ESG理念在企業中的應用

□文/王 爽 靳利軍

（黑龍江大學 黑龍江·哈爾濱）

［提要］近年來，ESG理念在中國日益受到重視。基于目前ESG發展尚處于初級階段，研究成果略微不足，沒有一套完整健全的ESG體系，能夠應用在計算機電子行業的ESG體系就更為欠缺。本文以計算機電子行業代表性企業——華為為例，對其推行ESG理念的實踐情況進行分析，以期為ESG理念在我國計算機電子行業的應用提供參考。

一、ESG相關理論

ESG理論相關概念最早誕生于18世紀的倫理投資。隨著經濟的高速增長，其帶來的負面影響接踵而至，全球資源、氣候、環境等問題日益嚴峻，使投資者更加關注企業在綠色環保、社會責任方面的舉措。直至2006年，聯合國責任投資原則（UNPRI）發布，才使相關問題在國際社會層面得到進一步整合。2007年，ESG理論由高盛集團首次明確提出，該理論是一種倡導企業將環境、社會、公司治理納入投資決策的投資理念，也是企業非財務績效的評價標準。目前，ESG理論在國際社會的蓬勃發展，表達了人類對可持續發展的關切及對企業能否承擔起可持續發展責任的重視。

ESG理念是由環境（Environmental）、社會（Social）和公司治理（Governance）三維度構成，是從非財務角度衡量企業表現的新型指標。有研究表明，企業的環境管理行為影響企業可持續發展績效。Lombart C（2012）提出企業應積極承擔社會責任，有助于樹立良好形象，增強客戶的忠誠度以及提高企業在行業市場上的競爭力，進而在激烈的競爭環境中，有效降低企業各類風險，最終形成使企業永續發展的獨特優勢。徐杰等（2017）提出在企業內部管理體制考慮環境保護和綠色發展戰略，注重環境績效管理，可以加強企業內部員工的環保意識，建立注重環境保護的企業文化，帶動企業整體環境績效的提升，影響企業可持續發展績效。邱牧遠和殷紅（2019也提出ESG理念是綠色環境投資理念，是社會責任投資理念的延伸，反映企業非財務方面的行動表現，也在一定程度上反映企業可持續發展水平。張長江等（2020）提出企業環境經營行為有利于提高企業可持續發展水平，兩者正相關。目前從我國市場整體情況來看，ESG理念的發展尚處于初級階段。基于此，我國企業更應積極思考如何降低所面臨的企業環境、社會以及公司治理方面的可持續發展風險，注重自身應承擔的社會責任。

二、ESG理念的踐行者——華為

（一）華為公司基本情況。華為（全稱華為投資控股有限公司）于1987年在深圳成立，2010年躋身于世界五百強，是全球領先的ICT解決方案供應商。作為信息與通信供應商行業的翹楚，華為以其先進的ICT技術為運營商、企業和消費者等提供服務，能夠讓客戶在高速發展的數字社會中獲得幫助。華為圍繞聯接和計算持續創新，以客戶需求為基礎，對云數據、人工智能、移動終端等領域進行研發投入，使公司始終處于行業前沿。根據2021年度報表可知，華為從事研究與開發的人員約有10.7萬名；全年累計研發支出約為1，426.66億元，位列全球第二。截至2021年底，華為已授權專利超過11萬件，并在5G技術、Wi-Fi 6、高端芯片（如麒麟芯片）等領域取得卓越成績，引領行業發展；并且華為始終堅持對云、人工智能、智能汽車等未來研究創新的投入，研發費用率與2020年相比上升6.5個百分點；生態及品牌建設等銷管費用率上升3.7個百分點。可見，華為以實際行動落實了ESG理念。雖然2021年受新冠肺炎疫情及美國無理打壓的影響，華為全球化供應鏈承受巨大壓力，但華為整體經營情況與財務狀況保持穩健發展，銷售收入6，368.07億元，利潤收入1，137.18億元，凈利潤率達17.9%，經營現金流增長69.4%，是中國當之無愧的科技龍頭企業。

ESG理念在華為得到了深入貫徹實施。根據新浪財經ESG評級中心攜手CCTV-1《大國品牌》在金麒麟論壇上發布的“中國ESG優秀企業500強”名單，在通信計算機行業，華為公司摘得桂冠。自2008年起，華為每年都及時向社會發布可持續發展報告，披露華為的可持續發展理念和實踐，核實ESG理念落實情況，促進華為與利益相關方以及社會公眾之間的相互了解、溝通和交流，實現企業的可持續發展。

