數(shù)字貿(mào)易背景下國(guó)際商務(wù)專業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

文/深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院 樓 潔 劉紅燕

人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)的發(fā)展為國(guó)際貿(mào)易的方式與對(duì)象帶來(lái)了前所未有的變革。數(shù)字技術(shù)深度滲透到國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)，以跨境電商為典型新業(yè)態(tài)的數(shù)字化貿(mào)易方式占進(jìn)出口總量的比重逐年增加；數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)與實(shí)體商品一同成為重要的貿(mào)易對(duì)象。習(xí)近平(2020)指出：“要抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機(jī)遇，抓緊布局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)，大力推進(jìn)科技創(chuàng)新，形成發(fā)展新動(dòng)能。”[1]應(yīng)對(duì)勢(shì)不可擋的國(guó)際貿(mào)易數(shù)字化趨勢(shì)，傳統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)顯然已無(wú)法滿足新時(shí)代的需求，轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。

一、數(shù)字貿(mào)易背景下國(guó)際商務(wù)專業(yè)轉(zhuǎn)型的需求

國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)的形式隨著技術(shù)的發(fā)展不斷更迭。傳統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)與貿(mào)易基于電話、傳真、信函等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行，交易環(huán)節(jié)繁瑣，受時(shí)間、空間制約較強(qiáng)，成本較高。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了電子化，即推廣、磋商、支付等環(huán)節(jié)均可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。伴隨著全球化的進(jìn)程，電子商務(wù)活動(dòng)打破了國(guó)家的限制，跨境電子商務(wù)的概念應(yīng)運(yùn)而生。跨境電商指分屬不同關(guān)境的交易主體(包括企業(yè)與個(gè)體)，通過(guò)各類電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行磋商、達(dá)成交易、完成跨境支付結(jié)算，并送達(dá)商品的國(guó)際貿(mào)易新業(yè)態(tài)。[2]近年來(lái)，國(guó)際貿(mào)易受信息技術(shù)影響進(jìn)一步加深，在以往的電子商務(wù)以及跨境電商的基礎(chǔ)上拓展了數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)貿(mào)易等內(nèi)容，統(tǒng)稱為數(shù)字貿(mào)易。[3]

1.國(guó)際商務(wù)專業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是服務(wù)產(chǎn)業(yè)變革的需要

國(guó)際商務(wù)專業(yè)在轉(zhuǎn)型前主要面向外貿(mào)產(chǎn)業(yè)。作為傳統(tǒng)外貿(mào)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)中最重要的新業(yè)態(tài)，跨境電商行業(yè)經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展，已經(jīng)成為外貿(mào)增長(zhǎng)的新引擎。根據(jù)阿里研究院提供的報(bào)告，中國(guó)跨境電商經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段(如圖1所示)。在萌芽期(1999-2008年)，跨境電商主要依托傳統(tǒng)外貿(mào)，以阿里巴巴為典型代表。本階段中跨境電商以信息平臺(tái)的形式存在，用于在線上展示賣家與商品信息，但買賣雙方仍然需要在線下完成主要的交易環(huán)節(jié)。在發(fā)展期(2008—2014年)，跨境電商實(shí)現(xiàn)了交易全流程電子化，即從商品展示到交易、客服、支付等環(huán)節(jié)均可以在網(wǎng)上完成，本階段的貿(mào)易主體以跨境出口為主，誕生了如速賣通、敦煌網(wǎng)等跨境B2B以及B2C平臺(tái)。2014年后，跨境電商進(jìn)入全面爆發(fā)期，其特征是進(jìn)出口批發(fā)、零售通過(guò)各類B2B、B2C、C2C平臺(tái)快速增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)上開(kāi)始出現(xiàn)精細(xì)化、本土化趨勢(shì)，并融入了線上線下結(jié)合、直播營(yíng)銷等新模式。[4]作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)，跨境電商發(fā)展迅猛，占進(jìn)出口貿(mào)易的比重從2010年6.6%迅速增長(zhǎng)到2019年的32.7%，在國(guó)際商務(wù)的舞臺(tái)上扮演著越來(lái)越重要的角色。

資料來(lái)源：阿里研究院《2016中國(guó)跨境電商發(fā)展報(bào)告》[2]

產(chǎn)業(yè)的快速變革對(duì)于國(guó)際商務(wù)的人才培養(yǎng)提出了新的要求，專業(yè)轉(zhuǎn)型前以傳統(tǒng)外貿(mào)作為主要產(chǎn)業(yè)面向人才培養(yǎng)模式已不適應(yīng)當(dāng)前跨境電商行業(yè)對(duì)數(shù)字化人才的需求。因此，從服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)角度看，國(guó)際商務(wù)專業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

