線上線下混合教學模式在人力資源管理課程中的應用

衡希

引 言

人力資源管理課程是商科類專業的重要課程。學生通過課程學習掌握人力資源管理的基本知識、原理和方法，樹立現代人力資源管理的理念，具備用理論分析企業真實人力問題的能力，同時培養學生愛國敬業的素養。課程主要內容涵蓋人力資源管理的各項業務：工作分析、人力資源規劃、招聘與錄用、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和員工關系管理等。在互聯網快速發展的今天，學習不僅僅局限于固定課堂，更多地延伸在課堂之外，通過線上豐富的學習資源結合線下傳統課堂的講授，教師能夠引導學生更深層次地了解所學知識，提升學生學習的主動性和積極性。

線上線下混合教學模式介紹

教育部《關于一流本科課程建設的實施意見》指出，線上線下混合式一流課程主要指基于慕課、專屬在線課程（SPOC）或其他在線課程，運用適當的數字化教學工具，結合本校實際對校內課程進行改造，安排20%-50%的教學時間實施學生線上自主學習，與線下面授有機結合開展翻轉課堂、混合式教學，打造在線課程與本校課堂教學相融合的混合式“金課”。大力倡導基于國家精品在線開放課程應用的線上線下混合式優質課程申報。

線上線下混合教學是指在教學的各個環節，通過運用線上、線下等多種媒體技術，提供與學習環境相契合的教學資源和教學活動，從而取得最優教學效果的教學方式。隨著“以學生為中心”教學理念的推進和實踐，以及疫情對在線教學的推動，線上線下混合教學已經不局限于將課堂從線下搬到云端，而是在教學內容、教學方法和教學評價等各個層面積極探索多種教學策略的深層交互融合。

線上線下混合教學主要包含三種教學場景：第一種，構建優質在線直播課程，開展混合式教學改革；第二種，基于優質在線開放課程資源，開展混合式教學改革；第三種，基于“互聯網+”、“智能+”等教學媒介或教學資源（含自建資源），開展混合式教學改革。

人力資源管理課程線上線下混合教學方案設計原則

1.有效性原則

教學目標清晰、明確、可測量，且符合課程在專業人才培養方案中的定位和要求。人力資源管理課程線上線下混合教學的總體目標應貫穿教學實施全過程，包含知識、能力及素質目標，使學習更加有價值、有意義。

教學效果評價方案能清晰且全面地驗證教學目標的達成。人力資源管理課程線上線下混合教學強調線上和線下的綜合評價，線上評價主要包括線上課學習時長、線上測試和線上參與；線下評價主要包括課堂參與、作業、實踐實訓等過程考核和期末測評。

2.合理性原則

教學理念體現“以學生為中心”。從教師“教得好”向學生“學得好”轉變，重視學生行為能力的培養，在專業教育中融入通用能力，要求將人力資源管理課內課外、校內校外（社會實踐環節等）有機地結合成一個培養整體，通過線上資源學習使學生能夠隨時隨地學習。

教學內容的選擇難易得當，兼顧深度與廣度，且能體現學科領域的前沿動態。人力資源管理課程線上線下混合教學落實課程思政建設要求，通過專業知識教育與思想政治教育的緊密融合，將價值塑造、知識傳授和能力培養三者融為一體。

教學活動的設計有利于促進學生的積極參與、主動學習及預期學習成果的產出。人力資源管理課程基于線上基礎知識的學習，線下教學應更加注重對知識的應用，可采用案例分析、教學工作坊、情景模擬、學術辯論、企業調研等形式進行。

3.創新性與可普及性原則

混合式教學方案的設計思路及教學資源、活動、策略、方法等有別于傳統教學，體現創新性。人力資源管理課程線上線下混合教學課程設計，以“三全育人”和“OBE教學理念”為指導，突出學生中心、重視產出導向、強調持續改進，注重調動學生的學習積極性和創造性思維能力。課程教學方案的設計思路及方法能形成教學設計、實踐的框架模型，對其他課程有較大的借鑒和參考價值。通過人力資源管理課程線上線下混合教學方案設計及實施，樹立課程建設新理念，推進高校課程改革創新，提升學生的學習效果，對其他課程起到借鑒、參考、引領的作用。

人力資源管理課程線上資源構建

人力資源管理課程線上資源秉持開放、真實、創新的態度，聚焦新文科建設，突出應用型人才培養的定位，注重學科知識的多樣性、前沿性和時代性。線上資源與線下教學活動有機結合，線上資源注重基礎知識的學習和考核，線下教學則注重對重點難點的回顧、知識的應用與分析、課程實踐等。線上資源構建主要包括國家精品課、優質鏈接資源、教師自制微課，以及配套的作業、習題和討論等。

