在線角色、在線交流同步、在線角色評價和反饋來源。[9]因此，高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)不能僅依靠“翻轉(zhuǎn)”“錄播”“直播”來實(shí)現(xiàn)，而要基于相關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行精心設(shè)計和系統(tǒng)規(guī)劃，使學(xué)習(xí)者主動參與到有意義的知識建構(gòu)中。

2.關(guān)注數(shù)字素養(yǎng)，提升師生在線教學(xué)及學(xué)習(xí)能力

在線教學(xué)不僅是物理空間的變化，更是教學(xué)理念、方法及工具的轉(zhuǎn)變。這對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，教師必須理解教育技術(shù)如何支持在線學(xué)習(xí)以及如何為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。結(jié)合2021年報告，可以從以下三個方面發(fā)展教師的數(shù)字素養(yǎng)，提升教師的信息化教學(xué)能力。一是從制度上予以保障，將數(shù)字素養(yǎng)納入高校教師基本能力建設(shè)，保證教師數(shù)字素養(yǎng)提升的常態(tài)化與持續(xù)性;二是從培訓(xùn)上予以支持，高校可以借助“微證書”項目提高教師培訓(xùn)效率，通過分發(fā)“數(shù)字徽章”激發(fā)其提升自我的動機(jī);三是從文化上予以激勵，實(shí)踐案例是技術(shù)與教育相融合的應(yīng)用指南，高校應(yīng)當(dāng)鼓勵教師同行之間的實(shí)踐范例展示、面對面交流和教學(xué)研討。

信息技術(shù)與高等教育的深度融合以及開放教育資源的廣泛使用，促使我們必須致力于解決數(shù)字鴻溝，實(shí)現(xiàn)信息公平，否則信息技術(shù)與高等教育的融合只能是徒勞。報告指出，本次新冠疫情使得數(shù)字鴻溝進(jìn)一步凸顯，學(xué)生在寬帶網(wǎng)絡(luò)接入、電子設(shè)備運(yùn)用等方面存在巨大差異。因此，高校應(yīng)盡量降低在線學(xué)習(xí)的門檻，為缺乏硬件設(shè)施的學(xué)生提供幫助，保證在基本上網(wǎng)條件滿足的情況下，每一位學(xué)生都享受到高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)。此外，有學(xué)者認(rèn)為，數(shù)字鴻溝不僅包括傳統(tǒng)意義上人們使用信息技術(shù)的“機(jī)會鴻溝”，還包括因信息技術(shù)技能或素養(yǎng)差異而造成的“技能鴻溝”。[10]基于此，建議加強(qiáng)在K-12教育階段和大學(xué)一年級開設(shè)相關(guān)課程進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn)，還可以通過微信公眾號定期推送在線學(xué)習(xí)實(shí)用指南。

3.提供外部保障，完善在線學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系

開放教育資源作為基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化資源，能夠契合學(xué)生的發(fā)展需求，為學(xué)習(xí)者建構(gòu)開放的學(xué)習(xí)空間。[11]在2021年報告提出的六項關(guān)鍵實(shí)踐和技術(shù)中，專家評估結(jié)果顯示，開放教育資源成本和風(fēng)險最低，其包容性和公平性也較高。高?？梢越柚鷵碛写罅繉I(yè)人才的優(yōu)勢，組建專業(yè)化的技術(shù)隊伍，規(guī)范開放教育資源的管理，搭建集資源共享、教學(xué)、討論、考核等功能于一體的在線平臺，并在師生運(yùn)用過程中提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)和完善維修。此外，為鼓勵教師采用開放教育資源，高校應(yīng)當(dāng)提高資源使用的便捷性，可以通過對開放教育資源進(jìn)行整理分類、建立綜合目錄，為資源檢索提供便利。[12]最后，高校還應(yīng)秉持開放、協(xié)作、共享的理念，實(shí)現(xiàn)高校之間不同資源的整合和互通。

值得注意的是，隨著在線學(xué)習(xí)的不斷發(fā)展，學(xué)生的個人信息、學(xué)習(xí)行為、個人偏好等數(shù)據(jù)都有著泄露的潛在風(fēng)險，如個人數(shù)據(jù)在未知情的情況被收集、存儲或者用于評估。特別是在引入人工智能、學(xué)習(xí)分析等技術(shù)來提高教學(xué)實(shí)效后，學(xué)生數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險進(jìn)一步增加。因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)凝聚了權(quán)力主體的意志，反映了個人的價值觀，所以在隱私權(quán)受到潛在侵犯時，師生對新技術(shù)的引入接受度將會有所降低，對在線學(xué)習(xí)的隱私安全有所顧慮。因此，高校應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)密的數(shù)據(jù)保護(hù)制度，對數(shù)據(jù)采集、存儲、共享、使用等做出明確規(guī)定和要求，使技術(shù)更好地賦能在線學(xué)習(xí)，為在線學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)型升級提供強(qiáng)有力的外部保障。

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作者簡介：林梓媛，女，南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院碩士研究生，主要從事課程與教學(xué)論研究。