網絡社群中大學生主流價值認同困境與對策

溫秋雨

摘? 要：互聯網技術的發展和網絡社交平臺使得大學生群體聚集在網絡空間中，并由此形成了網絡社群這一新型集聚。在網絡社群這一交往形態中，信息同質化、主體個性化和環境復雜化的特點容易使得大學生固化對非主流價值的認知程度，從而產生抵觸主流思想。主流價值教育建設“缺位”、主流價值教育載體“殊構”、主流價值教育主體“式微”、主流價值教育環境“多元”的四類問題使得網絡社群內的價值認同面臨被解構的危機。因此，提升網絡社群中大學生主流價值認同應從以下四個方面著手：一是注重內容建設，擴大主流價值網絡社群傳播范圍。二是推進陣地建設，增強主流價值網絡社群傳播影響。三是推進人才建設，建設主流價值網絡社群傳播團隊。四是加強制度建設，優化主流價值網絡社群傳播環境。

關鍵詞：網絡社群;大學生;群體認同;主流價值認同

隨著互聯網技術的發展和網絡社交平臺在日常生活中人際交往中的普及，“網絡構建了我們社會的新社會形態，而網絡化邏輯的擴散實質地改變了生產、經驗、權力與文化過程中的操作與結果。”[1]而在網絡空間中，大學生是主要的參與主體，并且在網絡空間形成了一種新型集聚：網絡社群。這類在線社群已經成為大多數大學生學習、生活中的重要場所之一。大學生網絡社群中所流行的文化大多數是小眾、西化傾向明顯的“亞文化”。網絡社群的開放性也極易受到不穩定因素影響，如資本邏輯入侵、西方敵對勢力滲透等，上述因素都會使得網絡社群中大學生的主流價值認同工作推進在一定程度上受到阻礙。我們一般認為主流價值是指社會主義核心價值體系，反映社會共同的價值追求和行為準則。[2]大學生網絡社群的快速發展為主流價值傳播和教育工作帶來了極大的挑戰，思想政治教育工作者應該把網絡社群這一陣地作為主流價值傳播的不可忽視的部分。

一、網絡社群中大學生主流價值認同的影響因素

大學生作為高校主流意識形態教育和傳播的主要客體，同時也是主流價值傳播和自我教育的主體。針對網絡社群這一網絡空間的交往形態，部分大學生群體的主流價值認同情況存在一定的困難和差異，因此網絡空間的主流意識形態教育應重視這一具有特殊特征的場域。主流價值引導和認同的工作開展也應做到以人為本，主動探尋網絡社群中大學生主流價值認同的內在規律，積極探尋網絡社群中影響大學生主流價值認同過程的各項因素，從而提高網絡空間內主流價值教育工作的有效性。

（一）網絡社群信息同質化，價值認知固有強化

網絡社群通常是大學生存在一定的共同性而在網絡空間發生的一種集聚，其存在提高了信息傳播的快速性和精確性，但與此同時網絡社群存在一定的“信息壁壘”，導致了大學生在網絡社群中的信息接收的“閉環性”。網絡社群中信息傳播的同質性和封閉性會導致部分大學生的價值認知和獲取渠道窄化，由此大學生容易固守社群內原有的約定俗成的價值認知，并在不斷的發展中將這一價值認知逐步固化。網絡空間中的大學生對于主流價值認同需要更加開放、包容、平等的環境，但網絡社群的特殊特點使得其中的信息交流的主體之間存在一定的阻礙甚至可能導致信息傳播的隔斷，嚴重影響了網絡社群中大學生主流價值的傳播和引導。在網絡社群中，長時間地單一信息接收、同質群體溝通和交流，導致主流價值信息無法在網絡社群中廣泛地傳播，從而使得網絡社群中的部分大學生認知空間窄化，大學生無法形成關于主流價值的正確認同。

