馬里蘭大學圖書館數字人文服務實踐與啟示

0 引言

互聯網時代下，計算科學與傳統人文學科兩個看似并不相關的學科彼此相遇，并且產生激烈的碰撞，由此使數字人文（Digital Humanities,DH）應運而生。數字人文是將數字化、數據管理、分析、可視化、VR/AR等數字化技術應用于傳統人文學科的一項跨學科研究，涉及語言、文學、歷史、藝術、文化人類學、考古學、哲學等眾多人文社會科學領域

，是一種鏈接了人文計算和人文溝通的實踐

。這種跨學科研究，因技術因素的不斷變化，其研究內涵與邊界仍處于不斷探索和再定義的過程中。數字人文圍繞人文而生，注重數字與非數字的內在平衡；過度數字化會掩蓋人文價值的釋放，而數字化程度過低則無法發揮數據科學、計算科學帶來的跨學科優勢

。

數字人文研究致力于促進文化資源的管理、創新科研數據的研究方法、推動跨學術交流與合作、增強學習與教學、提升文化資源的公眾影響力

，這恰好與圖書館的價值、使命不謀而合，誘發人們去探索圖書館與數字人文之間隱藏的聯系。學者Sula

借助文化信息學框架繪制了數字人文和圖書館合作關系模型，發現兩者可以在數字化、數字挖掘、資源導航、版權管理和技術咨詢等多方面開展合作。早在2014年，美國大學與研究圖書館協會就將數字人文列為學術型圖書館未來發展的十大趨勢之一。圖書館參與數字人文研究，一方面，以服務者的身份憑借其在資源、技術、人員、環境與空間等方面的優勢，協助人文專家開展研究；另一方面，以研究者的身份將數字人文的研究范式、研究方法與研究成果應用于圖書館自身的資源挖掘、技術提升與環境改造。這不僅是對圖書館文獻資源保障能力的考驗，也是對圖書館綜合服務能力的挑戰，更是圖書館核心競爭力所在。

1 美國高校圖書館數字人文服務建設概況

數字人文自2001年出現以來備受全球人文學科領域和圖書館界的關注，被認為是圖書館服務實踐的新方向

。美國圖書館數字人文服務發展迅速，多數高校圖書館建起了數字人文中心或實驗室，對數字人文展開理論與實踐研究，同時提供數字人文服務。由美國國家人文科學基金會于2007年發起的數字人文的國家網絡中心CenterNet，旨在通過機構間的相互合作推動數字人文及其相關領域的發展，同時也作為美國國家人文網絡基礎設施中心，備受關注

。截至2021年10月，全球在CenterNet注冊的數字人文中心共有203家，遍布全球32個國家和地區，美國擁有70個數字人文中心，其中42個數字人文中心位于美國高校圖書館

。美國高校圖書館數字人文研究，對國內高校圖書館數字人文的開展具有一定的借鑒與指導意義。

1.1 空間環境建設

在空間環境與基礎設施方面，美國高校圖書館選擇通過新辟空間或改造空間的方式為數字人文服務提供物理空間。楊鶴林

學者認為：未必每個圖書館都有必要建設專門的數字人文中心，如果能整合現有資源和服務打造“數字人文友好環境”也是可以的，如亞利桑那大學圖書館在空間有限的情況下，將圖書館原有的創客空間改造為數字人文場所。在設施設備方面，哈佛大學圖書館根據不同功能空間提供相應的配套技術設備，提供數字可視化、地圖制作、自然語言處理、文本挖掘、文本標示、發布工具、定量分析軟件等數字人文服務要用到的軟件工具，除此之外，還建立了數字人文專題網站，建設獨立的數字人文導航服務系統，并提供入門教學指導

。

1.2 專業教育

數字人文課程教育是高校圖書館開展數字人文服務的重要組成部分。證書課程、專項課程、輔修課程和選修課程是目前美國高校圖書館開展數字人文課程教育常用的四種方式。根據授課對象的不同，將課程細分為面向本科生和研究生，如加州大學洛杉磯分校、加州大學伯克利分校和普林斯頓大學；根據用戶聽課方式的不同，采用線上和線下兩種方式，開展課程培訓，組織學術活動，如哈佛大學圖書館2017年推出“數字學術基礎”工作坊，開設面向全校的數字人文知識技能培訓、課程教學與專題講座

