學習傳承紅色基因 建設人民滿意醫院

穆耕林

黨的十八大以來，“人民至上、生命至上”是以習近平同志為核心的黨中央治國理政最鮮明的價值取向。南京鼓樓醫院（南京大學醫學院附屬鼓樓醫院）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹習近平總書記關于衛生與健康工作的重要論述，聚焦人民至上、生命至上，聚焦傳承紅色基因破題起勢，聚焦以人民為中心積厚成勢，聚焦優質醫療擴容奠定優勢，奮力建設人民滿意的社會主義現代化典范醫院。

聚焦傳承紅色基因，培根鑄魂育人

習近平總書記強調：“紅色基因就是要傳承。”紅色是中國共產黨、中華人民共和國最鮮亮的底色，公立醫院是黨領導下醫療衛生戰線的主力軍和守護生命健康的主陣地，傳承紅色基因，必須堅定“姓黨為民”，培養又紅又專的新時代醫務工作者，讓黨和人民醫療衛生事業后繼有人、薪火相傳。陳祖蔭是新中國成立后鼓樓醫院首任院長、著名心胸外科專家、共產黨員，是鼓樓醫院堅守民族尊嚴和民族意識覺醒較早的愛國知識分子的代表，是醫院轉變為黨領導下人民醫院的領頭人。他在短短八年的任期上，堅持創新、注重科研，新建胸外科、泌尿外科等一大批專科，是鼓樓醫院成為綜合性醫院的奠基人，是以研究型醫師支撐研究型醫院建設、播撒創新型醫院建設火種的先行垂范者;他心系患者，直言“病人比我的孩子更重要”，是鼓樓醫院踐行“人文醫院”建設理念的先行者。今天，醫院廣泛開展向陳祖蔭學習活動，傳承弘揚陳祖蔭同志講政治、講奉獻、講責任、講創新、講仁愛，愛黨、愛國、愛院、愛崗、愛病人的“五講五愛”精神，樹立鼓醫的精神豐碑和楷模典范，構建匹配新時代的鼓醫精神文明。去年舉辦紀念陳祖蔭誕辰110周年暨陳祖蔭雕像落成揭幕儀式。醫院援非醫療隊黨員傳承踐行陳祖蔭“五講五愛”精神的鏡頭在中國共產黨與世界政黨領導人峰會的暖場片《攜手，為人民》中3次出現。成立全國首家公立醫院黨校——中共南京鼓樓醫院委員會黨校暨中共南京市委黨校（南京市行政學院）現場教學基地，在新起點上推動醫院黨的建設。我們不斷豐富醫院“不服輸、不言敗，逢獎必爭、逢旗必扛”的拼搏進取精神，鮮明提出新時代醫院必須勇于扛起區域醫療衛生系統發展新使命，傳承“厚德、進取、求實、卓越”的鼓醫精神，踐行以患者為中心的價值取向。

聚焦以人民為中心，優化高效運行

砥礪“疫”線守護生命。新冠疫情發生以來，鼓樓醫院作為區域龍頭醫院，充分彰顯示范帶頭作用，第一時間切換至應急狀態，先后派出7000多人次馳援武漢、上海，支援江蘇各地，支援委內瑞拉;緊急啟用江北院區國家公共核酸檢測中心，日檢測量達到4萬余份;及時調整江北院區服務功能，負責黃碼隔離觀察患者的診療收治，以“患者零感染、醫務人員零感染、工作零差錯、全程零事故”的優異成績完成救治任務。病區封閉管理期間，減免因疫情防控導致住院時間延長所增費用，落實對患者的生活保障和人文關懷。常態化疫情防控階段，醫院建立高效應急指揮體系，夯實院內三級防控體系。編寫《新冠肺炎疫情醫院感染防控工作方案》等實踐做法在全省推廣。建成省內首批示范發熱門診，全面提升預警救治能力。

