文|本刊記者 王妍妍
作為一種發展中的職業形態,家庭教育指導師伴隨著《中華人民共和國家庭教育促進法》的施行、“雙減”政策的推行獲得越來越多的關注。其火熱一方面帶動了家長對于家庭教育的重新審視,另一方面促進了家庭教育指導師的專業化發展,推動了家庭教育行業的逐漸形成。可是,在一系列舉措以及關注熱度之下,行業亂象也“破土而出”——“政策寬松期不是無時無刻開放,現在報名能直接考高級證書”“這是高薪就業的敲門磚,兼職的最高薪資可以達到每小時500元”……這些是某些家庭教育指導服務機構在宣傳家庭教育指導師證書含金量時的常見說法。升溫背后,培訓市場良莠不齊、噱頭營銷的現狀被逐一揭示出來,以職位為誘導、誤導性宣傳、不注重家庭教育能力的情況亟待治理與規范。
“家庭教育指導師的火熱跟教育形態和社會發展密切相關。”東北師范大學家庭教育研究院院長、中國教育學會家庭教育專業委員會副理事長趙剛表示,今天的家庭生育從傳統追求數量轉向追求子女培養的質量,家庭教育正在走向專業化和科學化。在他看來,家庭教育指導師的出現伴隨著教育體系格局的轉變,人們對滿意教育、適合教育、美好教育的需求,促使家庭教育必然走向職業化,而職業化背后需要專業化作為支撐。“如今,我們要思考的是家庭教育規范之后,如何達到質量化和科學化。”
當家庭教育成為行業乃至市場熱點,家庭教育指導師市場也不斷升溫,越來越受到關注和重視。安徽省教育學會心理學專業委員會副理事長、合肥易行家庭教育研究中心主任研究員曹玉峰坦陳,這是家庭教育本身的發展規律所致,“家庭教育自始至終都有著舉足輕重的地位,雖然家庭教育在國內的專業發展尚處起步階段,可是家庭教育學科本身是一個包羅萬象、內容豐富的學科,需要大量的實踐與經驗積累,而家庭教育指導師恰好符合這一特點”。基于此,很多培訓機構紛紛借勢開展家庭教育指導師考證培訓,內容涵蓋兒童心理學、教育學等。
目前,參加家庭教育指導師培訓的人員主要可分為三類。一是中小學以及幼兒園教師,其中以班主任為主,因為班主任日常工作多涉及家校溝通與合作,家庭教育指導已成為班主任的必備技能;二是從事青少年教育培訓機構的教師,不少機構已經開始要求教師不僅具備教師資格證,還須持有家庭教育指導師證書;三是自身有成長訴求的家長,他們往往重視孩子的教育,但沒有經過專業的系統學習,期望通過參加培訓,更好地促進家庭教育的實際效果,更好地培養孩子。
從事家庭教育指導師培訓工作12年,鴻猷文化家庭教育創始人王力青坦陳,如今進入家庭教育指導師培訓課堂的家長越來越多,且呈年輕化趨勢。結合她的經驗以及調研情況,女性是家庭教育指導師培訓的主要群體,考證的目的也比較多元,比如有的全職媽媽是為了試水、探索新的職業發展路徑,有的家長是為了解決孩子的教育問題,有的教師是為了將所學更好地運用于本職工作。
安徽省合肥市青年路小學語文教師張穎麗便是將參加家庭教育指導師培訓、取得證書作為“提升教學水平、同時解決孩子教育問題”的代表之一。張穎麗在從事班級管理工作中發現,很多孩子的行為習慣是由于家長的教育理念和教育方式不當造成的,加上自己的孩子也有過一段叛逆期,從那時起,她開始研究家庭教育,想尋找更加科學的教育方法。為此,她考取了國家二級心理咨詢師證書。
推開了研究家庭教育的大門后,張穎麗發現需要探索的地方還有很多,“很多事情,做了不一定馬上有結果,但堅持下去就會看到希望。在不斷學習和摸索的過程中,我認識了很多問題家庭,發現原來有很多家庭和我有著同樣的困惑”。2018年,家庭教育指導師在學校之中引發一股熱潮,合肥市青年路小學鼓勵支持教師報名家庭教育指導師的考試。看到這一契機,張穎麗第一時間提交了申請表。她告訴記者,參加高級班培訓需要上滿48課時,時間安排在周六和周日。張穎麗提前安排好工作和家庭生活,之后便全身心地投入培訓學習。培訓內容包括青少年心理健康與發展、家長教養效能、中外家庭教育觀、家校溝通的策略等。授課教師會邀請心理學、教育學等方面的專家以及有豐富經驗的家庭教育專家學者,采取面授與實操相結合,理論培訓、個案分析、情景模擬等相結合的培訓模式。
2019年,在完成規定課程、考試合格后,張穎麗獲得了中國青少年研究中心頒發的《中國家庭教育指導師培訓證書》。有了課程培訓和證書的加持,她感覺在班級管理方面更加得心應手,“我用全新的視角看待學生,能夠更迅速地捕捉家長在家庭教育方面的問題,并及時給予指導。師生關系更加融洽,家校關系更加和諧”。