2.國(guó)際商務(wù)專業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的需要

2013年國(guó)家“一帶一路”倡議的提出與實(shí)施為跨境電商插上了騰飛的翅膀，其沿線覆蓋60多個(gè)國(guó)家，超過(guò)40億總?cè)丝冢?jīng)濟(jì)總量占全球40%以上。沿線國(guó)家龐大的市場(chǎng)需求可以有效支撐跨境電商長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。[5]

為支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展，自2005年以來(lái)，國(guó)家已先后出臺(tái)53項(xiàng)支持政策，在提升效率、優(yōu)化交易流程、建立試點(diǎn)城市、降低稅費(fèi)等方面為跨境電商的發(fā)展保駕護(hù)航。2013年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》。2015年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于同意設(shè)立中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》，首次設(shè)立跨境電商綜試區(qū)。2020年，國(guó)務(wù)院在原有的59個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的基礎(chǔ)上，新增了46個(gè)綜試區(qū)。目前，全國(guó)已有105個(gè)綜試區(qū)，覆蓋30個(gè)省(區(qū)、市)。

當(dāng)前，面對(duì)新冠疫情的挑戰(zhàn)以及全球貿(mào)易的不確定性，跨境電商更是做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)的重要舉措。發(fā)展跨境電子商務(wù)有重要意義，是穩(wěn)定外貿(mào)增長(zhǎng)的潛在動(dòng)力，是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要引擎。[6]振奮人心的是，在新冠疫情的影響下，跨境電商依然逆勢(shì)增長(zhǎng)，2020年我國(guó)全年跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到1.69萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.1%。[7]

綜上，跨境電商作為國(guó)際貿(mào)易的新業(yè)態(tài)，是國(guó)家支持的戰(zhàn)略方向，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，是“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新渠道，更應(yīng)該是專業(yè)堅(jiān)定不移的轉(zhuǎn)型方向。

3.國(guó)際商務(wù)專業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的需要

深圳向來(lái)是改革開(kāi)放的排頭兵、先行地、試驗(yàn)區(qū)。在特區(qū)建設(shè)的40年中，外貿(mào)行業(yè)為GDP增長(zhǎng)做出了巨大貢獻(xiàn)。2020年，憑借企業(yè)自主研發(fā)的高科技產(chǎn)品與深厚的國(guó)際市場(chǎng)積累，深圳的出口總額達(dá)到1.7萬(wàn)億元，連續(xù)28年位居全國(guó)首位。[8]深圳也是跨境電商的排頭兵，擁有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先，深圳供應(yīng)鏈完整，聚集著眾多高科技產(chǎn)品供應(yīng)鏈資源，如5G手機(jī)、無(wú)人機(jī)、呼吸機(jī)等，為跨境賣家提供優(yōu)質(zhì)貨源。其次，深圳市位處粵港澳大灣區(qū)的核心，地理優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚，水陸空鐵口岸俱全，為跨境物流提供保障。更重要的是，深圳這片改革創(chuàng)新的熱土吸引著全國(guó)無(wú)數(shù)有知識(shí)、有文化、有闖勁的熱血青年為之奮斗。

正因如此，作為我國(guó)首個(gè)電子商務(wù)示范城市，深圳聚集著華南地區(qū)超過(guò)80%的跨境賣家，中小賣家數(shù)量超過(guò)15萬(wàn)家，更有環(huán)球易購(gòu)、通拓、賽維等跨境電商龍頭企業(yè)。《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展綱要》強(qiáng)調(diào)，粵港澳大灣區(qū)應(yīng)該著力于增強(qiáng)制造業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。在此進(jìn)程中，跨境電商發(fā)揮著重要作用，企業(yè)需要大量的跨境電商人才支撐它們的業(yè)務(wù)發(fā)展。作為復(fù)合型高素質(zhì)應(yīng)用人才的培養(yǎng)搖籃，本專業(yè)理應(yīng)依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。

二、國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)型

進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)后，國(guó)際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)如下：本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)需要的合格建設(shè)者和可靠接班人。本專業(yè)面向國(guó)際商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，培養(yǎng)扎實(shí)掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，能夠從事跨境電商、國(guó)際貿(mào)易、跨境電商物流、跨境數(shù)字營(yíng)銷等國(guó)際商務(wù)一線工作，具備一定的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新意識(shí)、工匠精神、批判思維和較強(qiáng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、可持續(xù)發(fā)展能力與國(guó)際視野的復(fù)合式、創(chuàng)新型、高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

