基于現代信息技術的《保險學》課程教學模式改革實踐探索

方仙美

（ 銅陵學院,安徽 銅陵 244061 ）

一、前言

信息技術在飛速發展的信息化時代背景下實現不斷突破與升級，涌現出一大批更加便捷化、智能化的新一代信息技術，并在新一代信息技術如云計算、大數據、物聯網、人工智能等技術的支持和應用下，教育信息化迎來全新的發展時代， 使信息技術與教育教學融合的內涵不斷發生改變， 在教育教學應用中實現突破性的進展， 再次改革和創新傳統課堂教學模式[1]。 教育能否經受和應對信息時代的沖擊和挑戰， 正是我們這一代教育工作者要面對和回答的時代命題。

2019 年教育部發布的《關于一流本科課程建設的實施意見》 中明確指出，“課程是人才培養的核心要素，課程質量直接決定人才培養質量。 為貫徹落實習近平總書記關于教育的重要論述和全國教育大會精神， 落實新時代全國高等學校本科教育工作會議要求，必須深化教育教學改革，必須把教學改革成果落實到課程建設上”。 在《“雙萬計劃”國家級一流本科課程推薦認定辦法》中，也明確提倡要打造在線課程與本校課堂教學相融合的混合式“金課”，大力倡導基于國家精品在線開放課程應用的線上線下混合式優質課程申報[2]。 目前普通高校對建立“現代信息技術下的課程教學新模式和新方法”還有待提升。 而《保險學》課程是財經類相關專業的核心課程，特別是保險學專業的骨干專業課程， 其理論性和實踐性都比較強， 為學生畢業就業從事保險相關工作奠定深厚的專業理論基礎和專業實踐技能。 然而，在現階段信息技術在教學領域的應用方面仍然是起到輔助作用，大部分教師依舊以傳統的教學模式為主，教學采用“灌輸式”“填鴨式”的授課方式，學生課堂表現明顯積極性不高，主動學習能力較差。 因此，在不斷發展的信息技術環境下，如何對《保險學》課程進行探索和改革，創新課堂教學模式尤為重要。

二、課程教學改革具體措施

第一，教學理念改變。 主要是以學生為中心的課程建設。 以現代信息技術的教學工具為依托，關注了解學生的基本需求， 教師進行針對性教學設計和教學實施，提高學生的參與度，加大過程化評價比例。通過教學思路與教學行為的更新， 提升課程的兩性一度，實現成果產出、持續改進[3]。

第二，教學方法改革。 教學方法與手段是保證教學質量的基礎，近年來在教學實踐的探索中，一直嘗試運用新的教學工具與方式， 包括網絡教學輔助平臺、學習通、雨課堂等現代網絡信息技術工具，使教學內容盡可能豐富， 新的教學手段激發學生的學習興趣，增加學生的課堂參與度，更加符合現代應用性高素質專業人才培養的需要。

第三，教學內容調整重構。 通過教學實踐探索，逐漸將教學內容以“立體化模塊+遞進式教學”進行調整重構，每個教學單元按照課前、課中與課后三個環節進行。 采用參與式、互動式的混合式教學實現課堂主體轉換，教學形式體現先進性和互動性，提升學生的參與度，改善學生的學習體驗，教師也能加強對教學的把控[4]。

第四，構建多樣化考核方式。 為適應現代教學改革新要求，將現代信息技術與教育教學相融合，教學理念、教學方式以及教學內容都發生了變化，同樣課程考核方式也隨之變革。 在課前、課中與課后三個環節中學生都有參與式和互動， 可以根據學生的參與度以及完成任務的情況進行過程化考核， 包括課前課件預習情況、習題檢測情況、線上討論情況、課上發言情況、 互動情況以及課后作業完成情況等數據記錄綜合評分作為平時成績。

三、 采用雨課堂進行保險學課程混合式教學模式改革實踐

下面以保險學課程為例，采用雨課堂工具，將課程設計主要通過課前、課中與課后三個環節進行，實現教學主體部分翻轉，形式部分翻轉，目標部分翻轉的混合式教學模式。 具體如下圖1 所示：

