周成瑜 陳悅勤

8月9日,2022蘇州首店經濟發展大會暨進口貿易促進大會召開,宣告成立蘇州市首店經濟促進聯盟,并落地江詩丹頓、博格納、迷索旎、老佛爺百貨等新一批品牌首店,為市民“解鎖”更多高端消費新場景、新體驗的同時,也為城市繁榮注入新活力。
“首店經濟”是指一個區域利用特有的資源優勢,吸引國內外品牌在區域首次開設門店,使品牌價值與區域資源實現最優耦合,對該區域經濟發展產生積極影響。透過此次大會,蘇州釋放出加碼“首店經濟”的強烈信號,這背后不僅有著提升城市商業發展能級,滿足市民高品質消費需求的考量,也懷揣加快培育創建國際消費中心城市,進而更好服務構建“雙循環”新發展格局的美好希冀。
在蘇州,“首店經濟”算不上一個陌生概念。早在2007年,蘇州美羅百貨(觀前街店)就引入了知名國際品牌GUCCI(古馳)省內第一家專賣店。開業現場人頭攢動、盛況空前,從產品陳列到店堂設計所展現的現代時尚魅力,刷新了人們的消費體驗。
一晃十多年過去,相似的場景仍在上演。去年12月,美國連鎖會員制倉儲超市Costco(開市客)蘇州店開業,作為Costco在中國大陸的第一家旗艦店,同時也是全省首店,該店開業前會員數就達到7萬人,開業當天更是人氣“爆棚”,1萬多個預約名額早早被搶完。
各式各樣的品牌首店,正日益成為美好生活的一道“風向標”。近年來,蘇州“首店經濟”發展步伐明顯加快,2019年新增首店53家,2020年新增63家,2021年更呈爆發式增長,共引進各類首店158家,同比增長151%。
除了數量上的激增,蘇州首店的品牌類型也越來越豐富,形式越來越多元,更加突出創新性和差異化。走進位于清華蘇州環境創新研究院的全國首家清華·樊登書店,書不僅可以看,還可以聽,這里充分發揮了樊登讀書線上知識學習的優勢,視聽庫涵蓋樊登讀書成立以來的所有精品內容。此外,書店經常將線上聽書學習與線下活動結合,以翻轉式課堂、領讀人活動、好書共讀沙龍等形式同步進行,并不定期邀請名師名家定制主題,為書友提供獨一無二的活動體驗。
外來品牌首店涌入之際,蘇州本土品牌首店意識也逐漸覺醒。2020年,蘇高新集團打造了全國首家蘇繡沉浸式線下體驗店——新集文創旗艦店,集蘇繡、文創、展覽、書店、咖啡、農產品與生活美學為一體,店內由“蘇繡皇后”姚建萍工作室進行美學藝術空間設計,以“繡”“萃”“藝”“食”為主題,讓市民全方位體驗有深度、有溫度、有態度的非遺生活方式。截至目前,蘇州本土孕育的首店已達16家。
不難發現,品牌首店矩陣的壯大,不光激發了蘇州人的消費熱情,更悄然推動著城市商業模式的創新和消費結構的升級,讓蘇州形象更具國際范、現代感和時尚度。
對于蘇州來說,大力發展“首店經濟”具有戰略意義,既是響應國家消費供給側結構性改革要求,有效補足本地商業特色供給不足短板,解決同質化、粗放式供給與多樣化、品質化需求之間矛盾的重要途徑,也是培育建設國際消費中心城市,促進消費市場國際化、品質化發展的重要抓手。從另一個角度來講,發展“首店經濟”,更可以看作蘇州強化城市宜居宜業特質,留住高端人才、青年群體的一種助攻手段。
獲得一眾品牌首店青睞,蘇州靠什么?強大的購買力和潛在消費需求是基礎。2021年,蘇州社會消費品零售總額突破9000億元,列全國第七、全省第一;人均可支配收入68191元,居全國第五。
