利用短視頻開展信息素養教育的策略研究*

謝碩研

(瓊臺師范學院圖書館，海南 海口 571127)

1 背景

自1984年教育部印發《關于在高等學校開設文獻檢索與利用課的意見》以來，我國高校已大規模開展信息檢索教育。隨著信息技術的高速發展，大學生只有具有較強的信息利用能力，才能充分適應社會的發展。因此，高校不斷豐富信息檢索課程的內涵，積極開展信息素養教育，提高學生獲取信息、判斷信息、利用信息的能力。2020年，袁紅軍、袁一帆通過對42家“雙一流”高校圖書館的調查，了解到高校圖書館的信息素養教育課程體系主要由新生入館教育、文獻信息檢索課程、相關講座等三種形式構成。隨著MOOC的蓬勃發展，高校圖書館在開展傳統課堂教育的同時，應積極探索利用互聯網技術開展線上信息素養教育的方式。2020年，陳鶴陽調查了“中國大學MOOC”等四個較為成熟的MOOC平臺，統計出這些平臺上與信息素養相關的課程共48門，其中國家級精品課程8門，大學生可利用電腦或移動設備，隨時隨地在MOOC平臺學習信息素養知識。隨著移動互聯網技術的高速發展，高校信息素養教育的形式已由數字化向移動化轉變，具有泛在化、碎片化、移動化的特點。短視頻是一種新興的媒體傳播形式，深受年輕人的歡迎，短小精煉，分為幽默笑話、美食美景、知識分享、科普教育、技能分享等類型，時長為幾分鐘至十幾分鐘，通過移動互聯網短視頻平臺傳播，平臺用戶可通過移動設備發布、觀看、評論及分享短視頻。目前，很多高校、科研院所、博物館、科技館等單位紛紛利用短視頻傳播知識信息、開展科普教育，并取得了良好的成效。因此，高校圖書館應積極發揮短視頻的傳播優勢，高效開展信息素養教育。

2 高校圖書館利用短視頻開展信息素養教育的需求分析

2.1 信息素養教育形式應符合當代大學生的認知特性

當代大學生出生于互聯網、即時通信、智能手機等科技蓬勃發展的新時代，屬于信息時代的“數字原住民”，他們對新技術、新媒體的適應性較強，學習、娛樂、思考方式呈現出碎片化、個性化、高信息密度化等特征。高校圖書館傳統的信息素養課程、講座時間較長，信息密度不高，難以調動大學生的參與積極性，教育效果不佳。高校圖書館應順應時代發展趨勢，創新教育形式，針對當代大學生的認知方式、思考方式開展信息素養教育。短視頻是簡化到極致的信息獲取方式，與教育相關的短視頻內容高度凝練，冗余信息較少，知識信息密度較高，符合當代大學生的認知特性，有利于提升高校圖書館的信息素養教育成效。

2.2 短視頻表達的內容更加豐富

高校的信息素養教育形式主要有入館教育、文獻檢索課程和專題講座，主要教授大學生如何利用圖書館的專業資源或專業工具，以及如何檢索、利用信息資源。其中，關于數據庫檢索、對檢索結果的篩選與利用、文獻管理軟件的操作等內容需要教師為大學生進行操作演示，傳統的教育教學方式難以完整、明確地表達相關內容。短視頻內容直觀、具體，高校圖書館利用短視頻開展信息素養教育，能夠準確地講授操作性較強的知識或技巧。

2.3 信息素養教育需要高時效性的傳播方式

隨著高等教育的發展，高校圖書館不斷購置新的信息資源，以滿足高校的教學與科研工作需求。但是，資源數據庫的資源更新速度較快，高校圖書館關于新增文獻資源推介、新增數據庫推介、最新數據庫使用方法等內容的課程往往存在滯后問題，無法及時將最新的知識和信息傳遞給師生。短視頻僅需一部智能手機即可制作完成，操作簡單，即拍即傳，能夠有效幫助高校圖書館及時傳遞最新的資源、知識和信息。

2.4 信息素養教育需要從娛樂內容中搶占大學生的課余時間

中國網絡視聽節目服務協會發布的《2020年中國網絡視聽發展研究報告》指出，截至2020年6月，我國短視頻用戶規模已達8.18億人，占我國網民整體規模的87%，這些用戶的短視頻日均使用時長達110分鐘。一項針對在校大學生短視頻使用情況的調查結果顯示，有78.83%的在校大學生將瀏覽抖音短視頻作為主要的消遣娛樂方式。抖音等平臺的短視頻以娛樂、休閑等類型為主，大學生大量瀏覽這些短視頻不僅浪費寶貴的課余時間，還會影響他們對課堂內容的消化吸收，對深度學習、思考等能力造成負面影響。高校圖書館應積極利用短視頻開展信息素養教育，從娛樂內容中搶占大學生的課余時間。