圖1 混合式教學翻轉課程設計和課程實施環節

（一）課前環節

在課前環節的設計中主要包括三個方面的內容。 第一，任務化要求：明確要求學生課前學習什么內容， 什么時間點前必須完成， 需要完成哪些作業等。 第二，過程化引導：通過課前導學過程化、針對性引導，例如通過觀看視頻線上學習，通過填空、選擇、簡答等多種題型做題檢測， 引導學生進行關鍵信息挖掘與歸納總結， 過程化引導學生進行 “信息再加工”，實現“學會”。 第三， 結果性檢測：課前線上環節中通過手機預習課件結果性檢測。 通過雨課堂語音PPT 強調學習要求，或通過慕課視頻學習，檢測反饋學習成效，引導學生對知識的理解與拓展，引導初步知識的應用。 教師根據課前教學反饋， 如學生的預習、檢測等情況，進行針對性、精準性的教學設計。 此外通過課前線上環節還可以有利于進行過程化考核與有效的教學管理。

（二）課中環節

1.課中新內容教學

在課中新內容教學中， 整堂課教師教授時間大約占三分之二， 另三分之一的時間可用于學生進行隨堂做題、檢測以及多方式互動等。 第一，知識點回顧。 可引導學生通過彈幕、投稿加詞云組織參與式教學，也可通過設置多選題的形式，使全員參與式知識回顧。第二，講授新知識點。在講解新內容時，可采用問題導向法實現參與式教學， 講解關鍵信息時文字留白，讓學生進行解答，實現指向明晰、提示性強的參與式教學，有利于培養學生的觀察習慣、關鍵信息挖掘以及知識總結能力與習慣。 第三，實時測試。 激發學生的積極性，活躍課堂氣氛，反饋學習效果，提高學生的課堂注意力和抬頭率。 及時檢測學生對知識點的理解掌握情況， 通過學生作答情況， 錯題反饋，了解學生的學習情況，使教師有針對性地進行下一步的重點應用、鞏固難點、易錯點。 通過錯誤正確答案的對比分析有利于培養學生的思維嚴謹性，鞭策學生認真思考， 輔以答案后教師針對性、 重點講解。 第四，保險學案例分析，并進行階段性總結，主要還是通過做題，案例分析來檢測所學知識點，將理論知識轉化為實際應用。 此外，還可以通過多選題中包含講解完成的知識點內容引導幫助學生進行知識點總結， 培養總結能力和習慣， 對于錯誤理解及時糾正，充分考慮學生的學習特點、能力情況與需求，幫助學生提升綜合能力，樹立學習自信心，激發學習成就感。

2.課中教學管理

在利用線上教學平臺教學時如何進行教學管理？怎么知道學生是否真的參與？本課堂學生學得怎么樣，學習效果如何？ 這些都是教師在利用線上教學工具教學時非常關注的問題。 這些都可以通過學生課堂學習情況數據來進行動態管理， 例如教師根據學生簽到、隨機點名、學生參與互動情況以及答題情況等數據的分析進行針對性地管理和教學實施。 信息技術實現了教學形式的先進性和互動性， 使課堂學生情況信息化管理。

3.課后環節

根據課中教與學的實時記錄進行課后小結，分析雨課堂系統中本課程教學數據全景反饋， 獲悉學生的學習效果， 也進一步體現了教學形式的先進性和互動性。 針對掌握還不夠透徹的知識點可以進一步通過作業鞏固提升， 也可以思維導圖梳理總結每一章節的內容，讓學生能夠對知識點融會貫通，加強記憶。 此外，根據課后學生作業以及完成任務的情況進行過程化考核。

四、混合式教學總結

在以學生為中心的混合式教學過程中， 完全顛覆了過去傳統的以教師為中心的教學方式， 總的來說歸結為三點。

第一，教學理念必須轉變。 在傳統的教學中，以教師為中心，教師講解得好不好，有什么問題？ 教師怎么解決問題？落實到課堂上就是怎么教授學生。而在混合式教學中，以學生為中心，作為教師要去發現學生有什么問題？ 作為教師該怎么解決學生的問題？怎么將學生帶入自主學習， 怎么檢測學生， 如何互動，激發學生的積極性？ 很明顯，混合式教學方式拉近了教師與學生的距離， 實現了以學生為中心的教學服務，提升了課程的創新性和挑戰性，確保了持續改進的有效性。 在具體教學實施的過程中，教師通過設置問題將學生帶入到課程學習中，引導學生觀察、分析、思考與應用，從而實現知識目標、能力目標與素質目標等系列成果產出。

