淺談績效考核在事業單位人力資源管理中的積極影響

王飛

嘉祥縣人力資源和社會保障局

社會的發展進步使著事業單位中的工作人們面臨著更多的業務量，這便給事業單位人力資源管理帶來了壓力。事業單位為了提高人力資源管理所帶來的幫助效果，需要根據不同員工在不同工作崗位上的工作質量和工作效率進行分析，從而制定科學有效的績效評估方案和績效考核機制。在不斷完善績效評估方案后，便可以用科學負責的態度去對單位內每一位員工進行詳細的工作能力評估，從而利用優化的模式審核和處理來實現員工在工作效率上的提高，此外，在落實績效考核機制的同時，還需要事業單位根據內部的發展情況和外部的市場需求變化，及時的建立薪資管理系統，將薪資跟績效考核直接掛鉤后，便可以有效的提高工作人員在崗位服務上的積極性和效率性。使員工更加擁有職業責任心，在不斷優化自身工作態度和工作能力下獲得較高的績效評價。事業單位作為我國的特殊機構，需要在服務社會的時候加強內部的人力資源管理，只有將內部員工的工作積極性和思想先進性進行調動，才可以讓事業單位更好的適應社會的發展進步，源源不斷的提供優質的社會服務。

一、有關事業單位人力資源管理和績效考核的概述

事業單位的健康發展對于社會穩定和提高人民幸福度都有著巨大的幫助，做好事業單位的發展便是促進了社會的發展。在事業單位中，人力資源管理是最重要的幾個部門之一，其可以滿足事業單位中對于人才的需求，而且也能通過一定的培訓提高工作人員的工作能力和工作思想。績效考核則是人力資源在管理上采取的一種新型考核方法，其中不僅能夠利用科學的管理方法，還有著對員工綜合素質和綜合能力的考核。因為績效考核能夠充分表現出員工的工作狀態和工作效率，所以多數事業單位會通過績效考核的成績來判斷員工的工作情況，從而將績效考核當做員工升職和漲薪的依據。事業單位將績效考核制度不斷深入于人力資源管理中，將極大的促進了員工的工作積極性，而且在提高員工工作質量和工作效率上也有著不俗的表現。

二、事業單位人力資源管理中績效考核的重要性

(一)績效考核有利于事業單位提高人才的利用率

事業單位的績效考核的應用可以通過對人力資源管理機制的優化而提高單位內部的人才利用率，以保證事業單位的有效發展。在進行績效考核的工作時，考核員工的綜合工作能力和綜合工作素質，能幫助企業獲得較高的發展。在通過對員工的了解上，事業單位會利用不定期的檢測和線上的交流溝通來做好對員工的考察工作，從而對員工的工作態度和工作水平進行嚴格科學的分析記錄，這樣不僅可以幫助員工更好的發現自身的缺點從而去積極的改造，也有利于將事業單位的發展和績效考核相結合，促進每一位員工都可以在事業單位的目標發展中提供積極的作用。通過對員工的考察記錄，合理的進行人才的分配，有利于讓員工在事業單位中將個人的作用發揮到極致，既培養了人才在崗位上的發展，也促進了單位內部資源合理配置，十分利于事業單位的發展。

(二)績效考核有利于增強員工的綜合能力和素質

事業單位的績效考核是跟薪資待遇相掛鉤的，所以能夠調動起員工的工作積極性，促進事業單位更號的發展。在進行詳細的對員工的分析中，會將員工在崗位上的實際表現進行評價和分析，并將業務處理時的工作態度和工作效率當做考核的內容，經過科學的總結制定較為合理的分析評價。員工通過詳細科學的分析評價就能很清楚知道自身的發展缺陷，所以就可以根據確缺點而進行自我的工作改進，從而增強員工的綜合能力。績效考核是從客觀角度出發進行評審的，也是將員工的多方面表現因素進行收集和利用，所以一定程度上可以反應員工在工作中的心理素質和抗壓能力，這樣有利于通過針對性的方法來提高員工的綜合素質，使員工對自身的認知變得更加清楚。通過績效考核，讓員工在事業單位中的后續工作有了更高的成長空間。

(三)績效考核有利于薪酬的優化分配

事業單位中的績效考核能夠幫助薪酬的合理分配，從而保障了單位薪酬分配的公平性。具體來說，通過績效考核制度將單位員工的工作情況進行總結，實現按勞動多少的原則進行薪酬分配，這樣做只限于在同級別中進行，不僅保證了薪酬分配的合理性，也促進了員工在工作上的完成質量和完成效率，利于事業單位的健康發展。在進行事業單位的薪酬分配中，只有利用績效考核機制來參與薪酬的分配，才可以保障薪酬結算的公平公正原則。此外，事業單位的管理人員應該結合單位內的實際發展情況，根據特殊員工的工作態度和工作成果進行薪酬分配標準的制定，已做到將公平工作的分配原則落實到底，徹底將所有員工的積極性進行發揮出來，全面提高事業單位的工作質量和工作效率。

