兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)研究現(xiàn)狀
——基于聯(lián)合國兒童基金會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查

蘇秋珍 錢松嶺 吉林師范大學(xué)

兒童是數(shù)字世界的重要參與者——全球三分之一的互聯(lián)網(wǎng)用戶是兒童，但社會(huì)卻很少采取措施來保護(hù)兒童使其免受數(shù)字世界的潛在危害，并為他們提供更多的數(shù)字發(fā)展機(jī)會(huì)。目前，對兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的相關(guān)研究較少，已有的研究在兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的關(guān)系方面也缺乏實(shí)質(zhì)性證據(jù)。為解決這些問題，聯(lián)合國兒童基金會(huì)的專門研究中心INNOCENTI開展了調(diào)查，發(fā)布了《調(diào)查數(shù)字世界中兒童的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)：對兒童使用互聯(lián)網(wǎng)和結(jié)果證據(jù)的快速回顧》報(bào)告。該報(bào)告展示了數(shù)字技術(shù)對兒童的影響——兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。

● 數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)與數(shù)字機(jī)會(huì)

1.數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)

兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)是指兒童在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中受到的各種負(fù)面結(jié)果，主要包含三個(gè)方面，即在線隱私、在線風(fēng)險(xiǎn)與傷害、在線性活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)。

隱私關(guān)系到兒童在個(gè)人、機(jī)構(gòu)和商業(yè)層面上對一系列相關(guān)問題的處理，以及他們在處理隱私相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)方面的能力等。兒童對網(wǎng)絡(luò)隱私的某些方面的關(guān)注程度低于成人，參與隱私管理的程度也較低，隱私保護(hù)程度與兒童的隱私保護(hù)意識(shí)有關(guān)。該報(bào)告調(diào)查了三組群體：13～19歲的青少年、20～30歲和31～50歲的成年人。結(jié)果顯示，與年齡較大的群體相比，樣本中的青少年對隱私的關(guān)注程度和參與隱私管理的程度要低得多。

在線風(fēng)險(xiǎn)主要有以下三類：①內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)。兒童瀏覽到不健康、不適宜的內(nèi)容，其中可能包括與性、色情和暴力相關(guān)的影像，某些類型的廣告，含有種族主義、歧視或仇恨言論的內(nèi)容，以及宣揚(yáng)自殘、自殺、厭食等不健康行為或危險(xiǎn)行為的網(wǎng)站。②接觸風(fēng)險(xiǎn)。兒童與危險(xiǎn)的人進(jìn)行接觸，如與尋求不正當(dāng)關(guān)系或出于性目的與兒童接觸的成人保持聯(lián)系，或與試圖煽動(dòng)兒童參與極端活動(dòng)，或誘使其參與不健康或危險(xiǎn)活動(dòng)的個(gè)人接觸。③行為風(fēng)險(xiǎn)。兒童自身也可能進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)，這往往與有風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)上內(nèi)容接觸有關(guān)。

傷害是指兒童在接觸危險(xiǎn)時(shí)所經(jīng)歷的負(fù)面后果。網(wǎng)絡(luò)傷害行為通常包括使用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)故意以一種有害的方式分享私人信息、照片或視頻；通過電子郵件、聊天或文本發(fā)送威脅或侮辱信息；傳播關(guān)于受害者的謠言和虛假信息，或故意將他們排除在在線交流之外。傷害還包含網(wǎng)絡(luò)旁觀者與網(wǎng)絡(luò)仇恨。網(wǎng)絡(luò)旁觀者是指觀察或目睹了網(wǎng)絡(luò)欺凌，但不是主要作惡者或受害者的人。網(wǎng)絡(luò)仇恨是指利用數(shù)字技術(shù)來表達(dá)由于他人的宗教、種族、民族、性別、性取向、國籍或其他特征而貶低他人的態(tài)度，是一種獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)暴力形式。

兒童在線性活動(dòng)主要是指一系列利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與性有關(guān)的活動(dòng)。網(wǎng)上的性活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)一般與三個(gè)因素有關(guān)：數(shù)字環(huán)境(在線活動(dòng)和技能)、與兒童有關(guān)的因素(性別、年齡、健康狀況、離線風(fēng)險(xiǎn))和社會(huì)環(huán)境(與家庭、同齡人和社區(qū)有關(guān)的因素)。

2.數(shù)字機(jī)會(huì)

兒童數(shù)字機(jī)會(huì)是指兒童從互聯(lián)網(wǎng)使用中受益的可能性，主要包含三個(gè)方面：在線活動(dòng)與機(jī)會(huì)、數(shù)字健康和數(shù)字公民。

在線活動(dòng)與機(jī)會(huì)主要指兒童在網(wǎng)上參與各種各樣的活動(dòng)。例如，社交媒體主要用于與他人交流，也可以為兒童提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。兒童如何上網(wǎng)取決于一系列因素，包括他們的需求、偏好和能力。有證據(jù)表明，使用社交媒體可以培養(yǎng)兒童的情感和認(rèn)知同理心，這使他們能夠分享、理解和識(shí)別他人的情緒。根據(jù)德國一項(xiàng)對1890名10～16歲兒童的分層樣本研究，與沒有社交媒體賬戶的兒童相比，使用社交網(wǎng)站的兒童與線下朋友討論的話題更多。