。授課模式除了一般的教師或館員講授之外，還有嵌入式教學，融合項目、講座、論壇、研討會、比賽、翻轉課堂等多種方式，以增加課程的趣味性與實踐性。如杜克大學圖書館數字人文中心采用課程+項目/研討會/比賽的方式開展數字人文課程教育，學生在聽完數字人文通識課程之后，還需要參加數字人文項目、研討會或挑戰賽等活動，才能獲得相應的課程證書

。

1.3 崗位設置

馬里蘭大學圖書館因在數字人文學術研究與校內外人員的廣泛合作方面的杰出貢獻，榮獲由美國高校圖書館聯盟（ACRL）頒發的2020年優秀圖書館獎

。為此，筆者選取馬里蘭大學圖書館為研究對象，通過文獻調研與網站調研，從數字人文環境配置、崗位與人員設置、經費來源、專業教育、課程指導、服務與項目成果等方面對其數字人文服務實踐展開詳細深入的介紹，為國內高校圖書館數字人文服務的開展提供參考與借鑒。

1.“互聯網+”提升了家長參與親職教育的效率。在我國，很多父母都需要兼顧工作和家庭，陪伴孩子的時間有限，更不用說花費專門的時間來系統學習親職教育的知識。“互聯網+”時代，家長只需要拿上手機，就能快速接收到海量的教育資源，充分利用碎片化時間進行學習，對專門固定時間的要求大大降低。此外，微信、QQ等大量社交平臺的存在，也為專家和家長、家長和家長之間的溝通搭建了橋梁，便于家長在遇到育兒問題時及時交流，獲取幫助和支持。同時，兼具教育與娛樂功能的教育類軟件也正在開發和推廣中，優質互聯網產品大大提高了親職教育的效率。

2 馬里蘭大學圖書館數字人文服務實踐

數字人文的研究與服務開展離不開專業人員的參與。美國高校圖書館自數字人文提出以來，就在探索崗位與人員設置的問題，目前主要采用兩種模式：一種是采用“學科+數字人文館員”的方式，高校圖書館在原有學科館員的基礎上，增加數字人文的工作職責，開展數字人文的培訓內容，提升工作人員服務效能，如圣母大學的“美國史/數字人文館員”和“英語文學和數字人文館員”要求數字人文館員必須同時作為歷史學、英文文學的學科館員。另一種模式是設置專門的數字人文館員崗位，要求人員具備人文學科教育背景或從業經驗，明確該人員在數字人文領域的各項工作職責與內容，如羅徹斯特理工學院采用“數字人文與社會科學館員”的表達，在崗位描述中明確要求應聘者開發涵蓋人類學、藝術、傳播學、歷史、文學、語言學、哲學、政治學、社會學及其他跨學科領域的數字項目

。總結而言，其崗位職責就是開展數字人文研究與服務，通過建設數字人文環境，推動數字工作、技術與方法在人文領域的應用；通過提供數字人文課程培訓，促進數字學術項目的建設與培育；通過數字人文提升對學科資源的開發與管理，發揮資源效用，創造新的資源價值。

2.1.2 崗位設置與人員要求

2.1 數字人文場所與配套設施

在數字人文專業教育方面，馬里蘭大學注重跨部門協同發展，采用多部門協同教學的模式，共同組建學科教師團隊。例如，數字人文研究生課程的教師團隊就是由來自圖書館、藝術系、文化創意部等多個領域的專業教師組成；學校非裔美國人歷史文化項目吸納了數字人文系、圖書館、創新協同中心等多個機構的聯合教學，做到了項目與數字人文學習的完美融合

。不論是面向團隊教學，還是合作項目，圖書館都能提供專業的學科專家，配套的軟硬件技術支持與實踐場地，以及專業的信息檢索服務，同時豐富的館藏、檔案與史料資源，也為師生開展數字人文研究提供極大的便利。