（二）網絡社群主體個性化，主流價值傳播式微

截至2020年12月，我國網民規模達9.98億，較同年3月增長8549萬，普及率達70.4%，并且網民群體中學生群體所占比例為21.0%，所占比例最高。[3]隨著各項社會活動在網絡社群的應用，網絡社群的應用范圍開始跨越商業、娛樂等不同的領域，因此對于當代的多數大學生而言，網絡社群并不僅僅是一個信息交流和傳播的平臺，而成為其學習、生活中的一種不可或缺的生存環境。網絡社群中的信息通常使用多模態話語的模式進行傳播，并且符合社群文化的特征，因而相較于其他信息，更加具有同質性和傳染性，因此更容易被處于同一社群的個體所接受。網絡社群中的多數大學生群體往往更具有個性化的色彩，社群中意見領袖也是以其獨具特色的個人特征而具有一定的號召力和組織力，而網絡社群中的文化與價值觀傳播，相較于現在的主流價值教育來說更加具有潛移默化的特征。在網絡社群中的信息傳播更加具有平等性、開放性，這種信息傳播對于處于這一圈群中的大學生所意愿接收的價值觀更為相同和更容易達成心理學中的投射性認同，因此社群中的文化更容易影響當前求知性強、個性化性強的大學生的價值取向。因此可得，當前網絡社群中的意見領袖以及其他社群成員的個性化的價值傳輸一定程度上擠壓了主流價值的一部分話語空間，而網絡交往活動的逐漸擴大可能會逐漸淡化當代大學生與教師或是其他教育者的現實交往關系，現實空間與網絡空間的主流價值教育很可能在網絡社群的沖擊下逐漸減弱。這對于當代依存于網絡社群的部分大學生存在一定的價值觀念的分化與重塑。

（三）網絡社群環境復雜化，價值認同風向偏離

大學生在網絡社群的組織方式通常是自行組織，由社群內成員自行構建網絡社群中的行為規范，并且形成的社群有既定的共同的文化基礎或是其他的組織基礎。這種組織方式可以吸引更多具有相似認同的同質群體加入，網絡社群由此逐步擴大。大學生正處于人生觀和價值觀形成的重要環節，因此網絡社群中的意見領袖以及其余社群成員的價值取向和文化認同更容易影響到這一時期的大學生，而網絡社群的成員以及社群中所傳播的文化具有較強的封閉性，易形成“信息繭房”。而當前社會條件的不斷改善和社會大環境的整體開放，使得當前社會群體通常思想活躍、多元，而網絡社群的自組織性又使得相關機構或是部門無法對網絡社群中的多元文化進行有效、及時、全方位的監管，因此大學生網絡社群中的多元文化一旦受到資本力量、當前算法推薦的裹挾以及西方敵對勢力的影響，不可避免地對于生存其中的部分大學生傳播一些負面、偏離當前主流價值建設的文化內容，而文化內容是價值觀內容的表層體現，并會在交流與交往當中反向影響價值取向，因此網絡社群內的復雜文化環境會對部分大學生主流價值的認同產生一定的負面影響。62AC29D4-8EFE-4E86-949A-032754976CF4

二、網絡社群中大學生主流價值認同的困境

網絡社群中信息的明顯的循環性、封閉性、同質性特點，會使得處于網絡社群的部分大學生固化對于非主流價值的認知程度，從而產生抵觸主流思想，因此網絡社群的主流價值認同教育應當成為思想政治教育工作的內容之一，然而這一特殊群體的教育引導較少受到學界的關注。主流價值教育建設“缺位”、主流價值教育載體“殊構”、主流價值教育主體“式微”、主流價值教育環境“多元”的四類問題使得網絡社群內的價值認同面臨被解構的危機，也是構成網絡社群主流價值認同各環節的真正困境，如圖1所示。

（一）認知認同：主流價值教育建設“缺位”

“過濾氣泡”現象造成主流價值認知信息獲取渠道阻隔。“過濾氣泡”是人們在網絡空間根據個人的偏好、信息所構造的個人化的信息時代，也可以形容為由一系列個性化的過濾器為網絡用戶構造出來的獨特環境。[4]通常“過濾氣泡”效應被學界用來描述由于算法推薦所導致的個人信息獲取困境，網絡社群的相對封閉的特點使得這一效應在社群內更加顯著。算法推薦下的“過濾氣泡”通常是根據用戶的興趣愛好以及互聯網軌跡的全程追蹤形成的精準性信息推送，而網絡空間行為主體進入任一社群的動機是依據興趣偏好及信息交換的需要。大學生在網絡社群內獲得更加精準化的信息內容，并且極大可能逐步進入更具有細化性的小社群。在“過濾氣泡”作用下，社群內的部分大學生對于主流價值的信息獲取很大程度上陷入信息阻隔的狀態當中，從而無法形成關于主流價值的認知認同，更無法進行之后的認同環節。

社群信息閉環擠壓主流價值認同信息獲取空間。符合社群主體內容的信息會被有組織或自發地在社群內部傳播，而且因網絡社群內部對于同一主題的內容認可度、接受度高，便會產生更加大的影響。這一信息傳播方式會增強處于網絡社群中大學生的投射性認同，而投射性認同是一種自體的成分有力地進入客體并控制客體的過程，被投射的往往是部分的自體，而不僅僅是情感和態度。[5]社群對于信息的精準化選擇在很大程度上擠壓了主流價值在不同網絡社群中的傳播空間。主流價值的內容因無法確切與社群主體相切合，因此無法從單個社群主體中傳播至相關聯的網絡社群，因此從信息傳播源頭出現了隔斷。而處于網絡社群中的大學生群體的網絡性社交所占比例高，因此信息獲取依賴度也相對較高，長期的網絡社群信息閉環便擠壓了部分大學生群體的主流價值傳播空間。

