后疫情時代兼職班主任工作的路徑修正
——醫學影像專業的實踐與思考

胡 昊，許曉泉，吳飛云

（1.南京醫科大學第一附屬醫院 放射科，江蘇 南京 210029；2.南京醫科大學醫學影像學院 影像診斷學系，江蘇 南京 210029）

2020年，突如其來的新冠肺炎疫情在世界范圍內給人民的經濟、文化、教育交流活動按下了暫停鍵，居家工作、學習成了常態。絕大多數高校教育也由傳統的面授教學模式轉向遠程在線教學。短時間內，教學工作模式被迫發生改變，受到一些社會爭議的同時也獲得許多的認可，為高校教育工作平穩度過疫情暴發期提供了有力的保障。隨著后疫情時代的來臨，新冠病毒與人類存在長期共存的可能性，我們的生活和發展方式正在向“疫情常態化”“帶疫發展”轉變，而教育方式也將向“線上常態化”模式轉變。

醫學影像專業兼職班主任制度，作為致力于學生教育和專業引導的雙向管理制度，也應順應后疫情時代高校教學模式的轉變，做出對應修正，才能切實發揮兼職班主任對于學生工作的正向作用。本文以自身實踐為基礎，介紹了疫情給兼職班主任工作帶來的變化和挑戰，結合自身經驗對后疫情時代兼職班主任工作的修正路徑進行了討論，并提出了實踐中可能存在的問題和可行的解決方法。

一、疫情給兼職班主任工作帶來的挑戰

醫學影像專業兼職班主任多由附屬醫院具備一定工作經驗的青年醫師擔任，旨在緩解高等醫學院校專職輔導員不足所導致的學生管理疏失，以及專職輔導員往往非醫學專業出身、專業指導能力不足的天然缺陷。既往兼職班主任工作主要以線下面對面的交流溝通方式展開。通過定期深入班級和宿舍、組織生活會、成績分析會以及定期長期性的集體活動，如英語沙龍、志愿服務活動等豐富多樣的形式，兼職班主任可從多方面了解學生情況，關心學生的學習生活；有計劃地引導學生對學業、工作、職業甚至人生進行合理規劃，確立目標；協同和輔助專職輔導員進行學生管理與指導工作。新冠肺炎疫情的到來給兼職班主任工作帶來了不小的挑戰：

（一）師生交流方式的轉變對工作實效帶來挑戰

由于高校疫情防控的需要，學校貫徹“停課不停教，停課不停學”，全面實施線上教學，并對校園出入進行嚴格管控。以往學生與教師面對面的溝通方式被迫基本切斷，校外豐富線下活動的組織更是困難重重。兼職班主任工作模式由“線下”為主被迫轉為“線上”。我們通過網絡會議形式定期組織班會、成績分析會、英語沙龍等班級活動；通過短信、郵箱、各種聊天工具進行線上交流，了解學生疫情期間的生活、學習和身心狀況。大幅度依托于網絡的“線上”交流和活動模式給學生管理和指導工作的實效帶來了一些挑戰。

（二）網絡風險的增大給兼職班主任工作提出新要求

此次疫情屬于全球公共衛生危機事件，世界處于大變局之下，大學生尚在“拔節孕穗期”，明辨是非能力不夠強。長時間通過網絡獲取接觸各種學習資源、國內外防疫資訊等，被網絡虛假內容和極端化信息誤導、滋生潛在負面影響的風險性也隨之增大。此外，疫情對于大學生本身來說一定程度上也屬于應激事件，面對突如其來的沖擊，有些學生可能會出現情緒焦慮和潛在的心理異常，需要兼職班主任給予更多的關注和重視。

（三）職業特殊性給兼職班主任工作帶來影響

疫情期間，著力于防疫篩查，放射科計算機斷層掃描（CT）檢查數量驟增，一線工作強度明顯增加。青年醫師是醫院臨床工作的主力，當疫情復燃局部小爆發時，部分青年醫師還需執行對外馳援任務。臨床工作任務的緊張和繁重可能導致部分青年兼職班主任在學生工作中表現出精力不足、交流不到位或問題處理不及時等情況，從而影響兼職班主任工作的實際效果。