心想，老吳啊！你咋是這樣一個不講道理的人啊？你是最清楚《黑暗傳》的申報過程的，十二年前，我也是在這條路上遇到你，當時，陰雨綿綿，我滿身糊滿泥巴，我給一位藏有《黑暗傳》老人說好，把本子復印好后再還給他，哪知，我前腳剛走，他的兒子就拿著棒子在后追我，說我是“文物販子”。那時候，是你阻攔了拿棒子的人。你說你不僅有《黑暗傳》手抄本，而且還能唱三天三夜呢！你算是我找到的第一個歌師，工作找到突破口，也是在你的幫助下，找到了更多的歌師和《黑暗傳》手抄本，

對于羊鏈球菌病的預防來講，注射疫苗是非常重要的，通過在入冬之前給羊注射鏈球菌氫化鋁甲醛苗，每頭羊的注射劑量控制在3mL，對于羔羊需要在第一次注射后的14至21天時間中再次進行注射，從而更好的避免病害的發生。

定理 1 設ρA是保積Hom-Jordan李代數(T,[·,·],α,δ)在V上的表示,這里V是由(T,[·,·],α,δ)的全體線性變換構成的空間。線性映射T×T→gl(V)滿足ω([x,y],α(z))=ω(α(z),[x,y]),且ω(x,y)°α=α°ω(x,y)。下面定義雙線性運算:

（3）引入數字人文研究機構。圖書館引入GIS空間數據中心，無償向全校師生提供地理信息空間研究、教學所需的參考咨詢、數據研究、課程輔導、設備與空間等服務，也使GIS空間成為圖書館數字人文實踐基地。1999年成立的馬里蘭數字人文研究所（Maryland Institute for Technology in the Humanities，MITH）也設在圖書館藝術分館內，在成立之初得到了學校圖書館與人文藝術學院的大力支持與幫助，重點從事文化遺產收集、數據管理、數字保存、鏈接數據應用與發布、文本和圖像分析等，長期致力于技術與人文融合的跨學科研究

。

馬里蘭大學始建于1856年，距今已有160余年的歷史，坐落于美國馬里蘭州，是美國著名的公立研究型大學，美國十大聯盟成員之一（BigTen）。馬里蘭大學圖書館由一個主館和六個分館構成，擁有電子圖書、期刊、檔案手稿、圖像、錄音等各類文獻資源共計4百萬冊（件）；作為BigTen聯盟成員館，借助資源共建平臺可訪問電子文獻資源達上億篇；圖書館配有專業學科館員，能為各學科教學與研究提供專業的服務與支持，為全校2萬名學生開展信息素養教育；此外，圖書館內設有學習中心、研究共享空間、創客空間、本科生寫作中心、創新技術實驗室、人文技術服務機構、展覽館、藝術中心、研討間等不同主題規模的空間，供師生自由使用。

（1）實行“學科+數字人文館員”模式。圖書館采用“學科+數字人文館員”的模式，設有專職學科館員崗，崗位要求學科館員具有相關學科的教育背景與工作經驗，面向全校師生開放課程預約與咨詢答疑等工作。GIS空間數據中心的兩位館員分別為地理空間館員與地圖館員，他們擁有豐富的GIS學科教育背景與工作經歷，而且能在研究、咨詢與教學中為師生提供專業的幫助。

（2）建立學科館員導航平臺。圖書館建立了學科館員詞典與導航平臺，平臺上詳細介紹了現有32位學科專家和學科館員的姓名、聯系方式、研究方向、指導課程與工作時間，并增設分類導航功能和預約功能，友好的界面展示可實現課程或答疑時間的在線預約，既做到了對學科館員基本信息和工作情況的系統管理，又可以方便師生查詢，預約答疑。

（3）學科專家輔助提供課程服務。除學科館員外，學科專家還會從學科專業角度提供課程服務，包括現場或線上一對一研究幫助，技能提升與信息素養的課程指導，有關版權與數字化成果的答疑、讀者薦購、借助文獻幫助讀者識別研究空白點等。

