推動基層黨建與業務融合，促進生產工作高質量發展

辛利江 辛剛剛 賀新 內蒙古昆明卷煙有限責任公司

根據學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行的總要求，在黨史學習教育活動中，各支部按照企業黨委明確努力方向結合一線生產部門的工作實際，選擇了“推動勤勞、專注作風在生產制造部進一步深化研究”這一課題，作為學黨史、悟原理、辦實事、開新局的重要抓手。

一、現狀調查

為了進一步掌握員工對于勤勞、專注作風在一線生產部門認知和踐行情況，課題組通過問卷調查和現場走訪的形式進行了摸底。

（一）問卷調查的基本情況

調查問卷主要從勤勞思想、勤勞行為、勤勞工作及專注思想、專注行為、專注工作、專注之原動力、專注之氛圍8個維度設計了32個問題，共有480人參與了無記名答卷，占生產部門總人數的82.3%，從調查結果來看具有以下分布特征：

在勤勞思想的認知方面，員工普遍對勤勞的理解有較高的認識高度。76.41%的人選擇了勤勞是干工作肯吃苦同時思維也需要勤勞。在專注思想的認識方面，員工對專注的理解也有較高的認識高度。70.35%的被調查者選擇了專注的人能夠把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，從而最大限度地發揮積極性、主動性和創造性，努力實現自己的目標。93.95%的被調查者選擇了工匠精神應該是敬業、精益求精和專注。在如何營造勤勞、專注的工作氛圍的調查中，大家認為團隊應具備引導成員熱愛工作的能力、培養人才的能力、鼓勵成員的能力，團隊個體應具有集體意識。

（二）現場調研的基本情況

2021年6月-7月，課題組深入生產現場進行調研，主要從員工具體工作表現上驗證勤勞、專注工作作風在生產部門的落地情況。調查內容包括設備保養執行情況、標準掌握情況、遵守紀律情況等，調查采用隨機抽樣和現場驗證的方法。

現場調研中發現早班設備保養時間不夠2次，中、夜班設備保養漏項3次，占總調研比例的3.2%；發現設備易損件更換信息未及時處理6次，占總調研比例的4.7%；自互檢記錄未及時執行2次，占總調研比例的0.07%。現場抽檢發現15人對作業指導書不能完全掌握。其間員工主動排查設備隱患65次，提出合理化改進建議19次，總結維修案例5篇，主動承擔臨時性工作2次。

（三）調查結果的分析

通過問卷調查和現場走訪，課題組匯總分析資料可以看出，勤勞、專注的工作作風在生產部門是全員認同的主流，這是非常積極的因素，但也存在不足和短板。

積極因素：一是員工對企業的發展充滿信心和期待，愿意以更大的工作熱情投身到企業持續發展中，愿意主動擔當、主動作為；二是員工能夠對團隊如何營造勤勞、專注工作氛圍提出具體要求，同時也認同集體意識對營造勤勞、專注工作氛圍的重要性。

不足和短板：一是部分員工在把工作摳深、摳細、做實方面執行不到位；二是部分員工還存在用經驗代替標準的做法；三是部分員工對杜絕市場反饋高度重視，但對于具體質量指標的提升還做不到精益求精。

二、過去工作的總結與反思

2015年以來，企業走上了產品領先型發展道路。為了更好地適應企業發展，2016年，生產車間兩部門合并，部門成立后在柔性化生產保障、隊伍先進性教育、績效激勵等方面做了積極的探索，一定程度上促進了勤勞、專注工作作風在生產一線的固化，過程中既有成功的實踐，也走了不少彎路，需要總結和反思。

（一）完善溝通渠道

部門內部的信息溝通群、部門例會、班組例會、手機黨校等宣教平臺能夠把上級精神要求經過進一步解讀后宣貫到所有員工；員工談心談話、專項問題分析會等溝通機制能夠有目標、有重點的解決具體問題；宣導員崗位的設立能夠確保第一時間把企業的重大決策和具體要求及時宣貫到生產一線；開展革命傳統教育，能夠不斷增強凝聚力、提升戰斗力。

（二）完善組織架構

職能室的設立使工藝質量、設備維護、體系建設等部門職能更加清晰，員工參與管理的熱情和主動性得到了進一步釋放和提高。設備管家團隊的成立明確了設備維修人員對設備操作、維修之外專業管理和維護的職能，激發了設備維修團隊的活力。

（三）搭建平臺營造創新氛圍

以創新求發展是企業的發展理念之一，生產部門始終把人作為創新活動中最活躍的因素，立足企業發展需求，充分發揮員工的主觀能動性，通過QC活動、科技項目、自主革新等活動，解決了柔性化生產中面臨的一些難題，過程中激發了員工的創新意識，營造了較為濃厚的創新氛圍。

