推陳出新拓展博物館宣傳教育功能分析研究

潘文靜

摘 要：在博物館發(fā)展過程中，對(duì)宣傳教育功能的發(fā)揮要給予更多重視。南安市博物館通過創(chuàng)新服務(wù)理念、完善接待講解工作，努力鍛煉自身隊(duì)伍，并通過文物進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等方式，促進(jìn)博物館宣傳教育功能充分發(fā)揮，為公眾帶來高質(zhì)量服務(wù)，滿足人們的精神文化需求。

關(guān)鍵詞：博物館;宣傳教育;功能

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2022.08.022

博物館是匯聚重要文明與先進(jìn)精神的單位，可以滿足人們精神文化需求。在當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展背景下，博物館想要增強(qiáng)自身影響力，發(fā)揮出自身優(yōu)勢，要對(duì)宣傳教育功能有正確認(rèn)識(shí)。通過宣傳教育，促使公眾能夠?qū)Σ┪镳^發(fā)展情況、歷史背景等有正確認(rèn)識(shí)，更好地感受我國歷史文化，強(qiáng)化公眾的愛國主義情懷。利用博物館，滿足人們的精神文化需求，提升人們的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，從而推動(dòng)我國朝著更好的方向發(fā)展。

1 博物館分析

從當(dāng)前博物館發(fā)展中可以看出，博物館面向公眾，具有較強(qiáng)的公益性特點(diǎn)。博物館將藏品通過陳列、研究以及展覽等方式，對(duì)歷史文化進(jìn)行宣傳，為公眾帶來更加直觀且形象的社會(huì)教育。國際上認(rèn)為博物館的功能主要是對(duì)人類、人類環(huán)境見證物進(jìn)行保存、研究、采集與傳播。而我國博物館的主要功能是對(duì)人類活動(dòng)、自然環(huán)境進(jìn)行收藏、保護(hù)、研究與展示，為公眾提供欣賞機(jī)會(huì)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

博物館可以與其他教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，形成更加完善的社會(huì)教育網(wǎng)，通過更為獨(dú)特的方式，促使公眾能夠?qū)Σ煌目茖W(xué)文化知識(shí)有正確認(rèn)識(shí)。①在如今社會(huì)發(fā)展背景下，人們存在一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知，認(rèn)為博物館只具備收藏功能、社會(huì)教育功能與科學(xué)研究功能。但實(shí)際上，博物館在推動(dòng)我國社會(huì)朝著更好方向發(fā)展中有不可替代的重要作用。

博物館收藏著豐富的歷史文化遺產(chǎn)，這些是較為獨(dú)特的歷史文化載體，具有時(shí)代性、不可替代性與不可再生性等特點(diǎn)。現(xiàn)代博物館根據(jù)藏品類型可以分為歷史類博物館、藝術(shù)類博物館、紀(jì)念類博物館、自然科學(xué)類博物館等。不同類型博物館都要對(duì)自己肩負(fù)的重要職責(zé)有正確認(rèn)識(shí)，通過歷史文化宣傳，為社會(huì)提供高質(zhì)量服務(wù)，滿足人們對(duì)歷史文化的需求。

2 博物館宣傳教育功能的價(jià)值與定位分析

在如今社會(huì)快速發(fā)展的背景下，現(xiàn)代博物館逐漸完成角色轉(zhuǎn)換，承擔(dān)起相應(yīng)的歷史使命。博物館中有豐富的文化資源，可以為宣傳教育工作的落實(shí)創(chuàng)造有利條件。通過真實(shí)的歷史文物藏品，使觀眾能夠?qū)ξ奈锏奈幕尘暗扔懈由羁痰牧私馀c認(rèn)識(shí)。

在博物館宣傳過程中，首先宣傳的就是博物館中豐富的藏品資源，通過符合大眾審美的方式，將藏品陳列出來。在陳列過程中需要對(duì)其藝術(shù)性進(jìn)行充分考慮，保證人們?cè)趨⒂^藏品過程中能夠?qū)Σ仄返臍v史內(nèi)涵、博物館的文化內(nèi)涵有更深刻的理解，進(jìn)一步增強(qiáng)博物館與藏品的社會(huì)傳播力，促使更多人積極主動(dòng)參與博物館參觀以及相關(guān)教育活動(dòng)。②不同特色活動(dòng)的開展，都要圍繞博物館實(shí)際情況進(jìn)行，保證人們能夠?qū)Σ┪镒陨矶ㄎ灰约靶麄鹘逃闹匾饬x有正確認(rèn)識(shí)。博物館需要意識(shí)到，在各項(xiàng)活動(dòng)開展中要堅(jiān)持“以人為本”，針對(duì)不同階層群眾、不同年齡段群眾，采取針對(duì)性陳列方式與講解方式。

