面向新工科的供應鏈數(shù)字化管理課程建設

田 怡

（天津職業(yè)技術師范大學經濟與管理學院，天津 300222）

現(xiàn)階段，供應鏈數(shù)字化管理面臨著機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)紛紛加入數(shù)字化轉型的競爭以搶占先機，把握數(shù)字化發(fā)展趨勢，因此推動數(shù)字化轉型升級對企業(yè)運營至關重要。京東公司從智慧化平臺、數(shù)字化運營、智能化作業(yè)等方面搭建數(shù)字化供應鏈，創(chuàng)新運營體系，開展數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化配送管理，利用人工智能預測和管理，提升倉儲能力，每天的履約訂單率已達到90%以上。美的集團從重構IT 系統(tǒng)到推進智能制造，再到實施數(shù)字化供應鏈轉型，夯實助力數(shù)字經濟發(fā)展。

“十四五”期間是數(shù)字經濟發(fā)展的關鍵期，推進經濟持續(xù)、健康、高質量穩(wěn)步發(fā)展，加快打造數(shù)字化企業(yè)，構建數(shù)字化產業(yè)鏈，形成后疫情下“共贏”“多贏”的數(shù)字化生態(tài)共同體已成為企業(yè)協(xié)同發(fā)展的共識。新工科建設的關鍵在于：教學要根據(jù)國家發(fā)展的需求，打破原有學科邊界，重構知識體系。如何通過產教融合構建供應鏈數(shù)字化管理課程，助力企業(yè)數(shù)字化轉型，促進數(shù)字經濟發(fā)展，顯得尤為重要[1-6]。目前，探索利用產教融合機遇進行課程改革建設主要包括校企合作、聯(lián)合人才培養(yǎng)、建設“雙師型”教師隊伍以及構建校內外實訓基地[7]等方法。

依據(jù)新技術、新產業(yè)、新經濟的發(fā)展趨勢，中國已制定了一系列行之有效的國家戰(zhàn)略。數(shù)字化轉型已經成為新時代企業(yè)發(fā)展趨勢，在教育部號召下，全國高校積極開展新工科建設，努力培養(yǎng)適應未來科技和產業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，以增強我國的國際競爭力和推進新興產業(yè)的發(fā)展[8-9]。

數(shù)字化供應鏈是現(xiàn)階段供應鏈運營管理研究中的熱點問題，它是基于收集的大數(shù)據(jù)，利用各種人工智能的算法指導供應鏈預測、計劃、執(zhí)行、決策等活動。供應鏈數(shù)字化管理是解決供應鏈轉型的核心所在，通過數(shù)字化管理可以有效降低供應鏈運營成本，提高企業(yè)利潤，增加用戶滿意度。利用產教融合機遇進一步有效促進行業(yè)信息、企業(yè)技術、應用案例等走進課堂，培養(yǎng)出供應鏈數(shù)字化應用型工程實踐人才，為“十四五”建設貢獻力量。

傳統(tǒng)供應鏈在新時期面臨嚴峻挑戰(zhàn)，如市場需求的快速變化與不確定性、供應鏈預測與響應能力不足、企業(yè)成本與風險高等。然而，供應鏈管理的教學仍主要集中在理論層面，教學內容與社會需求、技術發(fā)展脫節(jié)，缺乏真實數(shù)據(jù)、案例詳析、平臺實操等實踐環(huán)節(jié)，且數(shù)字化教學手段匱乏。本文在新工科建設背景下，對供應鏈管理課程現(xiàn)狀進行分析，并提出對策建議。

1 課程現(xiàn)狀及問題分析

在技術、產業(yè)和業(yè)態(tài)快速變革的時代，新工科建設要滿足國家戰(zhàn)略發(fā)展需要，應對新經濟的挑戰(zhàn)。在數(shù)字經濟背景下，新工科建設對供應鏈管理課程建設提出了更高的要求。因此，本文分析傳統(tǒng)供應鏈管理課程的特點及不足，以更好地進行供應鏈數(shù)字化管理課程建設。

