《中國名牌》: 從中國制造到中國創造,從中國速度到中國質量,從中國產品到中國品牌,歷經六年的中國品牌日深藏著中國經濟轉型升級的密碼,作為企業家,您對于這六年來的中國品牌的發展與轉變有哪些感受?
楊波: 中國品牌發展給我的最大感受可以概括為兩點:一是從賣產品到賣文化。近年來“國潮”品牌已經成為消費領域最活躍、引領潮流的風向標,中國品牌的崛起成為中國文化自信的突出體現;二是從賣產品到賣體驗。什么是高品質生活?就是既要滿足物質需求,也要滿足精神需求,甚至精神需求比物質需求更重要。當今的中國品牌在品牌的文化體驗上贏得了越來越多國人的青睞。可以說,中國品牌的時代正加速到來!
張玉祥: 近年來,中國品牌經歷了高速發展的時期。如今,品牌化、數字化是中國品牌實現高質量發展的核心要求。企業需要堅持進行產品打磨、產業升級,才可以助推中國產品轉變為中國品牌。
現在,消費者的需求更加多元化、個性化,南極電商則在滿足價格需要的同時,也能夠滿足用戶的情感需求和搭配場景需求等,不斷為客戶、消費者創造價值。因此,公司從過去的以商品管理為核心,轉變為以客戶和消費者為中心,持續為客戶賦能,讓客戶變得更好,給消費者帶來具有極致性價比的產品。
周廣軍: 這六年,一大批中國品牌崛起,進入世界500強的中國企業逐年增多,是中國經濟實力和世界影響力提升的象征。這六年,消費新國貨成為一種潮流風尚,大量中國品牌與國潮共舞,與年輕人共鳴,受到新生代年輕人的青睞。這六年,得益于中國經濟大環境,也是稻香村集團快速發展的最好時期,生產基地擴大到十家,線下市場覆蓋全國,線上連續五年在主流電商平臺銷量領先,出口到海外40多個國家和地區,“稻香村”成為中式糕點的代表品牌、中國美食的一張名片。
李國訓: 中國品牌在時代的浪潮中能做勇立潮頭的“弄潮兒”,一方面,國家源源不斷地給予中國品牌發展支持,在中國經濟轉型升級的過程中給品牌指明方向、提供牽引力;另一方面,中國品牌發展也離不開大眾消費者的內驅力,消費者們對品牌提出新的期待,進而成為中國品牌發展的動力。據我體會,中國品牌的發展與轉變就是生于此、興于此。
王佳: 2021年,143家中國企業入圍世界500強,這就是中國品牌的力量。這也印證了幾個普遍現象:
第一,中國品牌建設助力經濟增長。尤其在疫情等各種復雜因素影響的大環境下,中國品牌表現出了驚人的意志力和責任心,憑借無形品牌價值轉換成有形的經濟價值,獲得全球消費者的青睞,助力中國經濟實現逆勢增長。
第二,中國品牌力量的崛起推動了自主研發新格局。越來越多的企業堅持自主研發與創新,不斷加大科研投入力度,鞏固了中國品牌以“質”取勝的根基。
第三,消費者更加理性看待中國品牌。當代年輕人已經不再盲目崇拜洋品牌,六年時間里,很多行業實現了國產品牌的替代或超越,典型的有華為、格力等,當然陶瓷衛浴類中國品牌占據了相當的市場,這是中國品牌的時代機遇。
郭祥恩: 中國品牌的發展體現了企業對核心競爭力不斷地探索和追求。從一味追求速度、產量、大而全,向精細化、品質化、專業化的轉型。以富思特所處的建筑涂保行業來看,傳統涂料行業正在面臨“加速洗牌”的形勢,在競爭不斷加劇的市場環境中,很多品牌以“低價格”應戰,如何在激烈的市場競爭中鞏固優勢?富思特通過總結多年來的創業經驗,提出“定位、聚焦、突破”的六字方針,這也奠定了富思特堅守長期主義的步伐。