2.1.3 經費來源

馬里蘭大學圖書館開展數字人文服務與活動的經費除了來自學校撥款與圖書館經費外，還有一個重要來源：校內項目合作。圖書館與校內學生協會合作舉辦活動獲取相應的經費支持；通過參加學生組織的眾籌活動，獲得學生團體1.3萬美元的資助，用于資助館員、數字化、館藏建設和圖書館頂級教科書等數字人文項目；圖書館還協助學生繪制國際災區建筑與道路地圖，參與無國界醫生組織，開展廣泛的人道主義合作。圖書館本著開放、包容的態度，積極融入學校活動與學生群體，贏得了更多的資源與幫助。圖書館也鼓勵館員進行創新文化發展，注重與師生、課程、教學的深度合作，推動圖書館全面發展，使得馬里蘭大學圖書館能在美國高校圖書館同行中脫穎而出。

2.2 數字人文服務

2.2.1 課程指導服務

圖書館面向全校學生提供課程指導服務，由學科館員承擔學科研究技能的指導與培訓工作，開設系統化的教學課程，通過必修與選修、輔導與自學相結合的方式，幫助學生掌握學科研究所需技能與知識。為此，圖書館專門搭建了Research guide研究導航平臺，該平臺可實現對學校105個學科，272門課程，41位學科指導專家按專業、按團隊、按類型、按指導人分類導航，開展包括書籍、百科、索引、一般性網絡資源、課程指導、引文來源等多類型資源的研究指導，并匹配相應的學科館員與學科專家進行一對一輔導教育。以GIS空間數據中心為例，學科館員將GIS知識體系中涉及的教學內容細分為GIS概況介紹，GIS數據管理、空間分析、線上ArcGIS與故事地圖、開源地理空間分析工具、Python學習、數據可視化工具、社交/群居探索、政策地圖與樣本分析等10個知識點，從GIS工作環境、數據管理、工具分析、地理空間分析到實踐應用進行全方位指導。

（1）開辟多功能研學空間。在多元化的教育與教學背景下，師生對于圖書館空間的需求不再只是簡單的閱讀空間，而是期望能滿足學習探討、技術應用與交流分享的多功能空間。馬里蘭大學圖書館在充分調研師生需求的基礎上，根據服務對象的不同，設置了本科生多功能空間、教職工辦公空間等；根據使用功能的不同，設置了閱讀空間、研究共享學習空間、研討間、STEAM沙龍空間、創客空間等；根據研究主題的不同，設置了GIS空間數據中心、多媒體實驗室等。所有空間場地均開通在線預約功能，師生可依據自身需求預約使用。

寄宿學生是特殊群體，他們的學習和生活都在校園，宿舍就是他們的家。因此要充分掌握學生的思想動向，引導他們的行動方向，培養獨立生活的能力、明辨是非的能力、積極進取的意識、健全的人格，使其健康成長。

圖書館網站上還設有課程指導專題網頁與參考資料，校內師生可按需預約學習課程，參與實踐應用活動；同時，為拓展學習者的思維與技能知識，圖書館還注重搜集同類相關知識資源，例如，圖書館借助LinkedIn這一商業平臺，引導更多GIS公共學習資源及相關工具，補充教學內容與課程資源。

2.2.2 數字人文專業教育

2.1.1 空間建設與技術設施

2.2.3 聯盟共建與資源共享

圖書館依托館藏資源與行業聯盟，對館藏資源進行再開發與再利用，進一步提升資源易用性與權威性。在The BigTen Academic Alliance Geoportal項目中，馬里蘭大學圖書館聯合美國十大聯盟中的其他9所高校圖書館和美國地質調查局，組建了由專業學科館員與地理空間專家組成的專家組，對擬建資源進行挑選與甄別，項目通過對GIS數據集、網站服務和數字化歷史地圖等來自不同機構與圖書館的異構資源進行整合，建立了兼備資源存儲與展示功能的平臺，進一步完善地理空間研究所需用的基礎數據資源

。此外，該項目得到了美國地質調查局的指導，并整合了他們提供的地球探索、全校森林動態變化、氣象數據等觀測數據，使得項目成果更具權威性。與國家權威機構的合作也為項目建設引入了一定的資金支持。