（二）華為深入發展ESG理念的動機

1、提高企業品牌和形象。在印尼海嘯、地震等自然災害面前，華為都助力維持通信。并且在此次新冠肺炎疫情爆發情況下，華為也在科技抗疫的進程中貢獻力量，通過安裝智真視頻會議系統連接多個部門保障醫生線上診斷、在公共場所安裝紅外測溫儀等幫助政府進行疫情防控。教育方面也通過華為ICT學院與全球1，500多所高校開展校企合作。在整個通信計算機行業領域中，華為通過實施ESG理念、堅持可持續發展為社會乃至全球做出的貢獻，使其在行業中脫穎而出，加強了公眾對華為企業的好感度和信任度，也為同行業其他企業做出表率，從而使華為企業的品牌與形象得到加強，企業聲譽大幅提高。

2、加強企業風險管理。企業將ESG理念融入業務戰略和運營管理可以協助企業對抗多種風險。一是可以降低運營風險。隨著環境問題日益嚴峻、社會問題持續爆發和經濟市場不穩定，未落實ESG理念的企業可能會感覺受到更加劇烈的威脅。而華為通過繼續研發ICT技術與5G技術、加強ICT產品能效的提升及降低碳排放量等措施，有效控制了其運營風險。二是可以降低監管風險。隨著ESG理念在我國不斷推進與發展，未來政府可能會對其他不可持續的、不符合ESG理念的商業行為進行更加嚴格的監管和懲罰，不遵守規定的公司就會面臨更高的監管風險。三是聲譽風險。當全球的利益相關者認為企業加快并引領ESG理念成為整體趨勢時，若企業不采取行動，可能對企業聲譽產生不利影響。

3、提升利益相關方滿意度。在ESG理念中，G（公司治理）也是極其重要的部分。若企業不以“股東財富最大化”的財務目標為導向，而是更加關注利益相關方的需求，建立相應的財務目標框架，注重平衡相關者利益，保障員工及消費者的需求，能更有效地提升客戶滿意度。據此，華為成立了CSD委員會、建立了《利益相關方參與流程》、提供了員工多通道發展機會等，提升客戶滿意度，增強企業競爭力。

（三）華為有效落實ESG理念的舉措

1、建立CSD管理體系。華為為響應聯合國可持續發展目標（SDGs）和我國政府大力推行的ESG理念，以ISO26000/SA 8000等國際標準和指南為基準，按照策劃、實施、檢查、行動循環建立了CSD可持續發展戰略管理體系，并同時確定了其體系的主要范圍，支撐可持續發展戰略目標的有效達成。CSD委員會主要是由人力資源、制造、行政、采購、研發等部門的高管組成，擔任委員會主任的是陶景文，華為公司董事兼IT質量和工藝管理部總裁。CSD委員會下設CSD委員會工作組，主要負責CSD日常工作的開展和協調，以及戰略目標的實施。CSD委員會運作主要分為四部分：（1）CSD委員會決策機制。委員會主任領導其成員對于ESG理論及可持續發展相關議題進行集體決議。（2）CSD委員會例會。例會按季度召開，通常在每個季度的最后一個月底召開，對CSD工作定期進行總結。（3）CSD戰略研討會。于每年年初召開一次。（4）CSD工作組。主要負責CSD工作的執行、協調和落實。

2、細化CSD戰略領域。華為公司為進行和加強ESG生態建設，將CSD戰略領域細化為數字包容、安全可信、綠色環保和和諧生態四大領域，全面深入貫徹ESG理念，推進社會的可持續發展。（表1）

