地方本科高校開展SYB創業培訓的效果分析——以湖北A高校為例

徐海濤

（湖北汽車工業學院，湖北十堰 442002）

SYB 培訓是國際勞工組織為促進就業、幫助小微企業發展、以創業促進就業而專門研究開發的創業培訓項目，全稱《創辦你的企業》（Start Your Business，簡稱SYB），它是《創辦你的企業和改善你的企業》（Start and Improve Your Business，簡稱SIYB）系列培訓項目的一部分，于2000年引入我國。我國政府起初開展的創業培訓針對的是廣大勞動者，尤其是下崗失業人員，是職業培訓民生工程的一部分，隨后逐步在高等職業院校和本科院校推廣實施。《國務院關于加強職業培訓促進就業的意見》提出，“要擴大創業培訓范圍，鼓勵有創業要求和培訓愿望、具備一定創業條件的城鄉各類勞動者以及處于創業初期的創業者參加創業培訓。”[1]湖北省人力資源和社會保障廳、財政廳《關于進一步加強就業培訓工作的實施意見》和《湖北省人民政府辦公廳關于進一步做好普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》的頒布，對湖北高校開展創業培訓提出了明確要求：“高校也可依托定點培訓機構或與定點培訓機構聯合開展創業培訓，對其畢業年度高校畢業生按規定給予創業培訓補貼。”[2]“各級人社、教育部門和高校要加強銜接，廣泛開展創業培訓進校園活動，使每一名大學生都有機會獲得創業培訓。畢業學年大學生和高校畢業生參加創業培訓，可按規定享受800－1200 元/人的創業培訓補貼。”[3]于是，SYB 創業培訓進入高校校園，各地定點培訓機構紛紛開始對畢業年度的專科生、本科生實施創業培訓。

1 湖北A 高校開展SYB 創業培訓的基本情況

湖北A 高校是一所位于非省會城市的公辦二本工科高校，2018年與當地勞動就業訓練中心簽訂創業培訓合作協議，自2019年起開始與勞動就業訓練中心聯合對畢業年度的在校生開展SYB 創業培訓。雙方的合作方式是高校負責組織學生和培訓期間的學生管理、組織排課與帶班教師，提供培訓場地和多媒體設備、水電后勤保障，訓練中心整個教學計劃安排、項目申報、項目實施、師資組織、教學實施、教學監督管理及后續服務，宣傳“我選湖北”相關政策等事務。訓練中心須提供教材和教具、承擔授課教師課酬，向學校支付場地租賃費及帶班教師勞務費。學校的組織工作具體由創新創業教育學院負責，教務處、學工部、信息技術中心、建管處等協同支持。其中教務處將《SYB 大學生創業培訓》納入選課系統，在選課系統發布相關通知，學生免費參加，培訓合格的學生可獲得就業創業類選修課學分和湖北省創業培訓合格證，擇優推薦入駐學校創業孵化基地。

2019-2021 年，該校共組織開展SYB 創業培訓148 期，累計培訓合格學生6 400 余人，參訓并培訓合格學生占全體畢業生的比例約為84%，基本實現了有培訓愿望和需求的學生都接受了創業培訓的目標，對培養學生的創業精神和創業意識起到了重要作用。其中2019年舉辦培訓45 期，培訓合格2 074 人，占全體2016 級在校生人數的90.2%；2020年舉辦培訓64期（線上61 期、線下3 期），培訓合格2 144 人，占全體2017 級在校生人數的83.9%；2021年舉辦培訓42期，培訓合格2 239 人，占全體2018 級在校生人數的79.16%。

2 湖北A 高校2021年SYB 創業培訓效果測評分析

因2019年首次開展創業培訓，2020年受新冠肺炎疫情影響，暑期集中培訓采取線上模式，均未對培訓效果進行量化測評。2021年課題組專門制作了培訓效果調查問卷，共18 道題，內容包括學生的基本信息（性別、學院、專業、參訓批次、班級）、培訓前的心態、培訓后的總體感受、對授課教師的總體滿意度、是否記得培訓教師姓名、參訓前是否參加過相關創業課程、SYB創業培訓與其他課程的不同點、創業培訓對創業認識的影響、對創業培訓十步內容掌握的程度、對培訓組織工作的總體滿意度、對自己在培訓中的表現滿意度、大學生是否有必要參加SYB 創業培訓課程、向學弟學妹推薦SYB 創業培訓項目的可能性、還有哪些意見和建議。在培訓結束后一周內立即對參訓學生進行測評，填寫測評問卷學生有1 690 人，占參訓學員的74.88%，其中男生1 207 人、女生483 人，占參與測評人數的比例分別為71.42%、28.58%。