虞瀾: 從一眾經典老字號在國潮中尋找“新活力”,到互聯網大潮下新品牌的誕生,中國品牌革故鼎新、走向世界,不斷迎來發展的高光時刻。同時,國內市場法治日趨健全、營商環境逐步改善,再加上資本市場的助力,在中國制造全力構建全球產業鏈的大依托下,中國品牌也在有力地支撐中國經濟向高質量發展模式轉變。如華為、比亞迪、李寧、抖音等一大批中國優秀企業推動中國品牌走向海外市場與外資品牌競爭,樹立了中國品牌新名片。
《中國名牌》:可靠的產品質量是品牌能夠長久“保鮮”的關鍵,請以您所在領域的優秀產品為例,談一談品牌的匠心精神。
楊波:竹葉青酒是中國獨有酒種“露酒”的典型代表,最早發源于商朝。竹葉青酒以陳釀汾酒為基酒,又融合了12種純植物草本,它是結合了汾酒非遺釀造技藝和竹葉青非遺泡制技藝的中國唯一“雙非遺”名酒,這種獨特的工藝體現了中國傳統技藝的匠心精神。
近兩年來,竹葉青又通過數字提取技術和配制技術的科技創新,進一步提升酒體的醇厚度,并將糖度幾乎降為“0糖”,更符合現代人對健康消費的需求。此外,竹葉青還以中國傳統文化來引導消費者形成“身心合一”的健康生活方式,讓消費者從“身”和“心”上都感受到竹葉青的匠心精神。
李國訓:以元氣森林的生產技術創新為例,元氣森林通過自建工廠的發展、升級,對標行業最高標準,引進全球技術領先的無菌碳酸產線,采用“無菌碳酸混比灌裝”的生產技術,全自動無菌生產線達到Log6水平。而元氣森林氣泡水全線也因此不再添加苯甲酸鈉、山梨酸鉀等化學防腐劑,這種“0化學防腐劑”的突破也是走在世界前列的,將優質產品作為品牌的“名片”,這才是中國品牌的匠心精神。
李駿: 四季沐歌是中國航天事業戰略合作伙伴,航天產品的質量管理是“零缺陷”管理,與四季沐歌推行 “所做的事情第一次就要做好”的生產理念如出一轍。多年來,四季沐歌堅持“1%的質量缺陷是客戶100%的災難”的質量理念,在空氣能、太陽能、廚熱、凈水等業務板塊不斷打造匠心產品。
郭祥恩: 冬施是華北地區涂料施工的一個痛點。在面臨交付的情況下,冬季施工往往在臨界溫度下匆忙施工,做完砂漿就馬上做涂料,容易造成墻表起鼓、內部粉化等現象,造成整體外立面發花甚至脫落的情況。富思特針對上述難題,研發出一套專用的砂漿、膩子和涂料,形成冬施寶產品系列。該產品系列具有優秀的柔性、耐水性、耐候性和抗開裂性,零下十攝氏度以上的環境依然可以施工。2020年雄安高質量建設實驗區(生活)項目、北京大興國際機場的東航基地生活服務區項目中,富思特冬施寶被應用其中,各項目的最終驗收質量、效果和完工周期都均超預期,在業內取得了較好的口碑。
殷楠:以人壽保險行業為例,匠心體現在以客戶為本的經營觀念、專業貼心的服務精神和精益求精的工作態度。在疫情期間,為幫助香港市民應對疫情挑戰,中國人壽(海外)快速行動,推出全天候待命的遙距投保服務、開通手續簡化的理賠綠色通道、提供“新型冠狀病毒疫苗副作用”保障等。中國人壽(海外)通過專業精進、追求卓越的工匠精神,充分發揮保險風險保障功能,為人民的生命財產保駕護航。
虞瀾:東方集團砥礪深耕農業十余年,堅持匠心,高品質打造品牌大米。依托東北糧食大省的資源優勢及全國重要商品糧基地的地理優勢,充分發揮標準、品牌等集結效應,始終堅持高標準、高品質發展策略,打造了“從育種到餐桌”的全產業鏈經營管理商業模式,以五常大米、方正大米等黑龍江大米代表產品為主推產品,打造形成了完備的全渠道農產品銷售體系,為“國民飯碗”裝上質量最優、綠色安全、價格合理的“地道中國糧”。
《中國名牌》:中國品牌日的設立,有利于推動經濟大國向經濟強國轉變,有利于滿足人們更高層次物質文化需求,有利于弘揚中華文化、提升中國形象。您如何看待品牌的引領作用,人們該更新對品牌的哪些認知?
