“紅色物業(yè)”黨建聯(lián)盟賦能基層治理

儲(chǔ)麗萍/江蘇省如皋市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

“小區(qū)改造之后完全變了樣，住出了新小區(qū)的感覺(jué)。”日前，在江蘇省如皋市如城街道仙鶴新村，說(shuō)起居住了15年的小區(qū)新變化，居民王女士滿(mǎn)是幸福感。

仙鶴新村共有14棟樓、348戶(hù)業(yè)主，由于建造時(shí)間早，有著許多老舊小區(qū)的通病：多處道路破損、綠化雜亂、環(huán)境臟亂差、車(chē)輛亂停亂放等。為徹底改變這些“病癥”，如皋市物業(yè)行業(yè)黨委先后十多次牽頭街道社區(qū)黨組織、正大物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、相關(guān)職能部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，實(shí)地走訪、共商方案、推動(dòng)改造。如今，小區(qū)新澆瀝青路面7800平方米，劃設(shè)路面停車(chē)位133個(gè)，鋪設(shè)、油漆新路牙786.75平方米，綠化整理2227.9平方米等，整個(gè)小區(qū)煥然一新。

仙鶴新村是如皋深化“紅色物業(yè)”實(shí)踐、賦能基層治理的一個(gè)縮影。近年來(lái)，如皋市持續(xù)推進(jìn)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作，紅色搭臺(tái)、多方聯(lián)動(dòng)，叫響“皋城先鋒管家”黨建品牌。通過(guò)單建、聯(lián)建、區(qū)域建等模式，全市符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了黨組織應(yīng)建盡建，同時(shí)，建立物業(yè)行業(yè)黨委指導(dǎo)下的街道、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)共商事務(wù)、協(xié)調(diào)互通的四方協(xié)調(diào)機(jī)制，成立“紅色物業(yè)”黨建聯(lián)盟，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，交流工作情況，研究解決問(wèn)題。物業(yè)行業(yè)黨委每季度開(kāi)展“大物業(yè)”考核，根據(jù)考核結(jié)果，按時(shí)發(fā)放物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼，保障老小區(qū)物業(yè)的常態(tài)長(zhǎng)效管理，營(yíng)造了良好的小區(qū)環(huán)境。

“之前我們給服務(wù)處提了建議，老年人一口氣爬不了那么高，能不能在樓道里安排休息的地方，沒(méi)想到過(guò)幾天樓層之間就安裝了折疊椅和扶手，太感謝了！”在黨建聯(lián)盟的推動(dòng)下，正大物業(yè)黨支部組建24小時(shí)業(yè)主接待服務(wù)處，對(duì)于業(yè)主的報(bào)修、求助、建議、投訴等做到有求必答、有問(wèn)必復(fù)。舊貌換新顏，仙鶴新村不僅小區(qū)面貌發(fā)生變化，居民的生活品質(zhì)與幸福指數(shù)也與日俱增。

走進(jìn)江中世紀(jì)城小區(qū)，花草樹(shù)木修剪整齊，紅色步道交織其中，沿途點(diǎn)綴紅色標(biāo)語(yǔ)宣傳牌；樓棟里，報(bào)箱上的“黨員中心戶(hù)”標(biāo)志擦拭得熠熠生輝，“紅色網(wǎng)格”服務(wù)公示牌上的笑臉暖人心田；物業(yè)服務(wù)中心的“紅管家書(shū)吧”里，整齊劃一的書(shū)架上分門(mén)別類(lèi)擺滿(mǎn)了黨史文獻(xiàn)、黨刊等紅色書(shū)籍……“我們平時(shí)閑暇時(shí)就喜歡來(lái)這里看書(shū)，有時(shí)候還會(huì)有志愿者來(lái)組織一些公益活動(dòng)，小區(qū)非常和諧融洽！”正在看報(bào)的王女士自豪地說(shuō)。管家物業(yè)黨支部書(shū)記丁陳蕓說(shuō)，江中世紀(jì)城小區(qū)是黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作省級(jí)示范點(diǎn)，“我們以‘紅管家+N’物業(yè)黨建品牌為載體，聯(lián)合社區(qū)黨組織、物業(yè)黨支部成員、業(yè)主黨員代表組成紅色志愿服務(wù)隊(duì)，定期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，每個(gè)樓棟都有紅色物業(yè)網(wǎng)格員，每月進(jìn)行‘紅樓棟’評(píng)比，每季度開(kāi)展‘星級(jí)網(wǎng)格’評(píng)比，2021年第三方調(diào)查業(yè)主滿(mǎn)意度達(dá)98.43%。”

如皋市探索推行“紅色物業(yè)+網(wǎng)格”融入模式，組建物業(yè)黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展“志愿服務(wù)日”“黨員活動(dòng)日”“小區(qū)共建日”等活動(dòng)，打造“紅色家園”小區(qū)服務(wù)陣地，為居民提供“一站式”“清單化”服務(wù)，讓群眾的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)變成“服務(wù)清單”和“滿(mǎn)意清單”。□