■張 立,井景文
(浙江建設職業技術學院,浙江 杭州 311231)
現代社會是一個文字密集型社會,無論是工作、學習還是生活,都要求人們具備較好的讀寫能力、寫作能力。“互聯網+”時代下,已基本普及的即時通訊讓文字溝通比此前的書信、文件等紙質文本傳達更密集便捷,也更重要。與此同時,大多數人尚不具備與此相應的高質量文字表達能力和寫作能力,不少職場人士應用寫作能力亟需提升,企業也越來越重視新進員工以寫作技能為代表的綜合素質。從開放教育的角度來看,我們需要正視并借助新時代下的新技術,比如5G+技術輔助的智慧教育等,來盡量滿足職場人士及廣大初入職場的畢業生們對隨時隨地借助不同設備利用碎片化時間進行寫作能力提升與培訓的強烈需求,以階梯式的學習培育來形成持續且長效的體系培養,從而能夠達到較為全面的職業技能寫作技能的提升。
2020年國務院辦公廳印發的《關于全面加強新時代語言文字工作的意見》中明確指出:語言文字是人類社會最重要的交際工具和信息載體,是文化的基礎要素和鮮明標志。語言文字事業具有基礎性、全局性、社會性和全民性特點,事關國民素質提高和人的全面發展,事關歷史文化傳承和經濟社會發展,事關國家統一和民族團結,是國家綜合實力的重要支撐[1-2]。
2017年教育部《關于進一步加強學校語言文字工作的意見》也提到,語言文字應用能力的培養要從小抓起,良好的口語、書面語表達水平和語言綜合運用能力,是國民綜合素質的重要構成要素,在個人成長成才過程中具有不可替代的作用[3-4]。
在信息奔涌的新時代,任何新工程、新項目、新成果和新產品的出現、傳遞、運用都要借助到語言、文字、圖表等信息傳播和表達的方式。寫作能力作為個人才智與素能的組成部分,已逐漸被納入現代人才評價標準的范圍內,寫作能力是現代人才參與社會競爭的重要能力之一。
以建筑行業為例,建筑行業中任何新工程、新項目、新成果和新產品的出現、傳遞、運用都要借助到語言、文字、圖表等信息傳播和表達的方式。而目前建筑行業從業人員更多地重視技術工法的創新與突破,往往忽視了寫作的表達能力提升,容易在相關建筑行業文書中出現行文表達主旨不明、表意含混、格式失范等問題而不自知,甚至直接影響項目工程的正常開展與進度推進。
不僅是建筑行業,各行各業從業人員對寫作能力幾乎都有進一步提升的內在需求。從國家及各級機關的公務員招考到地方企事業單位的招聘考試,寫作能力都是個人綜合能力的集中體現。
所以當今社會對表達與溝通能力的重視已是大勢所趨,而表達能力是需要進行學習和訓練的。寫作能力梯度培育以寫作能力內在提升為脈絡,通過基礎寫作、應用寫作、專業寫作與拓展寫作逐層推進,步步提升,最終讓參與者將思維與表達緊密結合在一起,將人文和技術緊密結合在一起,形成較為全面的寫作素養與能力。
如圖1所示:基礎寫作主要鞏固參與者原有寫作能力,使其學會錘煉字詞句和提升其表達的基本能力;應用寫作主要提升參與者邏輯性或說理性的表達能力,指向非文學、以實際應用為導向的實用寫作能力;專業寫作主要面向開放教育中不同行業的個體需求,結合就業崗位給予有針對性的寫作能力培養,比如建筑應用文就是結合建筑行業特色有的放矢,讓參與者進入工作崗位后能立刻上手;拓展寫作則是就業之后或具備一定寫作能力的在職社會人員需要提升寫作水平時給予更多面向寫作可能性的拓展培養。

圖1 寫作能力梯度培育圖
基礎寫作主要鞏固原有的字詞句篇章結構等基礎寫作能力,應用寫作主要培養實踐中通用的應用文書寫作能力,專業寫作則是與企業用人單位實際需求相關的寫作能力,拓展寫作是面向學有余力且有繼續提升需求的學習者,進行新媒體、創意寫作等更多樣的寫作能力提升。
數字技術越來越普及的當下,5G+教育新時代應能面向開放教育的寫作能力培育提供新的解決方案。
恰如全球經合組織OECD發布的最新版《塑造教育的趨勢(2022)》報告指出,數字技術可以提供幾乎無窮無盡的數據和信息,為決策和解決問題提供了新的強大手段[5]。在這種背景下,促進相關研究和擴大有效創新是提高教育質量的關鍵。在2020年《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中,國家對于加快數字化發展、建設數字中國等內容都有重點提及[6-7]。2021年《政府工作報告》中提出,加大5G網絡和千兆光網建設力度,豐富應用場景[7]。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出,構建基于5G的應用場景和產業生態[8]。5G+技術正在我國呈全面高速發展態勢,結合到教育場景中,寫作能力培育可以借助5G+技術形成更為體系化與完善化的發展