3 博物館宣傳教育功能發(fā)揮措施

3.1 創(chuàng)新服務(wù)理念

在我國社會(huì)文化事業(yè)中，博物館是重要的組成部分，在精神文明建設(shè)、道德文明建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。從博物館實(shí)際發(fā)展中不難看出，由于受到不同因素影響，博物館始終處于封閉狀態(tài)，這種狀態(tài)對(duì)博物館宣傳教育功能產(chǎn)生直接影響。在此背景下，想要將博物館的宣傳教育功能發(fā)揮出來，需要從思想上進(jìn)行相應(yīng)轉(zhuǎn)變，樹立正確服務(wù)理念，在不同工作開展中能夠堅(jiān)持“以人為本”。基于此，在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、倡導(dǎo)“以人為本”發(fā)揮博物館宣傳教育功能時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)問題：

第一，博物館對(duì)于自身宣傳教育核心功能要有正確認(rèn)識(shí)。博物館由于受到不同因素影響，雖然作為文化事業(yè)單位，但宣傳教育功能始終沒有被全面發(fā)揮出來。在當(dāng)今新形勢發(fā)展背景下，博物館要對(duì)這一認(rèn)知進(jìn)行轉(zhuǎn)變，將思想、工作重點(diǎn)放在宣傳教育功能的發(fā)揮中。南安市博物館在重視文物收藏和文物研究工作的同時(shí)，加強(qiáng)宣傳教育的核心功能，不僅鍛煉了一批符合要求的隊(duì)伍，也在服務(wù)理念上有了新的認(rèn)識(shí)。

第二，在工作中要始終遵循“以人為本”核心理念。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀中的重點(diǎn)內(nèi)容，將“以人為本”應(yīng)用在博物館宣傳教育功能發(fā)揮中，能夠起到良好促進(jìn)作用。公眾對(duì)于博物館的評(píng)價(jià)往往是正面評(píng)價(jià)，可以將博物館整體服務(wù)狀態(tài)滿足。③南安市博物館將宣傳教育作為博物館發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，將公眾作為“上帝”，根據(jù)具體需求情況，為其提供針對(duì)性服務(wù)，促使服務(wù)質(zhì)量得到全面提升。

3.2 完善接待講解工作

在思想意識(shí)上得到提升后，需要將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在博物館的每天工作中，接待講解是重點(diǎn)內(nèi)容。接待講解包括很多工作技巧，做好此類工作，博物館的整體服務(wù)水平也將會(huì)得到很大提升，宣傳教育功能自然也會(huì)發(fā)揮出來。在完善接待講解工作中，南安市博物館做到了以下幾點(diǎn)：

第一，認(rèn)真做好博物館講解詞的編寫工作。講解詞是講解員開展工作的基礎(chǔ)，精彩紛呈的講解詞可以讓觀眾深刻體會(huì)到文物的精美以及文物背后的故事。南安市博物館通過聘請(qǐng)文物專家和單位有多年經(jīng)驗(yàn)的講解員同志組成編寫講解詞小組，大家通力合作，編寫符合文物特點(diǎn)又活潑生動(dòng)的講解詞。在講解員熟練掌握了講解詞以后，自由發(fā)揮，又能有的放矢，抓住重點(diǎn)。面對(duì)不同群體，一段體驗(yàn)深刻的博物館之旅就開始了。

第二，選用專業(yè)知識(shí)較為豐富的講解員，落實(shí)接待講解工作。在博物館參觀人員接待中，講解員的能力水平直接關(guān)系到參觀團(tuán)隊(duì)對(duì)博物館的第一印象。如果講解員對(duì)于博物館知識(shí)、藏品知識(shí)沒有正確了解與認(rèn)識(shí)，那么會(huì)對(duì)博物館服務(wù)水平產(chǎn)生很大影響。④基于此，在接待講解工作落實(shí)過程中，必須要選擇專業(yè)知識(shí)豐富、責(zé)任心較強(qiáng)的講解員。通常情況下，南安市博物館講解員的選擇采用社會(huì)招聘方式，或者校園招聘方式。在講解員招聘工作開展中，對(duì)于專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)考核給予更多重視，保證可以將專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)較高的講解員招聘到講解隊(duì)伍中，使博物館整個(gè)講解隊(duì)伍素養(yǎng)可以得到提升。

第三，針對(duì)講解員需要做好工作技巧培訓(xùn)工作。南安市博物館在培養(yǎng)講解員隊(duì)伍時(shí)做到了以下工作：根據(jù)講解員具體情況，做好針對(duì)性教育培訓(xùn)工作，確保講解員能夠?qū)Σ煌v解知識(shí)、專業(yè)知識(shí)等有正確認(rèn)識(shí)。在講解過程中，能夠?qū)τ^眾心理需求進(jìn)行全面分析，在此基礎(chǔ)上，對(duì)講解做出相應(yīng)調(diào)整。⑤基于此，在教育培訓(xùn)過程中，做好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、工作技巧培訓(xùn)、工作態(tài)度培訓(xùn)等，確保講解員在未來工作中能夠采用正確的工作態(tài)度，對(duì)自身工作行為進(jìn)行約束，為觀眾帶來高質(zhì)量服務(wù)。

