保供故事多

整理｜離咲

在北京管控區內，基本生活物資由各級政府和保供單位提供。還有些個性化的需求，由忙碌在一線的外賣、快遞、閃送等小哥參與完成。他們每天奔波在路上，為居家百姓提供物資補給。

只考慮了1分鐘

把電動車停穩，美團騎手劉利從后座上扛起一箱牛奶，送到小區志愿者手中。這箱牛奶，將由志愿者轉送給下訂單的客戶。“有時候是牛奶，有時候是飲料，也有零食……我現在對接的主要就是超市。管控區里的客戶在美團上下單，只要超市里有的生活物資，我都可以送。”

4月24日晚上，他在工作群里看見站長召集參加管控區保供工作的騎手。而在當天早上，住在潘家園的他通過新聞得知，潘家園的一些樓宇和社區分別被劃為封控區、管控區、強化防范區。

“召集是自愿的，那一批需要60名騎手，在管控區內做閉環式配送，保障供應。”2021年6月從遼寧阜新老家來北京的劉利，一年多來，第一次感受到疫情離自己如此之近，“肯定也有點害怕，誰都怕自己感染。但也就1分鐘吧，我就考慮了1分鐘，主要是怕家里人擔心。之后馬上就報名了。這個活，總有人要做的。”

60個名額很快報滿。他被分配到的任務，是駐店雙井家樂福，從以往主要送外賣，轉變為送生活物資。“訂單量大概是原來的兩倍，具體付出的勞動量，就不好統計了。”系統里顯示的送貨距離，一天大概是130公里，這還不包含取貨的距離。所以一天下來，他的小電動車要跑200多公里，換電五六次，步行距離在2萬步以上。“生活物資比外賣沉多了，以前是拎著，現在得肩扛。”

每天從早晨7點，忙到晚上11點。中途僅有的休息，是下午4點吃午飯的時間。“有客戶訂了飲料、零食，會要求超市分成幾個包裝。我后來才知道，有一個包裝，是送給防疫人員的；還有一個，是送給我的。”每到這種時候，劉利就覺得很溫暖，“感覺沒白忙活，有人在關心我們。”

為嬰兒急遞奶粉

檢查快遞車狀況、查看最新核酸結果、佩戴N95口罩、戴上新硅膠手套……早上7點，26歲的順豐建外片區快遞員白旭從營業點出發，奔赴送件目的地——垂楊柳小區、富力城C區以及與封控區域一路之隔的合生匯商場。

“之前有48小時內核酸結果即可，現在必須要24小時做一次核酸。”白旭一邊派件一邊說道。與此前相比，現在上崗的要求更嚴格一些。垂楊柳小區這一趟，是臨時任務。“很突然。本來我不負責這個小區，但由于附近網點有多位小哥被隔離，人手不夠，所以我們要去支援。”街道辦給他報了“白名單”，只要核酸和健康碼無異常，就可以到小區門口聯系客戶自取。過程比較順暢，當天有不少快遞都被居民取走了。“總體上，感覺大家都挺樂觀，有少數居民比較擔心，我也會叮囑他們自己再對快遞消毒、勤洗手。”

東三環邊上的富力城C區，近日可以送件上門了。在富力城C區西門停穩車后，白旭再次給快遞消毒，而后核驗健康碼和核酸狀況，走入小區配送。“您好，您的快遞到了。”輕敲幾下門后，白旭抱著快遞，退后一步，將快遞交到客戶手中。

一件件快遞的送出和收取，他收獲了居民的認可。“有居民對我說很感謝，但這只是我們應該做的。”讓他印象深刻的是，前兩天傍晚5點左右，有一位豐臺區的客戶，特別著急地給合生匯商場一奶粉店打電話，說自己孩子所吃的某品牌奶粉即將“斷供”，希望當天就能送到。“客戶很著急，但那天其實很晚了，怎么送過去呢？”他心里打鼓，而后突然想到其他部門同事可以做到，于是趕緊聯系順豐騎士送給了客戶。

5月3日、4日兩天，白旭從早上7點到晚上8點多鐘，每天都能在以上區域收派件共200多單。“累點忙點沒關系，保障好居民的需求是我們的責任。”他說，“只要允許進去送快遞，我一定會滿足大家的要求。”

一不小心成了“光明使者”

40歲的張飏是遼寧鞍山人，是承擔著保供任務的閃送員。在核酸檢測和防疫到位的前提下，他每天都會接到管控區的工作。從早晨6點多鐘開始接單，到晚上10點多鐘回家，他的電瓶車，每天要換七八次電。“有時候還要跑得更多，換電更多，房山區、朝陽區管控區內的訂單都接到過。”他說。

那天晚上10點，張飏正在十里河附近，準備往住處返，但一個訂單吸引了他的注意。“訂單是來自潘家園一個小區，說要一個燈管。我跟這個客戶聯系上了，是一位女士，姓李，自己一個人在家，半夜燈壞了，很怕黑。”張飏馬上加了李女士的微信，讓對方發來燈管的照片，然后找到一家還在營業的五金店，配好了燈管，送到她居住小區的指定接收地點，再由志愿者轉送給了她。

“整個過程，從我接單，到人家重新點亮燈，大概也就半個小時吧。”這一單，距離不遠，運費雖然只有十幾塊錢，但張飏說，意義很重大，“我也是一個人在北京，誰也不想大晚上的，家里沒燈，漆黑一片。何況人家一位女士。”聽到李女士在微信里發來感謝語音，張飏覺得每天忙忙碌碌地奔波，值了，“不是單純有報酬那么簡單，感覺幫助到人家，沒白辛 苦”。

忙了一天，張飏深夜回到自己租住的小屋，卸下滿身的疲憊，跟家里報個平安。躺在床上，他還會想著自己的餐館夢。但很快就會熟睡，因為太累了。他說：“成年人的世界哪有容易的。現在我要做的就是踏踏實實干好這個活，把保供工作完成好。”