1.1 教師學科融匯能力亟待加強

傳統(tǒng)的供應鏈管理課程教學內容相對單一，雖然涉及學科交叉，但是學科知識融匯度不及供應鏈數(shù)字化管理課程突出。因此，培養(yǎng)跨學科多專業(yè)知識融合的新工科人才亟需一批掌握學科融匯能力的教師[10]。新興數(shù)字化供應鏈的各個運作環(huán)節(jié)，所有作業(yè)數(shù)據(jù)均被量化和數(shù)字化，需結合大數(shù)據(jù)技術、人工智能技術等，對供應鏈數(shù)據(jù)進行可視化、優(yōu)化及預測，這對任課教師自身知識體系的更新升級提出了重大的挑戰(zhàn)。同時，供應鏈管理課程教學的教師實際操作經驗不足也是實踐教學內容設計所面臨的困境。在“學術科研”和“產教融合”的雙重影響下，供應鏈數(shù)字化管理課程教師的綜合能力亟待提升。

1.2 教學內容缺乏數(shù)字化知識和實踐環(huán)節(jié)

供應鏈管理課程教學內容相對陳舊，仍然以傳統(tǒng)的供應鏈基本概念、方法和技能的傳授為主，缺少數(shù)字化技術在供應鏈領域的融合，缺乏創(chuàng)新方法、案例的講解，沒有形成系統(tǒng)化的供應鏈數(shù)字經濟的知識體系和實踐教學內容。傳統(tǒng)供應鏈管理教材選擇缺乏綜合考量示范、教學、總結、反思提升等環(huán)節(jié)[11]，考核方式與激勵方式還無法充分滿足多元主體的利益需求，絕大多數(shù)供應鏈管理課程仍然僅采用傳統(tǒng)的線下課堂教學模式，新案例不足、案例分析不深入、分析工具與實際操作脫節(jié)。供應鏈課程理論教學亟需融入新案例、新方法、新理論、新視角等進行探索與實踐，以滿足國家發(fā)展戰(zhàn)略對人才的需求。

1.3 課程質量評價方法有待提升

供應鏈管理包含生產、采購、銷售等全過程，供應鏈中價值流、資金流、信息流、物流趨于一體化，課程質量評估具有一定難度，加之數(shù)字化供應鏈從“鏈式”變成“網(wǎng)狀”，相關課程更缺乏具有針對性、動態(tài)化和網(wǎng)絡化評價系統(tǒng)。傳統(tǒng)供應鏈管理課程評價體系雖具有一定的參考價值，但仍局限于從理論到理論的框架中，而供應鏈數(shù)字化管理課程的評價應是一個動態(tài)、持續(xù)發(fā)展的評估過程，需要科學合理的設計，不斷適應性調整，以真實反映教學質量。

綜上，新工科背景下，對多方協(xié)同育人、多學科交叉融合的人才培養(yǎng)模式需要有更為深入的探索與實踐[12-13]。構建面向新工科的供應鏈數(shù)字化管理課程，應搭建實踐平臺，并在教師發(fā)展與評價激勵機制上積極探索。

2 課程建設

課程建設應以社會需求為導向，重點探索理論教學與實踐課程的融合，面向新工科建設服務于本科四年教學的創(chuàng)新實踐培養(yǎng)模式，更新現(xiàn)有實踐教學內容，結合“四新”需求，針對最新技術開展創(chuàng)新實踐課程；探索以任務為驅動力，積極調動學生興趣，并基于新信息技術手段，整合線上學習資源，幫助學生實現(xiàn)從學習者到從業(yè)者的轉變，培養(yǎng)能熟練掌握供應鏈數(shù)字化管理業(yè)務知識的創(chuàng)新型人才。

2.1 理論課程建設

2.1.1 課程建設計劃

針對企業(yè)實際需求，利用智慧樹、學堂在線以及數(shù)字化教學平臺等，設計供應鏈數(shù)字化管理課程，將數(shù)字化技術的內容整合并融入原先面授的教學模式中，探索供應鏈數(shù)字化管理課程線上線下的混合教學模式，共享高質量的教學資源，提升教學效果。

2.1.2 課程建設內容

隨著我國產業(yè)結構的不斷優(yōu)化升級，全面數(shù)字化轉型已經進入了快速發(fā)展期，面向新工科的供應鏈數(shù)字化管理課程建設與教學工作需要進一步探究，因此課程建設內容應根據(jù)培養(yǎng)目標和實際需求進行課程建設并確立培養(yǎng)方案，以市場需求為導向進行人才培養(yǎng)和供給。面向新工科的供應鏈數(shù)字化管理課程建設過程如圖1 所示。