與此同時,蘇州人也開始意識到,“首店經濟”要想跑出發展加速度,“好馬”還得配“好鞍”。在借鑒上海、北京等地政策亮點,廣泛征求企業、行業協會等建議的基礎上,去年10月,蘇州在全省率先出臺《關于支持發展品牌首店的若干措施》,將國內外知名品牌企業、“江南文化”“蘇州制造”企業、本地商業載體運營商以及首發首秀活動等都納入支持獎勵范圍,著力打造“首店經濟”發展生態圈。其中,國際知名品牌企業在蘇開設獨立法人性質的全球(或亞洲)首店、中國(內地)首店、江蘇首店、蘇州首店的,支持金額最高可達1000萬元;本地制造企業創新商業模式和經營業態,開設有引領性的獨立法人性質旗艦首店的,支持金額最高可達400萬元;蘇州老字號品牌企業發展新業態、新模式,新建或改造旗艦首店的,支持金額最高可達200萬元。
加碼“首店經濟”,蘇州既付出真金白銀,也捧出真情實意,在優化首店營商環境上下足功夫,推出多項突破性的便利化措施。比如,要求各地進一步優化首店落地、新品發布涉及的通關、市監、城管、消防、安保等審核流程,最大限度精簡申請材料、縮短審批時限;鼓勵全市各板塊因地制宜出臺疊加政策,合力提升對國內外知名品牌首店的吸引力等。


與強力支持舉措相對應的,是更為嚴格規范的首店認定標準和流程。按照要求,享受蘇州支持措施的首店,必須是綜合考慮品牌市場經營情況、消費客群及流量、發展趨勢、全國性知名媒體報道等方面情況,由政府認可的第三方機構認定的國際或國內知名品牌。如今,蘇州的“首店經濟”正在走出過去無序生長的發展狀態,朝著一條精心設計的“最優路徑”闊步前行,實現城市與首店的雙向奔赴、共榮共生。
蘇州加碼“首店經濟”,用心用情做好招引、服務、保障等工作,換來了更多優質品牌的信任與認可,各方首店“落子”如飛。今年上半年,蘇州引入53家首店,同比增長15%。
前不久,全球知名體育用品零售商——法國迪卡儂的全國首個體育公園旗艦店,在蘇州高新區滸墅關開門迎客。該店集消費、休閑、健身、運動、游樂于一體,提供體育文化、休閑消費等多方位生活服務?!斑@個旗艦店加入了許多數字化元素,比如3D足部掃描等技術,通過數字賦能為消費者提供精準化、個性化服務。”迪卡儂中國副總裁王亭亭介紹,門店在9個數字化體驗區打造了具有前瞻性的數字展陳空間,并巧妙融入多元體驗項目,讓市民享受到不一樣的消費體驗。
即將投入運營的蘇州華貿中心項目位于姑蘇區核心位置,規劃總建筑面積78萬平方米,建成后將引入一大批品牌首店入駐?!拔磥沓^30%的租戶將是蘇州、江蘇乃至國內首店或旗艦概念店。”華貿集團品牌管理負責人李占舟表示,蘇州華貿中心將以備受年輕人追捧的首店、首發為“切入點”培育新的商業業態,打造具有創新力、新鮮度、吸引力的時尚地標。
品牌首店入駐熱情的“水漲船高”,并沒有讓蘇州因此固步自封,而是更加主動地謀劃“首店經濟”發展的后續推進工作。此次大會上,蘇州組織商圈、品牌、載體以及相關科研、服務機構等,共同發起成立了蘇州市首店經濟促進聯盟。蘇州市商業聯合會會長謝易涵介紹,聯盟成立后將通過開展首發經濟理論研究和廣泛實踐,嫁接政府、商圈、平臺和品牌資源,在蘇州市場聚集引領性品牌,推動新品首發和首店入駐,從而促進蘇州“首店經濟”良性快速發展。
蘇州市政府印發的《蘇州市商貿業“十四五”發展規劃》中提出城市消費全面升級的目標,到2025年,實現社會消費品零售總額10000億元,年均增長6%左右;擁有市級以上首店數量1000家??梢灶A見,在品牌傾力支持、地方真抓實干的共同作用下,這一目標必定能夠如期實現,蘇州的“首店經濟”發展之路也必將越走越寬廣。