社會心理學視角下文化藝術大眾化的當代實踐
——以上海某室內合唱團為例

陶夢吟

2016年初，一個來自上海的A合唱團突然引發了全國人民的關注。這個合唱團最初由上海音樂學院指揮系學生自發組織成立，發展壯大成為一個由六十多名音樂愛好者共同參與組成的室內混合合唱團，并在一場演出中演唱了一首名為《張士超你到底把我家鑰匙放在哪里了》的合唱歌曲，曲目中口語化且有趣的歌詞，獨特而新穎的舞臺藝術形式，亦莊亦諧的演唱風格，使得這個合唱團突然火爆全網。之后的幾年中，該合唱團又不斷創作出新的歌曲，將合唱形式與通俗化曲目進行結合，形成一番新的文化景象。

作為一種被視為陽春白雪的藝術形式，合唱藝術多年來一直以高雅端莊的面貌示于社會公眾之前。A合唱團不僅打破了這一傳統，更是將大眾文化融于其多首演出曲目之中，從而得到人們的認可，成為了藝術大眾化領域一種獨有的現象。本文從受眾心理角度出發，以A合唱團為例，探討受眾主動選擇文化藝術大眾化產品的社會心理原因，以及商業運作者主動契合受眾心理，制作大眾化文化藝術產品的途徑，說明在當前社會結構與社會制度背景下文化藝術大眾化的現實性與合理性，也為未來文化藝術產品制作提供一個思考角度。

一、文化藝術大眾化

文化藝術大眾化是相對于精英文化而言的文化藝術的大眾化傾向。古今中外關于精英文化的研究大體相似，幾乎都認為精英文化是由知識分子與社會精英們所分享、創造和傳播的文化，其受眾是社會少部分受教育程度或文化素質較高的政治精英、知識精英、文化精英、經濟精英等。關于大眾文化，則根據不同文化、時代背景、文化觀念和不同的文化劃分有過許多不同的定義。

每一個關于大眾文化的定義在其特定的社會背景、文化背景、歷史背景條件下，都具有各自的合理性，它與社會的歷史演變相聯系，與一定時期人們的社會生活息息相關。本文基于我國的社會結構與社會制度分析認為：“大眾文化是在工業化的社會基礎上產生的，通過一定社會制度體現出來的，以大眾為主體和消費對象，體現大多數人的生活方式、文化心理和價值取向，具有最為廣泛的工業時代群體基礎的文化現象和文化過程。”

A合唱團作為一個合唱團的形式而存在，常被認為是一種具備高雅藝術特性的表現手法，具有精英文化的特質，兼顧專業性、娛樂性、藝術性，但其表演內容、組成人員的選擇則具有大眾屬性。他們所創作的歌曲，如《雙城記》《感覺身體被掏空》《鑰匙》等，形式是普通大眾不常接觸的舞臺劇與合唱，內容反映的卻是加班、丟了鑰匙的窘迫等極具生活化的世俗性事件，關照的是人們的現實生活樂趣，這讓大眾對合唱有了新的關注與認識，促進了合唱表演藝術中“精英”向“大眾”的轉變。

精英文化的大眾化傾向使文化藝術的受眾范圍由社會的少部分走向社會的大部分，其藝術性、娛樂性、專業性等屬性通過廣泛傳播，豐富了受眾生活，其良性文化屬性對大眾文化產生了積極引導作用。同樣，通過對文化藝術精英化向大眾化的傳播，使文化藝術產品受到更廣泛的追捧，在給市場資本運作者帶來巨大經濟利益的同時，也促進了社會的良性運轉。

二、文化藝術產品與受眾心理需求的契合

文化藝術傳播是具有普遍意義的社會文化現象，其目的是吸引受眾的喜愛，滿足受眾的心理需求，從而獲取廣泛的經濟、社會效益。在大眾傳播研究領域，受眾是大眾傳媒的主要傳播對象，是大眾傳媒產品的信息接收者。作為精神內容生產的文化藝術要想贏得成功，就必須與受眾心理相契合，得到受眾的心理接受與認可。因此，受眾的心理需求是哪些？如何與大眾文化藝術相契合？這一問題對于了解文化藝術的大眾化發展具有深刻意義。