三、事業單位人力資源管理應用績效考核出現的問題

(一)績效考核缺少清晰的考核目標

想要發揮出績效考核的作用首先需要明確好考核的對象，只有事業單位確定好了績效考核的對象，才可以采取一些列的方式方法進行考核。目前來看，很多事業單位未將績效考核在人力資源管理中的工作做到重視，它們大部分都將工作的重心偏向事業單位的其他部門的經濟活動中，因為是事業單位對于績效考核的不重視，也沒有將事業單位的發展目標跟實際發展情況相結合，所以就缺少著清晰的績效考核目標，在單位內部的績效考核中往往存在和盲目性和模糊性，阻礙了績效考核應該發揮出的良好作用。另外，受到傳統觀念的影響，一部分事業單位對于績效考核對于人力資源管理工作的意義不夠清楚，所以在考核方式上依舊會傳統的考核方法，不僅難以提高員工的工作積極性，還影響了事業單位的服務發展。還有一部分的事業單位，其中的績效考核僅僅是為了應付上面的工作，所以工作未能夠落實到底，所以員工的綜合能力和綜合素質都得不到有效的分析，也就難以讓員工提高自身在工作崗位上的工作質量和工作效率。

(二)績效考核體系還未完善

隨著社會的發展，目前很多事業單位已經重視起了績效考核的作用，相應的也采取了一些績效考核的方式方法，不過績效考核在人力資源管理中具體實施時卻遇到了問題，因為績效考核體系還不夠完善，所以制約著事業單位的發展。具體來說，一些事業單位中的考核內容不夠合理，未能從事業單位的發展計劃出發，也沒有給員工提供清晰的薪資，晉升的方式，所以使績效考核在人力資源管理中的作用很低，嚴重的績效考核體系缺失可能會影響事業單位的健康發展。在出現的問題中，較多的表現為對員工的綜合素養、晉升空間和綜合能力的考核缺失上，單位將較多的精力還是停留在對業務人員的業務考核上，未能全面的進行績效考核。因為績效考核體系的不完善，時很多員工認識不到自身的缺陷，所以就不能很好的履行崗位職責和義務，從而難以促進事業單位的服務水平。因為績效考核缺少足夠的信服力，所以員工的工作質量和工作效率也不能得到很好的提高，無法促進事業單位的發展進步。

(三)績效考核結果不能進行高效利用

在對事業單位中的員工進行績效考核后，很多事業單位不能對考核結果進行合理的利用，通常只作為員工薪資發放的參考標準，雖然提高了員工的工作積極性，但是對于員工在單位中的長遠發展和職業規劃上卻做得不到位，影響員工更好的為單位進行服務。因為事業單位缺少著對于績效考核結果的重視，所以績效考核結果也沒有被事業單位進行深入的研究，這樣也就不能讓員工對自己的工作能力和工作狀態進行了解，使員工不能很好的做出自己的崗位發展規劃，單位也無法將員工安排到一個更適合的崗位上，使人力資源管理的質量得不到有效的提高。

(四)績效考核缺乏有效的獎懲措施

單位在進行人力資源的管理中未把握好績效考核的要點，沒有落實好獎懲措施的實施。從目前事業單位內的績效考核落實情況來看，落實工作問題較為突出，如果不能完善好獎懲措施，那么就很難促進績效考核工作的進行。人力資源管理體系在不能發揮出對于員工的激勵作用下，部門員工變無法在單位內部的工作中保持較高的工作熱情和動力，從而一定程度上影響了單位的發展。在缺乏獎懲措施后，也就無法調動員工的工作積極性，更無法提高員工的工作質量和工作效率。由于事業單位的工作特殊性，在缺少著有效的獎懲措施后，員工便不能自發的進行提高自身的服務質量和服務水平，久而久之便會對工作行成懈怠心理，而缺乏了獎懲措施的績效考核對于員工又沒多太大的影響，所以便會一定程度上阻礙了事業單位的發展效率。