（四）過去工作的反思

以上工作的開展，促進了勤勞、專注工作作風在生產部門的培養和固化，從調查問卷也可以看出，絕大部分被調查員工都選擇了“只有具備了‘勤勞、專注’作風才能夠做好本職工作”的選項。但對照職代會報告“把勤勞專注作風體現在工作的方方面面”的工作要求，就實際情況來看，工作的開展距黨委的要求還有差距。這主要體現在幾個方面：一是員工在理解企業發展道路、發展方向上有清晰的定位，但在如何通過個人努力來助力企業發展的思考上還比較模糊；二是部門在營造勤勞、專注工作風的氛圍上有意識的開展了相應的引導，但在有效抓手上還不夠具體；三是黨員在推動勤勞、專注工作作風進一步深化中引領和示范作用還沒有充分發揮。

三、如何進一步深化勤勞專注工作作風實踐和研究

通過現狀調查及對過去工作的反思，課題組共梳理出8條影響勤勞、專注作風在部門進一步深化的問題。這些問題需要我們系統思考才能解決。

在研究和實踐過程中，課題組成員運用結構化思維、閉環思維和互聯網思維等思維工具開展頭腦風暴構建解決問題模型，主動與部門管理層和支委會溝通訪談尋求支持，按照過程控制化、措施具體化的問題解決思路，在消除存量問題和管控增量問題上同時下功夫系統實踐。首先，從個體、團隊、主觀、客觀四個維度建立了問題模型，逐項分析勤勞、專注作風在生產部門深化的問題。之后，初步確定了以下解決思路，并與部門、支部進行了認真的探討。具體模型如下圖1。

圖1 解決問題模型

（一）以引導思考加機制固化的形式解決員工個體存在的主觀方面問題

1.解決“如何通過個人努力來助力公司發展思考模糊”的問題。明確團隊建設目標，把工作重點放在培養專業基礎管理人才隊伍、專業設備維修人才隊伍、高水平機長隊伍上。引導員工認真思考自身在部門“三支人才隊伍”建設中的定位，如何才能使自己成為既能實際操作，也能培訓、教練他人的復合型人才[1]。鼓勵員工立足本職崗位做技能或學歷提升，在取證過程中創造條件全力支持。各部門協同開展“聚焦產品質量提升，推進精細實工作作風深化”的黨史學習教育主題活動。

六是參加了洪山區珞南街高校食品安全知識競賽。今年6月14日，武漢理工大學組隊參加了武漢市洪山區珞南、洪山區首屆高校食品安全知識競賽，嘗試第一次區校合作活動，既在學校進行了普法，也對相關企業員工進行了一次培訓，取得了多方面的成效。類似的區校聯動已形成常規化工作，武漢理工大經常積極配合洪山區食品藥品監管局、武昌區食品藥品監管局及所屬食藥所的工作，參加其組織的培訓學習，進行食品安全知識的宣講活動，開展聯合執法，有力地提高了執法效率。

2.解決“部分員工對杜絕市場反饋高度重視，但對于具體質量指標的提升還做不到精益求精”的問題。部門牽頭定期開展形勢分析教育、產品質量對營銷情況影響通報、質量指標完成情況分析活動。固化以質量求生存的企業發展理念，以班組為單位每季度開展質量保障座談會，開展質量保障大討論，引導全員在思想交流和溝通中提升質量意識。

（二）以標準細化加措施具體的方法解決員工個體客觀方面存在的問題

1.解決“部分員工在把工作摳深、摳細、做實方面執行不到位”的問題。在堅持產品質量控制三級驗證和五級自互檢的基礎上，以細化分解公司一級質量績效指標為抓手，清晰界定各級績效目標。將員工的精力聚焦到部門質量績效指標、部門重要工作領域及崗位關鍵工作任務上。細分操作人員、維修人員、設備管家各層級職責，補充完善設備日常點檢、專業點檢、精密點檢內容。

2.解決“部分員工還存在用經驗代替標準”的問題。設備管理人員定期全程參與早班40分鐘例保，發現疏漏及時指出并通報全員，避免類似問題重復出現；部門牽頭完善設備管理制度體系。以設備隱患排查為主要內容，開展生產部門保障設備完好基本技能競賽；成立由設備、工藝、質量、安全骨干人員組成的規范化督導組，開展全員質量行為標準化督導。

