資源轉型時期外文印本圖書利用分析與建設思考

平安 朱碩峰 段俊 劉義紅 任燕凌 陳旭霞

關鍵詞：外文印本圖書;館藏利用;館藏建設;國家圖書館

摘 要：文章以印本圖書為研究對象，利用統計分析法、比較分析法、用戶調查問卷法對國家圖書館外文印本圖書資源的利用情況進行了分析，提出了館藏文獻資源建設的幾點思考，即重視文獻資源建設的連續性和保障能力，根據利用情況持續優化館藏結構，加強館藏資源建設，利用現代物流網提高外文印本圖書的投入產出效益等，以期在文獻資源轉型發展時期為圖書館能更好地利用有限的購書經費、優化館藏結構、制定館藏發展政策提供有力依據。

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2022）06-0114-04

1 研究背景和目的

21世紀的前20年，圖書館的文獻資源建設走過了從以傳統印本資源為主到混合載體的歷程[1]，數字資源所占經費比例越來越大，對于印本資源的重視和投入程度則逐漸降低。在這一資源轉型時期，對于國家圖書館、一些高校圖書館和專業圖書館來說，由于外文印本圖書經費支出占圖書館文獻購置總經費的比重一直較大，外文印本圖書資源如何建設，是擺在這些圖書館面前的一個重要問題[2]。一些學者對這一問題進行了探討，如：有學者研究了外文圖書的內容質量優勢[3];有學者探討了電子書在版權和價格上的劣勢，以及印本圖書的優勢[4];有學者探討了印本資源的戰略保障價值[5];有學者談及CALIS轉型發展中用戶對電子資源的巨大需求，認為獲取比擁有更重要[6];有學者指出了用戶的需求，既需要印本和數字資源，也需要優質的資源服務[7]。圖書館發現數字資源的版權保護、價格漲幅、存儲需求、揭示利用等一系列問題，并沒有之前理解的那么容易、方便，與印本資源的采訪博弈變得更加復雜。

近年來，由于國際經濟社會環境不明朗，經費撥款持續減少，國際出版價格持續攀升，紙電協調博弈加劇，再加上新冠疫情的影響，給圖書館外文印本圖書資源建設帶來諸多挑戰[8]。在有限的文獻購置經費投入或經費繼續削減的前提下，圖書館是否需要改變館藏建設目標，是否需要繼續保障外文印本圖書的經費數量，如果達不到過去幾年的保障力度，是否可以根據有力的證據優化調整入藏學科和語種的比例結構。圖書館迫切需要了解館藏外文印本圖書的利用情況，需要對外文印本圖書資源進行多維度的分析評估，了解館藏學科、語種的利用情況，了解讀者需求和滿意度，了解到館利用與非到館利用方式的變化情況。在這樣的研究背景下，筆者以國家圖書館外文印本圖書資源的利用情況為研究內容，進行了定性和定量分析論述，以期為國家圖書館優化館藏結構、制訂館藏發展政策和圖書館戰略規劃提供有力依據。

2 研究內容和方法

筆者利用統計分析法、比較分析法、用戶調查問卷分析法等，對國家圖書館2015年至2019年外文印本圖書的用戶情況、學科利用情況、語種利用情況、到館和非到館利用方式進行了分析;從國家圖書館集成管理系統中調出2015年至2019年的30萬條外文圖書流通數據，并對這些數據進行了一定的篩選和清洗。2020年和2021年受新冠疫情影響，國家圖書館經歷了閉館和部分閱覽室恢復開放服務，其利用數據不能真實反映文獻資源保障和服務能力。筆者對2019年利用數據與2000年利用數據進行了比較和分析，展示了近20年的外文印本圖書利用變化情況。筆者引用的2000年數據來源于國家圖書館科研課題《國家圖書館西文圖書利用的調查與研究》及《國家圖書館學刊》2004年第3期刊登的《國家圖書館西文圖書利用分析及思考》一文[9]。

