高校學籍管理工作現狀與對策研究

李娟

摘要：傳統的學籍管理方式已經不適合當今高校的發展，甚至會對高校的發展產生一定的阻礙。針對這一情況，需要及時做好高校學籍管理改革與優化工作，進一步規范高校學籍管理流程，提升高校學籍管理水平，以推動高校教育事業朝著更好的方向發展。文章闡述學籍管理的概念，探討高校學籍管理的重要作用，分析高校學籍管理的現狀，指出提升學籍管理意識、構建完善學籍管理制度、創建高素質學籍管理工作隊伍、加強學籍管理創新是高校學籍管理的具體措施。

關鍵詞：高校；學籍管理；教學質量；人才培養

中圖分類號：G473.3文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2022）12-0043-04

學籍管理是高校發展過程中的重點工作之一。通過落實學籍管理工作，可以形成良好校風，提高學生道德素養。因此，高校要通過提升學籍管理意識、構建并完善學籍管理制度、創建高素質學籍管理工作隊伍等不同方式，全面提升本校的學籍管理水平。本文主要對高校學籍管理工作現狀與對策進行探討。

一、學籍管理的概念

學籍管理工作主要是針對學生從學籍注冊開始到畢業為止的這段時間中進行的考核與管理工作。學籍管理涉及很多不同內容，如學生入學內容、成績記錄內容、學籍異動內容以及取消學籍內容等。通過學籍管理工作的落實，能不斷提升學籍管理水平，為學生未來的學習與發展打下良好的基礎。

二、高校學籍管理的重要作用

1.形成良好校風

學校是一個整體，無論是教師還是學生，都需要在相同的環境中進行學習與工作，共享相同的精神與風氣。在此背景下，需要在校園內形成良好的校風，這樣才能促使教師、學生在潛移默化中受到影響，實現高校、教師、學生更好的發展。在校生的精神面貌情況以及道德水平情況等，可以將高校教育程度直接反映出來，而高校中的風氣，也會對在校學生的綜合素養產生直接的影響。高校在不斷發展的過程中，要對自身的內部管理機制進行優化，落實學籍管理工作，在學籍管理工作中加大投入力度與管理力度，并制定科學合理的學籍管理制度。通過該種方式，可以在一定程度上對學生的行為進行約束，促使學生可以嚴格按照學校的規定行事，主動參與到學習中，具備較強的競爭意識，為良好校風的形成打下堅實的基礎。高校對于學籍管理工作要給予更多的重視，在形成良好風氣基礎之上，使教師的教學質量與教學效率可以得到更大的提升。

2.提高學生道德素養

在高校各項管理工作中，學籍管理是其中的重要組成部分，發揮著不可替代的重要作用，尤其是在約束學生的日常行為上。學籍管理制度以及學生管理制度，是在校生學習和生活中所需要遵守的規章條例，一旦學生在日常學習與生活中出現違反規定的情況，那么就要給予此類學生處分，嚴重情況下會開除學籍。如果想要學生能夠擁有較高的思想道德素養，那么高校就要制定科學合理的規范制度，通過完善的學籍管理制度，對學生在校的日常行為等進行有效指導，促使學生在日常生活中能夠養成良好的習慣。高校的學生相較社會工作人員而言具有一定的特殊性，在思想道德方面與自制力方面需要作出完善。基于此，利用學籍管理方式與學生管理方式，能實現對學生良好思想道德素質的培養，并強化學生的自制力。這樣，能幫助學生掌握更多專業知識與專業技能，提高學生的思想道德素質，促進學生適應未來的發展。因此，高校要認識到學籍管理工作在提高學生道德素養方面的重要作用，重視學籍管理工作，以促進學籍管理工作的更好落實。

三、高校學籍管理的現狀分析

其一，學籍主要是指學生在某個學校的法律上的資格或者身份，從以往的學籍管理中可以了解到，在其中會涉及學生的入學注冊記錄、學習成績記錄以及轉專業記錄等，這些不同的內容都與學生之間有著較密切的聯系。但一直以來，學籍管理工作在高校管理中沒有受到更多的重視與關注。在以往的高校學籍管理工作中，存在一個錯誤理念，就是不論校領導還是教師，都認為學籍管理工作是高校學籍管理科負責的工作，屬于專職學籍管理工作人員要具體完成的工作內容，與自身并不發生任何關系。因此，在有關學籍工作處理中，校領導和教師往往不會投入更多的精力。還有一些高校沒有將相關學籍管理制度融入學籍管理工作中，使得學籍管理制度無法發揮自身的優勢。除此之外，相關工作人員缺乏有效的學籍管理意識，各個部門之間在學籍管理工作中缺乏有效聯動，也會對學籍管理工作的落實產生很大的影響。

