計算機通信中虛擬現(xiàn)實技術的應用研究

劉英 燕雯霞 李亞利

摘 要：隨著計算機通信技術在人們?nèi)粘Ｉ钆c工作中的不斷推廣與應用，結合我國相關現(xiàn)代信息技術的不斷革新，對一些新技術運用需求也是越來越高，虛擬現(xiàn)實技術作為一項較為先進的計算機技術也被有效使用，計算機通信技術虛擬化程度不斷提高，在此背景下，虛擬現(xiàn)實技術逐漸受到各計算機通信專業(yè)人士和工程技術研究人員的重視，如何將虛擬現(xiàn)實技術合理運用于計算機通信領域，充分發(fā)揮虛擬現(xiàn)實技術優(yōu)勢，成為眾多研究人員著重關注的一項問題。

關鍵詞：計算機通信;虛擬現(xiàn)實技術;應用研究

1虛擬現(xiàn)實技術的特征

（1）沉浸性。虛擬現(xiàn)實技術以人們的聽覺、嗅覺、視覺等方面的感受為切入點，借助虛擬環(huán)境沖擊人們的視覺，滿足人們的視覺需求，以器械的動作帶給人強烈的觸感，沖擊人們的觸覺神經(jīng)。例如，我們所熟知的3D、4D影廳，利用眼鏡提供增強版的視覺畫面，利用座位的震動、搖晃等方式帶給人強烈的身體感受。人們在虛擬現(xiàn)實技術當中感受到前所未有的體驗，十分享受這樣的感覺，這就體現(xiàn)了虛擬現(xiàn)實技術的沉浸性特點。（2）交互性。交互性簡單來說就是互動性，人們生活在社會環(huán)境當中，必然會開展一些活動改造身邊的事物。借助虛擬現(xiàn)實技術，在虛擬場景當中，人們可以對身邊的事物開展改造，物體也隨著人們的改造而改變，這體現(xiàn)了一種交互性。例如，VR游戲當中，人們可以騎著摩托馳騁在高速公路上，并且還可以對交通工具進行拆卸和改造;在醫(yī)學手術教學當中，人們可以利用新技術開展模擬手術操作，且模擬患者的肉體十分真實，能帶給人很強的操作反饋。（3）想象性。虛擬現(xiàn)實技術的另外一個特征就是想象性。通常來說，虛擬現(xiàn)實技術所提供的場景和環(huán)境基于一定的現(xiàn)實場景，但是虛擬現(xiàn)實技術所提供的場景又與真實場景有所不同，比真實場景要顯得具有抽象性。

2計算機通信中使用虛擬現(xiàn)實技術的價值

在進行計算機通信實踐的時候借助虛擬現(xiàn)實技術能夠有效地提升用戶的信息化工作效率，而且可以顯著增強用戶的整體技術水平，如今需要積極地改革創(chuàng)新各種工作管理方法和日常的辦公形式，確保計算機通信使用需求可以得到滿足，使得計算通信應用安全得到保障。在這個時期，計算機通信通過對于虛擬現(xiàn)實技術的石油，能夠設置更加完善的計算機通信制度，避免計算機通信出現(xiàn)漏洞，提升計算機系統(tǒng)服務器的使用效率，并且能夠有效地減少系統(tǒng)能耗成本。不僅如此，需積極地中和各種計算機通信系統(tǒng)，確保各個系統(tǒng)可以保持良好的運行狀態(tài)，使得計算機通信能夠安全有序地開展。

3虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信應用中的問題

（1）成本投入高，收獲回報小。我國現(xiàn)代計算機通信完善以及建設過程中，虛擬現(xiàn)實技術的應用帶來一系列好處的同時，由于其建設成本需要投入的資金較大，因此計算機通信也面臨著一定的建設壓力。從虛擬現(xiàn)實設備來看，購買此類設備需要消耗大量的資金，再加上零部件的構成較為復雜，因此在虛擬現(xiàn)實技術設備的維修以及管理上同樣也要消耗大量的資金。從虛擬現(xiàn)實技術的使用過程來看，該設備具有多設備協(xié)同工作的特性，需要借助除了通信設備以外的其他輔助設備才能夠保持運行。（2）虛擬現(xiàn)實技術的計算機通信經(jīng)驗不足。雖然近年來虛擬現(xiàn)實技術已經(jīng)被廣泛的應用于我國行業(yè)發(fā)展的過程之中，但是虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信技術中的應用經(jīng)驗比較匱乏，導致計算機通信中無法發(fā)揮虛擬顯示技術的有效性。從一方面來看，現(xiàn)階段我國計算機通信已經(jīng)小有成效，但是同其他發(fā)達國家相比，還具有一定的不足，信息通信基礎設施水平不足，再加上一些偏遠地區(qū)的網(wǎng)絡寬帶無法支撐虛擬現(xiàn)實技術的運用。另一方面，現(xiàn)階段虛擬現(xiàn)實技術在我國的應用，主要是按照西方發(fā)達國家模式進行的，未能結合我國當前的科技環(huán)境進行創(chuàng)新，針對上述問題，企業(yè)以及相關研究部門需要提升關注度。