在個(gè)人層面，數(shù)字健康是指利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)維持或改善健康和生活方式。使用互聯(lián)網(wǎng)是兒童獲得健康信息和支持的重要來源。兒童非常喜歡互聯(lián)網(wǎng)提供的資源匿名性以及信息的可靠性，他們使用各種在線渠道訪問數(shù)字健康內(nèi)容，并且通常會(huì)嘗試判斷來源的可靠性，但并非所有兒童都可以從中受益，一些兒童也遇到很多困難。研究顯示，在線獲取健康信息與擁有更高水平的數(shù)字技能呈正相關(guān)。一項(xiàng)針對527名1～16歲北愛爾蘭男孩的研究發(fā)現(xiàn)，四分之一在線尋求信息的人不會(huì)告訴任何人有關(guān)心理健康問題的信息。數(shù)字健康信息、資源和支持服務(wù)的匿名性對兒童很重要。

數(shù)字公民涵義廣泛，它涵蓋數(shù)字技術(shù)在發(fā)展兒童政治興趣、公民身份和參與政治中的作用，還包括他們對公民價(jià)值觀、公民參與和在數(shù)字世界中的權(quán)利的理解。使用數(shù)字設(shè)備是兒童學(xué)習(xí)新事物和公民參與的首選媒介，但它本身在促進(jìn)兒童積極和持續(xù)的公民參與方面作用有限。與偶然看到政治內(nèi)容的兒童相比，積極在網(wǎng)上尋找政治內(nèi)容的兒童更有可能對政治產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，即他們通過評論或分享參與其中。例如，瑞典一項(xiàng)為期5年的研究，討論13～14歲兒童(第1波)和18～19歲青少年(第5波)使用網(wǎng)絡(luò)媒體與政治興趣之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)積極參與網(wǎng)絡(luò)政治內(nèi)容的兒童會(huì)隨著時(shí)間的推移對政治產(chǎn)生更強(qiáng)的興趣。

● 數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)與數(shù)字機(jī)會(huì)的關(guān)系

兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)不一定只帶來傷害，也會(huì)帶來機(jī)會(huì)和發(fā)展。良好的數(shù)字素養(yǎng)和安全技能不僅與更多的在線機(jī)會(huì)有關(guān)，還與更多的在線冒險(xiǎn)活動(dòng)有關(guān)。通過接觸風(fēng)險(xiǎn)，兒童可以學(xué)習(xí)怎么處理面臨的各種數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)他們的數(shù)字生活經(jīng)驗(yàn)和技能，提高應(yīng)對數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)的能力。

在大多情況下，數(shù)字技能能夠積極預(yù)測在線風(fēng)險(xiǎn)和在線機(jī)會(huì)，數(shù)字技能越好在線機(jī)會(huì)越多風(fēng)險(xiǎn)越小（如下圖）。但是也有例外，越好的數(shù)字技能不能代表越低的在線風(fēng)險(xiǎn)，數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)還與兒童的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、兒童的生活背景、性別等有關(guān)。

● 啟示

1.培育兒童數(shù)字文化

已有研究通常都是側(cè)重從成人的角度和經(jīng)驗(yàn)來定義以及研究兒童數(shù)字機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)。但是此研究的主體是兒童，所以我們應(yīng)該更多地關(guān)注兒童的數(shù)字參與潛力，以增強(qiáng)他們的數(shù)字生活經(jīng)驗(yàn)和技能。要讓兒童擁有自己的話語權(quán)，用自己的語言談?wù)摼W(wǎng)上的相關(guān)經(jīng)歷，同時(shí)，培育兒童自己的數(shù)字文化。

2.探究有效的父母干預(yù)

有效的干預(yù)是指既增加機(jī)會(huì)又減少風(fēng)險(xiǎn)的支持性干預(yù)和限制性干預(yù)相結(jié)合。父母干預(yù)對兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)有很大的影響，而父母大多都是采取限制性干預(yù)，這種干預(yù)總是以犧牲機(jī)會(huì)來降低風(fēng)險(xiǎn)。目前，還沒有找到合適的實(shí)施路徑進(jìn)行有效干預(yù)，我們需要更多的研究以發(fā)現(xiàn)更多有效的干預(yù)策略。

3.遵循平衡性原則

我們在為兒童提供保護(hù)時(shí)要遵循平衡性原則，在保護(hù)兒童免受網(wǎng)絡(luò)不良內(nèi)容、行為侵害的同時(shí)，讓兒童享受數(shù)字技術(shù)帶來的積極效益。在采取保護(hù)兒童的措施時(shí)可能會(huì)與兒童享受其他權(quán)利之間產(chǎn)生沖突。例如，家長在家庭計(jì)算機(jī)上設(shè)置攔截信息的軟件可能對兒童通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息造成一定限制，這時(shí)就需要在兒童數(shù)字使用權(quán)與保護(hù)權(quán)之間尋求平衡。

4.聚焦長期影響，關(guān)注數(shù)字機(jī)會(huì)

已有研究更關(guān)注數(shù)字技術(shù)對兒童的短期影響，很少關(guān)注長期影響（兒童幸福、心理健康等）。所以，為了更加全面地了解數(shù)字技術(shù)對兒童的影響，需要聚焦長期影響。已有研究更關(guān)注兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)研究，較少關(guān)注兒童數(shù)字機(jī)會(huì)研究，但是讓兒童使用數(shù)字技術(shù)的本意就是為了給兒童帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)以及縮小資源不平衡帶來的差距，為了給兒童帶來發(fā)展機(jī)會(huì)，需要聚焦兒童數(shù)字機(jī)會(huì)研究。應(yīng)明晰兒童數(shù)字機(jī)會(huì)制約要素，厘清兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)之間的關(guān)系，找到轉(zhuǎn)化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)向機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化，使得兒童可以最大限度享受數(shù)字技術(shù)帶來的機(jī)遇。