人工智能時代企業財務會計向管理會計轉型的對策探討

應 倩

（江蘇時空汽車服務有限公司，江蘇 昆山 215300）

隨著科技的進步，現代社會已逐步進入人工智能時代，財務會計的定位也隨之發生變化。財務工作已經不再是傳統意義上的做賬，而更側重于企業管理。本文通過對財務會計向管理會計轉型過程中存在問題的分析，研究并提出相應的改進建議，對促進企業財務管理水平的提升和實現企業更好的發展具有重要的意義。

一、人工智能時代財務會計向管理會計轉型的必要性

（一）財務會計轉型的必然性

1.機械性工作被逐步替代

人工智能時代是人類的社會生產力從原始社會、農業社會、工業社會的量變到人工智能的質變時代。在人工智能時代，企業財務方面很多機械性的工作將逐步被人工智能所替代。只要設置好規則，憑證可以自動生成，付款不需要逐筆錄入，資金池管理可以自動完成，存貨和應收款管理可以自動預警等，人工智能正在替代完成傳統財務會計的基礎工作。

2.業財融合的需求逐步凸顯

公司管理層對于財務的要求不再停留在僅關注公司財務報表的需求，而更希望財務人員能提供業務角度的財務分析，甚至是不同期間、不同業務條線、不同產品下的財務分析，為更好地做出業務決策提供基礎支持。因此，對于適應業財融合的復合型管理人才的需求在逐步增強。

（二）轉型的目標及意義

財務會計向管理會計轉型，一方面，為了減少會計的基礎性工作；另一方面，為了提高對決策的支持力度，其轉型目標主要體現在以下四個方面。

1.歸集付款自動化

通過銀行的資金池業務，完成下屬子公司的資金自動歸集及請款。會計不再需要每天登錄銀行系統確認資金歸集的金額并操作復核，也不再需要匯總下屬各家子公司的請款需求，再由集團公司統一操作逐筆撥款。只要設定規則，集團公司的歸集付款可以在銀行系統中實現自動化管理。

2.數據收集自動化

通過管理報表軟件，達到財務數據的自動收集，直接從賬務系統與業務系統中獲取數據，減少數據收集過程中的錯誤率和理解差異。

3.基礎核算自動化

通過OA審批系統/費控系統與賬務系統的打通，可以自動生成賬務憑證，完成收付款業務的自動賬務核算。

4.分析數據專業化及可視化

通過BI軟件，可以多系統獲取數據并對基礎數據完成初步分析，甚至可以通過該軟件呈現最終的分析數據可視化圖表。

二、人工智能時代財務會計工作存在的問題

首先，人員流動導致具體工作的各種差異。公司中財務會計的離職、換崗等，會造成人員流動。而這一流動，會使新舊會計之間、現有不同會計之間，在做賬、統計數據和對財務制度的理解與執行中存在差異，一般存在口徑差、時間差、規范差、執行差。

其次，大量重復的機械工作沒有得到優化。在付款審核環節，以往的財務會計在人工比對著公司財務制度和實際票據，核查業務及發票的真實性、合理性，逐筆地核算金額、逐張核驗發票。在做賬環節，以往的財務會計針對收付款單據及結轉單據手工逐筆錄入會計分錄。在資金管理環節，財務會計需要復核每一筆付款的相關信息，比對審批單與銀行支付信息是否存在錯誤。在數據統計環節，根據不同口徑的數據統計需求，會計要多次統計，按時效性要求，統計的數據結果基本只能用一次。

最后，財務會計水平差異較大。一方面，財務會計的專業水平參差不齊，對轉型的認知程度不一，缺乏轉型的技能儲備；另一方面，對人工智能時代信息技術缺乏了解和掌握，無法實現專業與信息技術的有效結合，難以在更高層次上實現轉型發展。

三、人工智能時代財務會計轉型面臨的困境

（一）財務會計很難在工作中統一標準

由于缺少規范的財務制度和系統培訓，再加上人員流動及人員自身的能力差異，財務會計較難在工作中建立統一標準。財務會計容易陷入安于工作現狀的局面，工作中不僅容易出錯與處理不及時，當遇到突發事項時，需要等待上級財務領導的決策和給予具體操作安排，自身較難提出可行方案。發生這樣的現象，一方面，是財務管理上的分權機制未執行到位，導致在增加了人工成本的同時又降低了工作效率；另一方面，也缺少工作標準化手冊的約束，不利于財務會計的培養，阻礙財務架構的進一步優化。