1.培養(yǎng)方向轉(zhuǎn)型

轉(zhuǎn)型前，本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要圍繞傳統(tǒng)外貿(mào)相關(guān)崗位展開(kāi)。隨著跨境電商、新媒體營(yíng)銷的數(shù)字技術(shù)發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)為以跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易并重，國(guó)際物流也很大程度上用于服務(wù)跨境電商，傳統(tǒng)的線下國(guó)際營(yíng)銷在很大程度上被跨境新媒體營(yíng)銷取代。

因此，面向產(chǎn)業(yè)的變化，專業(yè)的人才培養(yǎng)方向做出了相應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)：從傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易轉(zhuǎn)型為以數(shù)字貿(mào)易為主要內(nèi)容的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。畢業(yè)生的崗位面向從轉(zhuǎn)型前的國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流、國(guó)際營(yíng)銷三大傳統(tǒng)崗位群轉(zhuǎn)型為跨境電商、國(guó)際貿(mào)易、跨境電商物流以及跨境數(shù)字營(yíng)銷等四大目標(biāo)崗位群。人才培養(yǎng)方向的轉(zhuǎn)型如表1所示。

表1 培養(yǎng)方向轉(zhuǎn)型

2.職業(yè)能力升級(jí)

為完成培養(yǎng)方向的轉(zhuǎn)型，本專業(yè)對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)也進(jìn)行了相應(yīng)升級(jí)：四項(xiàng)專業(yè)核心能力分別對(duì)應(yīng)四大目標(biāo)崗位群，三項(xiàng)通用能力為所有崗位均需具備的能力。轉(zhuǎn)型后的職業(yè)能力如表2所示。

表2 職業(yè)能力升級(jí)

其中，四項(xiàng)專業(yè)核心能力包括：

(1)跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力：具有使用主流跨境電商平臺(tái)開(kāi)展國(guó)際進(jìn)出口業(yè)務(wù)的能力，能夠熟練進(jìn)行跨境商品企劃、商品呈現(xiàn)、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析與用戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)。

(2)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)能力：具有開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易、處理外貿(mào)單證、進(jìn)行外貿(mào)跟單的核心技能，能夠全程獨(dú)立進(jìn)行簽訂合同、履行合同。

(3)跨境物流操作能力：具有處理跨境電商、國(guó)際貨運(yùn)代理中各類信息、單據(jù)的能力；能夠能根據(jù)發(fā)貨人、收貨人的委托，熟練查詢各類物流服務(wù)價(jià)格并制定客戶訂單。

(4)跨境營(yíng)銷能力：具有使用主流媒體營(yíng)銷手段進(jìn)行跨境市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)談判、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的能力；能夠利用信息化的手段做出營(yíng)銷策劃方案并進(jìn)行跨境銷售。

為了更好地滿足數(shù)字貿(mào)易背景下目標(biāo)崗位的要求，學(xué)生還應(yīng)具備以下三項(xiàng)通用能力：

(1)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力：具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、新媒體應(yīng)用能力；能熟練運(yùn)用各類軟件進(jìn)行商函處理、數(shù)據(jù)獲取與分析以及新媒體制作。

(2)英語(yǔ)應(yīng)用能力：具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力；能夠用英語(yǔ)進(jìn)行跨境商品描述、跨境客服服務(wù)、對(duì)外貿(mào)易洽談和起草有關(guān)合同、協(xié)議。

(3)創(chuàng)新能力：具有以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及電子信息為核心的創(chuàng)新性思維能力，能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新資源，進(jìn)行行業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

三、數(shù)字貿(mào)易背景下國(guó)際商務(wù)專業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)現(xiàn)路徑

為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)方向的轉(zhuǎn)型以及職業(yè)能力的升級(jí)，國(guó)際商務(wù)專業(yè)從專業(yè)建設(shè)的課程體系、三教改革、校企合作、國(guó)際交流等方面入手，進(jìn)行了“六化”改革，如圖2所示。

圖2 六化改革

1.數(shù)字貫穿——信息化

首先，專業(yè)打造了全新的數(shù)字化課程體系，如圖3所示。

圖3 全新課程體系

圖4 課證融通設(shè)計(jì)