3.3 讓館藏文物與觀眾近距離接觸

不同博物館有著屬于自身的館藏特色，因此，不同博物館可以在與當(dāng)?shù)靥厣M(jìn)行有機(jī)結(jié)合基礎(chǔ)之上，舉辦不同形式的展覽活動(dòng)，確保展覽活動(dòng)能夠符合觀眾需求。基于此，南安市博物館努力將宣傳教育功能發(fā)揮出來，將館藏特色—磚雕作為中心，將觀眾積極性調(diào)動(dòng)起來。在具體工作落實(shí)中，南安市博物館做到以下幾個(gè)方面：

第一，開發(fā)出符合少年兒童的特色活動(dòng)。從當(dāng)前我國社會(huì)發(fā)展可以看出，在不同地區(qū)都已經(jīng)建設(shè)博物館。博物館在發(fā)展期間，需要對(duì)自身特色館藏資源進(jìn)行全面挖掘。例如，可以開發(fā)出符合少年兒童的特色活動(dòng)，將“三貼近”戰(zhàn)略落到實(shí)處，促使博物館自身感染力可以得到提升，打造出屬于博物館自身的特色路徑。博物館只有在對(duì)自身特色、優(yōu)勢有正確認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)之上，才能對(duì)服務(wù)作出完善，為公眾提供更好的服務(wù)。比如，南安市博物館開展的教師節(jié)、感謝師恩磚雕拓印體驗(yàn)活動(dòng)，就可以將博物館自身特色展現(xiàn)出來。南安市博物館攜手南安市第三幼兒園，開展保護(hù)文化遺產(chǎn)、傳承歷史文明、感謝師恩的磚雕拓印活動(dòng)（圖1）。博物館工作人員在幼兒園內(nèi)帶領(lǐng)孩子欣賞很多不同磚雕作品，并對(duì)磚雕上的不同圖案，比如，山水圖案、人物圖案、花卉圖案以及典故圖案等進(jìn)行解讀，促使孩子們能夠?qū)Υu雕拓印傳統(tǒng)技藝能夠有更多了解。在這一過程中，博物館工作人員要對(duì)拓印工具、拓印材料以及拓印步驟等進(jìn)行詳細(xì)講解。在完成講解后，孩子們可以進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)，孩子按照博物館工作人員講解的工作步驟，進(jìn)行拓印。老師、工作人員做好講解工作，這樣可以幫助孩子創(chuàng)作出精美磚雕。在拓印磚雕的實(shí)踐中，孩子鍛煉了動(dòng)手能力，提升了對(duì)磚雕文物的認(rèn)識(shí)。

第二，將青年大學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)起來，“傳承經(jīng)典文化，品味文物之美”。在博物館發(fā)展過程中，怎樣才能將青年大學(xué)生積極性全面調(diào)動(dòng)起來，從而積極主動(dòng)參與到博物館舉辦的不同活動(dòng)中，是當(dāng)前博物館發(fā)展期間面臨的一個(gè)重要問題。青年學(xué)生是國家未來的中堅(jiān)力量，讓他們參與到博物館活動(dòng)中，文化精神水平可以得到很大提升。為實(shí)現(xiàn)這一目的，博物館可以組織相關(guān)工作人員做好調(diào)查工作，了解青年大學(xué)生對(duì)博物館的實(shí)際需求情況，在此基礎(chǔ)上，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)作出相應(yīng)調(diào)整。⑥確保開展的不同活動(dòng)，能夠?qū)⑶嗄甏髮W(xué)生興趣激發(fā)出來，這樣在未來也能夠主動(dòng)參與到不同博物館活動(dòng)中。在積極性調(diào)動(dòng)過程中，博物館可以加強(qiáng)與高校之間的合作，比如，南安市博物館與閩南科技學(xué)院簽訂共建協(xié)議，采用館校共建合作方式，促使博物館與學(xué)校之間能夠進(jìn)行全面、深入的溝通與合作，彼此之間能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享。南安市博物館在校園中開展閩南紅磚雕刻技藝體驗(yàn)活動(dòng)，以及館藏文物圖片展等，促使學(xué)生在校園中就能夠接觸到更多博物館相關(guān)內(nèi)容，將學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)起來，這樣學(xué)生能夠積極主動(dòng)參與到博物館相關(guān)活動(dòng)中，了解更多不同文化內(nèi)容（圖2）。