其二，在日常的工作開展中，部分高校會將工作重點集中在教學和科研環節中，不僅會投入更多的精力，而且會加大資金支持。基于此，就會在不同程度上忽視學籍管理的重要作用，忽視學籍管理工作，使得這項工作沒有落到實處。

其三，日常學籍管理具有常規化特點與復雜性特點，實際工作成果很難被直接量化。如果從職能角度分析，高校行政部門需要為不同教學單位提供高質量服務，而學籍管理部門主要是面向學生服務的窗口，服務對象是學生，這需要相關管理人員具備較強的服務意識。但是當前仍有部分工作人員采用傳統的學籍管理模式，使得學籍管理工作具有一定的行政化特點。

其四，在社會快速發展的背景下，高校各項改革工作正在深化，人才培養方式、教學工作的創新等，都對學籍管理工作帶來一定的影響。但是部分學籍管理工作人員，在很多時候仍采用傳統的人工審核方式，或者采用紙質保存方式，使得學籍管理工作無法跟上高校的發展步伐。

四、高校學籍管理的具體措施

針對以上現狀，高校要將學籍管理作為一項重要內容，不斷優化與完善學籍管理，采取更合理的管理方式，以減輕學籍管理工作人員的工作量，提升學籍管理工作效率。

1.提升學籍管理意識

隨著教育事業的不斷發展，教育部門針對高校學籍管理工作陸續出臺了相應的指導性文件，這也對高校的學籍管理提出了更高的要求和標準。因此，高校學籍管理工作要朝著規范化、合理化與信息化方向發展，這樣才可以跟上時代發展的步伐。當前，高校的教育處都會設置相應的教育管理科或者學籍管理科，主要工作是做好在校生的學籍管理工作。學籍管理涉及不同環節的內容，主要包括新學生學籍注冊、學生個人信息維護、個人信息管理以及學籍異動（包括學生轉學、休學、轉專業等）等。例如，高校每年都會有新生入學，在新生入學注冊過程中，學籍管理工作人員要做好錄取通知書打印工作，并做好學生名單核對工作，直至將錄取通知書送往招生考試院審核蓋章，整個環節都不可出現差錯。此類工作不僅時間較為緊張，而且任務較為繁重，每一個環節都要進行嚴格把關，以避免出現差錯。在新生報到過程中，學籍管理工作人員需要對具體情況進行統計，并將實際情況反饋給主管部門。新生在入學過程中需要帶著相關憑證，如錄取通知書、相關資料等，并要確保在規定時間內到學校報到，并完成入學注冊手續辦理。如果學生因為某些原因無法辦理入學注冊手續，那么應在開學后向學校相關部門申請辦理延期入學手續，延期期限要控制在兩周之內。在開學后一周之內沒有辦理入學注冊手續，同時沒有辦理延期手續的學生，要取消其入學資格。如果學生因病休假需要治療，那么要按照相關規定辦理休學手續。

從2001年開始，我國高校開始實行教育學歷證書電子注冊制度，這就使得學生畢業之后的學歷證明等相關內容也被融入高校學籍管理工作中。因此，高校要將樹立良好學籍意識與學籍觀念作為重點，對于國家出臺的相關學籍管理工作規定有正確的認識。高校應借助新規定的機遇，在校內做好新規定的宣傳工作，潛移默化地影響師生與相關工作人員。在此基礎上，高校要構建完善的學籍管理制度，為后續學籍管理工作的開展打下良好的基礎。如可以通過培訓、宣講或者會議等方式，做好新規定的宣傳工作，這樣能強化全體師生的學籍觀念和學籍意識，使全體師生能夠積極主動地參與到本校的學籍管理工作中，協助學籍管理工作人員做好學籍管理工作，提升學籍管理水平。

