中消協(xié)：2021年受理汽車類投訴4萬(wàn)余件
2022-09-16 08:20:34
汽車維修與保養(yǎng) 2022年6期
4月22日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京發(fā)布《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告(2021)》。其中指出，2021年，全國(guó)消協(xié)組織受理汽車及零部件類投訴4萬(wàn)余件，與2020年相比，上漲近20%。投訴問(wèn)題主要分為四大類：汽車安全問(wèn)題；新能源智能汽車消費(fèi)糾紛新發(fā)問(wèn)題多，且難維權(quán)；二手車銷售信息與實(shí)際不符、交易后汽車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題；明碼標(biāo)價(jià)之外加價(jià)才能提車成“潛規(guī)則”。
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