主題報道也能做出小清新
——以都市快報“杭州一導游妙說共同富裕”報道為例

文_王桂珍

互聯網時代，主題宣傳需要多條腿走路，既要有“黃鐘大呂”，也要有“小清新”，特別是要吃透網絡傳播規律，讓內容與形式喜聞樂見。如何呈現宏觀、抽象的重大主題，讓普通受眾也能讀得懂、看得明白？一方面要從小切口、微觀視角展開，擅于發現個體故事，從“小”入手讓主題可感可視；另一方面，要遵循傳播規律，從受眾的思維出發敏銳捕捉，既要引導價值，凝聚共識，又要深度挖掘，激發共情。只有這樣，才能達到真正有效的價值傳播。

實現全體人民共同富裕是黨和政府的重大責任和使命，推動共同富裕是一個全新的時代課題。2021年6月10日，中共中央、國務院印發《關于支持浙江高質量發展建設共同富裕示范區的意見》，賦予浙江實現共同富裕的重要示范改革任務，先行先試、作出示范，為全國推動共同富裕提供省域范例。為什么是浙江？浙江憑什么？共同富裕到底是什么？幾天后，抖音上一條導游說共同富裕的短視頻火了。都市快報敏銳捕捉到這條短視頻的新聞價值，派出記者迅速跟進，對這條短視頻里的導游諸鳴進行深度采訪，形成這一話題的再次傳播，引發了央視等國內多家媒體的廣泛關注。中宣部新聞局《新聞閱評》刊發文章點贊快報“杭州一導游妙說共同富裕”話題，報端聯動推出多媒體圖文報道。探尋這一報道的過程，都市快報站在受眾的角度出發，緊緊抓住可感知的內容，以有效傳播為目的，成功把握住了關鍵節點。

一、敏銳捕捉 及時發布

好新聞首先在于發現，這取決于一個記者、編輯以及一個媒體工作團隊的綜合素質。導游諸鳴妙說共同富裕的短視頻在抖音平臺播出時，都市快報正在謀篇布局對共同富裕的主題報道。短短幾天時間，都市快報指揮中心研究梳理關于共同富裕的新華社報道，從新聞大數據上可以看出“共同富?！笔墙诘囊粋€社會熱詞。指揮中心每天有值班的新媒體編輯，專門負責24小時跟蹤重點平臺的熱搜、熱帖及熱門視頻，還有本地動態消息，隨時發現一切可能的好線索。所以當這個視頻在抖音上一進入熱門視頻，敏感的編輯馬上把視頻鏈接到群里，編輯組同步啟動對話題的討論。

兩個最基本的因素，決定了它的新聞價值：一是浙江剛剛被賦予建設共同富裕示范區的使命，老百姓本身對此有高度關注度，時效性很好；二是視頻主角是一個浙江的導游，以一個普通人的視角來看共同富裕，又有很好的口頭表達能力，大題材小切口，展現出來的是具體可感信息，普通讀者最容易接受。這樣的案例故事不可多得，值得馬上安排記者采訪報道。如果沒有這樣一套高效新聞采編作業機制，諸鳴視頻在抖音上出現，雖然有一定的播放量，也可能和眾多抖音短視頻一樣，被看成只是一個普通的短視頻網紅在講時政題材，在屏幕上被迅速劃過去。正因為都市快報采編發布工作流程順暢，保持團隊對新聞價值的共同探索能力，稍縱即逝的新聞線索才被抓住了。

世上武功唯快不破，快而把握精準才是真正的功夫到家。發現新聞線索后，還要有快速發布的能力。在新媒體時代，新聞的發布速度競爭已經從以前的“天”到“小時”，再到現在的“分秒”之間。主題報道因為事關時政大事，題材重大，往往策劃先行，事先需要對主題進行深入研究，周密安排，形成整體感、系列性。策劃安排的采訪，往往沒有現實突發題材更顯原生態、更有吸引力。都市快報沒有被主題報道策劃先行的框架思維絆住，敏銳抓住浙江剛剛被賦予共同富裕示范區的這個新聞熱度，有了這么好的個案故事，必須快速行動。所以，這則報道同一時間在都市快報的杭州新聞APP、橙柿互動APP以及官微、報紙等多個平臺進行了發布，而且配以圖片、視頻、海報等多種閱讀鏈接形式。

二、引導價值 凝聚共識

報道成功的第二個關鍵點是把握住了內容核心要“引導價值、凝聚共識”。主題報道需要始終圍繞中心，服務大局，這也是這類報道的價值所在。共同富裕是全體人民根本利益的集中體現，浙江被賦予高質量發展建設共同富裕示范區改革任務，對浙江的老百姓來說，這個宏觀命題未免還是抽象的。對于主流媒體來說，要擔當起正確解說好共同富裕是什么的責任，引導人們以正確的路徑向目標前進。

都市快報采寫導游諸鳴說共同富裕，雖然只是一篇小切口展示大題材的單一報道，卻十分重視“引導價值”，以期讓讀者和觀眾“凝聚共識”。諸鳴在抖音上講解共同富裕的短視頻有著巨大的播放量，一定程度上也與網紅效應和接地氣的現場講解方式等有關。都市快報再次采訪諸鳴，不能簡單地重復短視頻本身，需要再提升再挖掘。既要講事講人，易于受眾接受，又要進一步為受眾厘清思路，把握好要點。