圖1 面向新工科的供應鏈數(shù)字化管理課程建設過程

2.1.3 具體實施路徑

構建混合式教學模式，采取層層深入的設計方法指導教學工作，具體步驟如下：

（1）利用文獻法、調查統(tǒng)計法和案例分析法進行課程前期分析與研究。以互聯(lián)網(wǎng)與圖書資料搜集方式，探究課程的教學研究及實例，建立理論依據(jù)。搜集供應鏈數(shù)字化各環(huán)節(jié)業(yè)務案例和技能需求，剖析典型案例，提煉案例中的重點并融匯到教學設計中。

（2）采用混合式教學方式，在課前、課中、課后進行任務分配，線上線下混合學習、討論和測評，教師利用布置作業(yè)、打分以及學生討論和互評等多種形式，進一步監(jiān)控教學效果。根據(jù)教學實踐經驗和意見反饋情況，對課程體系與教學過程進行反復修正，并推廣使用。混合式教學模式如圖2 所示。

圖2 混合教學模式

（3）構建供應鏈數(shù)字化管理課程的理論內容，為實訓課程奠定基礎。根據(jù)調研和教學的情況，設計具有可操性的教學任務清單，進行混合式教學。再進一步依據(jù)實際教學的情況，構建具有創(chuàng)新性的供應鏈數(shù)字化管理的實踐教學體系。

2.2 實踐課程建設

2.2.1 實踐課程建設計劃

以提升供應鏈數(shù)字化管理水平的學生職業(yè)能力為目標，組織實踐課程。著力加強校內實踐教學環(huán)節(jié)建設，提高實踐教學比重，培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和能力，強化技能訓練，增強學生新興數(shù)字化技術的熟練掌握程度，提升學生應用能力及競爭力。

完善實踐課程教學內容，助力構建高水平協(xié)同育人實踐平臺和基地，實現(xiàn)學習成果轉化，推動人才培養(yǎng)和需求之間的聯(lián)動機制，暢通人才持續(xù)成長通道。

根據(jù)新工科建設教育質量標準體系和人才培養(yǎng)體系的要求，提升教師供應鏈數(shù)字化管理課程實踐教學水平。探索多學科交叉的教學組織模式，提升師資隊伍質量。深度融合企業(yè)與學校之間的合作，為教師整體素質提升提供保障。

2.2.2 實踐課程建設內容

傳統(tǒng)供應鏈管理課程主要教學內容包括：供應鏈的概念、結構、特征、方法、牛鞭效應及需求預測、戰(zhàn)略合作伙伴關系、評價與激勵，采購、庫存、生產計劃與控制等，其實踐環(huán)節(jié)的設計也較為簡單。而在供應鏈數(shù)字化管理實踐課程建設過程中，應加入新的授課內容。數(shù)字化供應鏈擁有更容易的客戶協(xié)同、更精準的供應鏈計劃、更精細的制造、更敏捷的物流、更透明的供應鏈協(xié)同以及更智能的中央控制臺，實現(xiàn)供應鏈新形態(tài)，最大限度地利用數(shù)據(jù)進行智慧決策。供應鏈數(shù)字化管理實踐課程應基于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、區(qū)塊鏈等新興數(shù)字技術，依托市場需求組織項目實戰(zhàn)，打造實踐教學平臺。構建供應鏈數(shù)字化實踐教學體系如圖3 所示。

圖3 供應鏈數(shù)字化實踐教學體系

2.2.3 實踐課程建設實施路徑

供應鏈數(shù)字化管理實踐課程實施路徑可以從以下4 方面進行：①將實踐課程列入學校培養(yǎng)方案及教學計劃。②保證固定的實訓時間，確保4 周以上的實訓時長，使學生切實掌握網(wǎng)絡技術、人工智能、數(shù)學算法、數(shù)據(jù)庫、程序設計以及ERP 的使用，獲得有效的技能鍛煉。③與供應鏈數(shù)字化企業(yè)進行接洽，使校企師生聯(lián)動，企業(yè)導師與學校任課教師同步指導學生。④確立合理的實踐課程評價機制。最終實現(xiàn)理論課程和實踐課程的交叉聯(lián)動，培養(yǎng)掌握供應鏈數(shù)字化技術，擁有綜合應用能力、實踐能力和創(chuàng)新能力的人才。