楊波:竹葉青酒作為融合中國傳統酒文化和傳統中醫藥文化的中國唯一“雙非遺”名酒,代表了中國人“道法自然”“天人合一”的世界觀和價值觀,推廣“竹葉青”這個品牌,既是推廣極具中國特色的產品消費,更是推廣代表中國傳統價值理念的文化體驗。品牌與文化、品牌與價值觀已經融為一體,成為商業社會中弘揚中國文化自信的重要方式之一。
張玉祥:品牌是國家軟實力的重要組成部分,我們的品牌應該不斷滿足消費者高層次的需求,將用戶和消費者的需求放到重要位置上來。
一直以來,南極電商通過規范品牌應用,持續提升品牌形象,通過自有品牌衍生、知名品牌合作及并購品牌等方式,持續打造滿足多元化消費場景及個性化消費需求的品牌矩陣。
周廣軍: 很多人的觀念中,中國品牌是低端、低質量的代表,老字號也已經不合時宜,現在這種觀念正在得到改變。中國品牌有獨特的優勢,老字號中具有非遺文化和智慧內涵。同時老字號是時代的企業,稻香村集團緊跟時代潮流、消費趨勢,借助科技賦能,加大創新,提升標準,將新老文化與技藝融合,得到快速發展,也受到年輕消費者的喜愛。
李國訓:品牌的引領也主要體現在經濟、文化兩個方面。在經濟方面,中國品牌需要與中國經濟發展同頻共振,緊跟中國經濟轉型升級的要求,擔當起品牌責任。在文化方面,中國品牌要跟消費者建立內在的文化聯系。中國品牌要有中國基因,要傳遞一種向上的中國文化、中國力量。
李駿: 品牌的力量是巨大的,從企業層面來說,品牌是市場綜合競爭力的重要體現,從國家層面來說,中國品牌的強勢崛起也有助于推動中華民族的偉大復興。作為民族企業,我們有責任用創新科技、匠心品質、國潮文化來構筑更符合時代需求的中國品牌形象,承擔起傳遞正能量的社會責任,讓消費者對中國品牌更了解、更信任、更青睞,讓國貨品牌成為一種消費風尚。
王佳:品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值效應的一種無形資產,是當消費者有這方面需求時候,立刻想到的是這個名字或者標志。
人們對于品牌的新認知,一是中國品牌的發展有利于消費者提出更高的要求,品牌方獲得更大的進步;二是國產頭部品牌異軍突起、善于創新、了解市場,“國產替代”的趨勢愈加明顯;三是中國品牌自信心增強,誰能贏得年輕人,誰就能贏得市場份額;四是設計和技術依然是拉動品牌體系的主要手段,品質為先是亙古不變的道理。
郭祥恩: 對于增強品牌核心競爭力,提升品牌知名度和名譽度,我認為數字化、綠色化、全球化,是新時代的要求。傳統涂裝領域已經進入智慧時代,數字化轉型讓企業增效降本,使企業服務客戶更加便捷。響應“雙碳”目標,綠色轉型,實施全球化思維,會讓品牌競爭力越來越強。
《中國名牌》:從每年中國品牌日的主題可以看出,中國品牌日在不斷推動品牌聚焦發展,您認為企業在當下如何做好品牌建設和品牌傳播的創新?