記者確定采訪重點：一是圍繞“共同富?！痹掝}本身，談談三點個人體會從何而來；二是圍繞“導游”這一職業，說說個人的成長經歷；三是圍繞“新杭州人”這一身份，講講留在杭州的種種理由。三個側面，三種維度，既說“人”，又講“事”，讓整個故事豐富起來，人物形象豐滿起來。

面對提問，諸鳴侃侃而談。當被問及“杭州最吸引你的地方是什么”時，他思考了一會兒，最終總結出三方面：美不勝收的景色、便捷的數智生活、點點滴滴透露出的溫暖。諸鳴的不少原話得以在文中呈現：他用一句話總結杭州的美景——“城在景中，景在城中，城景交融”；他還用多個案例說明杭州的溫暖——“10樓掉下來，下面有人用雙手接住你，這是‘最美媽媽’吳菊萍；坐車深感安全與方便，因為你知道，有人曾在被鐵塊砸中身體的時候，堅持了76秒，這是‘最美司機’吳斌……最文明的斑馬線、不設門檻的圖書館，種種細節體現著杭州的溫度?！敝T鳴用最樸實的語言，說最真實的故事，表達出一個新杭州人生活在共同富裕先行區的物質和精神上的幸福感。主題報道從一開始想要的價值引導，用諸鳴的語言和故事轉化成了切實可感的內容。諸鳴作為一個優秀的網紅導游，有著超越普通被采訪者的口頭表達能力，又為報道的可感度加了分。

三、用戶思維 激發共情

這一報道成功的第三個關鍵點是，從用戶思維出發，尋找可以激發共情的點。在采訪和報道中，我們重點對諸鳴導游本人的奮斗故事進行了深度挖掘。促進共同富裕，必須把握好一條原則——鼓勵勤勞創新致富?！靶腋Ｉ疃际菉^斗出來的，共同富裕要靠勤勞智慧來創造?！庇浾咴诓稍L中發現，諸鳴其實是杭州市金牌導游，雖然他在一開始的視頻里提到自己是杭州市D類人才，但并沒有對這點有再多的表達。通過自己的勤奮努力他在導游這一行干出了自己的專業度，他的經歷說明普通人通過奮斗拼搏可以出彩、勤勞創新能夠致富，這是闡述共同富裕鼓勵勤勞創新致富十分生動的例子。都市快報記者編輯在討論選題時，以受眾的同理心來審視諸鳴的這一故事，是否真正打動了自己？能不能也打動讀者和觀眾？回答是肯定的。

諸鳴曾經燒過窯、當過武警，后來在烏鎮跨界當起了講解員，再后來到杭州當導游。諸鳴對記者說，導游是城市的“活名片”，是城市溫度的“傳遞者”?！耙寚鴥韧庥慰腿轿涣私?、熱愛這座城市，某種意義上來說也是一種歷史與文化的傳承?！彼W習，每天再忙再累也要擠出兩個小時閱讀，“不能光練嘴皮子，也要練腦子”。2004年，諸鳴拿下浙江省導游大賽第一名。2015年，他申報的“技術技能大師工作室項目”入選國家旅游局“萬名旅游英才計劃”。2018年，他被評為杭州市D類人才，在購房、子女就學等方面享受相關優惠政策……通過不懈努力，諸鳴贏得了施展身手的一方天地。所以，面對都市快報的采訪，他最后感慨道：“感謝這個時代和浙江這方開放包容的土地，讓每一個奮斗的人都有出彩的機會。”這部分內容在報道中被重點推出，讓普通受眾都能產生代入感，引發共情，也讓人們看到了個體命運與家國情懷的緊密相連。

采訪完成后，編輯在2021年6月20日都市快報官微上呈現出來的標題是：“不關心時事的好導游不是好網紅！浙江為何成為全國首個共同富裕示范區？理由有三個…這段導游視頻火了，橙柿互動采訪杭州金牌導游小黑諸鳴”。推文的海報則重點突出了諸鳴還是杭州市D類人才的信息。在橙柿互動APP等新媒體上推出的報道，除了有諸鳴怎么看共同富裕的講解視頻，還專門配了一個場景短視頻，是導游諸鳴講關于杭州市如何優待人才的。從都市快報在新媒體上發布后的大量網友留言中，能感受到這個視角所帶來的共情力確實很強?！皩в纬蔀镈類人才，成為網紅，360行，行行出狀元。杭州太需要這樣的活名片了！”“與時俱進才不會被大浪淘沙！”“這份熱愛讓人感動，充滿積極向上的正能量！”“杭州給你希望，希望你的一搏，改變自己的一生”……

有了共情，才能激發人們在互聯網上的傳播。在都市快報報紙、新媒體同步傳播后，國內多家媒體緊跟快報的步調相繼采訪諸鳴。央視新聞頻道《東方時空》欄目找到快報牽線采訪諸鳴，推出《一位導游的答案 為什么共同富裕示范區選在浙江？》。圍繞浙江建設共同富裕示范區，以諸鳴導游這個人物故事為切入口，全國多家媒體一起彈響了一曲清新可人的主題奏鳴曲。導游諸鳴妙說共同富裕也成了都市快報“共同富裕系列主題報道”的一個前奏。都市快報不失時機，經過精心策劃，走進杭州的社區、山村、園區，用鏡頭和文字記錄采訪了30多位各行各業的人物，推出系列報道“共同富裕的杭州表情包”。新聞編播做足形式感，報道海報配以統一的視覺設計，保持整體性和結構邏輯；從人物故事著手，從人的視角出發，把微觀案例與宏觀表述相結合，把共同富裕說透徹、說到位。