●肖玥胭 權 謙
(武漢大學 武漢 430072)
就業作為民生之本,是社會財富創造的來源和社會大局穩定的重要支撐。2020年10月,黨中央發布《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》[1],明確指出要強化就業優先政策,千方百計穩定和擴大就業。李克強總理指出,要把高校畢業生就業創業工作擺在突出位置,促進畢業生更加充分更高質量就業[2]。為此,教育部每年都會發布關于做好全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知,2020年11月發布的《教育部關于做好2021屆全國普通高校畢業生就業創業工作的通知》,要求進一步完善高校畢業生就業支持體系,全力促進高校畢業生更加充分更高質量就業。相較之下,美國政府對畢業生就業的直接干預比較少,更多的是采用就業激勵政策,通過免除貸款義務等措施鼓勵畢業生在特定地區和行業就業。政府通過完善就業法律法規和規范就業市場來保障市場對畢業生就業的調節作用。
1807年施萊廷格提出“圖書館學”的概念,至今已過去200多年,圖書館學的內容經歷了深刻的發展變化,其自誕生以來,就是一門具有很強的應用性的學科,它根植于圖書館工作和圖書館事業發展的實踐中,既與傳統圖書館機構具有密不可分的聯系,又能夠在信息時代煥發出新的生機活力。但在新時期,圖書館學教育面臨著許多問題。程煥文等指出,圖書館學專業人才培養嚴重滯后于國家文化事業的發展,圖書館學課程體系未能適應國家重大文化發展戰略需求,圖書館學專業學生的實踐能力與專業認同感不足[3]。而最需要圖書館學專業人才的圖書館業界卻對圖書館學專業畢業生的歡迎程度降低,對圖書館學專業畢業生期待過高,學生畢業求職的期望值也高,教育界與業界出現違和[4]。
學界目前針對圖書館學教育的研究大多集中在對專業課程設置的研究上,對圖書館學畢業生的就業研究較少。曹晶和肖希明調研了2007—2011年5所iSchools院校的畢業生在就業率、就業領域、影響求職的因素、求職時長、對職業的滿意程度等方面的情況[5];郭曉彤等對國外50所iSchools院校2014—2018年畢業生的就業領域、就業單位、就業崗位、就業率等數據進行了分析[6];李楊等以北京大學信息管理系為例,調查分析了2006—2016年各層次畢業生的就業數據[7]。在國外,美國的《圖書館雜志》(LibraryJournal)每年會針對美國圖書館協會(American Library Association, ALA)所認可的52所學校的畢業生發放調查問卷,統計當年的就業及薪資數據[8-11]。
iSchools聯盟作為全球信息教育領域的引領者,其愿景之一就是學校畢業生能夠滿足各類組織的需要。調查研究美國iSchools院校圖書館學碩士專業學生的畢業去向,能夠有助于了解美國圖書館學專業教育的發展趨勢,總結iSchools院校畢業生的就業特點,為我國圖書館學教育人才培養和課程設置提供參考。
截至2021年5月,iSchools已有122個成員院校(系),其中美國45所,占據了全球總數的三分之一以上。本研究以美國iSchools院校為調查對象,選取相關院校官方網站為樣本來源,剔除未開設圖書館學碩士或圖書情報碩士的院校以及因系統權限無法訪問的院校,確定調查的初步樣本為20所。但由于部分院校未在其官方網站公開相關信息,最終選取了提供較詳細數據的16所院校作為調查對象(見表1)。

表1 美國iSchools院校調查樣本一覽
本研究采用網絡調查法,通過逐一訪問16所美國iSchools院校的官方網站,從網站設置的Career或Alumni Directory等欄目入手收集相關數據并下載就業報告,了解圖書館學碩士畢業生的就業情況,包括就業率、就業領域、就業崗位、就業機構和薪資等,并通過對調查數據的分析,總結出iSchools院校圖書館學碩士畢業生的就業特點。
對美國iSchools院校官網進行調查后發現,大多數院校對就業數據的統計方法是對畢業生發放調查問卷或在線調查表,回收率普遍不高。各個院校官網對就業數據的介紹也詳略不一,部分調查指標未能完全呈現,但調查結果可以在一定程度上反映畢業生的就業情況。