2.1 用戶分析

通過對用戶情況的調查分析，能夠展現國家圖書館服務對象的需求和滿意度變化情況。國家圖書館外文采編部西文圖書采訪組每年定期針對到館用戶發放《外文文獻需求和文獻服務需求用戶調查問卷》，通過用戶調查問卷分析法客觀反映不同時間的用戶實際需求。采訪館員定期在國家圖書館外文第一閱覽室（提供近三年西文社科類新書）、第二閱覽室（提供近三年西文科技類新書）、第三閱覽室（提供近三年日文、俄文、東文小語種新書，以及國際贈書）和海外中國學閱覽室、法律閱覽室及其他相關閱覽室發放調查問卷。

2019年的調查問卷統計結果顯示，國家圖書館外文文獻的利用群體包括90后用戶（占47.3%）、80后用戶（占29.9%）、70后用戶（占17.2%）及少量60后用戶。從表1可以看出，國家圖書館的外文文獻服務對象整體變化不大，用戶對于外文文獻的需求以科研為主，用戶的整體年齡以40歲以下的中青年為主，用戶文化素質較高，用戶對館藏資源的滿意度變化不大，大多數用戶認為國家圖書館的外文資源較豐富。

2.2 利用方式分析

截至2020年年底，國家圖書館外文文獻資源數量達到1，227萬冊，其中外文圖書4，371，404冊，外文語種約123種[10]。目前，實體館藏近三年編目的外文圖書提供開架閱覽服務（不含文學、藝術類圖書），近二十年出版的外文基藏圖書提供用戶閉架閱覽或外借服務，其他館藏外文圖書提供用戶閉架閱覽及館際互借服務。用戶可持國家圖書館讀者卡或本人第二代身份證，進入開架服務的閱覽室閱覽和復印文獻。由于圖書借閱方式和權限設置對圖書流通量具有較大影響[11]，筆者在進行分析時將國家圖書館不同時期的服務數據進行了對比，以期客觀展現文獻利用情況的變化。

以2019年為例，我國各地區館際互借外文圖書情況依次為華北占58.7%、華東占26.0%、華中占11.2%、東北占3.7%，西北、華南、西南三個地區占0.4%。北京、天津、上海、武漢、南京、長春等地的高校數量較多，館際互借的借閱記錄主要來自這些地區。國家圖書館地處首都北京，京津冀用戶有天然的地理優勢。西部和南部地區對國家圖書館文獻提供中心服務的依賴性較低，展現了印本圖書資源載體形態和空間傳遞的劣勢。從下頁表2可以看出，用戶以北京周邊地區為主體的格局并沒有大的改變，但外文印本圖書的利用方式發生了較大變化。館際互借與到館閱覽、復制、外借呈現出多元化的利用格局，非到館利用的比例有所提高，外文印本圖書的多元化利用格局已經形成，外文印本圖書通過館際互借的比例高于其他類型文獻[12]。

2.3 語種利用分析

相關的統計結果顯示，2015年至2019年有80多種語言的圖書被使用。借閱量最多的外文印本圖書依次為英語圖書、日語圖書、德語圖書、法語圖書、俄語圖書，其中法語、德語、俄語圖書利用量較穩定，日語圖書的利用量呈逐年增長趨勢，英語圖書的利用量呈逐年下降趨勢。2000年，外文圖書利用以英語圖書為主，其他語種圖書按日語、法語、德語、俄語等排列依次減少。2019年，外文圖書利用仍以英語圖書為主，其他語種圖書按日語、德語、俄語、法語等排列依次減少。除英語圖書外，其他語種圖書的利用率呈逐年上升趨勢，說明國家圖書館近20年的外文小語種圖書保障能力得到了提升。

2.4 學科利用分析

筆者按照中圖分類法，梳理出2015年至2019年到館利用最多的外文印本圖書學科依次為D類（政治、法律）、I類（文學）、K類（歷史、地理）、B類（哲學、宗教）、F類（經濟）。T類（工業技術）排在第7位，沒有進入前5名。科技類圖書的閉架流通量不高，是因為科技類圖書的半衰期較短，很多用戶能夠在外文閱覽室開架借閱近三年的科技類新書，因此其閉架流通量通常少于社科類圖書。