4計算機通信中虛擬現(xiàn)實技術的具體應用

隨著現(xiàn)代先進技術的高效應用及普及，計算機通信技術得到了進一步發(fā)展和完善。在計算機通信中，人們進一步完善了具備劃分現(xiàn)實事物的虛擬技術的探究。同時，隨著虛擬現(xiàn)實技術的迅速發(fā)展，推動了計算機網(wǎng)絡通信技術的不斷完善，主要表現(xiàn)為：虛擬現(xiàn)實技術有效提升了計算機通信網(wǎng)絡性能及安全性，也能夠更好地滿足現(xiàn)階段人們不斷提高的通信效率需要。

4.1虛擬呼叫中心

在增值業(yè)務領域中虛擬現(xiàn)實技術的具體應用，主要表現(xiàn)在虛擬呼叫服務上。通過運用虛擬現(xiàn)實技術，可使虛擬呼叫服務的業(yè)務量發(fā)生一定程度的減少，然而卻在極大程度上增多了其實踐方面的次數(shù)，從而大大提高業(yè)務處理水平和效率，且能夠進一步優(yōu)化整合網(wǎng)絡通信資源，特別是在網(wǎng)絡通信繁忙階段。正是因為虛擬現(xiàn)實技術的應用，使得虛擬呼叫服務呈現(xiàn)出諸多強大優(yōu)點，包括：豐富多樣的實用功能、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益、為用戶提供更加便捷的服務，且網(wǎng)絡通信方面具備較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。現(xiàn)如今，中小企業(yè)中都開始廣泛應用虛擬呼叫業(yè)務，該業(yè)務可為企業(yè)與用戶相互溝通交流創(chuàng)造一個相對智能化、個性化及專業(yè)化的服務平臺，從而讓企業(yè)具備更好的客戶資源整合能力等。

4.2虛擬BCGcentrex業(yè)務

使用虛擬現(xiàn)實技術可實現(xiàn)虛擬BCGcentrex業(yè)務。該業(yè)務中，虛擬現(xiàn)實技術以vSwitch作為二層交換機與外界網(wǎng)絡連接的渠道，取代了傳統(tǒng)業(yè)務架構中的pSwitch，同時引入了virtualNIC、多址接入信道（MAC）和IP地址數(shù)據(jù)，大幅提升了交換機性能。vSwitch能夠支撐交換機完成數(shù)據(jù)報文傳輸，讓交換機總機與用戶交換機、虛擬電話網(wǎng)連接，由此避免市話交換機同信令間發(fā)生沖突的問題，使本地網(wǎng)絡更加完善。從成本方面看，虛擬BCGcentrex業(yè)務對人力的需要不大，因此會相應降低人力管理成本。借助多媒體、數(shù)據(jù)庫等工具和功能，可以很好地監(jiān)督、管理計算機通信的實時狀態(tài)，使管理員可以第一時間管理計算機通信質量。

5結束語

本文分析計算機通信中虛擬現(xiàn)實技術的應用，闡述虛擬現(xiàn)實技術基本概念、應用優(yōu)勢、常見技術形式、注意事項以及計算機通信中的應用表現(xiàn)。虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信中具有良好的應用價值，吸引了大量學者進行研究，使得該技術在現(xiàn)代應用中出現(xiàn)了多種技術形式。目前，虛擬現(xiàn)實技術已經(jīng)在計算機通信領域投入實際應用，可以提高通信質量、效率和穩(wěn)定性，同時豐富業(yè)務內(nèi)容。

參考文獻

[1]張佃文，安豐東.虛擬現(xiàn)實技術在移動通信中的應用與發(fā)展[J].信息與電腦（理論版），2019，31（19）：13-15.