3 高校圖書館利用短視頻開展信息素養教育亟須解決的問題

3.1 短視頻內容分散

近年來，時長在15秒左右的短視頻越來越受人們的喜愛，其碎片化的內容雖然符合移動互聯網用戶的信息獲取特點，但過度碎片化的視頻內容不利于人們學習系統化的知識。高校圖書館在利用短視頻開展信息素養教育的過程中，一般會把完整的授課內容拆分成多個知識點。大學生如果沒有連續觀看相關短視頻，就難以理解課程內容。

3.2 短視頻互動性較弱

高校在開設信息素養課程時，通常要求教師與學生進行提問、答疑、討論、小組任務等形式的即時互動，以及作業、論文、考試等形式的非即時互動，充分的互動有利于教師掌握學生的學習情況及學生鞏固教學內容。目前，抖音短視頻平臺的知識分享型短視頻多以語言講述的形式為主，雖然有留言互動功能，但互動性較弱，知識、信息的單向傳播問題突出。

3.3 高校圖書館缺乏專業的短視頻運營團隊

短視頻的制作及發布門檻雖然較低，僅需一部智能手機即可完成，但高質量短視頻的制作及發布需要專業短視頻運營團隊的支持。高校圖書館信息素養教育短視頻的制作需要經歷前期策劃、文獻查證、文案撰寫、拍攝、后期制作、發布、運營、互動等階段，每項工作都是對工作人員專業能力的考驗。高校圖書館的館員雖然綜合素質較高，擁有不同的專業背景，但普遍缺乏制作和運營短視頻的能力和經驗，且自身業務工作壓力較大，難以投入大量的時間和精力參與短視頻制作、運營工作。

4 高校圖書館利用短視頻開展信息素養教育的有效策略

4.1 遵循短視頻設計與制作規則

高校圖書館應根據短視頻平臺的創作規則與用戶需求，制作高質量的信息素養教育短視頻。在實際制作過程中，高校圖書館應優先明確教育主題，把教學內容分割成多個知識點，在視頻開始時直奔主題，用簡潔的語言和畫面清楚地講授各個知識點。對于同一主題下的多個短視頻，高校圖書館應注明每個短視頻的標題和編號，方便大學生查找和觀看。

4.2 注重短視頻的專業性與科學性

在內容的專業性方面，短視頻可分為用戶生產內容(User-generated Content，UGC)及專業生產內容(Professionally-generated Content，PGC)。UGC的制作門檻較低，內容零散，由非專業視頻制作者錄制并上傳，PGC一般由專業團隊制作，視頻質量較高。高校圖書館應保障信息素養教育短視頻內容的真實性、科學性與專業性，即達到PGC標準，以專業的內容吸引大學生持續觀看、學習。

4.3 注重短視頻的教育性與趣味性

大學生在通過短視頻平臺學習知識時往往處于一種非正式的學習狀態，易被其他娛樂型短視頻吸引。因此，高校圖書館應在保證教育性的基礎上提升短視頻的趣味性，通過結合最新社會熱點事件、設置懸念、配上輕松幽默的圖片及音樂等方式，持續吸引大學生的注意力。

4.4 關注大學生的學習需求，持續輸出優質內容

高校圖書館可通過訪談、問卷調查、課堂反饋等方式收集大學生的學習需求信息，并根據這些信息制作貼近大學生學習和生活的信息素養教育短視頻，提高他們的學習興趣，滿足他們的學習需求，引導他們養成良好的學習習慣。同時，高校圖書館應保證較高的短視頻發布頻率，持續輸出優質內容。短視頻平臺往往會利用智能推送算法為用戶推送他們可能感興趣的短視頻，因此，發布的短視頻數量越多，越容易被平臺推送給用戶。高校圖書館應充分利用智能推送算法，持續輸出優質內容，提高短視頻平臺賬號的活躍度，使信息素養教育短視頻得到廣泛傳播，并實現良好的教育效果。

4.5 加強與大學生的互動

高校圖書館在運營短視頻平臺賬號的過程中，應充分利用留言、評論等功能，與大學生進行直接、有效的互動，收集他們對信息素養教育短視頻的意見和建議，持續優化相關短視頻的形式和內容，擴大相關短視頻的傳播范圍。另外，短視頻評論區的氛圍建設是自媒體運營的重要工作，精彩、幽默的評論可增加短視頻的趣味性。在實際運營過程中，高校圖書館的短視頻運營團隊應及時刪除不良評論、置頂精彩評論，在評論區營造良好的互動氛圍。

4.6 引導大學生參與短視頻的制作及運營

大學生學習能力強、充滿活力，擅長利用新技術，因此，高校圖書館應積極引導大學生參與信息素養教育短視頻的制作及運營。高校圖書館可廣泛招募相關專業的大學生，組建短視頻運營團隊，為他們提供設備與資源，鼓勵他們自主創作信息素養教育短視頻作品，提升他們的能力，減輕館員的工作壓力。另外，高校圖書館可通過舉辦比賽的方式鼓勵大學生創作信息素養教育短視頻作品，激發大學生的創作熱情，擴大相關短視頻平臺賬號的影響力。