5G+時代背景下,萬物互聯。在大數據、云計算、物聯網、人工智能等新時代信息技術支持下,數字化的智慧教育與智慧學習已蔚然成風。隨著VR、AR等虛擬現實技術的不斷完善與深度應用,結合人工智能與5G的融合滲透,智慧教育的沉浸感、交互性、想象性和智能性等特征都會大大提高。
2021年7月,教育部等六部門聯合印發的《關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》指出,推動教育領域以網絡、平臺、資源、校園、應用和安全為重點的新型基礎設施建設,夯實智慧教育發展數字底座[9-10]。
國家工業和信息化部《2021年通信業統計公報解讀》數據顯示:截至2021年底,我國累計建成并開通5G基站142.5萬個,建成全球最大5G網,實現覆蓋全國所有地級市城區、超過98%的縣城城區和80%的鄉鎮鎮區……我國5G基站總量占全球60%以上;每萬人擁有5G基站數達到10.1個……[11-12]。中國互聯網信息中心發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,中國在線教育用戶規模達3.25億[13](見圖2)。

圖2 2018年6月—2021年6月在線教育用戶規模及使用率
同時,智研咨詢《2019—2025年中國智慧教育行業市場監測及未來前景預測報告》顯示,2020年我國智慧教育市場規模已達2744億元,其中,智慧校園投資規模650.37億元;智慧教室及其他投資市場規模1027.63億元;在線教育投資規模1066億元。預計2021年智慧教育市場規模為2953億元,2027年增長至4184億元[14]。
現有4G網絡已廣泛應用于物聯網,5G技術的不斷發展成熟將為社會帶來翻天覆地的變化。基于新時代下5G+智能技術的背景,智慧教育的應用更加豐富。從5G智慧校園、5G智慧教室、5G+同步課堂、5G+VR教室等基礎設施建設,到“5G+互動教學”“5G+智能考試”“5G+綜合評價”“5G+區域教育管理”等不同場景應用,5G賦能下的智慧教育,特點更為突出。
借助5G+智能技術進行4A特色的打造,形成銜接產教研用一體可持續的智慧教育,對開放教育而言,不失為一種有益的探索與實踐。
第一,全面兼容的學習端口。基于不同的教育教學設備終端,建立基于5G+數據空間與數據管道的教育大數據倉,形成全面兼容的學習端口,方便參與學習者利用手邊現有的智能設備進行端口對接,從而提供有效的學習內容。
第二,全面開放的學習內容。針對當下圖形與視頻化接受傾向,進行傳統紙質教材內容與數字化教學資源融為一體的全面轉化與開放。除了提供寫作課程的PPT課件、案例分析、教學大綱等電子資源,還配套在線課程學習。可通過掃描二維碼觀看視頻,也可隨時點擊鏈接觀看開放學習視頻課程,甚至瀏覽VR/AR/MR等融媒體形式微課。
第三,24小時在線的學習課程。借助相對穩定的5G網絡,4A寫作能力梯度智慧培育體系可形成24小時響應的遠程互動,全面服務于不同學習時間與時區的不同學習參與者的個性化需求,提供更精準、便捷、人性化的優質教育服務。
第四,不分地點的學習場景。在越來越廣泛的5G站點建設中,通過覆蓋全國各地的5G網絡,形成不分地點與場所的包含交互式學習、智能學習的智慧學習場景。無論是智能評估還是精準測評,都不再受地點的限制,可以實現線上的智慧教學與智慧反饋,打破了師生需同在的場域限制,實現了空間的泛在化。
借助5G+智能技術,構建任何設備(any device)、任何人(any one)、任何時間(any time)、任何地點(Any Where)都能使用的寫作能力梯度提升系統。5G+人工智能技術場景中數據融合和學習技術的融合,使得基于5G智能技術的教育應用變得更加“以人為本”和“立體化”。
結合先進的設計理念和開發技術,將寫作能力看作一種全方位的體系建構,從基礎寫作能力→應用寫作能力→專業寫作能力→拓展寫作能力的梯度培養,借由各種設備的信息來源統一、信息推送及時,打破信息化系統接入和使用的時空局限,讓所有人可以便捷、零距離、安全高效地使用系統。
基于5G+技術的4A寫作能力梯度智慧培育體系,從開放教育的角度,針對寫作能力培養的現狀及存在的問題,進行由基礎、應用、專業到拓展的梯度培養,借助人工智能等信息技術手段進行教學與學習方法的革新,構建寫作梯度智慧培育體系,最終幫助參與者提升寫作能力,形成智慧型開放教育的有益探索與實踐。