(一)高壓生活下的娛樂性需求與代償性行為

隨著社會主義市場經濟高速發展，生活節奏日益加快，我國的青年群體承受著學習與工作的多元結構壓力，他們渴望成功卻很難得以實現，在生活、學習、就業等多方面帶給青年群體的利益遠不及文化藝術。

社會學領域認為，人類有多方面的基本需要：自然需要與社會需要，客觀需要與主觀需要。自然需要是人作為有生命的自然物的需要，社會需要則是作為社會人所需要的一切。客觀需要是與物質相聯系的需要，如衣食住行的需要；主觀需要是與人的精神活動相聯系的需要，如歸屬的需要，珍惜聲譽、受尊重的需要，自主自決的需要等。

當人們滿足了自然需要與客觀需要時，就會轉而變成更高層次的社會需要與主觀需要。A合唱團所呈現給觀眾的音樂是當下眾多合唱團中唯一一個以演唱自己原唱歌曲為主的合唱團，節奏輕快朗朗上口，內容新鮮又兼顧幽默感，受眾將欣賞音樂作為閑暇時舒緩和宣泄情緒的途徑，從繁重的生活中短暫脫離出來，獲得片刻放松，在緊張的社會生活之余，調節自己的心理平衡，舒緩壓力，用歡聲笑語來保持健康，從而使身心得到徹底的休息，消解壓力。

在人們遇到無法逾越的障礙時，往往會放棄最初的目標而選擇其他的愿望來代替它，而轉向其他活動的傾向，這種做法叫做代償行為。如上述所說，經濟社會競爭壓力大，人們生活節奏快，當面臨就業、升學、養老、育兒等多方社會壓力無法解決時，人們所承受的精神壓力是巨大的，而這種壓力無法及時得到排解時，人們則會自然地選擇較為輕松愉悅的音樂、舞蹈、運動等較為輕松的事來短暫回避當前的困境。當下高壓的社會環境氛圍為人們逃避性代償行為提供了土壤，也為人們選擇A合唱團所呈現的大眾文化渲染了氛圍。

(二)受眾的求同心理與自我實現

求同心理指的是受眾在欣賞文化藝術的過程中所希望獲得的一種自我認同。人是具有社會屬性的，人作為社會個體在一定的社會群體中生活會受到宗教信仰、人際交流、群體態度、價值觀、文化、規章制度、社會輿論、風俗習慣、倫理道德等的影響，希望被群體接納、肯定，得到角色認同，避免被群體否定、拋棄。就像美國著名的社會心理學家亞伯林罕·馬斯洛所提出的需求層次理論，人們的需求可以由低到高的分為生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求和自我實現需求五類，在前三項基本需求達到滿足以后，人們的注意力便轉向了最高層次：自我實現的需求。

自古以來，完美的英雄形象都是人們的愿望，而長期以來，人們生活在激烈的社會競爭中，個體價值被否定，個體意識被壓抑，自身生存狀態被忽視，這樣壓抑的環境導致人們都非常的關注自身各方面的表現和能力，渴望看到自己與英雄形象的接近，渴望自己可以得到他人的認同和肯定。但是社會階層的分化，貧富差距的增大，普通人與娛樂明星等高收入人群之間的距離越來越大：一方面是每天為了生存而奔波的普通人，另一方面是生活在鎂光燈之下包裝精致的明星。人們能夠接受較低水平的收入差距，而當收入差距過大時，則會感受到強烈的收入不公平感與社會不公平感，從而影響人們的幸福感和獲得感。于是，人們尋求社會認同的心理日漸強烈，迫切尋求自我實現。

在這樣的心理機制下，原本以高雅藝術出現的合唱團走下精英“定位”，從語言選擇上，他們的音樂很多采用了上海話、北京話等聽眾感到親切的方言，內容唱的是“快抓緊減個肥”“誰把我的鑰匙弄丟了”等大眾生活常規話題。這種向大眾傾斜的情感偏向代表著大眾的利益和價值，這種賦予強者變弱、弱者變強的沖擊方式，也無疑是對中國傳統思維里權威意識的淡化，激發了聽眾的情感共鳴，大眾的權利意識得到了釋放，自我實現得到了滿足，拉近了精英與大眾之間的心理距離，成為精英與大眾之間的橋梁，促進了文化藝術大眾化的過渡與轉變。