對于就業率的統計標準,各個院校不甚一致,本研究所統計的就業率僅針對全職職業以及兼職職業,不包括繼續深造。對于按求職時間劃分就業率的院校,本研究將畢業后6個月內找到工作的數據均納入統計范圍(見表2)。部分學校如威斯康星大學麥迪遜分校雖然在官網上提供了歷年的就業報告鏈接,但僅有部分鏈接能夠打開。由表2可以看出,美國iSchools成員院校近年來就業率總體趨于穩定,不同院校間的就業率存在一定差異。如華盛頓大學信息學院2019年至2020年就業率穩定在77%~78%,南佛羅里達大學信息學院2016年至2018年就業率維持在70%左右,圣何塞州立大學信息學院的就業率則自2016年以來一直保持在80%至90%之間。也有部分院校的就業率呈上升趨勢,如紐約州立大學布法羅分校信息科學系2016年至2019年的就業率呈穩步上升趨勢;密蘇里大學信息科學與學習技術學院2016年的就業率為60%,而2017年至2019年則一直保持100%就業。2020年就業率普遍偏低則可能是席卷全球的新冠肺炎疫情造成的影響。

表2 美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生就業率
薪資是影響畢業生選擇工作最重要的因素之一,專業平均薪資水平也會影響到新生對于專業的選擇。本研究根據美國iSchools院校官網提供的數據對近年來圖書館學碩士畢業生的平均年薪進行了收集整理(見表3)。

表3 美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生薪資
美國iSchools院校對畢業生薪資的數據公布較少,部分院校官網完全未提供畢業生薪資相關數據,有些院校雖然未提供平均年薪,但提供了中位數數據,如華盛頓大學信息學院碩士畢業生起薪的中位數在$50 000至$59 999之間。有些院校雖未提供薪資的平均數和中位數數據,但是提供了薪資的分布狀況。以新澤西州立羅格斯大學傳播與信息學院為例,24.24%的碩士畢業生年薪在$29 000以下,38.38%的碩士畢業生年薪在$30 000至$59 000之間,10.1%在$60 000至$89 000之間,年薪在$90 000以上的占12.12%。
通過調查數據可以發現不同院校間的畢業生薪資存在一定差距,以2017年至2018年為例,密蘇里大學和馬里蘭大學的圖書館學碩士畢業生的平均年薪均在$60 000左右,而南佛羅里達大學該專業的碩士畢業生的平均年薪僅為$46 480,差距較大。同時,在調查過程中還發現,同院系不同專業的薪資差距也較大。如雪城大學信息研究學院2018年至2020年信息管理碩士畢業生的平均年薪為$77 198,而圖書館與信息科學碩士畢業生的平均年薪為$52 853;在伊利諾伊大學厄巴納—香檳分校信息科學學院,圖書館和信息科學碩士畢業生平均年薪為$52 138,而信息管理碩士畢業生平均年薪為$78 338。
對美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生的就業領域進行統計主要分為兩個部分:一是總體概況(見表4),即是否從事與圖書館學相關的領域;二是對就業的具體領域的調查統計。

表4 美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生就業與專業相關程度
大部分美國iSchools院校沒有在官網上提供連續的就業領域數據,根據較為零散的數據可以大致判斷大量圖書館學碩士畢業生在畢業后從事與專業相關的工作,各個院校的人數比例均在75%以上。
此外,本研究還對美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生的具體就業領域進行了統計(見表5),將高頻就業領域歸納為以下幾個行業:圖書館、教育、企業及金融、政府及非營利、互聯網技術。
從表5可以看出,美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生就業突破了原有圖書情報領域的局限,廣泛分布于圖書館、教育、政府、金融、互聯網企業等各行各業,但是大部分畢業生的就業范圍仍主要集中在傳統圖書館領域,包括公共圖書館、高校圖書館以及一些特殊圖書館。選擇從事于教育領域及政府和非營利機構的畢業生占比也較大,但選擇進入企業和互聯網行業就業的畢業生較少。

