“雙面”行者杜軒宇

宦菁

一半是海水，一半是火焰，沉靜少言與自信篤行，都是同一個杜軒宇。

6月，陽光穿透層層疊疊的樹冠，將斑駁的光影打在采訪地的一扇落地窗上。江蘇盛邦家俱制造有限公司（下文簡稱盛邦）總經理杜軒宇起身引著我們走向窗邊，樓下郁郁蔥蔥的花園內，盛邦新開發的幾款戶外花園家居產品格外顯眼。

“這些都是盛邦根據海外市場需求開發的下一季的產品，主打實用和耐用性。”杜軒宇帶著我們落座，“產品采用的新工藝和新材料，完全打破此前該類產品的耐久程度。”他的話干凈、簡潔，幾乎沒有一個字多余，但語氣十分篤定、有力，透著一股胸有成竹的自信。隨后的采訪，杜軒宇一直以這樣的風格敘述著企業和自己的成長、發展，話不多，但足夠堅定。

一半是海水，一半是火焰，沉靜少言與自信篤行，都是同一個杜軒宇。

不像有些高調的“創二代”，杜軒宇并沒有特別鮮明的人格特點。走在大街上，很難被人認出是一個有野心、有想法的“創二代”。正是這樣一個本性低調的人，卻以一種“高調”的姿態，以創新和品質，執著地帶領盛邦成為全球戶外家居行業的非典型代表。

放逐與回歸

在加入父親一手創辦的盛邦之前，杜軒宇更像是一個滿肚子書卷氣的“異類”。從美國讀完大學回來后，他沒有如所有人想的那樣直接進入家族企業，而是在南京大學找了份老師的工作。回想起那時的選擇，杜軒宇也說不清到底是出于“不走尋常路”的叛逆，還是對象牙塔內的校園生活的眷戀。

相比于回歸家族企業，杜軒宇的選擇更像是一種自我放逐。他是父親創業的親歷者，幾乎整個成長過程都伴隨著盛邦的發展和壯大。他親眼看著這家制造型企業在父親的操持下有了如今的模樣。雖然內心很是為有這么一位敢闖敢拼還無比勤奮的父親自豪，但自己的成長也因此缺失了很多溫馨的親子時光。

“做制造業真的需要情懷……”說這話時，杜軒宇望向遠方，似是回憶起父親一個個操勞的過往時刻。也僅僅是一瞬間，他的目光又從遠方移至近處，平靜地說：“選擇學校任教，我那時考慮的是一邊教書育人，將自己所學所思同年輕人分享;一邊準備學業，繼續讀研。”

寧靜的時光并沒有維持太久，一年多后，父親的幾個電話讓杜軒宇不得不暫別校園，回來幫企業完成一個新的項目——幫助國外一家企業的戶外用品設計團隊代工睡袋。“睡袋的這個新項目我沒人依賴，只能靠你了。你讀的是商科，又留過學，你來負責最合適。不會耽誤多長時間，也就幾個月。”來來回回，父親和杜軒宇聊了好幾次。這讓杜軒宇既為難又無法拒絕，便收拾行裝回到了盛邦。

盡管從小耳濡目染，但真正開始著手盛邦的項目，杜軒宇還是顯得有些“不知所措”。此前，盛邦的主要產品是戶外帳篷、戶外家具等，睡袋是一個企業從未涉足的領域。光是找到符合客戶要求的面料和填充棉，就讓杜軒宇費了好一番工夫。南通的疊石橋、紹興的柯橋，一個月內，他已經記不清跑了多少次。在一次又一次的找尋中，在與行家師傅不厭其煩的交流里，他不再是原先那個手足無措的“新人”，漸漸地變得嫻熟起來。

父親當時說是讓杜軒宇負責項目，實際上，初入盛邦時，他的職位只是個業務員，跟著廠里的大師傅找面料，與客戶洽談業務，找到最佳的合作點。看上去，杜軒宇很快便將這個項目運作得游刃有余，頗有大將風范，然而他內心還是會焦慮、會擔憂。他的壓力來源于“二代”這個身份。“虎父無犬子”，曾經自我放逐的他，實則非常在意自己回歸家族企業后的表現。焦慮的時候，他會找業務線的人聊，問細節，還會時常到工廠車間里取經。

說好的幾個月，最后變成了“無限期”，這個項目結束了，杜軒宇想要抽身讀研，繼續自我放逐，但在父親口中同樣“十萬火急”的另一個項目又來了——負責企業ERP和MES系統的上線。