盡心為民提升滿意度。堅持以人民為中心的發展思想，聚焦為人民提供全方位全周期健康服務的目標，全面提升醫療服務能力。通過加強醫療質量管理，提升醫療服務效率，強化醫療安全管理，優化門診住院服務，深入推進優質護理，拓展互聯網醫療服務，全面建立起更好服務人民群眾的醫療運行秩序，用鼓醫辛苦指數換患者健康指數，更好滿足更多人民群眾的多層次多樣化健康需求。醫院四級手術占比、日間手術量、醫療救助力度、醫務人員技術勞動收入、患者和員工“雙滿意”度，呈現“五上升”局面。同時，出院患者平均住院日、門診和住院均次費用、輔助檢查等待時間、醫保患者負擔、萬元能耗支出，出現“五下降”趨勢。堅守公立醫院公益屬性，持續做好援藏援疆援陜工作，組建援圭亞那醫療隊，獲評“江蘇省老年友善醫療機構優秀單位”并被推薦創建國家優秀單位，連續三年在全國三級公立醫院績效考核中住院患者滿意度位居全省綜合醫院前列。去年在“我為群眾辦實事”實踐活動中，先后組織開展“千名黨員踐初心??百場義診慶華誕”大型義診、幫扶基層醫院提高診療水平、方便老年人就醫、社區健康行、黨員健康講堂等實踐活動200余次，今后將在走好群眾路線中推動黨史學習教育常態化長效化，以辦實事常開展、解難題有進展、暖人心促發展為重點，把盡心為民轉變成看得見、摸得著、感受得到的“健康花”“滿意果”。今年是建院130周年，醫院將以“百卅鼓醫??盡心為民”為主題，從百年黨史中汲取奮進力量，對黨忠誠做到表里如一，盡心為民做到知行合一，生命至上做到始終如一。

聚焦優質醫療擴容，謀劃跨越發展

謀篇布局發展格局。醫院搶抓南京創新名城建設和南京大學“雙一流”建設的歷史機遇，召開2035發展綱要暨“十四五”規劃高級專家咨詢會，研究認證提出建設創新型醫院，在完全繼承研究型醫院所有內涵的基礎上，做到更加注重臨床研究、更加注重科技成果轉化、更加注重新技術應用，兼顧做好服務創新和管理創新，聚焦“四個面向”，開啟了從研究型醫院向創新型醫院建設跨越發展的新征程。制定實施四個“三年行動計劃”，通過“安全生產三年行動計劃”，夯實本質安全;通過“學科建設三年行動計劃”，推進攀登、提升、振興、強基“四大工程”;通過“效率提升三年行動計劃”，圍繞降低患者平均住院日提質增效;通過“制度建設三年行動計劃”，推動后勤、審批、人事、考核四項基礎制度改革，堅實制度大廈，把改革發展穩定各項任務落到實處。

全面增強醫院核心競爭力。堅持用好對標找差的方法，營造比學趕超的氛圍，全院上下以甘于奉獻、富于創造的奮斗，創新實干推動高質量發展。醫院堅持“黨建引領、醫療立院、科教強院、文化鑄魂”的發展理念，強調在生態優化、學科提升、人才隊伍、科研成果、空間拓展、體制機制上取得突破，為打造醫院核心競爭力奠定基礎。醫院在最新委省共建中牽頭建設骨科、風濕免疫、婦產國家區域醫療中心，努力擴大優質醫療供給與輸出。加大臨床研究投入，打通科技成果轉化通道，面向國家重大需求，通過5年建設，開展5—10項在國際上有影響力的多中心、前瞻性臨床研究;創新打造一支業務型與管理型兼備、“既紅又專”的新時代青年復合型人才隊伍，通過選拔到管理崗位鍛煉成長，為未來超前培養和儲備學科帶頭人。落實國家關于加快優質醫療資源擴容和區域均衡布局的決策部署，統籌江北院區、南部院區等院區資源，以“強專科+大綜合”的理念，布局15個醫學中心，形成本部與各院區學科群集聚效應，打造“優秀醫學家誕生地、醫療新技術策源地、一流醫療服務示范地、醫院管理創新引領地”的鼓醫愿景，以及具有“方向感、是非感、成就感、幸福感”的鼓醫氛圍，建設人民滿意的展示健康中國新成就、健康文明新水平的社會主義現代化典范醫院。

（作者系南京鼓樓醫院黨委書記）

責任編輯：段培華