鄧衛東 吳穎媛 閆琛 舒仕勇
(1.中海石油(中國)有限公司深圳分公司,廣東 深圳 518000;2.北京高泰深海技術有限公司,北京 102209)
20世紀70年代末,由美國施樂公司首創的對標管理方法得到企業的廣泛認可和應用。通過梳理和分析相關研究可知,在世界500強企業中,很多企業通過開展對標管理提高項目管理效能,并取得了顯著成效。通過對標管理,一方面,可以實現企業內部的縱向比較,明確項目管理的改進方向;另一方面,可以實現企業外部的橫向比較,提升企業的市場競爭力。
對標管理是指通過收集國內外同行業數據,采用績效比較的方法,客觀、公正、合理地評估企業績效水平,找出企業與行業優秀企業的管理差距及主要原因,促進企業改進和優化現有項目管理體系。通過積累組織過程資產,提升企業的整體項目管理水平。
目前,對標管理的常用模型是PMI推出的組織級項目管理成熟度模型(OPM3)和科茲納(Kerzner)5級項目成熟度模型。兩者的對比分析見表1。

表1 OPM3與Kerzner5級項目成熟度模型主要內容

(續)
根據對標的范圍或對象,對標管理可以分為內部對標、競爭對手對標、行業外部對標、程序對標四大類。具體分析如下。
以企業內部相同項目屬性的項目組織模式、范圍、進度、成本、質量、安全、環境、職業健康、成本、采購策略、風險管控、政府許可、團隊績效、業主滿意度為指標進行對標。通過企業內部項目之間的橫向比較,明確項目管理的方法和標準。該方法是最簡單的對標管理方式,優點是對標信息量大且組織過程資產能夠得到廣泛應用,缺點是容易忽視其他企業的項目數據。
該方法以行業內主要競爭對手的類似項目為研究對象進行對標管理。但是,在與競爭對手對標時,由于涉及數據的敏感性,無法將成本指標納入對標范圍。此外,由于政府許可的差異性,政府許可和合規性通常也不納入對標范疇。
與行業外不同屬性的項目對標,能夠體現出在統一組織、統一體制、統一基礎條件下的項目管理橫向水平差距。例如,油田開發項目可以與模塊建造、船舶建造、勘探設計項目進行對標。
有些企業雖然所處行業不同,但業務功能或程序相同,因而也適用程序對標。該方法的實施難度較大,應根據對標內容進行靈活調整,如海洋工程項目與IT開發項目的自組織管理,海洋工程項目與IT項目的集成管理、配置管理等專項對標。
流花16-2 油田群開發項目(以下簡稱“流花項目”)是國家科技重大專項——油氣田與煤層氣開發專項示范工程項目,包括流花16-2 油田/流花20-2 油田聯合開發項目和流花21-2 油田開發項目。
流花項目以行業領先企業在項目管理中的組織設計、過程績效、安全、質量、進度、風險、團隊整合等最佳業績為對標指標,通過收集大量資料和數據,對標桿項目績效數據進行評價分析,明確差距和原因,并在此基礎上制定相應改進措施。
深海油田開發項目具有投資大、范圍廣、周期緊、相關方眾多、技術工藝復雜等特點,項目進度管理難度較大。其中,安全管理、風險評估、過程管控等是項目進度管理的重點?;诖?,流花項目進度對標管理采用與競爭對手項目對標的方式開展,旨在找出自身優勢與不足,提升項目進度管理水平。
流花項目進度對標管理計劃包括啟動階段、調研階段、數據收集階段等5個階段,具體內容見表2。

表2 流花項目進度對標管理計劃
對標基準的選擇直接影響對標結果的正確性和有效性。項目進度對標管理基準的篩選維度主要包括水深范圍、開發條件、投資規模、開發區域、開發/生產時間、開發模式、產量等。
3.4.1 篩選基準數據
流花項目從峰值產量、內部收益率、工程開發歷時、工程進度偏差、井口數量5個維度篩選對標基準數據,具體內容見表3。

表3 流花項目進度基準數據
3.4.2 建立評估模型
基于水深范圍、項目階段、開發條件三個維度,從導出的數據中選取434個項目樣本作為基準數據,分析同模式油氣田樣本數據和全模式油氣田樣本數據,見表4和表5。

表4 同模式油氣田樣本數據

表5 全模式油氣田樣本數據
在流花項目實施過程中,通過整合項目關鍵成員、組建一體化項目團隊、優化采購策略等措施實現了項目提前交付。已投產的流花16-2油田和流花20-2油田項目均實現了提前投產的進度目標。流花項目與同類項目建設周期對比如圖1所示。

圖1 流花項目與同類項目建設周期對比
由圖1可以看出,流花項目進度處于行業平均水平34個月之下。由此可見,流花項目的進度管控水平在國際同類項目中處于領先地位。
(1)激發了項目成員的積極性。通過對標結果分析,明確了該項目進度管理水平在國際同行處于領先地位,增強了項目團隊的信心。同時,有助于總結良好實踐,積累項目組織過程資產。此外,通過開展對標管理培訓,促進項目管理向國際化、標準化、規范化轉變,有效提升了企業的整體管理水平和績效。
(2)提供了有針對性的項目進度管理方法和思路。為了在國際市場競爭中生存發展,企業必須創新管理方法,而項目對標是提升企業項目管理水平的有效途徑之一。
(3)實現了項目的資源整合。通過項目進度對標分析,企業在項目進度計劃編制、人員配備、工期估算、績效評估等方面參照對標數據進行了整合和改進,實現了資源的高效配置。
綜上所述,與國際同行開展項目進度對標管理,不僅能夠明確企業自身的優勢和不足,而且能夠幫助企業提高資源配置能力和市場競爭能力,為企業開拓國際市場打下堅實的基礎。