細節與偏執

“進了車間，他就是一個‘細節控’。”下屬們這樣評價杜軒宇，“半成品的擺放、配件的歸類，還有工序是否合理，都要細細把關，一旦發現問題就要修正。”有一次，在車間里，杜軒宇看到工人在一堆型號各異的螺帽中翻找合適的配件后，轉身回去便記在了自己的筆記本上。彼時，恰逢企業正準備推行ERP和MES系統。杜軒宇覺得，生產中的任何一個細節都會對整個生產流程造成影響，就像蝴蝶效應一般。

熟悉杜軒宇的人，都知道他是一個“細節控”，尤其是那些能夠反映體系問題的細節，杜軒宇到了“吹毛求疵”甚至有些偏執的地步。在他看來，螺帽的歸類雖然看上去是小事，卻可以反映一些體系問題。如果能將每種規格的螺帽歸好類，數量也在生產系統中入檔，那么無論是對工作效率的提升，還是對企業生產成本的把控，都會起到積極的作用。作為一家制造型企業，盛邦有著穩健的財務風格，不浪費、不奢侈，杜軒宇希望員工們也有這樣的風格。

一般來說，老板的氣質往往決定了一家公司的氣質。在盛邦，這種對細節的專注體現在方方面面，典型的就是每一樣東西都有它應該待的準確位置。半成品、成品的擺放不能混淆，要放在標準化的貨架上;每種產品生產中所需的配件都要清晰地擺放，不能一股腦擺放在一起……

“贏在格局，輸在細節。”在杜軒宇看來，作為一家擁有穩定市場和客源的制造型企業，怎么摳細節都不過分。“由于我們的產品種類很多，有時生產線會有上百種產品同時生產，這就涉及成品、半成品的擺放以及生產配件的問題。擺放位置的標準化是為了優化生產流程，提升生產效率;生產配件的量化管理則能提升企業管控生產，降低不必要的浪費與損耗。”因此，他不惜重金邀請專業的管理咨詢公司來給盛邦“診斷”，目的是讓公司的運營管理更加規范、精細。

杜軒宇借著推行ERP和MES系統的時機，為企業來了一次徹底的大改造。他從數字化建設方面入手，提升企業現代化管理水平，應用最新企業管理信息系統，使企業的人員、財務、物料、生產及相應的物流信息、資金、管理等有機集成起來，實現了企業內外部資源的優化和共享。此外，他還力主盛邦投入上百萬元購置數控機床、機器人焊機等先進生產設備，利用新型設備的高效率、精細度、柔性自動化等優勢，為新產品的開發測試和生產提供了更多可能性，以更好地滿足客戶多樣化、個性化需求，不斷提升盛邦的市場競爭力。

從某種程度上來說，正是這種對細節的執著成就了盛邦規范化、標準化的管理，幫助盛邦一步一步成為戶外家居行業中的“隱形冠軍”，成為一個“小而美”的存在。如今，盛邦生產的產品遠銷美國、英國、南非等20多個國家和地區，并成為Home Depot、Target、Lowe’s等大型零售超市的指定供應商。

敬畏與創新

“要是說盈利能力，相比于一些爆發式增長的行業，制造業的利潤可能顯得有點雞肋。但是相比賺快錢，我更希望能通過自己的努力，為這個行業留下點什么。”杜軒宇有他的雄心壯志，他希望能為行業留下的不僅是盛邦和旗下一個又一個以品質著稱的品牌，更是“中國制造”能在國際市場上成為“精品”“高端”代名詞的縮影。

“在行業中留痕”的初心來源于杜軒宇對事業的敬畏。“制造業不能投機”是杜軒宇常常說的一句話。在當下這個浮躁的環境里，杜軒宇看到了不少走捷徑的企業家，其中一些在短期內獲得暴利，但更多的卻沒有將企業帶入良性發展軌道上。

在杜軒宇看來，為了經濟利益犧牲品質令人扼腕。“尤其是制造業，利潤偏低，來自外界的誘惑又多，就特別需要一種好的心態來做事。”回歸盛邦的這6年里，杜軒宇一次又一次深刻地感受到，制造業不適合心態不夠平和的人來做，若沒有足夠的耐心和敬畏心，就不要輕易涉足這個行業。

也正是這種敬畏心，讓杜軒宇在對待人或事上總是極其地認真、執著。當競爭對手還在炫耀為大牌代工的時候，本著對用戶的敬畏，杜軒宇已經完成了盛邦旗下品牌的配套布局，還在美國休斯敦購置土地，建立了自己的設計、銷售、物流、倉儲團隊，為客戶提供更多適合海外市場的產品和更加快捷方便的物流方案;當跟風者剛剛涉足自我品牌時，本著對用戶體驗的敬畏，他一手主導的Sunny World、Sunny Land、South Hampton等品牌已經成功在海外市場立足，開啟自我定價的時代;當業內廠商還在為自己迭代產品的能力沾沾自喜時，他已經將一部分重心放在工藝和材料的研發上，走上了一條擁有高科技附加值的創新之路。