（二）情感認同：主流價值教育載體“殊構”

相似群體易弱化積極情感因子的形成。網絡社群成員在共同價值情感和群體認同歸屬下，不斷形成關系密切的共同體。[6]《烏合之眾》中曾提到個體融入一個團體之中會隱藏一些屬于自己的個性，與此同時失去一定的主動判斷能力，從而使社群成員具備相對應的群體性認識。在網絡社群中，成員的匿名性更容易出現自我約束感降低的現象。處于網絡社群的部分大學生群體和社群其他成員屬于相似群體，相似群體之間極易產生情感認同和共鳴，且個人情緒在短時間內易產生擴散、傳染從而成為集體情緒，這種傳染會逐漸產生無終結的社群影響。因此，當某一些群體刻意利用社群特征傳播不利于主流價值建設的消極內容的時候，網絡社群內的大學生對于主流價值容易產生消極、抗拒的情緒。

亞文化建構特性消解主流價值認知認同強化。持續的內容或話題產出是網絡社群關系維系的必要條件，對社群成員來說，可以提升自身在社群內的地位等級;對潛在成員來說，是判斷社群與自身興趣及價值觀是否匹配的依據。而在當前的興趣愛好性以及文化傳播型社群中，流行的多為日、韓小眾文化或是某些亞文化內容。其次，互聯網中散布著良莠不齊的信息和文化，低俗、暴力的文化訊息在網絡社群中擴散，使得網絡社群中的部分大學生的人生觀、世界觀的塑造出現偏差。而網絡社群中通常具有更強的文化“傳染性”和群體“集結力”，“群體中第一個暗示發出后，立即通過感染傳播，在群體所有成員的大腦中扎根下來，隨后群體情緒整齊劃一就立刻成為既定事實”[7]，因此網絡社群中的大學生群體與單獨的大學生個體來說更可能在亞文化以及某些突發性公共事件、特殊事件的情況下產生群際性的極端情緒，從而導致亞文化認同情緒被推至高點，進而破壞整個網絡社群內大學生群體的主流價值認同。

（三）內化認同：主流價值教育主體“式微”

“意見領袖”地位削弱主流價值情感認同的情感強度。在群體之中，群體成員會自覺服從群體領袖，并且領袖往往具有超強號召力和組織各種規模的群體活動。而意見領袖是網絡社群話語權的主導者，為社群討論制造主題并進行議程設置，影響成員討論特定話題的方式及框架[8]。網絡社群中的意見領袖通常處于整個社群結構的中心位置，并且具有突出的個人能力或者明顯的個人特征，在現下的環境中通常是網紅、行業內精英等，容易借助自身影響力，使其個人的價值觀念逐漸上升為網絡社群內整體價值傾向。處于網絡社群中的多數大學生極易受到意見領袖的影響。當其價值觀念與傳統教育或是主流價值教育發生沖突，部分大學生在價值傾向的選擇不一定是理性和正確的，并且一旦意見領袖企圖刻意傳播負能量情緒和價值，部分大學生群體的主流價值認知更容易受到挑戰。此外大學生的線上學習方式使得學習資源的獲取渠道和學習空間增加，一定程度上淡化了對于傳統教學的依賴性。而網絡社群是部分大學生獲得學習資源的重要途徑，大學生在資源選擇上更可能信任意見領袖的建議和推薦，例如當下網絡中“種草機”的龐大流量便是充分的印證。綜上所述，網絡社群中的“意見領袖”對于傳統的主流價值教育主體發出挑戰，從而使得主流價值教育的傳統主體“式微”。

“網絡個人主義”弱化主流價值情感認同下的自我要求。當前的高校主要學生群體多為“95后”“00后”，相較于以往的時代其成長的環境更加注重平等開放、個性自由，由此當前高校的多數大學生群體有更強的自我表達意識和能力，網絡空間內的自媒體博主中大學生群體也逐漸擴大。這使得其對于傳統的自上而下的價值灌輸信服力下降，并且大學生群體綜合素質較高甚至會在網絡社群中力圖成為意見領袖，而群體內的志趣高度相似性又會使得溝通交流的頻率增加，相互之間的價值觀傳播和影響更容易達成一致。隨著社會的高速度發展，高校的大學生群體面臨著更加大的生活壓力。現實生活的壓力使得大學生更傾向于網絡空間的社群交往關系，從而增強其在網絡社群內部的認同感和歸屬感，個性化和現實交往關系的淡化會產生與主流思想文化脫節的隱患。[9]因此，網絡個體參與教育過程過多則導致了主流教育主體例如老師、家長等的參與受限，其所能夠發揮的作用也十分有效。62AC29D4-8EFE-4E86-949A-032754976CF4