第二，將信息技術應用于教育教學。 通過采用雨課堂等學習工具進行課程混合式教學模式實踐中，發現無論在課前、課中還是課后環節，都體現的是教育教學方法與現代技術的融合創新， 每個環節中參與式教學方式都增加了學生的參與機會，提高學生的課堂關注率與抬頭率，實時檢測反饋學生學習效果，從而提高了課堂教學效率。 信息技術與教育的深度融合， 打破課程中原有的陳舊性、低階性；塑造了具有創新性、高階性、挑戰度的新時代課程[5]。

第三，在混合式教學中建議采用情感激勵法。 教師只是作為引導、指導的角色，教學的關鍵點應當是從“研究怎么教轉變為研究學生怎么學”，如何引導學生進行自主學習，思考與應用，如何激發學生的學習興趣？ 提高對學生的了解度，針對性教學設計與教學實施，提高教學質量與培養成效。 在混合式教學中采用情感激勵法，通過課前預習課件，問題導入實時檢測增加學生學習成就感； 通過課中環節， 通過彈幕、投稿、個人測試題、小組主觀題等多題型多角度提升學生的參與感，從而激發學生個人成就感；從個人作答轉為小組作答的方式的改變， 促使學生將個人成就感提升為集體榮譽感； 在課后作業鞏固提升中，可以通過將主觀題轉變為客觀題，這種作答題型的變換激發學生的學習興趣與積極性。

五、實施情況與效果分析

（一）學生對采用雨課堂教學的態度

采用雨課堂進行保險學課程混合式教學后，對于教學模式的改變， 在學生層面由學生對雨課堂教學工具、教學狀況等進行了相關調查，通過對授課教學班級的學生進行問卷調查可知， 有75%以上的學生對引入雨課堂工具有較大的情趣度，80%以上的學生認為采用雨課堂工具的混合式教學能提高學習熱情，較好的增強課堂氣氛；同時采用混合式教學模式對其學習效果影響較大。 了解當前學生對于雨課堂教學效果的滿意度，有助于幫助教師更好的教學，與學生更好地學習。

（二）學生的參與程度對教學成績的影響

在采用雨課堂混合式教學過程中，以財產損失保險這一章節內容的教學情況數據為例，通過對學生們的課前預習參與、 課程中學習參與等情況進行統計、整理，記錄學生的學習參與投入情況，數據統計分析學生的學習參與投入情況的不同對他們學習成績的影響。 其中，學生的學習投入包括學生的課前課件預習情況與課堂參與情況，課前課件預習情況用PPT 課件預習后的題目檢測得分表示，學生課堂參與情況包括學生在課堂上彈幕、投稿、回答問題（單選、多選、簡答）的總得分，因此學生的學習參與投入度即PPT 課件預習做題得分與課堂上彈幕、投稿、回答問題的分數總和（作為自變量X）；學生的學習成績即學生們章節內容測試成績的分數（作為應變量Y）。 結果如下圖2 所示，X 與Y 兩者之間存在正相關關系， 說明引導學生進行課前課件預習、提升學生課堂參與在一定程度上可以提高學生的學習成績。此外采用雨課堂的混合式教學模式，還可以幫助學生擁有自身良好的個性化學習空間，制訂學習計劃；也便于學生借助微信功能與教師進行交流與溝通，加強教師指導，對于提高學生學習成績與教學效果都有著十分重要的作用。

圖2 學生的參與投入情況對學習成績的影響

六、結語

本文以雨課堂工具為例進行保險學課程混合式教學模式探索實踐，從課前、課中與課后三個環節，以參與式、互動式的混合教學模式，闡述了如何根據保險學專業的特點進行授課， 如何進行合理的課程設計。 通過保險學課程教學實踐，可以看出學生對于雨課堂教學效果的滿意度較高， 線上線下的混合式教學模式有效的提升了教學效果與質量， 較好的達到“按需施教”的目的。