足夠的敬畏心讓杜軒宇有了帶領盛邦不斷創新的底氣。為了全面提高盛邦的科技創新能力，他積極推動企業技術中心的建設和運行，聘請技術研發人員70余人，構建起強大的研發團隊。目前，盛邦擁有已獲得認定的市級技術中心，并由杜軒宇兼任技術中心主任。截至發稿時，盛邦的技術中心已經開發完成SBF2401—1無螺絲組裝鐵藝篷、SBF255—1T雙人弧形頂篷秋千等6款行業領先的技術和產品，還有8款新產品正在研發中。

找到“第二曲線”

英國知名管理哲學家查爾斯·漢迪在《第二曲線》一書中寫道：任何一個有機體，無論是動物、人或是由人所創造的產品，最終都難逃“生命周期”的自然規律，從誕生、成長、衰退，到最后結束。

杜軒宇腦海中浮現出《左傳》中的那句“居安思危，思則有備，有備無患”。國家如此，企業又何嘗不是如此？時代的車輪轟隆作響，某種程度上說，盛邦的發展亦是時代下的產物。

在杜軒宇看來，一家企業想要逃出“生命周期律”，就必須讓自己更有活力、更開放、更多地適應外部變化，讓其在環境中自我進化的同時，不斷生出獨立的新的業務，再在新的業務上不斷進化。這就是尋找“第二曲線”的過程。

杜軒宇一直在尋找盛邦的“第二曲線”。“獨樂樂不如眾樂樂。”著眼于自身產業鏈、供應鏈，結合盛邦所在地產業的發展，杜軒宇從孟子的這句話中找到屬于盛邦的“第二曲線”——在盛邦的基礎上，興建產業園，以合力共同謀發展。

依托盛邦公司現有廠房、辦公樓，江蘇盛邦科技產業園應運而生。為了讓園區入駐的企業能夠獲得更好的發展環境，杜軒宇積極爭取句容市以及句容市經濟開發區的政策支持和招商資源，加強了產業鏈上下游企業的招引力度。此舉不僅盤活了周邊的閑置廠房，還為產業鏈上的相關企業嫁接了優質項目。如今，園區已成功孵化出3家規模以上企業，入駐6家配套服務企業，形成一條完整產業鏈的同時，也大大降低了園區企業的周轉時間和加工成本，園區內企業生產效率提高了50%以上。

“我們園區內的一家專業從事高壓無縫鋁合金氣瓶設計研發、加工制造、經營銷售的企業，年產能力已經超300萬支，還獲得德國萊茵TUV的TPED認證、國內特種設備生產許可、美國DOT認證以及ISO9000質量管理體系等多方認證，區銷售范圍覆蓋中國、韓國、日本、歐盟等多個國家和地區……”杜軒宇說起園區孵化的企業，如數家珍，臉上充滿了自豪。他自豪的不單單是自己找到了“第二曲線”，那種喜悅更是來源于一種惠己及人的成就感。

《青商》十問

《青商》：對“二代”這個詞，您怎么看？為什么？

杜軒宇：年少時覺得“二代”是一個貶義詞，現在，這個詞對我而言，更多地意味著責任擔當和站在父輩肩膀上重新出發的激情與創新。

《青商》：在意見上與父輩出現分歧，您如何解決？

杜軒宇：以理服人，誰有道理，就聽誰的。

《青商》：在當代商界，誰讓您心生欽佩？

杜軒宇：任正非。一直以來，他都在不斷探索新的領域，從不懼怕從零開始再出發，這點非常令我敬佩。

《青商》：當您遇到事業的瓶頸與困難時，會怎樣處理？

杜軒宇：向行業內的前輩請教，與朋友交流，碰撞間說不定就有了“柳暗花明又一村”的解決辦法。

《青商》：請您用幾個關鍵詞來概括自己？

杜軒宇：注重細節、有責任心。

《青商》：自己的哪個特點讓您最為不滿？

杜軒宇：急躁，情緒控制上還需再修煉。

《青商》：如果不進入商界，您最希望從事什么工作？

杜軒宇：繼續在校園里做老師，教書育人。

《青商》：對您來說最奢侈的東西是什么？

杜軒宇：時間。

《青商》：何時何地讓您感覺到最快樂？

杜軒宇：當自己的想法、理念能被其他人接受，最終轉化為實際成果時。

《青商》：您是否有座右銘或是很欣賞的一句話、一本書？

杜軒宇：不積跬步無以至千里。