（四）行為認同：主流價值教育環境“多元”

同質集聚引發行為認同的群體效應破壞主流價值行為認同下的行為規范。集聚現象最廣泛應用于產業經濟學中，企業產生集聚資源利用率提高，從而提升企業競爭力，整體企業實力上升從而提升整個產業的競爭力。[10]而在網絡社群中的同質集聚則引申為具有某些相同特點的同質個體發生集聚，每個個體的行動能力在網絡社群的引導下進行有效地整合從而產生認同的群體效應。Web3.0 下的移動互聯，在以Web2.0 用戶為中心的基礎上，完全是從下而上的倒金字塔，即底層決策的話語權被放大。[11]基于交往關系而聚集的網絡社群團體之間的認同感會在不斷的溝通交流中得到鞏固和加深，“意見領袖”往往利用網絡社群的聚集特征與認同行為特征進行組織活動，因此一旦網絡社群的認同感達到某一程度。其踐行的行為能力和效率都將對于價值認同環境秩序產生極大沖擊，而社群內的亞文化認同程度過深則會對于社群內部的個體的主流價值認同產生極大程度的沖擊，而日漸將自身的信息溝通和分享、獲取依靠于網絡社群渠道的大學生群體，將因此受到行為認同的群體效應的影響。

資本邏輯增加主流價值行為認同下自覺認知的環境不確定性。網絡空間中的資本邏輯滲透使得網絡空間中處在泛娛樂化、非主流思潮的文化等不同因素的裹挾之中，而這類不良因素則會在很大程度上轉移青年群體的意識形態認同注意力以及對于意識形態認同產生分化和重塑效應。資本邏輯影響下，主流意識形態話語權也出現著流轉，黨委政府不再是網絡意識形態領域的絕對駕馭者，主流意識形態在海量數據一擁而入的情狀下，出現了“失語”“失聲”甚至“失蹤”。[12]網絡社群作為更加具有凝聚力的網絡空間群體，資本邏輯更容易在網絡社群中產生更具有破壞性的影響，因而資本邏輯對于行為認同的影響可能表現在降低主流價值的建構能力、弱化對負面價值的辨別能力等方面，諸如此類現象都會使得網絡社群空間內的多數大學生群體的行為認同形成過程之中的不確定性增加。

三、網絡社群中大學生主流價值認同的提升對策

（一）注重內容建設，擴大主流價值網絡社群傳播范圍

大學生形成關于主流價值的認知認同的必要途徑是對于獲取信息進行了解、分析、認可從而逐漸產生積極的情感因子，在此要求下主流價值傳播內容的質量高低是大學生是否愿意選擇傳播的重要因素。當前各類自媒體迅速發展，網絡發表內容的門檻的降低，使得互聯網可獲取資源增多。網絡社群內部的主流價值教育多借助于傳統主流媒體進行傳播，因此內容建設的精品化以及高品質的內容制作能力，應成為主流價值教育網絡社群傳播的特色IP，對于傳播內容進行實時調整以適應當下時事的進步發展也是拓寬網絡社群傳播的有效手段。第一，精準教育內容定位，實現主流價值教育的精準投放。對于不同類型的網絡社群的群體進行調查研究，掌握特定群體的教育規律。針對不同類型的網絡社群特征，制定相對應的內容，從而實現內投放的高精準性。第二，適應互聯網傳播內容短、平、快特點，同時提高網絡社群內傳輸內容的集中性。網絡的普及使得文化以及內容的傳播呈現碎片化的特點，網絡社群中對于大學生的主流價值教育可以基于此特點，提高相同時間單位長度內的內容承載最大化。在限定的時間內，突出價值傳導內容的重點，以此使得網絡社群的內容傳播更加高效。第三，善于從日常生活尋找素材，講好中國故事需接好中國地氣。對于教育內容的搜尋應多從生活之中尋找靈感與創新點，從日常生活的細微末節發掘素材，加強對于現實生活的關注，實現大學生群體的主流價值認同教育從自上而下轉為自下而上的變革。立足于現實生活中的個體，真正實現單向灌輸向引導性教育的轉變。