三、認知失調理論與大眾傳媒對受眾心理的主動契合

社會學家利昂·費斯廷格所提出的著名的認知失調理論認為：一個人的行為與自己先前一貫的對自我的認知(而且通常是正面的、積極的自我)產生分歧，從一個認知推斷出另一個對立的認知時而產生的不舒適感、不愉快的情緒，繼而影響人的行為。在文化藝術上，個體的態度和行為不一致體現在態度上渴望成為精英，希望欣賞高雅藝術，而行為上卻由于客觀環境約束，沒有成為精英的可能性，沒有欣賞高雅藝術的能力，因此產生對高雅藝術的心理抵抗。

(一)受眾的認知失調與行為選擇

每個人的心理空間中都包含文化、認知、價值觀、信仰、態度等多方面社會因素，這些因素決定了人對自我和外部世界的種種認識。當人們所接觸或渴望接觸的信息與自我既有認知發生偏差或違背時，便會產生認知失調，這種失調會使人們做出與自我意愿相悖逆的行為選擇。

人們渴望跨越階層，在政治、經濟、文化、知識等領域不斷努力攀爬，希望成為社會少部分的精英，在文化藝術領域一樣如此。如果說，在現實意義上互聯網的發展為文化藝術的傳播發展提供了平臺與渠道，使社會大部分人通過網絡間接接觸到專業、高雅的文化藝術，打破了精英文化與大眾文化之間的一些壁壘，那么，在思想認識上，人們對于高雅藝術的欣賞能力則依然是阻斷大眾階層與精英階層之間不可跨越的鴻溝。這種因自身能力所束縛而無法欣賞高雅的文化藝術狀態與自身渴望能夠欣賞之間產生了偏差，出現了認知失調。

利昂·費斯廷格說，當人們產生認知失調，往往會表現出反抗型逆反心理和回避型逆反心理兩種情況來減少心理不適，從而減少失調，達到協調狀態。當人們在欣賞文化藝術產品時，反抗型逆反心理會讓人們對于一些渴望欣賞而無法欣賞的文化藝術給予強烈的否定與抨擊。比如春晚節目中，經過長期專業訓練的美聲唱法的評價往往都是負面的，認為高音刺耳、低音枯燥；再比如在交響樂中的指揮官往往會被“不專業”的人們調侃為滑稽、沒必要的存在等。回避型逆反心理則會讓人們努力減少失調，努力回避導致失調的情境和信息。比如說，在當下的文化藝術領域，人們會花很高的價錢去看一場熱鬧的演唱會，卻不太會花很高的價錢去欣賞一場音樂會；人們會在網絡上花費大把的時間去刷抖音小視頻，卻不會去主動欣賞高雅的樂器演奏或歌劇表演等。人們希望自己可以欣賞高雅的文化藝術，卻又“詆毀”高雅藝術，不去花費時間欣賞高雅藝術，就是由于認知失調產生的反抗型逆反心理與回避型逆反心理所做出的行為選擇。

合唱通常被視為“陽春白雪”的高雅藝術形式，而高雅藝術形式又是被受眾廣泛認可與渴望的。但在現實社會中，其他合唱團當下的處境并非如此樂觀，較少有觀眾愿意將時間與精力從抖音小視頻、小紅書、微博等海量娛樂活動中抽身出來去欣賞合唱藝術，這便是受眾認知失調下的行為選擇。受眾渴望欣賞高雅藝術，認可高雅藝術的美好與專業，卻沒有欣賞高雅藝術的知識背景與專業能力，從而產生認知失調，拒絕選擇合唱藝術。

