金鑰匙活動塑造可持續發展領導力

文｜錢小軍 金鑰匙總教練、清華大學蘇世民書院副院長,清華大學綠色經濟與可持續發展研究中心主任

談可持續發展領導力，首先需要談談什么是領導力。我們蘇世民書院提供的項目就叫作“全球領導力”，很多人問過我，如何理解領導力。我今天不引述大咖們的學術定義，只談我自己的理解和直白解釋。

價值：金鑰匙活動就是引導企業打造可持續發展領導力

我認為，領導力首先是發現問題的能力，不僅能看到問題的表象，也能通過問題的表象了解問題的本質。光能夠發現問題還不夠，領導力更體現在愿意主動尋找解決問題的方法，并動員一切可以動員的力量（財力、物力、人力和智力）去采取行動。沿用這個邏輯，可持續發展領導力就是能夠發現與可持續發展相關的問題，能夠并且愿意為解決這個問題開動腦筋尋找解決方案，并最終采取行動推動問題的解決。簡而言之，可持續發展領導力的本質就是帶領和影響他人共同解決挑戰性難題、實現可持續發展的行動。

我們認為，金鑰匙的價值體現在它有助于塑造和加強可持續發展領導力。金鑰匙活動舉辦兩年以來，發掘和匯集了很多企業可持續發展行動的優秀案例，其中每一項行動都是企業可持續發展領導力的具體展現。從我們即將發布的《金鑰匙：可持續發展中國企業優秀行動》第二輯中舉幾個例子，如施耐德電氣的“打造零碳工廠，賦能零碳供應鏈”，中國圣牧的“把‘黃色沙漠’變成‘綠洲銀行’”等，都是敏銳地發現了問題，并創造性地找到了解決方案，積極地采取了行動，很好地展現了企業可持續發展領導力。這是金鑰匙的價值體現之一。

我們呼吁更多企業參與金鑰匙活動，是因為金鑰匙是一個互鑒和交流的平臺，在這個平臺上，大家相互啟發，相互借鑒，開拓思維，推進行動，建設和加強自身的可持續發展領導力，進而推動可持續發展行動力。這是我們將金鑰匙行動匯集成書的初衷，也是金鑰匙的價值體現之二。

金鑰匙活動在努力推廣可持續發展行動的過程中，正在成為中國可持續發展領導力的孵化器和加速器，幫助有志于為聯合國可持續發展目標（SDGs）做貢獻的企業在其中學習成長，向別人學習，被別人借鑒，實現“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”的美好目標。這是金鑰匙的價值體現之三。

金鑰匙活動不是生硬的宣傳和號召，而是通過生動鮮活的案例故事來展示和傳播解決可持續發展難題的創新解決方案。金鑰匙活動的最終目的不是評獎，帶動更多的企業一起為可持續發展共同努力，才是我們金鑰匙的終極目標。因此，我們堅持每一屆金鑰匙活動都出一本案例集，以持續擴大可持續發展的影響力。這是金鑰匙的價值之四。

啟示：金鑰匙行動展現可持續發展領導力

作為金鑰匙總教練，思考兩年來參與金鑰匙活動的過程，不難發現，金鑰匙優秀行動企業都有以下特點。

第一是強烈的責任感，要有推動可持續發展變革的自覺和雄心。每一個金鑰匙優秀行動企業都是以“責無旁貸”的主動精神和“勇于擔當”的勇氣雄心，成為可持續發展領域的自覺行動者。沒有這種強烈的責任感和自覺精神，就無法做出這些優秀的行動，也不可能展現出可持續發展的領導力。

第二是敏銳的覺察力，要有準確界定具有普遍意義的可持續發展問題。可持續發展相關問題涉及方方面面，我們自己所在的企業能夠做什么？金鑰匙優秀行動要求“找準癥結”，就是要求企業要擁有能夠精準發現問題的能力。

這里的精準包含著問題具有一定的普遍意義，一般應該與企業的主業有一定的關系，且企業在一定程度上擁有解決這個問題的資源和能力，例如《金鑰匙可持續發展中國企業優秀行動》第二輯中的“創新易食食品解決方案給予老年人舌尖上的幸福”行動（荷蘭皇家帝斯曼集團），“適老化信息服務，助力跨越‘數字鴻溝’”行動（中國移動江蘇公司）和“低碳讓辦公更自由”行動 （中海OFFICEZIP）等都體現了這一特點。

第三是超常的思維能力，創造性地找尋四兩撥千斤的解決方案。金鑰匙行動要求企業超越常規進行思維，以問題為出發點，不受企業邊界和跨行業限制，創造性地找到“四兩撥千斤式”的解決方案。“咔嗒一聲，迎刃而解”是金鑰匙行動獨有特色和要求。“電力眼賦能鄉村振興路”“百度地圖‘智慧’破解城市停車難題” “電力警‘報’助力太湖藍藻治理”等金鑰匙行動都體現了這一特點。

第四是良好的協調能力，具有匯聚優勢和資源讓解決方案落地的行動力。許多可持續發展問題都無法依靠一己之力完美解決，需要企業能夠在價值鏈或跨組織間進行協調，通過合作來形成可行有效的解決方案。國網天津城南供電公司的“e路無憂，讓新能源汽車在城市跑起來”等，都是跨企業、跨組織和跨行業整合資源和力量，使解決方案很好落地的優秀行動。

第五是講好故事的能力，具有引領行業、價值鏈、合作伙伴共同行動的影響力。金鑰匙的評獎過程要求企業要既會做，也要會講，要讓人們能夠“眼前一亮”。做得好不一定能夠獲獎。講好可持續發展行動故事，不僅有助于提高獲獎概率，同時也能夠更好地為其他企業提供啟發和借鑒，從而擴大自身的可持續發展影響力。所以，希望企業都能夠注意提高自己講故事的能力，進而讓金鑰匙行動更好地起到引領和帶動供應鏈企業、合作伙伴和整個行業共同行動的作用。

展望：從企業可持續發展領導力到中國可持續發展領導力

金鑰匙活動的愿景是通過匯集、發掘、獎勵和傳播中國企業的優秀行動，助力中國企業建設和強化可持續發展領導力，更主動地承擔在全球可持續發展中的大國責任，并在國際上樹立和發揮中國的可持續發展領導力。為了能夠實現這樣“由點帶面”的愿景，我在此對金鑰匙行動企業提出幾個期待：①主動擔責，加強精準識別問題的能力；②創新思維，注重解決方案的有效性和可復制性；③協同行動，發揮可持續發展行動力；④講好故事，強化可持續發展領導力；⑤不忘初心，讓星星之火呈現燎原之勢。

2022金鑰匙活動即將開啟，我十分期待看到更多企業的可持續發展優秀行動在金鑰匙平臺涌現出來，展現可持續發展領導力。可持續發展之路，“道阻且長，行則將至；行而不輟，未來可期”。讓我們共同努力！