（二）推進陣地建設，增強主流價值網絡社群傳播影響

江澤民同志曾在慶祝中國共產黨成立七十周年大會上指出：“思想宣傳陣地，社會主義思想不去占領，資本主義思想就必然去占領。”[13]互聯網的出現和發展改變了傳統的媒體平臺“選擇單一”“創作者為主體”的舊模式，形成了“選擇空間大”“網友自主選擇”的新型模式。作為主流價值認同的引導工作者應主動地傳播主流價值的信息內容，首先，應立足于原有平臺的資源建設，主流媒體要敢于引導、善于疏導，原則問題要旗幟鮮明、立場堅定，一點都不能含糊[14]。原有的官方平臺本身具有較高的關注度和影響力，借用原有平臺資源進行社群宣傳和教育可以在很大程度上突破同質性內容的“怪圈”。其次，建立專屬話語社群，增強主流價值教育的獨特性。網絡社群的主流價值應有權威性的傳播平臺，應基于傳播實用性和普及性的雙重考慮，對于新型傳播平臺進行研究開發，從而建立在青年群體中具有感召力的主流價值宣傳社群。再次，充分利用各類傳播渠道，拓寬主流話語傳播影響力。拓寬主流價值信息傳播的渠道，前提應是立足于原有主流傳播渠道。對于新興傳播渠道，積極學習傳播規律，拓寬傳播的場域。場域的拓寬能夠更加全面地了解當前網絡社群中大學生的真切需要，從而扎實推進大學生群體的主流價值認同引導工作的深度和廣度。

（三）推進人才建設，建設主流價值網絡社群傳播團隊

網絡社群自發形成的進入壁壘使主流價值建設工作應該更具有主動性和隱性教育的雙重特點。這意味著要更加注重從業人員團隊的培養，積極參與到網絡社群的輿論環境建設中。第一，重視培養弘揚主旋律的意見領袖。意見領袖通常具有極具特色的個人特征，因此其個人能力才能夠在網絡社群中得到認可，此外還要注重意見領袖個人權威性的建設從而增強其公信力，例如中央廣播電視臺打造“央視男孩”“王冰冰”等正面人物來擴大主旋律在大學生這類年輕群體的接受度。第二，對于網絡社群從業人員進行盡可能的全面信息調查，最大程度降低工作人員的失信導致政府公信力下降觸發的“蝴蝶效應”。近年來公眾人物“塌房”現象頻發，因此導致了公眾人物在大學生群體范圍內的可信度降低，因此在培養相關從業人員時除了需要注重對于個人能力的考察，還需要盡可能重視其政治立場的堅定性及其相關背景的調查。第三，為培養的人才團隊搭建有效平臺。合理有效的交流、共享平臺是人才隊伍建設的重要方面，一方面可以促進網絡資源的共享，另一方面則有助于正面價值觀的高效傳遞和擴散，因此建立更多的新平臺有助于網絡社群內的大學生獲取有效的主流價值信息。62AC29D4-8EFE-4E86-949A-032754976CF4

（四）加強制度建設，優化主流價值網絡社群傳播環境

習近平總書記一直倡導構建網絡空間共同體，構建網絡空間命運共同體就是建設一個尊重網絡主權、和平安全、開放合作、秩序良好的全球互聯網治理體系。[15]首先，法律保障是網絡社群內秩序合理運行的根本制度保障。網絡社群內部的輿論環境凈化以及線上社群內言論自由發展的秩序維持，需要完善而合理的法律制度。在具有虛擬性和自由性的網絡社群中，單純依靠網絡社群內部成員所自行制定的行為規范是不夠充分的，還需要具有強制性的法律法規的保障來維持網絡社群秩序的運行。其次，充分發揮政府等主流公眾平臺的主導效應，利用主流媒體平臺在歷史資源積累、權威性、感召力等方面的獨特優勢，在代表官方話語的官方網絡社群中做好示范性、帶頭性作用，將合理有序、依法發言、積極健康的社群進行有效宣傳和輻射，增強網絡群體對于政府構建的官方平臺的關注度和信任度。最后，通過積極有效的引導手段建立網絡社群內部成員的自覺性，將合理有效的自我規范深入社群成員的頭腦中是建立網絡社群的自律機制的有效方法，也是使得網絡社群長期健康運行的重要手段。這種自律機制實質上是一種監管機制，是依法治網的補充。政府監管部門可以通過引導方式向網絡社群組織灌注自律機制，網絡社群內部可以通過制定規則來提高自律意識。

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責任編輯? 苗存龍62AC29D4-8EFE-4E86-949A-032754976CF4