新標準帶動智慧社區新發展

文|張濤

智慧城市建設已經鋪開，從2012年國家開啟首批國家智慧城市試點到現在已經10年了，住房和城鄉建設部曾公布3 批共290 個智慧城市試點地區，如果計算科技部、工信部、發改委所確定的智慧城市相關試點數量，目前，我國智慧城市試點數量累計已達900 多個。

2014年，國家發展和改革委員會聯合七部委發布的《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》提出了智慧城市、智慧社區理念。黨的十九大報告提出，要加強和創新社會治理，打造共建共治共享的社會治理新格局。社區作為社會基層單位，是創新社會治理的重要組成部分，智慧社區顯然已經成為“新城建”的重要組成部分，以及打通城市“最后一公里”的關鍵節點。

在“新城建”的推動下，新型智慧城市建設正迎來新的發展階段。智慧社區作為新型智慧城市建設過程中的主要單元，擁有豐富的創新技術應用場景。與此同時，全國范圍內智慧社區建設熱潮的開啟，也打開了智慧社區行業的廣闊發展前景，據《2021-2026年中國智慧社區行業發展前景及投資風險分析報告》數據顯示，2020年我國智慧社區規模為5405 億元，同比增長約19%，預計未來我國智慧社區市場規模將破5800 億元。

智慧社區正在利用人工智能和物聯網等現代技術來解決各種城市問題，一些先進應用正在展示其減少交通、能源消耗、污染，增強安全性和提高公民參與度的潛力。多地在智慧城市中采用智能治理，以期更有效地實施善治原則。鑒于這種巨大的潛力，各級政府正在積極部署現代技術，并制定建立智慧社區的新政策。

智慧社區建設離不開管理，政府、數據開發方、社區物業和提供商業服務的企業等個人信息處理主體對個人信息的采集、使用、處理等是一個完整的鏈條，任何一個主體、環節出問題都會造成困擾，因此需要各方攜手同行，嚴格管理個人信息采集流程，形成閉環式管理，營造安全的數據環境，為廣大社區居民編織一張數據安全網。

全國智能建筑及居住區數字化標準化技術委員會（SAC/TC426）（以下簡稱“全國智標委”）正積極聯合參與單位推動智慧社區相關的標準制修訂工作。目前根據住房和城鄉建設部會同中央網信辦、科技部、工業和信息化部等六部委印發的《關于加快推進新型城市基礎設施建設的指導意見》，中國城市出版社組織編寫《“新城建 新發展”系列叢書》，全國智標委負責《“新城建 新發展”系列叢書——智慧社區》分冊的編寫工作。智慧社區相關標準的制定以滿足社區居民的幸福感、獲得感與安全感為導向，對社區的相應數據進行動態采集、反饋、分析、預測并進行標準化管理，能實現統一用戶管理、權限授權管理、信息推送、應用管理等便民服務。

智慧社區建設是個大學問，不能一味地追求“智慧”，還應該結合人們的需求和社區實際，增加人文特色，做到真正的智慧。