2)通過建立位態方程，計算綜放支架臨界工作阻力，通過提高舊支架安全閥開啟壓力，將支架額定工作阻力提高至17 946 kN，輔以提高泵站壓力，控制支架姿態等措施，提高支架工作阻力發揮效率，加強支架對頂板的控制效果，工作面頂板下沉量小于600 mm。

（2）配齊數字人文基礎研究設備。館內配有學習與研究所需的基礎設備，如自助打印機、掃描儀、筆記本電腦、充電器、照相機、攝像機、錄影棚、3D打印機等，師生可依據圖書館制定的相關規則，預約使用。在開展數字人文研究的GIS空間數據中心，配有研究所需的高配置計算機及專業軟件，像ArcGIS10.6、ENVI5.5、QGIS3.4.4、SPSS24、SAS9.4、Gephi0.9.2、GDAL201等；針對統計學科的研究，還裝載了SAS、SPSS、R統計分析軟件；除此之外，還有數據分析、引文工具、可視化與新媒體產品需用到的工具，基本滿足了數字人文學者開展研究需要用到的軟硬件設施。

2.3 數字人文項目成果

2.3.1 基于GIS 的數字人文項目

在圖書館的支持與幫助下，GIS空間數據中心已完成多個數字人文研究項目。“故事地圖”就是典型的基于GIS的歷史呈現。在這個項目中，地理空間專家Caitlin Burke借助GIS技術，對圖書館內的館藏地圖資料進行數據呈現，以地圖視角展示了馬里蘭大學校園從1856年至21世紀的發展變化歷程，并對重要的歷史事件和建筑物進行介紹，讓讀者能夠更加直觀地感受學校的歷史變遷

。Frankenstein Map項目將地圖信息、圖像資料和小說故事情節合為一體，用可視化的地理定位，講述發生在這個地方的小說故事。Life of US Military Families in Tokyo是對馬里蘭圖書館內的地圖、影像和歷史資料進行整理，通過地圖測繪、影像等方式，可視化地展示了二戰后美國大兵在東京的生活。除此之外，借助數字人文GIS的項目技術與研究方法，圖書館正在努力創建一個虛擬的尋路應用程序，將地圖坐標與圖書館空間、服務和呼叫電話聯系起來，以幫助讀者定位他們需要的服務。

2.3.2 COVID-19 疫苗知識庫

值得注意的是，具有資格并不等于直接享有領取退休轉業補貼的權利，土地作為農業勞動者的核心要素，意味著具有資格的農業勞動者想要獲取退休保障的權利，就應將所依附的土地流轉出去。現行法律制度主要有直接簽訂承包經營合同與繼承得來這兩種類型的土地經營權流轉，就是說農業勞動者退休時本人名下必須不存在土地承包經營權。按現行土地承包經營權及其流轉的法律秩序，農業勞動者為了退休而流轉土地承包經營權首先應從家庭內部開始，然后再是通過外部的轉讓或售賣經營權。如果這些流轉方式都不能實現，農業勞動者可以放棄土地承包經營權，由農村集體組織收回。這樣，農業勞動者在退休后可以徹底從農業勞動中解放出來，真正實現退休。

97 視頻頭脈沖試驗檢測前庭神經炎急性期半規管的受損情況及其恢復特點的應用 陳 瑛，莊建華，李 斐，周曉聞

2021年GIS空間數據中心參與了COVID-19疫苗測繪項目，與美國圣母大學共同建成COVID-19疫苗知識庫，借助公眾媒介收集有關疫苗的各類信息，通過儀表盤的方式進行可視化展示與數據分析。其內容包含了現階段全球各個國家疫苗生產種類變化圖，疫苗研制者的地圖定位，200余種候選疫苗的研發機構以及全球17種已發布疫苗的研究論文與成果等，全方位展示了疫苗研究進展，并免費開放網絡閱讀與下載，加速信息傳播，為全球疫苗研究者提供了寶貴的參考資料

。

3 國內數字人文實踐的思考與啟示

目前國內圖書館在數字人文方面的整體研究還處于探索階段，專家學者們給出了圖書館數字文人可實踐的方向。朱本軍認為，圖書館可以努力的方向有，分類匯總整理并展示來自全球的數字人文數據庫、工具軟件或平臺，開展數字人文數據集建設，新增數字人文咨詢，成立數字人文相關部門