（二）對財務信息化手段重視不足

很多企業為了省錢，會錄用較多的財務會計，做大量的機械性財務工作。企業對于信息化建設的資金預算往往十分有限，由于財務信息化項目高昂的價格，使得許多企業難以上馬信息化平臺，導致財務信息化項目難以推進。而完善的財務信息化手段，能為企業在未來節約大量的人工成本，減少財務及業務上的漏洞，從而提供更規范化的管理，給企業帶來更大的收益。同時，完善的財務信息化手段，還能更準確地提供財務及業務的分析數據，為企業在市場上獲得更大的市場份額，最終為企業帶來更廣闊的發展前景。但是，由于部分企業管理者的短視，造成財務人員的工作停留在重復的機械性勞動中，沒有結合信息化建設實現轉型。

（三）財務會計對自身轉型的重要性缺乏認識

不同企業的財務會計因自身在格局、專業等方面的不足，對自身的定位及努力方向存在不同的認識。部分會計局限于全盤賬務處理，認為會做賬就等同于合格的財務會計，沒有意識到機械的賬務處理是否會被人工智能所取代；部分會計認為擁有各種專業證書才是合格的財務會計，不停學習考證以提高自身的專業水平，但不重視各種學習成果在實際工作中的運用；部分會計認為合并報表、更高層的財務分析才是向上的職業發展方向，但是卻忽視了日常中各種業務數據和值得分析的各種業務現象，反而更關注各種公式、模板、程序性的操作。只有少部分的財務會計會意識到人工智能時代財務轉型發展的重要性，無論是管理會計中的統籌財務軟件的財務信息化方向、跟業務高度結合的BP財務方向，抑或是制定財務規則的財務內控方向，都是更值得探討的職業規劃方向。

四、企業加快財務會計向管理會計轉型的對策

（一）推進財務工作標準化建設

1.實現制度標準化

財務制度標準化可以從一般財務制度、內控抽查制度、財務時點制度、內部考核制度等四個方面進行推進。一般財務制度是通用性的財務制度，即針對財務崗位職責、工作內容、工作標準的相關制度；內控抽查制度是對一般財務制度的工作內容進行抽查復核，以進一步推動其良好有序地執行；財務時點制度，即規定日常性財務工作，例如結賬、報表、報稅等時間節點，進一步推動財務會計工作效率；內部考核制度，即針對前面幾項制度執行情況的考核。推行制度標準化，可以使財務會計工作在執行中有據可依，進一步規范和明確崗位職責、工作內容、工作標準、工作節點及考核標準等，更好地推動財務工作規范、有效地開展。

2.實現審批標準化

審批的標準化，一是要規范附件標準。這既可以在業務上優化審批流程，減少管理漏洞，進一步推動管理升級，又可以在財務上提高會計審批效率及審批的準確性。對于特殊業務的審批可以進一步區分為事先審批流程與事后審批流程的不同附件要求。二是要簡化審批程序。根據流程金額、流程類型等，在審批程序上實行分權處理模式，設定不同職級的審批權限。另外，可加設前置審批流程，進一步簡化和縮短流程。例如，可以設定有關聯的前置申請流程或原有額度內的付款流程，只需要通過部門主管和會計審核，即可對外付款。三是要明確權限職責。要明確審批各個節點的權限職責，強化責任體系，明確和落實主體責任。

3.實現賬務標準化

一是科目及核算維度標準化。首先，根據公司業務模式，統一入賬科目及核算維度，統一到三級科目及不同科目的核算維度。其次，區分日常業務場景和特殊業務場景下的科目使用規范，精確到具體科目及核算維度的范圍及使用說明。再次，收歸財務軟件中所有科目、核算維度、基礎資料的新增權限，由專人統一管理核對，避免出現重復錯誤，提高數據審核的準確性和統一性。二是入賬標準化。首先，區分通用憑證模板及特殊業務憑證模板，形成憑證模板規范；其次，確定首次出現的特殊業務入賬的反饋渠道；最后由專人定期維護憑證模板，確保其與最新財務政策同步。三是結賬標準化。首先，結合財務制度，確定結賬的標準時點、文件規范；其次，規范財務憑證達到結賬狀態的具體標準；最后，規范結賬的具體操作，并由專人負責全盤統籌統計。

（二）推動財務相關系統的整合與完善

1.審批系統

審批系統在市面上已有相對完善的開發體系，可以根據公司情況進行個性化定制，一般根據公司業務類型設置審批流程的較多，例如，對公付款流程、費用報銷流程、差旅費流程、合同審批流程、會簽流程等。同時，在流程間可建立關聯。例如，在費用報銷流程里關聯借款流程，即可顯示借款金額、此次沖銷金額；在差旅費報銷中，根據提交人的職級，自動獲取對應的差旅費標準，直接獲取該標準范圍內的可預訂酒店、交通等并直接下單，由公司月結等。若進一步打通審批系統與支付系統，則可以在付款流程審批結束后直接進入銀企直聯的自動制單，由專人批量復核即完成自動付款，可節省了大量的賬號核對、銀行制單與復核的工作。若進一步打通審批系統與賬務系統，在付款流程付款歸檔后便直接自動生成了賬務憑證，節省了大量的憑證手工錄入的工作。另外，審批系統還可自定義報表，對審批節點的退回率、審批量進行考核，分析不同時期、不同公司、不同付款流程的數據，不斷減少財務漏洞。