從2000年和2019年的外文印本圖書利用情況看，各學科的利用量和比例發生了動態變化，歷史地理類和文學類呈穩步增長趨勢，說明國家社會和經濟發展更加成熟。2009年數據來源于國家“十三五”規劃時期國家圖書館作的《國家圖書館外文文獻調研報告》（內部報告），為開架流通數據;2000年和2019年數據來源于國家圖書館自動化集成管理系統，為閉架流通數據，具體情況如表3所示。

3 對館藏文獻資源建設規劃的幾點思考

隨著信息技術的發展，脫離傳統文獻資源建設，強調用電子書代替紙本圖書是不切實際的，因此圖書館應重視其提供文獻信息資源的核心使命[13]。筆者基于對國家圖書館外文印本圖書的利用分析，針對今后的館藏文獻資源建設工作提出了以下幾點思考。

3.1 重視文獻資源建設的連續性和保障能力

從近年來國家圖書館外文印本圖書的流通數據看，外文印本圖書的學術利用價值較高，國家圖書館每年大約有6萬條外文圖書閉架流通數據，說明傳統資源仍然具有較大的利用價值。國家圖書館承擔著國家文獻信息戰略保存的職責[14]，因此其要做好文獻信息資源的災害防備和應急響應工作[15]，發揮自身在全國外文圖書資源保障體系中的核心作用[16]，加強文獻資源建設，及時收藏緊缺的學術資源，盡量將風險和影響降至最低。

3.2 繼續采購印本學術圖書，滿足用戶需求

從國際出版市場看，外文印本學術圖書出版市場較成熟，價格漲幅較理性，外文優質印本學術圖書是用戶從事科研活動的重要文獻類型。從2015年到2019年的漲幅平均值可以看出，北美學術圖書的平均價格漲幅為1.1%，美國期刊的價格漲幅為6.2%，連續出版物的價格漲幅為6%。從外文印本圖書的服務對象看，近20年到館閱覽和館際互借的用戶以高校、科研機構為主。印本圖書具有以下優勢：一是印本圖書適合用戶深度閱讀。二是印本圖書的版權情況簡單。圖書館對印本資源有完整的再利用權益，是數字資源不能比擬的，不少電子書在利用方式上有并發用戶限制，給用戶使用帶來諸多困擾。三是近幾年紙電同步出版的發展速度緩慢。很多出版機構為了維護自身利益，對紙電同步出版并不積極，往往僅出版印本圖書。四是電子書的價格較高。前些年出版的電子書明顯比印本圖書便宜，而近年來一些國外出版商根據電子書的利用成本和利用量，抬高了電子書的定價。因此，國家圖書館應繼續采購印本學術圖書，最大限度地滿足用戶的多元化需求。

3.3 持續優化館藏結構，加強特色資源建設

從近幾年的數據看，K類（歷史地理）、I類（文學）等學科圖書的利用率較高，反映出國家經濟和社會發展進入一個新的階段，社會公眾日益增長的精神文化需求得到滿足。國家圖書館采購的馬列毛鄧類圖書、海外中國學圖書、法律圖書、國際組織與外國政府出版物、綜合性工具書等的利用率高于其他文獻資源，說明特色資源建設非常重要。特色館藏體系越完整，資源利用率就會越高。因此，國家圖書館要繼續加強館藏特色資源建設，為用戶提供優質、精準的服務。

3.4 利用現代物流網輻射全國，提升印本圖書的投入產出效益

目前，印本圖書在利用方面的確不如電子書方便，外文印本圖書利用的地區性差異非常顯著。今后，在全國智慧圖書館體系下，智能化的高速物流體系能夠降低物流成本，提高遠程服務的效率[17]。國家圖書館可借助高速的物流信息網絡，為較遠地區的用戶提供印本圖書資源服務，滿足他們的需求，提升印本圖書的投入產出效益。

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（編校：孫新梅）