2.構建完善學籍管理制度

學籍管理工作具有一定的政策性，在學籍管理工作中，高校需要完善學籍管理制度，為本校的學籍管理提供保障。高校還要對學籍管理制度進行監督，以維護學生的權益，使學籍管理工作朝著規范化的方向發展。為提升學籍管理水平，高校要將構建完善學籍管理制度作為一項重點工作，并在具體的構建過程中注意以下幾點。

（1）高校要始終堅持社會主義辦學方向，將貫徹落實立德樹人根本任務作為關鍵性工作，并對學生管理中的具體原則、指導思想等進行明確。

（2）高校要將高等教育綜合改革的新要求落到實處，為學生創新創業提供完善的制度。高校應建立本校的監督機制和管理制度，并且這些監督機制和管理制度要適應學生的發展特點，這對于學籍管理制度的完善以及學籍管理工作的開展都能夠起到良好的促進作用。

（3）高校要把“以學生為本”的理念貫徹落實到具體的學生管理工作中，并結合相應的法律法規、規章條例等，創建新型的管理型高校。高校要營造自由、公正與公平競爭的學術氛圍，給予學生更多的權利，并給予學生更多尊重與保護，以促進學生的個性化發展。高校要對本校的學籍管理工作進行規范，以努力適應改革的要求，實現依法治校。

（4）高校要轉變學籍管理工作人員的管理理念，讓他們樹立為學生服務的意識。高校要妥善處理好學籍管理工作人員與學生之間的服務關系，使學生可以自覺地履行義務，以推動學籍管理工作朝著人性化的方向發展。

（5）在學籍管理制度中，高校要對學籍管理工作人員需要完成的具體工作做出明確的規定，使得各項工作都有專門的工作人員負責。這樣，能使學籍管理制度的科學性與合理性得到保障，有效落實學籍管理工作，維護師生的利益。

3.創建高素質學籍管理工作隊伍

在學籍管理工作中，學籍管理工作人員在其中發揮著不可替代的重要作用。因此，高校要將創建高素質學籍管理工作隊伍作為一項重點工作，強化管理人員責任意識，以促進學籍管理工作的開展。學籍管理工作人員要學習、領會學籍管理規章制度，以及學籍管理規章制度具體的精神內涵，將學籍管理規章制度落到實處。學籍管理工作人員的綜合素養與工作水平，不僅會影響學籍管理工作質量與工作效率，而且會展現高校的形象和管理水平。基于此，在創建高素質學籍管理工作隊伍中，高校要注意以下幾點。

（1）針對現有的學籍管理工作人員，高校要定期做好教育培訓工作，促進學籍管理工作人員掌握更多的學籍管理注意事項以及管理知識等，提高學籍管理工作人員的責任意識，使他們能在工作中對自身的行為進行約束與規范。在教育培訓過程中，高校要采用適合學籍管理工作人員的教育培訓方式。例如，微信已經成為人們日常生活中的重要組成部分，為人們之間的溝通、交流提供了更多的便利，高校可在教育培訓期間創建微信群，將學籍管理的相關知識、規章制度等定期在群內發布，這樣學籍管理工作人員就可以隨時隨地對學籍管理的相關知識、規章制度等進行學習。為了使學籍管理工作人員真正掌握相關知識，高校要及時落實考核工作，通過考核明確學籍管理工作人員的實際學習情況、知識掌握情況，相關人員考核通過后才能進入到崗位工作。

（2）高校要結合本校學籍管理的具體崗位，制訂合理的招聘計劃，招聘相應的學籍管理工作人員，以保證招聘到的人員具備較強的專業能力與綜合素質。在招聘過程中，高校還要對學歷、工作崗位福利待遇等作出明確規定，在最大范圍內確保招聘到的工作人員能夠符合實際崗位工作的需要。

（3）高校要制定科學的獎懲制度。獎懲制度制定的主要目的是，獎勵在學籍管理工作中表現優異的工作人員，處罰在學籍管理工作中表現較差的工作人員。這種方式，能將每一位學籍管理工作人員的工作熱情全部調動起來，促使他們在未來的工作中投入更多的精力。

4.加強學籍管理創新

在高校學籍管理工作中，傳統的管理方式已經無法推動高校朝著更好的方向發展。因此，高校要將學籍管理創新作為一項重點工作內容，進而為學籍管理工作的全面落實提供保障。在實際的學籍管理創新中，要注意以下幾點。