四、優化事業單位人力資源管理應用績效考核的策略

(一)事業單位設置清晰的考核目標

當前社會的發展需要事業單位在績效考核時，確定好績效考核的木匾，并在單位的不斷重視下，促進人力資源管理模式的完善，使績效考核可以發揮出應有的作用，幫助事業單位在社會中發揮更優質的服務。因此，事業單位在進行發展的過程中，需要根據社會的發展變化，不斷適應社會人民對于事業單位的需要，從而根據人民的需要制定合適的發展計劃和考核目標，通過對員工崗位職責和義務的確認，使人力資源管理中的績效考核可以更加合理有效的開展。事業單位在具體的設置清晰考核目標時，首先，事業單位要堅持“以人為本”的發展理念，在有關績效考核的制定時需要提前跟員工們進行溝通，讓員工們了解績效考核的作用，并提高他們對于績效考核的重視度，從而便于事業單位更好的進行績效考核目標的設置，事業單位通過對考核目標的宣傳，可以利于員工在工作上更加支持人力資源管理進行完成績效考核目標的設置。其次，人力資源管理在進行考核目標的設置時，還需要參考下員工的意見，針對員工的意見進行分析，并提取部分有價值的消息，這樣做不僅可以讓考核目標的設置更具備人性化，也使得員工內心感受到了單位對于他們的重視和關心。在員工的建議下，事業單位可以有效的對績效考核不合理的地方進行改成，便于考核目標清晰的確認。

(二)績效考核需要構建完善的考核體系

良好的績效考核體系可以有利于績效考核工作的有效落實，并幫助事業單位在社會中有著良好的發展前景。隨著信息時代的不斷發展，傳統的績效考核體系難以維持目前事業單位的發展需要了，所以為了保證事業單位的健康發展，就必須將績效考核體系進行優化和完善。具體來說，人力資源管理在進行績效考核工作開展時，需要將考核工作做到與時俱進，不斷從社會發展中吸取先進的管理經驗和管理思想等，并結合時代發展對于事業單位的需要和事業單位本身的發展情況，進行績效考核體系的完善，不斷體現出績效考核的價值來。首先，事業單位的績效考核要根據目前信息技術的發展，利用上信息技術和大數據技術等，通過信息化的技術給員工建立科學的發展規劃，在通過事業單位不斷完善的績效考核體系，便可以讓員工在自身崗位工作的時候有著積極的發展動力和發展目標。

其次，對于事業單位內員工的評估也要做到重視，只有做好員工的測評工作才可以更好的幫助員工在單位內獲得成長。在傳統的績效測評中，測評工作都是由部門的負責人進行的，這樣的測評方式很難保證公平公正，其結果必然帶有個人的因素在里面，所以傳統的測評方式有著巨大的弊端，難以符合目前事業單位對于績效考核的要求需要。為此，在針對員工的測評時，可以采用雙向的評估模式，通過上級評估價日常評估的結合來保證評估結果的有效性和真實可靠性。上級評估主要是部門的負責任人或者班組長之類的管理人員進行的評估工作，而日常評估則是針對員工在日常的工作表現進行評估，其中包含著工作狀態、工作能力、職業素養等，這部分的評估可以由員工進行參與，起到一個反思和總結的作用。績效考核的有效落實離不開考核體系的完善，而體系的完善不僅需要考核工作與時俱進吸收先進的管理經驗，還要做好員工的評估工作，只有做好這些工作，才可以讓績效考核體系發揮出應有的作用。

(三)增強績效考核的結果利用

員工的績效考核結果對于單位的發展有著重要的作用，從考核結果中可以看出很多東西，比如員工在崗位上的工作質量、員工的工作態度和員工的工作效率等，通過這些結果可以及時對員工進行崗位的調換，以此來幫助員工能發揮出更好的工作水平來，不僅如此，詳細的考核結果對于單位的發展也有著重要的參考價值，可以讓單位領導人清楚的了解單位在當前社會中的發展不足，從而進行改正優化。此外，對于人力資源管理來說，當知道拿到績效考核的結果時，也就知道了員工在工作中的不足和缺陷，這就便于采取一些列的培訓活動來幫助員工提高職業素養或者職業工作能力，借此為單位培訓一支高素質高能力的隊伍，促進單位的發展。所以，績效考核的結果需要進行多方面的利用，在不斷分析出員工在工作上的缺陷時，也能促進員工獲得更好的成長。最后，對于單位的員工來說績效考核結果可以幫助員工正視自己的工作態度和工作內容，也可以更清晰的制定未來的崗位發展計劃，有利于員工更加積極有效的完成自身的工作，從而取長補短成為單位需要的人才。

五、結語

綜上所述，事業單位想要獲得更好的發展就必須完善績效考核體系、確定考核目標、重視考核結果和實施獎懲措施。如此才可以促進事業單位在新時代下的發展。通過上文對績效考核重要性的敘述不難發現，事業單位人力資源管理若想跟上時代的發展腳步，就需要重視起績效考核的作用。目前已經針對事業單位中的問題提供了解決策略，希望可以幫助事業單位更好的完善績效考核體系，從而利用績效考核促進單位的發展。