表5 美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生就業領域
就業崗位的名稱能夠在一定程度上反映出所從事工作的具體內容和職責。本研究收集整理了美國iSchools院校官網上所提供的畢業生就業崗位信息,并根據職業進行歸類,如“檔案館員”“檔案技術員”“助理檔案員”均歸為“檔案館員”,然后對歸類后的崗位進行詞頻統計,得出iSchools院校圖書館學碩士畢業生的就業崗位信息(見表6)。
通過表6可以看出,美國iSchools院校絕大部分圖書館學碩士畢業生成為圖書館、檔案館的館員,其中還有部分成為圖書館主管或館長。在教育行業,不少圖書館學碩士畢業生選擇成為中小學教師。在選擇去企業就業的圖書館學碩士畢業生當中,成為分析師、技術員的占比較大,說明畢業生在圖書館學教育中獲取的信息技能在就業中得到了運用。

表6 美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生就業崗位
調查數據顯示,近五年來美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生的就業率總體趨于穩定,基本保持在70%至90%之間,總體水平相較其他專業不算太高。將不同院校間的就業率進行比較后發現,即使是同年的數據也存在較大差距,說明就業率除了與專業相關外,與不同院校自身的培養水平也存在一定的關系。值得關注的是,受到新冠肺炎疫情的影響,2020年美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生的就業率均在85%及以下,部分院校針對往屆校友的調查也顯示存在為數不低的失業現象,就業態勢不容樂觀。但勞工數據統計局(Bureau of Labor Statistics)的數據顯示,2020年4月全美25歲至54歲勞動年齡人口的就業率僅為69.4%[12],低于大多數iSchools院校圖書館學碩士畢業生的就業率。由此可見,盡管新冠肺炎疫情暴發和全球經濟衰退,圖書館學碩士畢業生憑借對口的專業能力和主要流向圖書館的畢業去向,受影響的程度與其他就業人口相比較小。
美國勞工數據統計局的數據顯示,美國2016年至2019年的個人平均年收入分別為$46 550、$48 986、$50 413、$54 129,呈穩步上漲態勢。而美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生的薪資上升趨勢不明顯,甚至有個別院校的數據呈下降趨勢,如2016—2018年接近平均水平,到2019年后反而與平均水平差距拉大。不同院校對畢業生薪資的影響較大,同年不同的iSchools院校畢業生的平均薪資水平也存在較大差異,大學自身的知名度、科研水平、教學水平產生了較為重要的影響。同時,可以從部分學校針對不同行業就業進行的薪資統計中發現,進入企業、金融等機構的薪資普遍高于圖書館、中小學教育行業的薪資水平,而美國iSchools院校圖書館學碩士畢業后大量從業于圖書館機構也是導致薪資水平偏低的重要因素。
根據對16所美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生就業領域和就業崗位的調查,可以發現大部分圖書館學碩士畢業生在畢業后都選擇從事與專業相關的工作。iSchools院校圖書館學在培養方案上,針對公共圖書館、學術圖書館、特殊收藏、用戶體驗等不同就業興趣提供有差異的課程安排,因此畢業生能夠就業于圖書館、教育、企業及金融、政府及非營利、互聯網技術等行業,擔任圖書館員、檔案員、教師、分析師、行政人員、銷售員等。但調查數據顯示,圖書館學碩士畢業生最主要的就業去向仍是傳統圖情檔機構,以擔任圖書館員、檔案員為主,部分選擇進入教育行業或成為政府雇員,只有少數圖書館學碩士畢業生選擇進入企業工作,這也導致了圖書館學碩士畢業生總體薪資水平較低的狀況。