二、后疫情時代兼職班主任工作的修正路徑

目前國內疫情已趨于平穩，但短期內“無疫”線下教學模式尚無法完全恢復。后疫情時代兼職班主任除了需要努力適應新的工作形式、突破傳統的“線下”模式，還要充分發揮“線上”與“線下”模式各自的優勢，向“線上線下融合”的工作模式轉變。另外，需要更加注重學生思想政治品德、愛國情懷、心理健康的建設以及創新思維、自主學習能力的培養，為國家盡心守護和培養每一位可用之才。

（一）提升在線交流及指導能力

由于疫情防控的需求，兼職班主任與學生線上交流的機會大大增加，以往的各種班級活動也多以線上網絡會議形式進行。“線上”模式有其獨特的優勢，避免了線下面對面交流的尷尬或心理束縛，師生交流更加自如，一定程度上也保護了學生的隱私。但在線溝通與指導并不是單純地將線下交流搬遷到網絡空間，而是一種基于信息技術的全新的模式。如何與學生在線上保持良好的互動、如何充分調動學生線上活動的參與度和積極性、如何了解線上活動的學習和指導效果等都是我們需要面對的全新問題。青年兼職班主任需要努力適應從“線下”到“線上”的角色轉換，從既往線下交流的“主導者”轉變為線上指導的“輔助者”，以學生為中心，營造一個強調交互性的溝通社區，讓學生自主地參與到在線活動中，從而提升教師的在線交流及指導效果。

（二）加強學生愛國主義教育

后疫情時代各種思想紛繁涌現，大學生對于各種網絡資訊的明辨能力尚不完備，容易被不實信息蠱惑。在后疫情時代，兼職班主任應更加注重學生的思想行為分析、思想政治品德和愛國主義教育，給予及時正確的人生觀、世界觀的引導。借助線上交流的空間靈活性和便利性，可依托各類數字多媒體，如圖文、短視頻、微電影等，通過聊天平臺展示、線上會議觀看等方式讓學生洞悉當前世界意識形態的復雜形勢，從中詮釋和展現愛國主義內涵，適時加強學生對愛國的情感認同、價值認同。另外，要學會利用好學習強國、雨課堂等在線學習平臺，督促學生認真學習相關內容，必要時建議設立獎勵機制，將愛國主義教育有機融入日常學習中，增強網絡思想政治和愛國主義教育的實效。

（三）加強學生心理健康輔導

針對當今世界的大變局，兼職班主任應更加注重大學生心理健康的輔導和建設。醫學生是祖國醫療衛生事業未來的接班人，需要具備良好的應對突發和創傷事件的心理素質。兼職班主任應成為學生危機事件下心理急救的干預者。對于存在心理問題的學生，可以借鑒霍普金斯心理急救方案。首先通過在線課堂或平臺與學生建立彼此融洽的關系，仔細傾聽和洞悉學生的心聲，全面系統地評估學生心理需求，而后分級分度確定干預措施，對引起心理不利的因素實施重點干預。還可借助單獨在線視頻甚至單獨面談的方式深入了解情況、給予及時疏導。通過多溝通、多關懷、多分析、多總結幫助和指導學生順利走出心理困境，保持積極樂觀健康的心態。

（四）加強學生創新思維及自主學習能力的培養

科技興則民族興，科技強則國家強。經過此次疫情的洗禮，讓我們更加深刻地意識到，只有加快領域內科技創新，掌握全球科技競爭先機，才能強大祖國。醫學生作為科技強國的重要后備力量，更應順應時勢，利用好相對充裕的大學時光，努力培養加強自身創新及學習能力。而醫學影像專業兼職班主任多為具備碩士及以上學位的青年醫師，具有較為豐富的臨床、教學以及科研經驗，對現今醫學形勢和技術前沿有著較為深刻的認知，恰好可以在這方面為學生提供強有力的支持和輔導。兼職班主任可以結合自身臨床經驗，充分利用附屬醫院豐富的病例資源，定期組織以案例或問題為導向的線上閱片討論，甚至邀請學生參加科室早讀片和疑難病例討論，由淺入深，形象化書本所學。如條件允許，還可應用融媒體技術、3D技術等，進一步刺激學生的感官、激發其自主學習和解決影像專業問題的興趣。另外，可以結合自身科研經歷，為學生提供科研咨詢。組織開展醫學文獻導讀、文獻分享會、影像新技術推介會等“線上”或“線下”學術活動。鼓勵學生積極參加大學生“雙創”比賽、人工智能創新挑戰賽等，指導感興趣的學生自主選題、開展課題調研、合理制訂科研計劃等。通過臨床和科研雙向指導，拓展學生的知識面，強化學生自主創新能力，激發學生對影像專業的科研興趣，增進學生對學習和醫學職業的熱情，提升綜合素養。