（三）以主動自查加及時改進的方式解決團隊主觀方面存在的問題

1.解決“部門在營造勤勞、專注工作風的氛圍上有意識的開展了相應的引導，但有效抓手上還不夠具體”的問題。每半月公示各機組鍵質量指標，使各機臺及時了解產品質量控制水平在部門、班組層面縱向、橫向的具體排位和達標情況。發揮機長、組長在設備保障中的主動職能，每月開展單機運行效果分析，集中解決各機組運行中存在的系統性難點問題。組織開展質量風險點控制專題培訓。以月度為單位開展提升產品質量保障能力集體勞動競賽。圍繞“質量”補短板，廣泛開展群眾性質量管理活動，推動企業新技術申請。

2.解決“黨員在推動勤勞、專注工作作風進一步深化中引領和示范作用還沒有充分發揮”的問題。支部牽頭把學黨史與深刻領悟以紅船精神、井岡山精神、延安精神等為代表的黨的精神譜系有機結合起來,黨史教育活動中用好線下線上兩條通道。在線下，各黨小組積極開展專題宣講、主題黨日、現場實訓等活動；在線上，充分運用好微視頻、微宣講等新型傳播媒體，開展“黨史上的今天”系列宣傳教育活動，面向全體員工開展“我的紅色之旅”資料征集活動，通過廣大黨員的積極參與和引領，共產黨人的精神譜系逐漸被所有員工熟知和踐行，建黨精神、大慶精神、紅旗渠精神、勞模精神、工匠精神等一系列精神正在潛移默化地影響著每一名員工。

（四）以協同破題的建議提出解決團隊客觀方面存在問題的途徑

解決“服務外包員工還沒有從心理上還未完全認同和投入現有的工作”的問題。

隨著公司高質量發展進程的推進，服務外包人員占比已超過生產部門總人數的1/3，如何推動這一人群形成良好的工作作風，事實上已經是生產部門繞不開的問題。而這必須從增強服務外包員工歸屬感入手加以解決。形式上的無差別對待是一個重要途徑。部門組織的技能培訓需要涵蓋所有服務外包人員；部門內部實施的相關激勵措施需要涵蓋所有服務外包人員；部門需要定期向服務外包員工征集關于生產改進、質量提升、安全保障等方面的建議意見。

四、如何開展勤勞、注重作風評價的思考

（一）從精神層面而言，需要把“固化養成”作為引導勤勞、專注工作作風的重點環節

精神狀態是一個人理想信念堅定不堅定、責任意識強不強的集中體現，是決定工作質量、展現敬業精神、激發潛在能力、提高全面素質的重要方面[2]。精神狀態好，能推動潛能被持續激發，產生強大工作動力，否則就會安于現狀、不思進取。由此來看，昂揚的精神斗志是一個人發展進步的必要條件。這也是每一名員工發揚勤勞、專注工作作風的精神之源。

就加強精神引領而言，必須要抓住以下幾個重點：第一，鍛造過硬作風。工作的完成，不僅要靠制度、措施和方法，更要靠過硬工作作風，定了就干、干就干好的工作作風必不可少；第二，增進工作行動力。對待工作要有準確判斷，接到工作任務后，要有立即行動的思想和意識，迅速行動，絕不拖沓；第三，樹牢擔當意識。對待本職工作要自覺履行工作職責，要勇于負責，不推卸責任，要有責任感、自覺性、要忠于自己的職責，通過自己的努力圓滿完成各項工作；第四，樹立“一盤棋”思想。在日常工作中謹慎做好每項工作，養成干實事求實效的工作作風的基礎上，同事間要相互關心幫助和支持，齊心協力把工作做好。

（二）從行動層面而言，需要把“結果導向”作為評價勤勞、專注工作作風的重要手段

第一，要評價工作執行力，即員工按質按量完成任務的能力，做細工作、做精產品的能力；第二，要評價溝通協調能力，良好的溝通能夠將自己所擁有的專業知識及專業能力充分發揮；第三，要評價計劃能力，養成事先策劃，周密計劃的習慣；第四，要評價員工化解矛盾的能力，即變消極因素為積極因素的能力；第五，要評價員工團隊意識，這是一種主動意識，要把自己融入整團隊中進行問題思考，想團隊之所想，從而最大的發揮程度發揮自己的作用；第六，員工要有明晰的職業規劃，職業規劃是對跟上時代、適應發展的指引，有目標才有動力，有自己完善的職業規劃，才能在激烈的競爭環境中“以不變應萬變”，以勤勞、專注工作作風助推工作提質增效。

五、結語

課題研究5月份伊始至9月份結題，歷時5個月時間。期間，課題組從黨史教育中汲取營養，就勤勞專注工作作風在制造環節深化的問題，立足團隊、員工，客觀、主觀4個層面開展了相應的實踐和研究，總結了相應改進措施。但在具體工作中還存在實踐活動多、理論指導少、精益工具運用不熟練的問題，針對工作中的不足，下一步課題組成員還將繼續進行積極探索，就提升全員勤勞專注度尋求有效的解決辦法。