表1 華為可持續發展戰略領域及其主要項目一覽表

（1）數字包容：華為公司以技術為基礎、以應用為關鍵、以技能為保障，三個方面持續推進，促進數字包容。首先，通過互聯、計算、人工智能及移動終端等技術創新，構建智能互聯世界；其次，支持幫助開發人員為不同地區、社區、行業及人群創建個性化應用程序，更好保護生態系統；最后，為提升全社會的數字技能，華為積極地與當地政府、大學、社區及其他組織開展合作，儲備未來數字技術的專業型人才。且華為公司與UN組織、政府、運營商和企業客戶等伙伴積極開展ESG生態建設合作。主要有以下四個方面：一是公平優質教育。華為以ICT技術為手段，開設了DigiTruck移動數字課堂、SmartBus學習無障礙、構建ICT人才生態等項目，為不同領域、不同需求、需要幫助的群體提供更多的教育服務。二是保護脆弱環境。華為公司通過和環境保護組織的大力合作，從自然環境監測到瀕危物種保護等各個方面，利用大數據分析和5G創新等創新技術，持續加強ESG生態建設，保護環境。如東北虎豹國家公園“天地空”一體化監測系統中心等。三是促進健康福祉。通過數字技術、遠程醫療技術等創建平價、普及的醫療保健服務，使人們可以更便捷地獲取醫療資源。四是推進均衡發展。華為針對不同的應用場景，尤其是相對落后的區域和行業，通過與多方的協作和共同努力，消除不同行業、企業、地區及群體的發展差異，實現數字資源的平等享用與技術普惠。

（2）安全可信：目前，隱私竊取、勒索軟件和釣魚軟件等惡意活動給互聯網安全帶來極大的風險和挑戰。基于此，華為建立了業務連續性管理體系，從網絡安全和用戶隱私保護、開放透明、網絡穩定運行保障、業務連續性四個方面對各類風險進行有效管理，并提出面對風險事件的應急預案，從而保護網絡安全和用戶個人數據。

（3）綠色環保：華為秉承“讓科技與自然共生”的ESG環保理念，從減少碳排放、加大可再生能源充分利用、促進循環經濟三方面做起，利用ICT技術，節能減排，努力實現人與自然和諧共生的美好愿景。對于減少碳排放：根據GeSI《SMARTer 2030報告》預測，ICT產品能效的提升，將使ICT行業產生的碳排放占全球總排放的比例逐漸下降。自2016年起，華為就制定了減排目標，針對溫室氣體排放范疇一（固定燃燒排放、移動燃燒排放和逸散排放）和范疇二（能源間接排放），到2020年單位銷售收入碳排放量下降30%，且能源間接排放于2019年占98.06%，固定燃燒排放、移動燃燒排放和逸散排放只占1.94%。對于加大可再生能源使用：華為致力于通過數字信息技術與光伏的融合，提升光伏系統發電效率，讓光伏成為主力能源。自2012年以來，華為園區光伏電站累計減碳89，000噸。華為智能光伏與AI解決方案的深度融合，助力全球電站全場景穩定并網，逐步讓光伏成為優質的主流能源。對于促進循環經濟：華為在產品設計階段就考慮節材減重，使產品輕量化。在包裝方面，堅持實行“6R1D”策略，堅持實行綠色環保的包裝方案，并取得了可觀成效。截至2020年底，已建成近2，000家回收中心，覆蓋48個國家和地區，全年回收電子廢棄物超過4，500噸。華為公司從提升產品耐用性、易拆解性、完善產品回收體系出發，以更少的資源代價，為人類謀取更多的福祉。

（4）和諧生態：在員工培訓方面，華為強調發掘最優秀的人才，支持人才發展目標，為員工提供多通道發展機會，疫情期間全方位保障員工的健康和安全。在商業道德方面，華為始終堅持誠信經營、恪守商業道德和遵守所有適用的法律法規的理念，重視并持續營造誠信文化，加強員工培訓及與合作伙伴的交流，近年來贏得了越來越多的尊重和認可。在供應責任方面，華為在供應商準入、認證、選擇、績效評估與管理的全流程進行充分考慮和應用，并通過深化與客戶、行業組織的合作，牽引供應商持續改進。在社會責任方面：華為通過保護環境資源、培養ICT人才、開展多種形式的社會捐贈等，切實履行社區責任，為經營所在地的社會創造價值。

3、加強CSD風險管控。華為參考借鑒RGC（Risk、Governance、Control）方法論，建立了CSD的風險管控模式，系統地管理可持續發展風險。CSD風險管理首先通過基調、責任體系和誠信環境三個方面對風險進行把握，其次研究風險是否能夠被確定性控制，進而進一步進行風險識別、風險評估及目標設定，從而更準確地識別和管理風險。