三、兼職班主任工作路徑修正實踐中可能存在的問題與思考

后疫情時代兼職班主任工作主要變化之一是由傳統的面對面“線下”模式向“線上線下融合”的工作模式轉變，尤其是在疫情局部小暴發時，可出現“線下”模式再次被“線上”模式基本替代的情況。因此，實踐中可能存在的問題首先可與“線上”模式的局限性相關。此外，新形勢下兼職班主任工作路徑的修正也給青年教師自身教學指導能力和綜合實力提出了新要求，短期內可能存在部分青年教師應對能力不足的情況。

（一）“線上”技術平臺不穩定，影響師生交流效果

目前，雖有多個線上教學輔助平臺得到較為廣泛的運用，如騰訊會議、企業微信、釘釘和ZOOM等，但由于各種原因產生的延遲、卡頓和掉線現象仍然普遍存在。此外，不同軟件或平臺間的來回切換、在線人數限制、網絡不暢等情況也給線上交流和活動的展開增加了一些困難。兼職班主任首先需要充分熟悉線上平臺的使用方法，具備一定的應對突發情況，如屏幕共享、音視頻切換、網絡卡頓等的處理經驗。要以學生為中心，充分了解并結合學生的使用體驗，選擇學生適應力良好的線上平臺，并盡量保持每次統一，減少因技術原因導致的“線上”活動障礙，保障師生交流的順暢。此外，相關部門也需統籌建設線上教育服務平臺，進一步完善教學支持服務系統，保障后疫情時代“線上線下融合”教學模式的有序開展。

（二）“線上”模式占比增加可能弱化師生關系，影響管理指導效果

隨著線上交流和活動占比的增加，兼職班主任與學生之間面對面的互動、討論等被一個個客戶端所阻隔，教師從信息的“教授者”更多地向信息的“傳播者”身份轉變，育人教化的身份在弱化。此外，線上活動的空間、時間靈活性也不可避免地導致學生更容易被干擾、打斷，出現注意力不集中的情況，一定程度上教師對學生的“管控”能力也有所下降。針對這些問題，我們可以采用分時段、分組形式實施線上活動，通過減少單次活動人員數量，實現更精準化的管理和指導，提高線上交流的成效。以組織“線上”生活會為例，可采用小組形式，每組安排5～7人，學生按順序交流當下的生活學習感悟和遇到的問題或困惑。兼職班主任全程參與、耐心傾聽并詳細記錄交流內容，組織小組討論和發表看法，以學生為本，調動學生參與的積極性和主觀能動性。對于部分內向或有心理困擾的學生，可選擇單獨“線上”甚至“線下”面對面溝通的方式，重點給予關懷、疏導。此外，影像閱片指導和科研課題指導也更宜以小組甚至單人點對點形式進行，才能切實發揮優質的指導效果。

（三）部分青年兼職班主任應對工作路徑新要求可能存在短期內的不適應或力不從心

面對后疫情時代國內外復雜的新形勢，兼職班主任在學生工作中需要承擔更多的責任和使命。工作模式的改變也給學生工作帶來了更多的不易。加之臨床工作壓力的增加，部分青年醫師有可能出現短期內不適應或心有余而力不足的情況。針對這些問題，一方面，我們需要首先從自身出發，積極調整心態，正視自身不足，努力克服自身困難和限制，努力提升自身綜合實力，盡快適應新的工作要求。另一方面，科室也應給予兼職班主任教學工作充分的重視，合理分配好青年醫師臨床與教學工作的時間比例。學校也應通過加強青年教師教育理論培訓和學科管理，進一步協同優化師資力量。

結語

后疫情時代醫學影像專業兼職班主任工作正在應運而變。兼職班主任除了需要提高自身要求和綜合實力，努力適應新的工作模式，還需要尤其重視大學生在特殊時期的思政、身心和學業轉歸，幫助后疫情時代高校工作有序進行，并在實踐中不斷思考、改進和完善工作方法。

（課題組成員：胡昊、許曉泉、劉俊、吳飛云、施海彬）