高職院校學生信息素養培育現狀與對策研究

康 健

開封大學人文學院 河南開封 475004

一、概述

信息素養作為當前公民終身學習能力的重要組成之一，包含日常大量信息的獲取、信息的使用、感知與學習的關鍵能力。當下關于信息素養的定義層出不窮，但在內容上存在一定共性特征。聯合國教科文組織(UNESCO)認為，信息素養是一種能力，它能夠確定、查找、評估、組織和有效地生產、使用和交流信息，并解決面臨的問題[1]。具體來說，信息素養的內涵應包括三個維度：一是信息認知，涉及信息查找、獲取、傳輸和應用等方面；二是信息技能，涉及信息細化檢索、計算機素養、計算機研究與學習等技能方面；三是信息思維，涉及基于信息資源的拓展學習、運用有效信息進行問題解決、運用已有信息進行信息與技術的創新等方面。只有引領和促進學習者掌握以信息素養為核心的學習能力，學習者才有“善學”的基礎和可能，學習型社會的構建和發展才有最根本的存在意義[2]。

隨著信息時代的到來，信息素養的內涵不斷發生拓展(見圖1)，并逐漸成為適應學習、工作、生活的必要基礎。當下，它更強調信息收集途徑的多元性、信息類型的多樣性，信息傳播的復雜性，并且在教育領域內更加注重學習者信息能力提升與指導實踐。信息素養對學習者成長的各個階段的具體要求不同，在每個教育階段的養成目標也不同。在信息素養培育中，應在傳授原有教育內容的基礎上，著重培養學生創新思維和思辨能力，培養在信息傳播的整體語境中利用信息資源的能力。

圖1

二、高職院校學生信息素養調查分析

(一)問卷調查基本情況

信息素養是一個充實的概念，由信息意識、信息知識、信息道德和信息能力構成。這四個要素共同構成統一整體，相互影響，不可分割。其中，信息意識是導向，信息知識是基礎，信息道德是核心，信息能力是關鍵。本文在進行調查之前制定了高職學生信息素養評價指標體系，該體系由4個1級指標、18個明細指標構成，并依據各指標的重要性制定了相關權重(見下表)。

高職院校學生信息素養評價標準表

關于高職院校學生信息素養的研究，應建立在一定的調查基礎上。因此，通過構建面向高職學生的信息素養評測體系編制調查問卷，通過線上與線下相結合的方式，試圖對所在城市部分高職院校學生進行評測調查。

(二)調查結果分析

(1)有一定的信息意識，但視野較窄，局限性較大。在被調查的學生中有66.3%的同學對于信息素養僅停留在聽說的層面，13.2%的同學不知道信息素養是什么。對于新信息的關注度，有92.9%的學生表示他們經常關注新信息，7.1%的學生表示他們從來不或者偶爾關注新信息。學生對信息素養這個詞并不完全了解，對信息的關注意識也不夠強烈，部分學生接受新信息主動性較差，信息素養整體認識參差不齊。

(2)網絡成為學生索取信息的主要渠道。隨著網絡時代的發展和多樣化移動終端的普及，絕大多數大學生對信息的獲取都源自手機終端、電腦網頁瀏覽、電視廣播等。調查結果顯示，83.8%的學生選擇網絡特別是手機網絡作為獲取信息的主要渠道，9.7%的學生選擇報紙書刊作為獲取信息的主要方式，求助身邊新人朋友或家人的占6.5%。同時，每天在線時間在6小時及以上的學生高達86.4%。從這些數據結果我們發現，“互聯網+”時代下，高職學生對網絡使用頻繁、運用熟練，使用在線網絡持續時間長，專注力強。由此可見，網絡已經成為高職院校甚至絕大部分學生主要的信息獲取和交換渠道。

