高校學生信息化管理的現狀和創新路徑

穆斯塔帕·艾爾肯

新疆農業大學經濟管理學院 新疆烏魯木齊 830052

學生工作是高校的重要組成部分，是高校育人過程中不可或缺的一環。學生工作的主要內容包括學生日常的生活管理、黨建管理；關注學生心理健康，及時為學生提供心理輔導服務；有序開展貧困生補助工作以及為學生提供宿舍管理、就業指導等。隨著高等教育的不斷發展，學生工作逐漸演變成了除教學活動以外集教育、管理等為一體的綜合性概念，這是一項基礎而又重要的日常工作，也是一項瑣碎、復雜、動態變化的系統性工程，其工作效率高低直接關系著學校各項工作的開展，間接影響著學生教育及其管理工作的進行，所以，高校的學生工作一直深受社會和國家的重視。隨著新時代大數據社會的到來，傳統的高校管理模式深受沖擊，如何創新學生工作體制、推動發展學生工作機制，從而不斷提高學生工作的靈活性、時效性，增強學生工作的執行力、配合度和默契度，切實做到更高效的服務管理學生、服務配合學校工作就成為我們目前所要探討的重點問題。

1 學生信息化管理工作內容

在新時代信息化發展的背景下，高校輔導員在學生管理工作中迎來了嚴峻的挑戰。學生管理工作主要包含了學生的日常生活、思想教育、文化活動籌辦及開展等方面，多樣化、瑣碎化的工作對輔導員提出了更高的要求。面對這些龐大的信息流，傳統的管理方式已不再適用，而隨著信息化的普及與運用，學生日常的管理工作，現大多也以信息化的方式進行簡單處理，但隨著信息時代的不斷發展與進步，高校也要為適應信息時代不斷做出改進，不斷創新學生管理工作的模式，深化信息技術的使用，加強學生的信息化管理，形成以學生為中心的管理模式，使高校管理更加便捷化、人性化、高效化。

1.1 獎助學金評定管理

獎助學金評估與發放作為高校落實、貫徹國家相關助學政策實施情況的一項重要工作，需要根據廣大學生的具體家庭情況和學習狀況進行評估和判定。其間，傳統的評估模式需要對收集的大量相關材料進行查閱、整理與分類，工作量巨大且煩瑣，偶爾還會出現漏看、漏判的情況，這對于獎助學金的評估、發放工作造成極大的阻礙。但現如今，將信息化融入管理模式，可以對高校學生的家庭狀況、學習績點、獎懲情況等進行快速篩選，從而進行綜合評定，使相關材料變得量化，更具公平性，極大地提高了輔導員管理的工作效能。

1.2 學生請假管理

高校一直以來本著“以人為本”的教學理念，不斷創新、加強學生的管理工作。傳統的請假模式下，學生申請外出首先需要書寫正式請假條，然后找班主任簽署同意批假意見，最后再統一上報輔導員予以蓋章才能進行外出，煩瑣的請假手續不僅損耗了很多寶貴時間，可能還會由于各種突發因素影響請假，從而延誤學生的外出時機，給學生和輔導員帶來了諸多煩惱。但隨著信息化的發展，高校輔導員在開展學生請假管理工作時，利用學生請假管理系統，統一針對學生的外出緣由、外出地點、返回時間、聯系方式等進行詳細的記錄，既可以幫助輔導員批量處理學生的外出申請以及銷假手續，也便于后期查閱管理，做到對學生的安全負責。該項信息化請假手續的應用使得高校學生管理工作更加靈活化、科學化、人性化，使學生工作管理與學生外出需求之間達到了有效平衡。

1.3 學籍信息管理

信息技術的出現與運用改變了傳統學籍信息管理單一的紙質記檔方式，使學生的信息統一錄入信息管理平臺，能夠實現信息的快速調取、統一管理、數據分析等多項功能。比如學生轉專業、雙學位管理、個人綜合素質評定等相關分析，這些都是學生信息化管理的主要表現內容。

2 學生信息化管理現狀

2.1 管理模式陳舊

當前，大多數高校教學管理過程中傳統的教學管理方式仍在沿用，學生在日常學習生活中仍處于被動管理狀態。但高校學生大多都已成年，有著自己獨特的思維方式和行為方式，在傳統的教學管理規章制度約束下，單一的教學模式、嚴肅的教學環境，以“教師為中心”的教學理念，即便是輔以信息化的執行方式，學生也很容易產生負面情緒。因此，在教學發展以“學生為中心”新理念的背景下，這種傳統的教學管理方式很難適應時代的發展要求。

2.2 信息時代的沖擊

高校作為人才培養的重要基地，大量的學生聚集在此，他們接受著來自專業知識的灌溉，卻也接受著來自各方面的信息沖擊。信息爆炸是把“雙刃劍”，一方面為學生帶來了學習多元化知識的機遇，另一方面也為學生帶來了潛移默化的危機。