(二)大眾傳媒對受眾心理的主動契合

隨著以通信技術為代表的信息技術的不斷發展，各種文化藝術產品呈現多元化發展趨勢，這在一定程度上滿足了受眾的各種文化需求，但也激發了大眾傳媒之間的激烈競爭。對于大眾傳媒來說，受眾的選擇與否直接決定了大眾傳播的成功與失敗，決定了大眾傳播能否獲得較高的經濟、社會效益。因此，大眾傳媒必須隨著時代的變化而變化，以受眾為主體，以受眾心理需求為導向，不斷搜集市場信息，調查市場需求，調整節目制作方向，主動契合受眾心理選擇，從而在激烈競爭中獲得受眾的廣泛關注。

大眾傳媒對受眾心理的主動契合體現在：一方面，在節目形式上做出調整，緩解受眾反抗型心理。當受眾因為出現了認知失調產生了反抗型心理時，往往會選擇以較為負面的評價來對待精英文化藝術。

以A合唱團來說，合唱團給我們的最初印象便是如我國的中央樂團合唱團、北京天使合唱團和來自英倫的教皇合唱團等這樣具有嚴肅性、專業性等特征的合唱團。也正是這種特征決定了合唱團往往無法具備受眾所需要的輕松愉快的節目氛圍，受眾無法從中獲得娛樂性需求的滿足，出現了反抗型心理，認為合唱是少數人的娛樂方式，不具有廣泛欣賞的功能。精英文化要想實現大眾化轉變，必須以通俗其表、精髓其里的方式來增強自身的可接受性。A合唱團主動迎合了受眾的心理，既滿足了受眾對于精英文化藝術欣賞的渴望，其成員雖然大部分不是音樂專業出身，卻都具備讀譜能力與音樂知識，又主動改變節目表現形式，增加個性語言、個性樂器、個性印象來豐富作品。以受眾能夠欣賞的方式來呈現，既保持了古典樂的音樂水準與態度，又做到了精英與大眾的結合，實現了雅俗共賞的經營理念，減少了受眾的認知失調，避免了反抗型心理的出現。

另一方面，在節目內容上做出調整，迎合受眾回避型逆反心理需求。文化藝術的大眾化轉變過程中，人們往往會由于態度、價值觀、信仰、文化、認知等方面的種種約束而產生認知偏差。當一項文化藝術不能被受眾所欣賞的時候，哪怕這種文化藝術兼具藝術性與高雅性，受眾也會產生回避型逆反心理，努力減少失調，努力回避導致失調的情境和信息，不愿意花費時間、金錢、精力去選擇這項文化藝術。比如《那布科》《撥弦波爾卡》《蝴蝶夫人》《希伯萊奴隸之歌》等合唱曲目，盡管這些歌曲都經過長期的專業培訓，所演繹的曲目也都是兼具藝術性、高雅性等專業特征，但是這些曲目的專業性是大眾群體無法欣賞的，其受眾群體則依然比較集中于社會的少部分精英階層，不具備大眾階層受眾基礎。

為減少受眾回避型逆反心理，A合唱團在曲目的選擇上，主動向大眾群體傾斜。如《我喜歡》中的歌詞：“我喜歡雨后的青蛙，我喜歡山前的杏花，我喜歡周三的傍晚被霞光親吻的水族館，我喜歡成群的野鴨，我喜歡凌亂的書架。”這首歌曲以大眾通俗的喜好為內容，表現大家忙碌生活之余對于輕松愜意意境的渴望，對大眾心理需求進行解讀與建構，輕松愉快，通俗易懂，使合唱音樂不再是曲高和寡的小眾音樂，迎合了大眾心理，是大眾“聽得懂”的文化藝術。

四、結語

大眾文化相對于精英文化而言，更貼近于生活，更具生命力。在民眾權利意識日益覺醒的現代社會，群眾的精神娛樂需求日益強烈，文化藝術的大眾化傾向也更加顯著。受眾是文化藝術消費的主體，受眾的心理和需求對文化藝術的傳播效果存在著至關重要的作用，未來的文化藝術產品的制作應站在成功者的肩膀上，不斷地改進、突破，根據受眾的心理動機制作、編輯更有吸引力的信息，最大程度上激發受眾的內在動機，引導受眾積極主動接受、參加文化活動，將文化藝術與受眾需求緊密結合起來，從而提高娛樂節目的制作水平，滿足受眾需求，促進文化藝術大眾化。