(3)學生信息能力有待提高。通過調查和訪談，大部分學生在學習和生活中需要解答問題時，會選擇在百度、知乎等網站或軟件上解決，而在獲取知識或者撰寫論文時，才會有部分學生登錄中國知網、超星、萬方等網站獲得所需信息。選擇“去圖書館查閱圖書、期刊或報紙等紙質資料”選項的學生僅占8.1%，且31.9%的學生不知如何使用自己學校圖書館的館內搜索功能，也沒有被普及圖書館的這些功能性。雖然大多數學生對圖書館有著一定程度的需求和夙愿，但學生對于圖書館龐大的資源利用率不高，信息資源熟悉程度不足，且在多元化手段獲取信息方面，存在明顯的能力不足。

(4)學生信息道德、法律知識淡薄。對于信息的整理方面，有28.9%的學生表示，在日常學習和生活中會將所獲有效信息進行分類保存以便日后繼續查閱。有34.3%的同學表示完全不了解信息及網絡不良信息的相關法律法規。63.8%的學生表示使用盜版軟件、盜版書籍，32.1%的學生曾經購買過盜版書籍，38.7%的學生表示使用搜集的信息完成任務時不會考慮版權問題。在撰寫論文時，有77.6%的被調查者表示一定會或者會特別注明出處。

在對待不良信息態度的調查中，78.94%的學生對待不良信息的態度表示偶爾看到也不會理睬，而16.7%的學生會自覺地、主動地通過正確途徑向有關部門舉報，或用其他方式阻止不良信息的進一步傳播。在關于學生信息安全的調查中，62.4%的學生表示曾在網上透露過自己的真實姓名、出生年月甚至身份證號碼。因此，從對調查問卷進行分析的結果來看，學生在實踐中對信息道德方面意志薄弱，沒有形成深刻認識，并且很少能自覺抵制有害信息騷擾。

(5)高職院校信息素養的培養不夠全面系統。針對作者所在地區幾所高職院校學生的調查，發現部分學校對學生的信息素養教育還沒有充分重視起來，課程設置也不夠系統、全面。開設信息素養課程的高職院校很少，大部分還停留在認為計算機基礎公修課就可以培養信息素養的階段。大部分學校沒有開設任何相關信息素養的課程，也沒有關于信息素養的校園宣傳或實踐活動。另外，學校圖書館僅僅作為學生看書、借書、上自習的主要陣地，沒有充分發揮其信息能力培養的主要職能。

三、高職院校學生信息素養培育對策

(一)構建分階段漸進式的學生信息素養的培養體系

課堂是學生學習和提升的重要陣地。高職學生信息素養的提高，可以主要靠相關課程進行知識的充分獲取和能力的有效提升。高職院校必須要構建分階段漸進式的課程體系，關注人生和社會主題，融合多學科元素，通過與相關專業教師的充分合作，建立教育教學統一體。將具有內在邏輯或價值關聯的課程深度融合，完善信息素養課程內容、教學方法、課程結構，進行通識教育與專業教育結合，人文教育與科學教育相結合，形成綜合性信息素養課程。

首先，新生入學后的入學教育，圖書館應該積極參與。讓學生對圖書館的認知在進入校園后就開始形成，熟悉圖書館獲取知識、信息檢索和其他育人功能，有利于在今后的大學生活中感受到信息素養的重要性，養成必要的信息素養，積極進行信息素養實踐活動。其次，經常舉辦信息知識競賽、演講和講座等校園主題活動，通過比賽和各項活動增強學生學習信息知識的興趣，從而提高學生獲取信息的能力。另外，積極增設信息素養相關基礎性課程，由圖書館教師負責，包含學生的學習、生活、求職中的信息素養知識和應用能力。相關課程設置可分為文獻檢索與利用(社科類)、文獻檢索與利用(理工類)、文獻檢索與工具書的利用等。最后，鼓勵學生在MOOC平臺上在線學習，并實行以學生為中心的翻轉課堂，使學生逐漸適應自主的研究性學習。教師根據不同學科的特點開展不同層次的課題研究，利用小組合作的教學方法，讓每一個小組各自承擔相關子課題，通過課題研究，運用問題式教學、討論式教學、目標驅動式教學等教學方式，每個學生被分配不同學習階段的學習任務，自主選擇學習方法，拓寬學生學習的空間，有利于實現教育的個性化，實現因材施教，培養大學生的思辨能力、問題解決能力、探究能力和協作精神。