第三，探索對(duì)特殊人群的博物館宣傳教育，“傳承文化，與愛同行”。通常博物館對(duì)特殊群體都有相應(yīng)的宣傳教育方法，讓小朋友體驗(yàn)博物館活動(dòng)的樂趣，讓大學(xué)生主動(dòng)了解博物館，參加博物館志愿者活動(dòng)等等。南安市博物館走進(jìn)南安市特殊教育學(xué)校，通過與特殊教育學(xué)校學(xué)生的接觸，努力摸索符合這部分群體的宣傳教育方法。這些學(xué)生可能有一些身體方面的殘疾，但他們一樣是祖國的花朵，一樣對(duì)博物館知識(shí)有著濃厚的興趣。針對(duì)他們的具體情況，南安市博物館采取不同的應(yīng)對(duì)措施，比如加強(qiáng)文物圖片的視覺效果，提供可以觸摸的仿制文物，以及提前跟特殊教育老師溝通，讓他們通過手語來傳遞文物知識(shí)（圖3）。

第四，常態(tài)化開展文物進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，“我們的中國夢，文化進(jìn)萬家”。近年來為了讓文物走進(jìn)人們的生活，讓人們更多地了解文物知識(shí)，許多博物館都開展了形式多樣的文物進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。南安市博物館更是把文物進(jìn)社區(qū)當(dāng)成一項(xiàng)常態(tài)化的工作來開展，每年不定期在轄區(qū)內(nèi)的多個(gè)社區(qū)開展文物巡展活動(dòng)（圖4）。并在每次巡展時(shí)做出調(diào)整，利用圖片、文字，甚至是掃碼識(shí)文物等形式，有效地讓文物走進(jìn)大眾視野，也在一定程度上提升了人們的文物保護(hù)意識(shí)，宣傳了南安市的歷史文化。

第五，對(duì)現(xiàn)代化條件進(jìn)行合理利用，從而開展宣傳教育工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，博物館在宣傳教育工作開展中，可以對(duì)先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，將技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮出來，從而達(dá)到良好宣傳教育效果。比如，針對(duì)目前博物館中存在的點(diǎn)擊率較低問題，要將工作重點(diǎn)放在網(wǎng)站建設(shè)工作中。可以將公眾喜愛的圖片、文字以及視頻等添加到其中，通過該種方式，可以在很大程度上提升博物館點(diǎn)擊率。⑦此外，博物館要開通短信溝通平臺(tái)，群眾可以通過短信的方式，針對(duì)博物館工作提出意見與建議。這樣博物館與公眾之間的關(guān)系會(huì)被拉近，這對(duì)于博物館的發(fā)展能夠起到良好推動(dòng)作用。促進(jìn)博物館建設(shè)工作的順利進(jìn)行，強(qiáng)化公眾的主體意識(shí)。

4 結(jié)語

綜上所述，宣傳教育功能是博物館發(fā)展中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)重要內(nèi)容，如果宣傳教育功能可以被充分發(fā)揮出來，那么博物館就可以獲得更好的發(fā)展空間，同時(shí)也能更好滿足公眾的精神文化需求。基于此，博物館首先鍛煉“內(nèi)功”，創(chuàng)新服務(wù)理念、完善接待講解工作;其次“走出來”，讓文物走進(jìn)公眾的生活，滿足不同人群對(duì)文物知識(shí)的獲取，調(diào)動(dòng)公眾積極性，發(fā)揮宣傳教育功能作用，促使公眾對(duì)優(yōu)秀館藏內(nèi)容、藏品背景等有更加深刻的認(rèn)識(shí)與了解，進(jìn)一步強(qiáng)化人們的歷史文化素養(yǎng)，確保博物館的與時(shí)俱進(jìn)。

注釋

①黃宇佳.淺談梅州地區(qū)博物館宣傳教育功能拓展方向的思考—以中國客家博物館為例[J].客家文博，2021（3）：61-64.

②陳述侃.淺談如何運(yùn)用新媒體強(qiáng)化博物館宣傳工作[J].大眾文藝，2020（18）：56-57.

③田慧雯.淺談拓展基層博物館（紀(jì)念館）宣傳教育功能的意義和開展策略[J].中國民族博覽，2020（6）：224-225.

④唐柳青.推進(jìn)博物館宣傳教育與服務(wù)功能的思考[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2019，18（23）：272-273.

⑤楊梅.在新時(shí)代背景要求下如何更好地推動(dòng)博物館的發(fā)展[J].甘肅科技，2018，34（22）：90-93.

⑥朱廷水.如何進(jìn)一步加強(qiáng)基層博物館的宣傳教育功能—以福建省龍巖市14家國有基層博物館為例[J].中國民族博覽，2018（9）：230-232.

⑦唐國強(qiáng).對(duì)博物館宣傳教育功能及提升博物館自身文化水平的探討[J].文物鑒定與鑒賞，2018（9）：136-137.