（四）華為推行ESG理念的實施效果

1、打造產品系統方面的生態平衡競爭力。2021年，在產品和系統之上，華為持續圍繞云計算、智能終端、智能汽車加大系統生態建設投入。ICT系統方面，華為捐贈的openEuler免費開源發行平臺項目，已經實現支持商用100萬套。在人工智能框架方面，公司堅持投入昇思MindSpore AI計算框架，下載量超百萬，核心性能已經得到業界認可。在終端方面，Harmony OS鴻蒙系統在2021年6月開始大規模推送后，用戶持續高增，目前Harmony OS搭載設備達到2.2億臺，Harmony OS connect（鴻蒙智聯）新增生態設備發貨量突破1.15億臺，適配系統應用服務達到3.3萬個。由此可見，生態建設是華為長期發展的主要目標，并通過產品系統不斷研發更新，深入踐行ESG理念，提升企業競爭力。

2、深入引導市場內各行業ICT數字化轉型。華為ICT數字化技術在各行業的推進促進了各行業轉型與發展。2021年，華為對20多個行業進行數字化融合與轉型，累計簽署3，000多個5G行業應用商用合同。如，礦山應用5G技術對礦下設備進行高難度操控；精密行業通過數字化技術提升企業自動化效率；供熱行業融合ICT技術提倡按需供熱，在試點已節約10%能耗，取得不錯進展；電力行業進行清潔、能源數字化，目前已綠色發電4，829億度，節約用電約142億度；綠色數字化與農業結合，應用于除草，可節約90%的除草劑，保護了農業環境。

3、實現全球數字人才培養并促進就業。自2008年以來，華為在全球各地開展“未來種子”（培養ICT人才、云開發者學堂等）項目，至今以累計投入1.5億美元，覆蓋150多個國家和地區，已有154萬人從中受益。并在2021年承諾未來五年將投入1.5億美元用于此計劃中，全面培養數字人才。在我國共與70多所雙一流高校合作，累計開設華為云技術課程200多門。就業方面，華為在全球共建立了23個研究所，并在歐洲創造了164億歐元的經濟效益，納稅66億歐元，創造22.43萬個工作崗位，促進了當地經濟發展。

三、啟示及建議

（一）企業應形成自身的ESG管理體系。目前，在我國與ESG理念相關的非財務信息備受投資人與利益相關者的重視，而很多企業缺乏行之有效的ESG管理體系。因此，企業應積極建設ESG管理體系，通過結合全球統一的專業評估管理工具，確定ESG管理體系的范圍，建立ESG組織與管理架構，細化ESG戰略領域，加強ESG風險管控，確保ESG戰略高效實施。基于此，可以及時調整企業現有執行項目的項目設計、內部協調與具體實施方案，保障企業長遠發展。

（二）企業應注重ESG人才培養與ESG企業文化培養。培養企業ESG共同意識，應從企業內部著手，結合自身實際經營狀況及發展條件，制定內部ESG人才培育和引進計劃。企業可以通過及時對員工進行ESG理念的宣傳和培養，加強可持續發展理念和環保理念的灌輸，給予員工一定的學習時間，或可以與員工個人績效相關聯進行激勵等，全面提高員工的素質，提高員工在學習理解ESG理念時的主觀能動性。企業也可以將ESG理念與企業文化、企業價值相結合，關心員工的健康及未來發展，讓員工從中獲得更高的組織認同感，從而提升組織的整體能力。

（三）企業應加強對環境和社會的貢獻。在環境方面，企業應在初期生產運營時就考慮到對環境的影響，從源頭對環境問題進行分析與考量。例如溫室氣體的排放處理、對不可再生資源的使用用量、環保設施的使用、產品設計節材減重及循環經濟等。在社會方面，企業可以通過履行經濟和慈善責任融入和帶動社會發展，通過進行當地人才引進、提升交通和信息基礎設施、提供教育和醫療健康公共服務等來承擔企業社會責任，提升企業的競爭力。并且在疫情面前，企業應基于自身特有的技術與能力，積極對環境、社會做出自己的貢獻。

綜上，從目前來看，我國未來發展面臨著未知變數，深入研究和有效推廣ESG，對于企業貫徹落實新發展理念、促進經濟可持續發展具有深遠意義。企業是踐行ESG理念的主體，要想長遠發展不應只注重良好的業務增長數據，更要有可持續發展的目光和潛力。因此企業應加強可持續發展風險管理，踐行ESG理念，從企業環境、社會責任承擔、公司治理角度出發，貫徹執行國家可持續發展戰略，實現企業商業價值和社會價值的統一。