(二)發揮圖書館的巨大作用

圖書館作為培育學生信息素養的重要陣地和實訓中心，應充分重視開展關于信息素養教育的相關課程、校園文化活動，并積極向學生宣傳。通過更新入館教育、加強學生培訓、經常舉辦各項專題講座的途徑，將圖書館的職能發揮到最大化。另外，圖書館應該主動攻占網絡陣地，利用豐富的館藏文獻信息資源，倡導嵌入式教學，通過講座、在線課堂等形式與專業教師合作，充分發揮圖書館文獻信息中心的核心作用。電子閱覽室擁有大量的計算機用戶終端為學生信息素養教育提供環境和設備保障，學校圖書館購買的大量數字資源為學生信息素養教育提供了技術支撐。以圖書館體驗、信息素養意識培養和基礎操作技能為主題，開展普及與引導式教育，利用網絡平臺，運用線上課程線下課程相結合、針對性培訓與個性化推送相結合等方式，發揮出圖書館對大學生實施信息素質教育的過程中的前沿陣地作用。

(三)提高教師隊伍的信息素養水平

高職院校教師作為教育工作的具體踐行者，其使命是為國家培養出具有專業精神、工匠精神和創新能力的高素質實踐技能人才，因此，高職院校教師信息素養水平的高低，對于大學生信息素養教育至關重要。高職院校要加強教師隊伍信息素養整體水平的提高，首先，要加強對教師的在職培訓，包括入職培訓、校本培訓、校本進修、自發研修等，通過學校層面統一號召倒逼教師提升信息素養。信息檢索課的相關教師應經常輪派到專業實力強的高職院校或相關機構進行進一步專業學習深造，提高自身信息素養理論水平和先進經驗。其次，重視信息高層次人才引進，積極吸引相關專業的博士、碩士進入學校工作。最后，通過各項獎勵措施積極鼓勵教師學習教育技術，激發教師工作熱情。

(四)運用多種教學方法提升學生信息素養應用能力

高職院校應結合每個專業特性，在專業課程的信息素養教學中運用多元化教學方法。在教學手段上，掌握多媒體演示軟件，如Power Point、Authorware、Prezi等軟件及其相關產品，也可運用Photoshop等圖片處理軟件制作背景圖片，并以其為素材制作背景墻，再將相關語言知識點附圖片上，通過靜態圖片和動態視頻演示的方式，多元化呈現知識內容，吸引學生學習興趣[3]。教師也可以積極運用Final Cut Pro剪輯文字、圖片和教學音頻視頻等元素，制作成生動的教學微課，利用3D視頻全方位展現知識內容，完成動態演示。另外，教師應該經常鼓勵學生運用多種視頻播放器在智能終端上反復觀看微課，或者參加線上MOOC教程拓展知識，進行多元化學習，以達到課堂導入實現新課講授的預熱效果。

在教學實施上，教師可建立多媒體教學系統來輔助教學實施。充分發揮多媒體的巨大存儲能力和強大的信息檢索功能，自主建立不同的在線學習方式，從而建構知識體系，根據自身需求，學生可以使學生自己找到需要的信息，自創學習路徑，自學學習內容，不斷提升信息檢索能力和探究學習能力。同時，教師還要提供更豐富、更生動的服務師生的網絡互動模塊，通過師生之間同步交互、生生之間異步交互的過程中實現知識的傳授；通過課堂追蹤記錄和實時反饋的輔助功能模塊，實現教師教學方式的更新，使其更好地服務于教學實踐，并在潛移默化中加強對學生信息素養的培養。

如文化創意與策劃專業的學生，在“文化創意與項目策劃”的課程中融入信息素養內容，讓學生自主線上完成相關微信公眾號文案寫作、自己構思文化創作等任務。在完成任務的過程中，使學生自主收集信息，并對所獲得的信息進行消化、加工與處理。在完成任務的過程中，幫助學生遵守各項法律法規、遵循課程要求的同時，樹立擬寫文化創意、進行文化策劃的道德意識。通過完成線上作業幫助提升信息素養，讓學生在日常生活和學習中深刻體會信息素養的重要性，潛移默化地培養信息素養。