專業(yè)基礎(chǔ)課中的商務(wù)ICT、項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力，其他基礎(chǔ)課程如職業(yè)素養(yǎng)5C、國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理等在專業(yè)認(rèn)知、專業(yè)素養(yǎng)上為學(xué)生打下扎實(shí)基礎(chǔ)。專業(yè)核心課程的設(shè)置密切圍繞人才培養(yǎng)的四大專業(yè)核心能力，其對(duì)應(yīng)關(guān)系如表3所示。

表3 專業(yè)核心能力與專業(yè)核心課程對(duì)應(yīng)關(guān)系

在拓展課程的設(shè)置上，專業(yè)提供四大類的拓展課程組供學(xué)生選擇，分別對(duì)應(yīng)四大類目標(biāo)崗位群。例如，學(xué)生若選擇跨境電商拓展課程組，將在大三進(jìn)行跨境電商方向的深度學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括跨境電商營(yíng)銷、跨境電商客戶溝通管理、跨境電商B2B實(shí)務(wù)等課程。學(xué)生畢業(yè)后可從事跨境電商運(yùn)營(yíng)專員、推廣專員、數(shù)據(jù)分析專員以及客服專員等工作。

縱觀新的課程體系，課程設(shè)置緊密圍繞國(guó)際貿(mào)易的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，新增了一系列跨境電商、新媒體營(yíng)銷的課程，著重培養(yǎng)學(xué)生在數(shù)字貿(mào)易背景下采用信息技術(shù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的能力。專業(yè)拓展課程組實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自主選擇，與轉(zhuǎn)型前無(wú)差異化人才培養(yǎng)截然不同的是：在新的課程體系下，學(xué)生可以根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃與特長(zhǎng)自由選擇課程組，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生本位與因材施教的培養(yǎng)理念。

2.課證融通——實(shí)境化

1+X證書制度自2019年正式啟動(dòng)以來(lái)，教育部職教所陸續(xù)推出了四批1+X職業(yè)技能等級(jí)證書，旨在反映學(xué)生職業(yè)技能水平，為學(xué)歷教育提供補(bǔ)充與拓展。國(guó)際商務(wù)專業(yè)積極響應(yīng)“職教20條”中關(guān)于推進(jìn)1+X證書制度試點(diǎn)工作的要求，篩選了與專業(yè)人才培養(yǎng)聯(lián)系最為緊密的3個(gè)1+X證書并申請(qǐng)了考點(diǎn)，分別是：網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析以及跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，均為中級(jí)證書。在課程體系設(shè)計(jì)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)銜接，用三個(gè)課程組分別支撐三個(gè)證書的學(xué)習(xí)內(nèi)容，課證融通設(shè)計(jì)如圖4所示。

專業(yè)以1+X試點(diǎn)工作為抓手，緊跟跨境電商與新媒體營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)人才需求，將產(chǎn)業(yè)一線的新業(yè)態(tài)、新技術(shù)引入教學(xué)過(guò)程，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前，3個(gè)證書共成功組織考試八場(chǎng)，其中2020年12月18日的電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中級(jí)考試通過(guò)率達(dá)到76.3%，遠(yuǎn)高于全國(guó)平均值55%。由于1+X證書標(biāo)準(zhǔn)由行業(yè)中領(lǐng)先的企業(yè)制定，并提供相應(yīng)的教學(xué)資源與實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生了解行業(yè)對(duì)于技術(shù)技能人才的最新需求，并在實(shí)訓(xùn)中零距離接觸企業(yè)工作的真實(shí)情境，真正體現(xiàn)了產(chǎn)教融合、知行合一。

3.校企合作——項(xiàng)目化

國(guó)際商務(wù)專業(yè)依托阿里巴巴特色產(chǎn)業(yè)學(xué)院，充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，與多家相關(guān)企業(yè)建立校企合作關(guān)系，建成多個(gè)省級(jí)、市級(jí)實(shí)訓(xùn)基地，如跨境電商龍頭上市企業(yè)通拓科技有限公司、深圳市跨境電商協(xié)會(huì)等。通過(guò)與企業(yè)密切合作，學(xué)生得以在校外實(shí)訓(xùn)基地施展才能，專業(yè)也引入了校外優(yōu)秀導(dǎo)師與企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目。