1.《人力資源管理》國家精品課

通過中國大學MOOC、學堂在線、超星爾雅、智慧樹等平臺搜索，《人力資源管理》在線課程有20門左右，其中國家精品課目前已有4門。高校應結合自身專業人才培養目標及特色，突出課程創新性及應用性，選擇適合學生學習的線上課程。

2.優質鏈接資源

基于互聯網在教育領域的廣泛應用，以及高校數字平臺的使用，網絡教學資源已不再是稀缺資源，如何幫助學生選擇適合的鏈接資源變得尤為重要。線上鏈接資源包括影視作品、電子書、管理案例、在線講座、公益培訓、短視頻、論文等。

圍繞人力資源管理課程的主要內容，影視作品如《三國演義》、《杜拉拉升職記》、《獵場》等，都蘊含著人力資源管理的深刻思想，如對人的激勵、培訓、績效管理等；電子書如《史記》、《九型人格》等，從書中的人物、故事、情境等，去感受人力資源管理的魅力；管理案例可通過全球案例發現系統、中國管理案例共享中心等網站挑選適合對應課程模塊的案例。

3.教師自制微課

高校人才培養在滿足國標的基礎上，還需體現出自身辦學定位與特色。課程設計也需要緊緊圍繞專業培養目標和畢業要求，凸顯本校的專業特色和獨特使命。人力資源管理國家精品課在一定程度上滿足了學生對人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬等基礎知識的學習，但是在差異化和個性化方面還需要高校教師通過微課錄制來補充。微課選題盡量“小而精”，內容應充滿趣味性和啟發性，有效解決實際教學問題，促進學生創造性思維能力的提高。

人力資源管理課程線上線下混合教學方案設計

遵循線上線下混合教學方案的設計原則，結合人力資源管理課程線上資源，人力資源管理課程線上線下混合教學方案設計從學生學習效果的角度為出發點，完善學生學習成果評估體系，實現培養目標、畢業要求、課程目標、教學內容和學生學習效果一體化，從而提高學生的學習質量。

1.課程目標

人力資源管理課程通過線上資源學習，結合課上習題、技能實操、案例分析、小組作業、企業調研等形式展開混合教學。課程目標突出學生中心，關注的重點是學生學習之后的表現，清晰描述學生學習后的學術能力和行為。預期在本課程結束時，學生達到以下6個層面的學習目標，如表1所示。

表1 《人力資源管理》課程目標

2.課程實施

人力資源管理課程依托暢課、雨課堂等平臺開展線上教學，配合線下教學活動完成混合式教學。課前，教師進行學情分析，為學生提供線上學習資料，包括精品課、微課、相關閱讀資料等，并通過在線平臺提前發布線下教學安排，讓學生提前準備線下教學活動需要的知識和技能；學生需完成線上精品課學習、觀看教師微課、閱讀相關資料，并且提前收集線下教學活動需要的資料，完成教師布置的任務，用于課堂分享和研討等。課中，采用翻轉課堂或對分課堂等形式，通過講授、案例分析、辯論、小組活動、工作坊等對線上學習進行重點難點回顧，并對所學知識進行有效實踐，充分激發學生課堂主人翁的意識，教師起到輔助、引導和維持秩序的作用。課后，教師需對學生的課堂表現進行及時反饋，幫助學生答疑解難、完善學習作品，收集學生的想法和意見，并對課程設計進行更新迭代；學生需及時完成課后作業和課前預習，積極同教師和其他同學進行學術研討、課堂反饋、真實實踐活動等。表2展示了以工作分析章節為例開展混合式教學的實操細則。

表2 《人力資源管理》線上線下混合教學示例

3.課程考核

人力資源管理課程線上線下混合教學在考核過程中，需將線上學習成績納入到總評成績當中，包括線上學習的參與度及線上考核成績。線下考核則強調課堂參與、作業、實踐實訓等過程考核的重要性，采用有利于提高自主學習性和培養實踐能力、應用能力和創新能力的綜合評價方式。具體考核細則如表3所示。

表3 《人力資源管理》線上線下混合教學考核細則

結 語

在線下教學環境尚不穩定的今天，隨著學生對個性化學習和多樣化學習訴求的提升，開展線上線下混合教學顯得尤為必要。通過開展混合式教學，讓學生能夠通過線上學習對人力資源管理的基本知識和原理有系統的認識，然后配合線下教學開展進階學習和課程實踐，使學生切實掌握人力資源管理理論工具和方法，做到知行合一，有效應用于真實情境，為成為一名優秀的人力資源管理從業者奠定基礎。