。沈振萍通過文獻計量分析得出數字人文在圖書館學情報學的典型應用：新型知識服務、成立數字人文研究中心、與前沿技術的融合應用實現圖書館的實景虛擬化

。筆者認為國內高校圖書館在開展數字人文服務與項目合作時要注意考慮以下幾個方面。

選取2017年3月—2018年3月期前置胎盤并發胎盤植入診斷患者89例，經過研究發現全部患者均符合手術病理標準，患者最小年齡為23歲，最大年齡為39歲，其平均年齡（31±8）歲；孕周為30～40周，其平均孕周為（35±5）周，59例初產婦，30例經產婦。

3.1 著手建設數字人文資源庫

國內圖書館建設數字人文資源庫早有先跡，早在2004年，國家數字圖書館就建設了敦煌遺珍、年畫擷英、甲骨世界、民國圖書等多個數字人文資料數據庫

。多所高校圖書館也有利用數字技術開展古籍修復及數字化工作的經歷；上海圖書館開發眾包應用，并成功運用到家譜知識服務平臺中，為人文研究的Cyber基礎設施建設提供了很好的參考樣本

。隨著計算機技術的不斷發展，這些傳統的數字人文資料庫也將與時俱進。在雙一流學科發展建設背景下，數字人文資源庫的建設不僅是對圖書館館藏資源的再開發與再利用，還是應對圖書館資源同質化的有效措施，彰顯館藏特色的明智選擇，為圖書館開展進一步的數字人文項目合作奠定基礎。

3.2 積極開展數字人文項目合作

圖書館作為數字人文研究文獻資源收藏與服務中心，主要任務是利用技術手段重組資源，為數字人文研究者提供更好的服務，以輔助數字人文研究。與人文學科領域開展跨學科研究，為跨學科研究提供實踐基礎與合作平臺，將成為未來一段時間內圖書館的創新點。圖書館要積極參與數字人文主題會議，掌握數字人文前沿動態，尋求合作與共建項目，包括歷史學方面的基于GIS的歷史地理可視化，文學方面的文本挖掘與TEI標準，語言學方面基于大型語料庫的語料庫語言學，考古學方面的圖像分析、色彩還原和數字重建，以及數字圖書館和網絡數據庫等

。借助數字人文項目合作，掌握用戶需求，完善圖書館數字人文服務功能，提升服務質量。

3.3 多渠道加大數字人文資金投入

圖書館數字人文服務的開展需要配套的物理空間，技術設備與應用、人文環境、虛擬空間、資源保障、軟件工具、DH服務導航平臺等一整套軟硬件建設，需要大量的經費投入，而圖書館一般除了日常的文獻購置費與設備維修維護費之外，籌集大量的資金用于數字人文服務的建設與資源開發也并非易事。馬里蘭大學圖書館通過學校學生組織和社會性組織活動爭取經費資助。同樣的，國內高校圖書館要跳出行業的藩籬，主動融入其他學科的研究，提供必要的研究支持與幫助，以獲得潛在的經費支持；同時，尋求與地方政府、企事業單位的合作，在服務、技術與資源輸出中，為數字人文爭取更多的經費投入。

3.4 打造數字人文教育實踐基地

為滿足社會對于專業人才的需求，高校數字人文專業教育與人才培養已提上日程。中國人民大學首開先河，于2020年獲批國內第一個數字人文碩士學位，并于秋季開始招生。該專業實行跨學科“研究—實踐—教育”三位一體培養方案，探索跨學科培養數字人文新文科人才的創新道路

。國內高校圖書館也要搶抓機遇，借助國內數字人文的浪潮，積極融入數字人文專業課程教育，開展數字人文服務。圖書館不一定要建設一個專門的數字人文中心，可以選擇對現有資源和服務進行整合升級，打造一個“數字人文友好環境”；另一方面，要最大限度地開放空間、資源與設備，建立共享機制，讓圖書館成為師生數字人文教育實踐的理想場所，為學生創造學以致用的機會，也能讓圖書館的館藏資源在數字人文技術的應用與實踐中煥發新的生機與活力。

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