（1）進一步完善預警淘汰機制。高校學籍管理工作不僅包含基礎服務維度，還有約束維度，以促進學籍管理工作的高質量落實。為達到這一目的，高校要進一步完善預警淘汰機制，確保學籍管理工作在符合相關法律法規的基礎上進行。比如，學生在學習能力上存在一定的不足，高校就要結合學生的實際情況，針對學生可能出現的降級情況、留級情況以及退學情況等做好針對性處理，有效把握教育與警示的“度”。

（2）提高學籍變更規范水平。在當今社會快速發展的背景下，高校學籍管理工作的開展要與時俱進，跟上時代發展的步伐。高校應通過科學有效的變更調整，促使學籍管理工作能夠達到更好的效果，進而提升學籍管理工作水平。在這個過程中，學籍管理工作人員需要借鑒其他高校的工作經驗，并在此基礎上做好學籍變更調整工作，促使學籍變更調整能夠朝著標準化、規范化的方向發展。在此期間，學籍管理工作人員還要對學校的實際發展情況有正確的了解，站在學校的實際發展角度將學籍管理落到實處，并及時與校領導、相關教師進行溝通交流，收集更多的意見與建議。

（3）對學籍宣傳環境和宣傳氛圍進行優化。在學籍管理工作中，高校領導、教師等要意識到該項工作并不完全屬于內部工作。學籍管理工作最初的目標是形成有助于高校與學生之間有效、合理、常態化的溝通機制，并通過彼此之間的有效溝通，促進學籍管理工作的高質量落實。在此背景下，高校要根據學籍管理工作以及本校的實際情況，通過合理的方式，創造良好的學籍宣傳環境和宣傳氛圍。在具體的操作中，學籍管理工作人員可以通過視頻方式、音頻方式或者圖片方式等，將相關學籍管理內容展現出來，并做好理論知識、實踐知識宣傳工作，確定采用該種方式拉近與學生之間的距離。這樣，能促使學生對學籍管理工作的重要性有正確的認識，意識到學籍管理工作與自身的學習之間有密切聯系，進而積極協助學籍管理工作的開展。

（4）充分發揮專業政策優勢。在高校學籍管理工作中，激勵維度的落實，會對學籍管理創新產生直接的影響。在此背景下，學籍管理工作人員要將專業政策優勢發揮出來，分析高校學籍管理涉及的專業調轉政策，明確政策優勢紅利。在當前的高考升學機制中，有很多學生在經歷一段時間的高校生活后，可能會進行專業調轉，以更好地完成學業。也就是說，學生在學習一段時間后，發現最初所選的專業并不適合自身發展，這就需要高校能夠積極配合學生，做好學籍管理，協助學生進行專業調轉，為學生學習、發展提供新的機會與空間。

（5）發揮高校的積極作用。在學籍管理工作創新中，高校發揮著不可替代的重要作用。這就要求高校對學籍管理工作的重要性有正確的認識，結合實際情況，制訂科學合理的學籍管理工作計劃，并將工作計劃落到實處。學籍管理工作人員要嚴格按照規定標準開展工作，使工作質量與工作效率得到全面提升。

五、結語

總之，學籍管理是高校發展中的一項重點工作，不僅可以為學生未來發展打下良好的基礎，而且可以在很大程度上提升高校的教學質量。因此，高校要意識到學籍管理工作的重要意義，通過提升學籍管理意識、構建完善學籍管理制度、創建高素質學籍管理工作隊伍、加強學籍管理創新等措施，將學籍管理工作落到實處，助力學生成長成才。

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Research on the Current Situation and Countermeasures of Student Status Management in Colleges and Universities

Li Juan

（Guangdong Institute of Technology， Zhaoqing 526000， China）

Abstract： The traditional way of student status management is not suitable for the development of colleges and universities， and will even hinder the development of colleges and universities. In view of this situation， we need to do a good job in the reform and optimization of college student status management in time， further standardize the process of college student status management， and improve the level of college student status management， so as to promote the development of college education in a better direction. This paper expounds the concept of student status management， discusses the important role of student status management in colleges and universities， analyzes the current situation of student status management in colleges and universities， and points out that the specific measures of student status management in colleges and universities are to improve the awareness of student status management， build and improve the student status management system， create a high-quality student status management team， and strengthen the innovation of student status management.

Key words： collegesand universities；studentstatusmanagement；teachingquality； talenttraining