根據初步調查,我國圖書館學碩士畢業就業率總體比美國高,但我國高校的圖書館學建設需重視教學水平的提升,在課程設置上注重培養學生的職業競爭力和核心競爭力。美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生雖然總體就業率和薪資水平較低,但他們不論是在公共圖書館還是在高校圖書館都占據一席之地。美國是實施圖書館員職業資格認證制度的國家之一,所有50個州都對學校圖書館員的從業資格進行了認證[13],有29個州對公共圖書館員提出了職業資格認證要求[14]。職業資格認證制度的存在使圖書館學專業碩士畢業生在圖書館領域具有絕對的競爭優勢。而我國目前在圖書館的從業資格上,還未與醫學、會計等其他領域一樣建立起自己的職業資格認證制度,這就導致圖書館學碩士畢業生在圖書館機構招聘中與其他專業的畢業生同臺競爭時,沒有絕對的優勢,有時還因為缺少特定的學科專業技能處于劣勢。因此,高校在圖書館學人才培養體系上,應當更加注重專業特色,使學生擁有圖書館學自身的核心競爭力。國家行政層面、學界專家、業界從業人員也需共同努力,爭取建立符合我國圖書館事業發展的職業資格認證制度。
信息時代和大數據時代的到來使圖書館學的理論和方法可以應用于更廣泛的行業和領域。美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生除就業于圖情檔機構之外,在企業和政府中往往擔任分析師、技術員、協調員、咨詢師等,說明用人機構對圖書館學碩士畢業生的數據分析能力、信息技術能力和協調溝通能力的認可。根據美國華盛頓大學的就業報告,圖書館和信息科學的碩士畢業生對自己的工作深感滿意,超過85%的受訪者表示,他們會再次選擇從事信息行業[15]。而在我國,圖書館在我國傳統的社會認識上地位較低,一方面圖書館學碩士畢業生很少將進入圖書館工作作為職業規劃首選,另一方面高考畢業生選擇圖書館學作為第一志愿的比例也較低,往往是由于專業調劑才進入圖書館學就讀,造成我國圖書館學專業的學生嚴重缺乏學科自信和職業情感,專業認同感普遍不足。因此,我國圖書館學教育機構在進行人才培養時應將目標面向更廣泛的領域,推動課程教學和專業實踐相結合,使學生畢業后不論是進入圖情檔機構還是進入其他行業和領域就業時,同樣具有強大的職業競爭力,從而提升自身的專業認同感,并形成良性循環。
美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生大部分就業于傳統圖情檔機構,在充分應用專業知識,發揮專業特色的同時,由于客觀因素也造成了薪資水平普遍偏低,碩士畢業生的薪資水平甚至達不到全國平均薪資水平的現象。而我國圖書館學碩士畢業生從事圖書館行業較少,只有少部分學生畢業后進入圖情檔機構工作,這一方面是因為我國圖書館學碩士畢業生缺乏核心競爭力,另一方面因傳統圖書館學課程減少,沒有培養起圖書館學對專業學生的吸引力,以及薪資水平的差異導致畢業生自身不愿意進入圖書館工作。我國目前的圖書館學教育出現了兩種不同的發展方向。一種是模仿英美部分高校開展“去圖書館化”運動,采取了包括但不限于專業改名、更改培養方案、并入其他相關學院等措施;另一種則是在傳統圖書館學課程的基礎上增設信息技術的內容,但始終以文化的傳承與發展為立足點,強調圖書館學教育的專業性,將圖書館學教育與國家文化發展和圖書館事業發展緊密結合[4]。在互聯網新時代的背景下,圖書館學教育機構應當努力實現傳統圖書館學和現代信息技術的平衡,使學生既擁有濃厚的圖書館學興趣,又擁有復合型的信息技術。國家和政府層面也應當適度提升圖情檔機構的薪資水平和工作待遇,讓更多的碩士畢業生愿意進入圖書館工作,促進我國文化事業和圖書館事業的發展。
本研究通過網絡調查的方式,以美國iSchools院校圖書館學為例,較全面地分析了美國iSchools院校圖書館學碩士畢業生的就業去向,得出了就業率較低、薪資水平較低且增長不明顯、就業領域廣泛但主要集中于圖書館機構等結論,并為我國圖書館學建設提出了參考建議。本研究的不足及局限主要在于調查的樣本量較少,數據不夠全面,缺少對影響求職的因素、就業滿意度、就業機構等方面的數據分析。在今后的研究中,將進一步展開深入探討,更加全面地了解國內外圖書館學碩士畢業生的就業情況。