2.支付系統

支付系統有兩類，分別為銀企直聯系統和銀行自帶的資金池系統。銀企直聯是指通過打通企業審批系統與銀行系統，簡化付款流程，但該功能的收費依據是根據銀行數量，銀行越統一，收費越低。而銀行自帶的資金池系統，同樣有針對同一開戶銀行的限制。例如，招商銀行的資金池業務，可以做到體系下的賬戶，定時定量自動歸集資金，體系下某賬戶資金不足時具有申請撥款自動調撥、實時資金看板的功能。此外，招商銀行有針對企業的個性化定制的資金管理系統，但費用較高，資金池內的企業越多，使用該系統成本越低，資金管理越智能。

3.賬務系統

市面現有的賬務系統較為完善，一些高端財務軟件可以根據公司業務模式做個性化定制，完成從業務源頭到報稅的完善體系，實現業財融合。高度業財融合的財務系統，可以精確到每一個產品或服務流轉過程的單項成本及利潤，可以自動記賬、自動報稅、自動合并報表。以便利店為例，顧客買一瓶口香糖，在其掃描條形碼結賬的時候，后臺系統能自動確認收款類別與金額，直接傳輸到賬務系統入賬，完成記收入、結轉成本的憑證操作。而自動報稅的功能只是直接從系統取數，自動完成財務報表及稅務申報表的取數，會計只需要點擊報稅按鈕，就能提交報稅。自動合并報表，可以將合并體系下的公司主體的財務數據根據固定模板取數，并由系統完成往來對賬、科目重分類等基礎操作，減少了大量的合并報表基礎工作。

4.數據分析系統

市面上的數據分析系統大多可多系統取數，并提供BI可視化分析，根據使用的自定義篩選項，呈現相關的數據分析。例如，打通支付系統與賬務系統，可以實時查看當天/單月收入構成與成本費用構成，可以建立某業務線的成本模型、單家公司主體的成本模型、某單項業務的成本模型、人工成本模型、財務指標分析模型等等。只要設置分析模板，系統可完成自動化取數，每日多次更新，減少了會計大量基礎數據的統計工作，并減少過程中的出錯率。滿足管理層對于管理數據時效性、準確性的要求。

（三）加快專業能力的提升

1.轉變業務思維

會計應該從兩個方面提升業務思維：一是要深入了解業務邏輯，二是要深入了解業務決策。很多財務會計在日常工作中對于業務的態度處于不遇到、不了解的狀態，有些只知其然，不知其所以然。但站在管理會計的角度，應該重視與財務結合的業務形態，重視前端業務，才能得出更確切的財務數據，為進一步分析提供支持，以便管理層做出更準確的決策，更好地推動業務的發展。

2.提升財務分析的專業性

會計應該從三個方面提升專業性：一是通過加強專業知識、最新財稅政策的學習，提高自身的專業知識水平；二是從自身工作出發，以業財融合的財務視角預估、發現、解決各種問題；三是開闊財務眼界，提升全局觀，以管理的思維審視財務工作及業務開展中可提升的方向，并以此做出改進方案。

3.關注各類敏感性變動

會計在業財融合方向上分析各類業務和財務指標的過程中，要關注業務中各類敏感性變動，提高財務敏銳性。例如，一個業務推廣活動的推出，不僅要分析由這個業務本身帶來的業績增長，也要關注競爭對手以及上下游企業的反饋等方面，并進一步分析由反饋帶來的敏感性指標變動。提高財務觸覺的敏銳性，能提高會計本身對業務的理解，做出更準確的財務分析，進一步提升會計的財務管理水平。

五、結語

本文通過分析人工智能時代客觀存在的機械性工作被逐步替代、業財融合的需求逐步凸顯等特性，首先闡述了財務會計向管理會計轉型的必要性；其次探討了財務會計轉型的目標及意義，包括歸集付款自動化、數據收集自動化、基礎核算自動化、分析數據專業化及可視化五個方面的內容；然后剖析了財務會計工作現狀，找出了轉型過程中存在的三個現實問題，分別是人員流動導致工作差異、重復機械性工作難以優化和財務會計水平差異較大；接著進一步分析了會計轉型面臨的困境及其原因，包括財務會計很難在工作中統一標準、對財務信息化手段重視不足、財務會計對自身轉型的重要性缺少認識；最后針對財務會計向管理會計的轉型要求，從推行財務標準化、整合與完善財務相關系統、提升會計的專業能力三個方面提出了相關對策及建議。