學生一方面可以通過信息化的網絡平臺靈活選擇自己感興趣和所需要的學習資料，隨時隨地迅捷獲取、吸收各種知識，將碎片化的時間進行整合利用起來，有效地提升了學生的學習效率。另一方面網絡上也充斥著大量駁雜的信息，高校學生正處在人生觀與價值觀塑造的重要階段，思想上尚未成熟，分辨事物本質的能力較弱，易被網絡上浮躁、不良信息所影響，并且沉溺其中。因此，在學生的管理工作中，面對大量的信息流，高校輔導員要如何開展學生管理工作，引導學生學會分辨信息、學會合理把握尺度、合理運用信息技術，從而堅定個人立場，做到不被信息所裹挾，這是當前亟待解決的問題。

2.3 數據管理形成孤島現象

隨著信息技術的不斷廣泛應用，高校的數據管理系統也日趨多樣化，例如學生工作系統、教務系統、獎助評定系統的應用等。盡管高校認識到學生信息管理系統的重要性，但缺乏詳盡的認知，導致一些管理系統功能重復，這不僅使管理過程復雜化，也易混淆輔導員的工作內容。此外，大多數信息管理系統都是獨立構建的，不同系統之間缺乏兼容性，導致數據管理之間存在孤島現象。這些造成輔導員在進行學生管理工作時，不得不應對各種不兼容的管理系統，整合信息不僅效率低下，而且容易出錯。

3 高校學生管理工作創新途徑

3.1 管理理念人性化

立德樹人，是檢驗學校工作的根本標準。要把立德樹人內化到學生教育管理中，不斷提高學生政治思想水平、文化素養、道德品質，努力培養德、智、體、美、勞全面發展的高素質人才；牢固樹立以學生為中心的理念，不以僵化的制度去束縛學生，將學生工作體制做到因時而異，將學生工作機制做到因人而異。傾聽來自學生的聲音，尊重學生、理解學生、信任學生、關心學生，做學生的好老師和好朋友，營造成長成才的良好環境，提升學生的綜合素質，為學生提供更加優質的教育、管理和服務。

3.2 管理工作信息化

隨著科技的發展，信息的快速更新，高校學生的信息化管理不能停滯不前。高校學生信息化的管理平臺大都是學校的官方網站，但是為更好地服務師生，加強高校與學生的密切聯系，高校應不斷更新信息的傳遞平臺。在2020年，微信的月活賬戶就達到了23億人次，實現了對國內網絡用戶的大面積覆蓋，微信公眾號就成為極為方便的平臺。在微信公眾號中既可以實現多人同時進行相關的管理操作，也可以實現隨時進行圖片、視頻、文字等多種方式的信息上傳，再加上高校的公眾號大都用于圖書館預約、學工系統服務、就業信息查詢等這些基本服務。學生只要關注相關的公眾號就能獲得及時回復，其便利性、互動性吸引更多學生進行使用。因此，與傳統官方網站發布信息、對標網站需進行審核、每個環節需專人進行管理等一系列操作相比，就更突出微信公眾號發布信息快捷、操作流程便利、傳播范圍更廣的優勢。

高校管理的微信公眾號平臺不僅可以對各類發放信息進行有效的整合，相關的負責人還可以通過后臺數據調研充分了解學生的需求，為高校學生提供更加優質的服務。例如，發布與高校學生生活相關的熱門信息，定期發布有關思政教育類的要點信息，以學生感興趣的方式將各類信息與熱點視頻、圖文進行結合，引導、促進學生不斷緊跟社會時事和熱點，一方面既服務了學生，另一方面也達到了增強學生思想教育的目的。基于以上，針對這樣便捷的平臺，高校更應該不斷拓展、創新，充分利用平臺優勢，挖掘、分析、滿足大學生的信息需求，從而也做到高校管理工作信息化、便捷、高效化。

3.3 工作思路創新

國家高度關注高校學生的教育、管理工作。從當前新課程改革的發展趨勢來看，高校輔導員的管理工作面臨越來越多的困難和障礙。高校輔導員在實際進行學生管理工作時需要考慮各個方面，包括學生宿舍衛生、心理健康、日常學習等，面對基礎、細碎的工作，輔導員的工作思路直接關系到學生管理工作的效率，也直接關系到學校各項工作的開展，因此，高校輔導員要做到合理規劃，細心籌備，達到提高管理效能的目標就顯得十分重要。

在當前的數字教育時代背景下，高校輔導員要想實現創新管理，應積極借鑒當前各種學生管理新方法，精準提煉出適合我國當前大學生的工作方案，進行創新整合，將實踐與理論管理有機融合，為學生營造更好的生活和學習氛圍；應轉變現有管理意識和管理理念，以學生發展為基點，給予學生足夠的尊重，嚴格遵循“以學生為本”的理念，本著為學生服務的工作基本原則，立足當前思想政治教育工作需要，培養學生的才能和學生的個人發展目標，不斷為社會發展提供人才。

結語

大數據時代的發展基于互聯網信息技術的力量，不僅使得社會信息的共享速度呈指數級增長，還推動了當今社會多元化趨勢的發展，有力地促進了人類社會在生產生活領域的發展。高校作為“人類先鋒”，要與時俱進，依托大數據技術，搶抓時代機遇，追求建設高品質高校，而輔導員作為執行者，更要不斷學習新方法、新觀念，與時俱進，以便更好地管理學生，服務學生，提高學生的綜合素質，為社會輸送全面、高素質人才。