2.3 課程建設的推進

針對傳統(tǒng)供應鏈管理課程的特點與不足，課程建設應從理論與實踐融合角度推進供應鏈數(shù)字化管理課程建設。

2.3.1 全面的教師培養(yǎng)

推進新工科建設，培養(yǎng)卓越人才是經濟發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)[14]。教師應合理、有效地調配現(xiàn)有教學資源，熟悉供應鏈數(shù)字化管理的教學內容。教師應做到引領學生查找資源，養(yǎng)成線上線下同步學習的習慣，同時熟練掌握供應鏈數(shù)字化管理的課前布置任務、課中測試和討論、課后實訓以及有關項目的演示活動等基本業(yè)務操作內容，使教師布置的供應鏈數(shù)字化管理課堂教學中的學習任務與實際就業(yè)驅動相互呼應。

數(shù)字化供應鏈是智能制造中的重要環(huán)節(jié)，應著力搭建校企合作平臺，增強教師自身的實際操作能力。教師還應定期參加企業(yè)組織的培訓及認證，不定期進行國外研討研修，吸納先進的教學經驗。鼓勵教師參與企業(yè)研發(fā)、技術革新，推薦優(yōu)秀教師到企業(yè)掛職鍛煉，聘任企業(yè)高級技術人才到校參與教學，構建合理的專兼職“雙師型”教師隊伍。

應完善教師評價標準，合理優(yōu)化人才培養(yǎng)體制、機制。采取開放式、動態(tài)聯(lián)動評價機制，調動教師參與課程建設的積極性、創(chuàng)造性。

2.3.2 科學的課程改革

教師應通過增加供應鏈數(shù)字化關鍵技術教學體驗、供應鏈數(shù)字化管理平臺體驗、供應鏈數(shù)字化系統(tǒng)設計等實踐教學環(huán)節(jié)，完善課程實踐教學內容，制定實踐教學大綱及課程資料。

在教學設計上，教師應圍繞學生就業(yè)和社會實際需求，融合在線教育資源，設計教學環(huán)節(jié)，施行混合式教學模式，同時完善校企共同培養(yǎng)環(huán)境，使得學生在校內完成與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)等實訓項目環(huán)節(jié)，提升創(chuàng)新人才的質量[15]。根據(jù)教學目標，著力培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，使其具有必要的知識儲備、技能，并合理安排創(chuàng)業(yè)培訓。在教學內容上也不再局限于基礎理論課程，應相應增加實訓和創(chuàng)業(yè)孵化方面的內容，為學生更新知識、掌握一技多能和訓練創(chuàng)新思維打下基礎。

教師應根據(jù)學生需求設計更為實用、更高質量、可供分享的課程教案和教學改革方案，推動任務導向下的“探究式”教學模式。在教學內容上，提出供應鏈數(shù)字化管理中有效的協(xié)同戰(zhàn)略，建立系統(tǒng)的整合戰(zhàn)略和靈活的分散戰(zhàn)略。

2.3.3 系統(tǒng)性的課程質量評估

為了確保教學質量，總結教學成果，更好地指導學生，教師要及時與學生溝通，聘請相關專家對教學活動進行總體把關；結合實訓情況與現(xiàn)實案例，形成科學、系統(tǒng)的高質量課程評價體系；通過畢業(yè)設計、學科競賽、企業(yè)反饋等方式驗證學生供應鏈數(shù)字化管理實踐能力；利用企業(yè)和學校協(xié)同育人及產教融合平臺考量教學過程和實踐過程，將理論教學和實踐教學聯(lián)動。產教融合實現(xiàn)過程如圖4 所示。

圖4 產教融合實現(xiàn)過程

教師應注重理論教學過程中基本知識的學習，進行教學整合，開展質量評估。同時，在實踐過程中突出重點，力爭實現(xiàn)“1+X”認證、技能提升和創(chuàng)業(yè)孵化，并以此結果客觀地對課程進行測評。

3 結 語

本文從發(fā)展的角度，探討供應鏈數(shù)字化管理課程理論教學與實踐教學相融合，以提升學生的實際操作能力，增加新的教學內容，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，保障新工科的人才培養(yǎng)需求，同時探索通過供應鏈數(shù)字化運營管理課程的改革，改變傳統(tǒng)教學模式，激發(fā)學生自主學習動力，利用混合式教學方法，積極應對數(shù)字經濟飛速發(fā)展和新技術融合的時代挑戰(zhàn)。