為更符合職業(yè)教育“做中學(xué)、學(xué)中做”的特色，專業(yè)所有的基礎(chǔ)課程、核心課程均已完成項(xiàng)目化改造。課程設(shè)計(jì)以真實(shí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)接真實(shí)崗位，兼顧職業(yè)性與交互性。同時(shí)，專業(yè)教師聯(lián)合企業(yè)共同開(kāi)發(fā)跨境電商系列教材，并將直播、大數(shù)據(jù)等技術(shù)融入課堂中。對(duì)于跨境電商、新媒體營(yíng)銷相關(guān)的新課程，專業(yè)聯(lián)合盤古集團(tuán)、一本傳媒等合作企業(yè)的專家共同開(kāi)發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、共同講授課程。校企合作開(kāi)發(fā)課程如表4所示。

表4 校企合作開(kāi)發(fā)課程

4.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)——專家化

專業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，教師團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)、知識(shí)更新尤為重要，國(guó)商專業(yè)現(xiàn)在共有15名專任教師，是100%的雙師型隊(duì)伍，已被認(rèn)定為廣東省優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。為更好地進(jìn)行教學(xué)，教師集體赴廣州參加跨境電子商務(wù)師的培訓(xùn)，并參加1+X培訓(xùn)，考取1+X證書培訓(xùn)導(dǎo)師證書。面對(duì)新的知識(shí)的挑戰(zhàn)，老師們克服畏難情緒，積極學(xué)習(xí)、向合作企業(yè)請(qǐng)教，并利用假期時(shí)間前往通拓等企業(yè)跟崗實(shí)習(xí)，深入企業(yè)操作的一線，洞悉跨境電商的新動(dòng)態(tài)。在此過(guò)程中，專業(yè)帶頭人、國(guó)家級(jí)教學(xué)名師劉紅燕教授以身作則，起著重要的帶頭示范作用，由她主持的名師工作室成功入選省“雙師型”高職名教師工作室，是廣東省首批職業(yè)教育名教師工作室成員。

5.以賽促學(xué)——示范化

以賽促學(xué)、以賽促教是國(guó)際商務(wù)專業(yè)多年來(lái)堅(jiān)持的理念。專業(yè)多層次、系統(tǒng)化地營(yíng)造競(jìng)賽氛圍。在人才培養(yǎng)方案制定之時(shí)，就已經(jīng)充分考慮技能大賽的競(jìng)賽項(xiàng)目，篩選了與人才培養(yǎng)密切相關(guān)的賽項(xiàng)，如互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易大賽、OCALE全國(guó)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽，以及報(bào)關(guān)技能大賽，將課程內(nèi)容覆蓋所有的比賽項(xiàng)目。教學(xué)過(guò)程中，教師積極關(guān)注競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，將比賽中的新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)融合到日常教學(xué)，并在教學(xué)過(guò)程中挑選優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)等。

在訓(xùn)練過(guò)程中，教師與學(xué)生一同攻堅(jiān)，深入學(xué)習(xí)行業(yè)前沿資訊、了解規(guī)章條例、進(jìn)行模擬實(shí)操。這不僅可以快速提升學(xué)生的專業(yè)技能，同時(shí)也打造了一支高素質(zhì)的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，起到了很好的示范、引領(lǐng)作用。經(jīng)過(guò)多年的積淀，國(guó)際商務(wù)專業(yè)代表隊(duì)在2020年的互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易以及報(bào)關(guān)技能大賽中，均獲得了省級(jí)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

6.中外交流——國(guó)際化

國(guó)際商務(wù)專業(yè)是深職院第一個(gè)走向國(guó)際化的專業(yè)。2004年，專業(yè)與澳大利亞TAFE北悉尼學(xué)院進(jìn)行合作辦學(xué)，引入了全套的標(biāo)準(zhǔn)，包括課程標(biāo)準(zhǔn)和教材。為加強(qiáng)教師跨境教學(xué)能力的培養(yǎng)，先后有多名教師赴澳大利亞、美國(guó)、英國(guó)進(jìn)行教學(xué)方法培訓(xùn)，TAFE專業(yè)所有教師均獲得了澳大利亞師資資格證。

在“引進(jìn)來(lái)”同時(shí)，國(guó)際專業(yè)還不忘“走出去”，將轉(zhuǎn)型的成果對(duì)外輸出。近幾年專業(yè)教師多次受邀遠(yuǎn)赴馬來(lái)西亞進(jìn)行跨境電商講學(xué)，受到了高度好評(píng)。專業(yè)正在與馬來(lái)西亞等“一帶一路”國(guó)家的高校合作，準(zhǔn)備吸引留學(xué)生到深職院學(xué)習(xí)跨境電商，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)深職標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，確立國(guó)際影響力。