2.1 測評總體情況

上SYB 創業培訓課前持“期待+非常期待”心態的學生占76.44%（見表1），學生對授課教師的滿意度為90.08%（見表2），對學校組織工作的滿意度為84.71%（見表3），對自己在本次SYB 創業培訓中的表現滿意度為80.34%（見表4），認為大學生有必要參加SYB 創業培訓課程的比例為88.09%（見表5），向學弟學妹推薦SYB 創業培訓項目的可能性平均得分為7.63（滿分10 分，見表6）。

表1 上SYB 創業培訓課前的心態

表2 對本次SYB 創業培訓授課教師的總體滿意度（量表題，本題平均分：4.53）

表3 對本次SYB 創業培訓組織工作的總體滿意度（量表題，滿分為5.0，本題平均分：4.36）

表4 對自己在本次SYB 創業培訓中的表現滿意度（量表題，滿分為5.0，本題平均分：4.28）

表5 大學生是否有必要參加SYB 創業培訓課程

表6 向學弟學妹推薦SYB 創業培訓項目的可能性（量表題，滿分10.0，本題平均分：7.63）

2.2 基本達到了預期的培訓效果

認為“收獲非常大，學到了不少創業知識和技能，為日后創業打下了基礎”的有822 人，占54.4%；認為“明白了自己是否適合創業，明確了今后的努力方向和發展目標”的有830 人，占54.93%；認為“課程很有意思，課堂超活躍，同學們積極參與互動”的有853 人，占56.45%；認為“教師非常善于啟發引導我們，對我們幫助很大”的有794 人，占52.55%；認為“小組團隊學習，競爭中加深了同學情誼和凝聚力”的有721 人，占47.72%。以上數據顯示，本次SYB 創業培訓達到了預期的效果（見表7），是成功的。但測評顯示約10%的學生對本次培訓反饋消極，認為“沒啥意思，將來也不創業，混到了創業培訓合格證”的有97 人，占6.42%；認為“教師講授枯燥，與大學生聯系不緊密”的有58 人，占3.84%。

表7 對SYB 創業培訓的總體感受

2.3 幫助學生初步形成了正確的創業認知

在第12 題（矩陣量表題，見表8）中，滿分為5 分，“喚醒了創業意識，激發了創業熱情”平均得分3.99；“認識到創業的艱辛和不易，開始培養創業精神”平均得分4.11；“有了創業動力和決心，直接創業”平均得分3.63；“先就業積累經驗，時機成熟時再考慮創業”平均得分4.03；“自己不是創業的料，老實找個工作”平均得分3.67；該矩陣題平均分：3.88。

表8 SYB 創業培訓對學生創業認識的影響（矩陣量表題，滿分5.0，該矩陣題平均分：3.88

2.4 學生對SYB 創業培訓十步內容的掌握程度差別不大

矩陣量表題“請你對自己SYB 創業培訓十步內容的掌握程度評分”統計結果顯示（見表9），“第十步開辦你的企業”得分最低為3.93，“第一步評估自己是否適合創業”緊隨其后為3.94；“第二步建立一個好的企業構思”“第三步評估你的市場”“第七步預測你的啟動資金”平均得分均為3.95；“第四步企業的人員組織”平均得分3.96；“第八步制定你的利潤計劃”平均得分3.97；“第九步判斷你的企業能否生存”平均得分3.98；“第五步選擇你的企業法律形態”和“第六步企業的法律環境和責任”得分最高，均為3.99。

表9 對SYB 創業培訓十步內容的掌握程度（矩陣量表題，滿分5.0，該矩陣題平均分：3.96）

因筆者經驗不足，問卷設計的測評變量和維度不夠全面，缺少對不同特征學生（如不同性別、民族、專業、學院、父母是否有創業經歷等）對創業培訓的滿意度[4]以及特征與滿意度之間的關聯性進行分析。由于缺少對參訓學生的后續跟蹤調查數據，暫無法得知參訓學生的創業率和企業開辦率。

