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呼吸內(nèi)科醫(yī)療服務績效評價:DRG與傳統(tǒng)績效考評方法比較研究

2022-10-13 03:02:40高麗淵,王珊珊
醫(yī)院管理論壇 2022年6期
關鍵詞:績效評價評價服務

疾病診斷相關分組(DRG)是以病例診斷、操作作為病例組合的基本依據(jù),綜合考慮疾病的治療操作、手術、合并癥、伴隨癥和診斷等臨床情況以及患者的個人特征,以此將資源消耗相近、臨床過程相似的病例分到同一個DRG組[1-2]。目前,應用DRG指標評價主診醫(yī)師組、科室和醫(yī)院醫(yī)療服務績效方面的報道較多,而關于DRG在呼吸內(nèi)科醫(yī)療服務評價中應用的報道甚少。本文通過研究DRG在呼吸內(nèi)科醫(yī)療服務評價中效果,為呼吸內(nèi)科有針對性地加強精細化醫(yī)療服務管理以及改善醫(yī)療服務績效提供數(shù)據(jù)支持。

資料與方法

1.資料來源。本研究資料來源于2021年1月—12月我院呼吸內(nèi)科住院病案首頁信息,以年齡≥18歲的患者作為研究對象,使用“DRG住院醫(yī)療服務監(jiān)測與分析系統(tǒng)”進行分組,呼吸內(nèi)科有5組主診組,分別為1組、2組、3組、4組和5組。

2.方法

2.1 傳統(tǒng)績效考核。傳統(tǒng)績效考核呼吸內(nèi)科指標包括:病床使用率、平均住院日、均次費用、出院人次、病死率。確定秩和比(rank-sum ratio,RSR)分布情況,其中RSR值反映被評價對象優(yōu)劣程度指標,其中RSR值較大,則綜合水平越高。

2.2 DRG指標考核。DRG考核指標包括醫(yī)療安全指標、醫(yī)療服務效率和醫(yī)療服務能力,其中以低風險死亡率作為評價醫(yī)療安全的指標,以費用消耗以及時間消耗指數(shù)作為評價醫(yī)療服務效率的指標,以DRG組數(shù)以及病例組合指數(shù)(case mix index,CMI)作為評價醫(yī)療服務能力的指標。

結果

1.傳統(tǒng)績效指標的評價結果。傳統(tǒng)指標綜合排名中,呼吸內(nèi)科1組綜合排名第1,呼吸內(nèi)科5組綜合排名第2,呼吸內(nèi)科2組綜合排名第3,呼吸內(nèi)科4組綜合排名第4,呼吸內(nèi)科3組綜合排名第5。1組病床使用率最高,出院患者最多,病死率最低;2組平均住院日最長,均次費用最多;3組病死率最高;4組平均住院日最短,均次費用最低;5組病床使用率最低,出院人次最少。見表1。

表1 呼吸內(nèi)科傳統(tǒng)績效評價結果

2.DRG績效指標的評價結果。DRG績效評價綜合排中,5組排名第1,組數(shù)最多,CMI最低;3組排名第2;1組排名第3;4組排名第4;2組排名第5,DRG組數(shù)最少,CMI最高,用消耗指數(shù)和時間消耗指數(shù)均最少。DRG績效考評相比于傳統(tǒng)績效考核差異較大。見表2。

表2 呼吸內(nèi)科DRG指標績效評價結果

討論

RSR秩和比法以其明顯的效果及簡便的操作常用于醫(yī)療衛(wèi)生領域多指標綜合評價[3]。應用秩和比法是將原始數(shù)據(jù)矩陣通過秩轉換,從而獲取無量綱統(tǒng)計量RSR值,再對對象優(yōu)劣程度進行評價[4-5]。

DRG的病例組合過程不僅包含疾病的診斷,也考慮了病例的個體特征(如年齡、性別等)、疾病的診療過程(如重要診療環(huán)節(jié)、手術操作等),可更加全面準確地反映醫(yī)療服務提供者的績效[6-8]。CMI主要反映醫(yī)療服務提供者收治病例的平均資源消耗情況,通常病例病情越復雜,醫(yī)療資源消耗越大,醫(yī)療成本越高,因此CMI在一定程度上能夠反應收治病例的技術難度,能夠間接體現(xiàn)主診組的診療水平。費用消耗指數(shù)和時間消耗指數(shù)主要是全樣本平均水平與醫(yī)療服務提供者比較的結果,按照計算過程可知,若該服務提供者收治同類病例的醫(yī)療費用或住院時間與全樣本的評價水平相當,則說明費用消耗指數(shù)為1,時間消耗指數(shù)也為1;若該服務提供者收治同類疾病的醫(yī)療費用或者住院時間比全樣本的平均水平高,則說明費用消耗指數(shù)大于1或時間消耗指數(shù)大于1;若該服務提供者收治同類疾病的醫(yī)療費用或者住院時間比全樣本的平均水平低,則說明費用指數(shù)小于1或時間消耗指數(shù)小于1。本研究表明,DRG績效評價呼吸內(nèi)科綜合指標5組排名第1,組數(shù)最多,CMI最低。DRG績效考評相比于傳統(tǒng)績效考核差異較大。

DRG可通過容易獲取的客觀信息,得到數(shù)量雖少但信息豐富的指標,基于病種差異更注重評價醫(yī)療服務的“質(zhì)”[9]。然而,利用DRG進行績效評價仍存在一些局限,沒有納入反映療效的指標,如隨訪數(shù)據(jù)中的生存率指標,在條件成熟時,應該將其考慮納入評價體系中。

綜上所述,DRG考評指標用于呼吸內(nèi)科醫(yī)療服務績效考評更全面科學,有利于提高呼吸內(nèi)科績效考核水平。

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