楊波:要做好品牌建設和品牌宣傳,首先要把品牌融入到國家的發展趨勢中,服務于社會的廣泛需求,只有把品牌使命融入國家使命,把人民需求作為市場需求,品牌才能立得住、走得穩。在當前新冠肺炎疫情的嚴重影響之下,品牌要主動響應社會大眾對健康生活的期待,一是要不斷提升產品的健康品質和健康屬性,滿足健康消費需求;二是要延伸健康體驗和健康服務,從“賣產品”向“賣服務”升級;三是要弘揚中國傳統健康文化,主動倡導“身心健康”的生活方式,積極營造“自然健康”的生活環境,讓“健康文化”成為推動品牌發展的最強動力。
張玉祥:當下,品牌的建設與升級非常考驗供應鏈的創新整合能力,行業領先的品牌企業應該不斷發揮其于產業全鏈條上的帶動功能,為其他中小企業提供幫助,助力產業發展。中國正處于消費變革的階段,品牌的創新也意味著供應鏈能力的創新,提高供給體系的質量并推動產業邁向全球價值鏈中高端是我國品牌發展的主要方向。南極電商希望整合產業鏈上下游,共同探索創新方法與手段,充分協同產業鏈力量,將品牌效應最大化。
周廣軍: 首先,品牌建設要和國家政策相結合。雙循環、新消費都是國家在新形勢下倡導的新舉措,稻香村集團也在緊密結合國家政策進行布局,立足國內,放眼世界。
其次,品牌建設要以消費者為中心。品牌和口碑最終是從消費者的投票中產生。稻香村集團加大研發新品、提升口味、豐富品類,倡導健康飲食理念,滿足多層次消費需求。借助時興的新媒體、新手段,與年輕品牌跨界聯動,讓老字號煥發出新時代風采。
李國訓:圍繞著堅實可靠的產品質量來做文章,才能夠讓品牌建設有立足之地,讓品牌宣傳言之有物。品牌初心不改,方能行遠行長。品牌建設和品牌宣傳要永遠從消費者的利益關切與需求把握出發,把創新落在消費需求上、落在消費期待上,堅持不懈做調研、做優化,做中國消費者滿意的品牌甚至是“摯友”。
王佳:品牌方需要保證自身有健全的品牌體系,然后通過體系加持下進行各種信息的宣傳,將知名度最大化,形成構建品牌資產的一部分。
我認為企業應主要做好幾個階段:首先,做好產品品牌,推進產品質量的提升,加強品質管控,完善售后服務,以質取勝,以服務贏得消費者信賴。同時,做產品品牌的差異化管理,這個產品品牌才有價值。其次,做好行業品牌,重點參與國家或國際性項目,增強品牌實力,打造成行業一線陣營,不斷靠近甚至超越國際品牌。最后,做好消費者品牌,以消費者為中心,堅持年輕化戰略,加大創意傳播和社會化營銷,發揮互聯網年輕化屬性積極作用,實現消費者品牌的倍增效應。
郭祥恩: 回歸建筑工程領域,好的品牌建設和品牌宣傳都是通過產品質量實現的。27年以來,富思特始終秉持著“沒有質量,一切都是負數”的質量理念,制定了嚴苛的質量管控流程,嚴格執行質量管理體系、環境管理體系、能源管理體系,產品方面擁有中國環境標志產品認證、中國綠色產品認證、中國綠色建材產品認證等資質認證,踏實做好產品,用質量和口碑說話。
殷楠:數字化與智能化深刻改變著人們的消費習慣,給傳統的品牌建設和宣傳帶來挑戰和沖擊,但同時也賦予其全新的內涵。我們在做品牌建設與宣傳時要符合媒介碎片化、營銷精準化、互動社交化的時代特色,要主動擁抱未來,與時俱進,持續創新,做企業與客戶之間的有效橋梁。
虞瀾:創新是企業的靈魂,品牌的創新很大程度折射出企業創新能力和生命力量。品牌創新應該有三點需要注意:第一,不要跟競爭對手的優勢做對比,一定要解決和競爭對手不一樣的痛點;第二,耐下心,花足時間和耐心去了解消費者、媒體、公眾對品牌的認知和理解;第三、宣傳模式多元化,要抓住互聯網經濟平臺的紅利期,創新營銷策略和傳播渠道。
(本刊編輯/呂天驕)