3 湖北A 高校SYB 創業培訓效果反思

3.1 開課前的宣傳動員會直接影響學生對課程的心態

由于學校未按SYB 創業培訓的標準流程對學生進行報名篩選，而是直接將創業培訓課作為選修課納入教務選課系統，所以在正式培訓之前，學生對SYB創業培訓的了解甚少，更談不上濃厚的興趣和期待。因此，培訓前的宣傳動員就顯得尤為重要。A 高校創新創業教育學院至少提前半年開始發布通知，告知學生SYB 創業培訓課的主要內容和特點、教學要求、培訓目的、培訓收獲等，通過輔導員、班干部層層傳達到班級每個學生。同時，各二級學院學工辦、輔導員也對學生進行動員。在開課前一個月，創新創業教育學院通過QQ 等網絡平臺發放其他學校SYB 創業培訓課堂實況照片、視頻，引起學生關注。開課前半個月，創新創業教育學院面向全體學生發布“創業培訓優秀小組暨優秀學員紀念品調查問卷”，讓學生參與投票選擇自己喜歡的紀念品。在開課前一周，面向全體學生發布“學情分析調查問卷”。通過這一系列宣傳活動，讓學生對SYB 創業培訓從陌生到有所了解，再到有所期待，為正式開班打下了較好基礎。調查顯示，持“非常抗拒，不想上”心態（9.46%）的學生，主要是兩類人，一類是有明確的目標和自認為有重要的事情，比如考研、準備資格考試、工作，另一類是自由散漫、沒有明確目標和興趣的人。持“沒啥感覺，教師動員大家上，隨大流混一下”心態的學生（24.55%），往往對自己在本次創業培訓中的表現滿意度不高，明顯低于持“期待+非常期待”心態的學生。今后的創業培訓宣傳動員工作，要特別注意爭取、帶動這部分學生。

3.2 高素質授課師資隊伍是SYB 創業培訓取得良好效果的保證

開班第一天，應該是學生注意力最集中、期待最高的時候，這對授課教師提出了較高的要求。教師的開班活動組織設計、語言表達力、感染力和親和力，直接決定著未來七天的培訓效果走向。調查發現，授課教師的情緒和精神狀態會直接影響創業培訓效果。授課教師精心準備，具有很強的表達力、呈現力、感染力、親和力，以及對課堂的把控力，學生的熱情、注意力和參與性就高，培訓效果就好。因此，授課教師的教學能力和水平，決定著創業培訓的成敗。有感染力的教師全程授課，良好的培訓效果會貫穿始終，若中途更換教師，尤其是新教師缺乏對學員的了解，準備不夠精細、感染力不夠強，與前一授課教師形成鮮明對比的時候，學生的注意力和參與性會下降，培訓效果會大打折扣。

3.3 全程運用參與式教學法是SYB 創業培訓取得良好效果的核心

實行小班教學，采用高度創新的參與性互動培訓方法是SYB 創業培訓與普通創業教育培訓的不同之處[5]，符合成人學習的實用性、目的性等特點，要求授課教師同時扮演“教師、導師、導演、裁判”等多重角色，靈活運用各種教學手段，調動、激勵學生參與教學活動。教學不應是單向的，應是雙向或多向的互動，學生在討論互動中會產生思想的火花，會產生頓悟的靈感，這恰恰是SYB 創業培訓教學模式最吸引學生的地方。問卷測評顯示，“SYB 創業培訓課與學校里開設的創業教育選修課或專業課的不同”（見表10），66.05%的學生認為“師生互動，學生參與多”，54.14%的學生認為“案例比較多”，46.13%的學生認為“同學們團隊學習，增進感情和凝聚力”，43.94%的學生認為“非常實用”，43.48%的學生認為“教具道具多，教師更靈活，更有激情”，43.28%的學生認為“內容淺顯易懂”。因此，用好參與式教學法，讓學生活起來、動起來，是SYB 創業培訓課堂的核心要義。

表10 SYB 創業培訓課與學校里開設的創業教育選修課或專業課有什么不同

4 結語

課堂培訓只是學員創業成功的基礎，是學員成功創業過程中的一個環節。在培訓結束后還需要繼續對學員進行跟蹤指導，及時發現問題，提供后續支持服務，才能保證創業成功率和創業質量[6]。A 校SYB創業培訓還反映出了一些亟待解決的問題，比如上課時間集中在暑期，缺少規定的U 型教室，教學環境有待改善；部分授課教師缺乏對本科生的了解，授課經驗和技巧不夠，教學內容和設計有待優化，尤其是未能充分利用現有的創業教育平臺，讓創業培訓與專業教育深度融合[7]；缺乏企業家案例分享、市場調查參觀等實踐教學環節和后續跟蹤服務。這需要在今后的創業培訓中逐步改善。此外，在創業培訓過程中，組織方還應提供細心周到的保障服務，真正做到以學生為主體。