與張穎麗相比,韓女士的考證之路沒有那么幸運,反而透露出種種無奈。韓女士是全職媽媽,2022年初,她在一個交流群中看到家庭教育指導師的相關信息,感覺這個職業前景不錯,于是動了心。當她上網搜索報名渠道和內容時,卻看得“眼花繚亂”,“報名的價格相差懸殊,有的說有證,有的說沒證,有證的頒發機構也不一樣”。詢問周圍朋友,都跟她說:考證的水很深,要謹慎對待。就這樣一直拖到現在,韓女士還是一頭霧水,不知道從哪兒報名、在哪所機構參加培訓比較正規。類似這樣的家長群體不在少數,折射出考證培訓存在的亂象以及教育監管的缺失。
記者咨詢了河北省石家莊市某家庭教育指導師招生報考單位。工作人員稱:“家庭教育指導師是剛需職業,時間自由,薪資待遇可觀,有200萬人才缺口。如果考取職業技能證書,需要考試人員修滿120個培訓課時,才可以打印準考證參加全國統一考試,沒有個人報名通道。而且,現在報考的職業技能證書全國通用,比職業資格證書的含金量更高。考證后,還可以推薦兼職崗位。”當記者問到兼職薪酬時,工作人員表示,隨著好評、經驗的增加,薪資能達到每小時200元到500元不等。可是從黑貓投訴中可以看到,有學員反映該報考單位利用政策寬松期、考試名額所剩無幾、高薪兼職酬勞等字眼誤導學員報名,事后承諾的“高薪就業和兼職”難以兌現。
在另一家自稱北京市某授權招生報考單位的介紹中,高級家庭教育指導師證書的基礎取證班價格是3480元,共124課時,成長實操班的價格是5980元,共196課時。工作人員還說,“寬松期不是始終開放,希望盡快報名”。而在之前的那家報考單位,同樣的證書培訓班價格為1980元,共133課時。二者的考證價格相差懸殊。
趙剛認為,“考證熱”的深層原因在于家庭對高質量的教育需求不斷增加。另外,自“雙減”政策施行以來,一些學科培訓機構舉步維艱,亟須尋找新的、個性化的方式與家長聯結,以至于有些從業者披上了家庭教育指導師的“馬甲”,欲重新“上岸”。有的培訓機構為了能多招收學員,盲目鼓吹家庭教育指導師的就業前景廣闊、薪酬可觀、低就業門檻,魚龍混雜的局面逐漸形成。“社會對家庭教育指導師有著強烈需求,供給卻尚處低級階段。長期以來,我們對家庭教育的專業化建設不夠,對家庭教育的概念、內涵、指導方向、人員等方面的建設都是低水平的,而低水平就會造成混亂以及供需雙方在專業化和社會需求等方面的矛盾。”趙剛接著說道。
十幾年前,家庭教育常常被人誤以為就是“家教”“住家教師”,家庭教育指導師很少為人所知。看到如今的利好情形,王力青非常欣喜,“這意味著社會對家庭教育指導師有急切的需求,家庭教育指導師將在更多層面發揮作用。可是,不容忽視的是,盡管家庭教育日益受到重視,家庭教育指導師的隊伍建設、專業提升、職業發展等方面均處于起步階段”。不可否認,十余年的發展對于一個職業并不算長久,家庭教育指導師中既涌現出一批有影響、有建樹的專業人士,又存在著專業水準不高、服務質量堪憂的現象。王力青表示:首先,這種現象的存在源于行業沒有明確的培訓和專業建設標準,畢竟家庭教育指導師的培養有賴于培訓機構的專業性;其次,家庭教育指導師作為新興事物,在初始探索階段也必然遇到這樣的問題。
教育不應成為暴利行業,家庭教育服務同樣如此。一個行業從無到有,會受到供給、需求、競爭格局等諸多因素的影響。曹玉峰坦言,對于今后想從事家庭教育指導服務的從業者來說,一定要擦亮眼睛,選擇專業、正規的培訓渠道,系統化地進行學習。
目前,社會對家庭教育指導師這一職業褒貶不一。有人說,家庭教育指導師說好聽點是知識付費,其實就是在交“智商稅”。那么,報考家庭教育指導師到底是值得,還是在被“割韭菜”?

“這是一種需求的問題。想要獲得更高的收入,有時就需要投入更多的成本,這是成正比的。畢竟學習是有價值的,為有價值的東西付費無可厚非。只不過在篩選機構的過程中要多比較,遠離過度宣傳、自制力及信用度不強的機構。”在趙剛看來,家庭教育指導師的誕生跟時代發展、社會需要、技術支持等相匹配。對它的選擇從某種程度上看是對一個人未來選擇的考驗,考驗著人的觀察力、是否有眼光、是否對未來人生做好了準備。
曹玉峰表示,當下家庭教育指導師的行業標準尚未出臺,導致市場上各類家庭教育指導師的培訓課程質量良莠不齊,有的直接將教育學、心理學的課程強行拼湊,有的灌輸各種所謂的家庭教育方法,缺乏對于原理的學習,培訓的專業性、系統性大打折扣。
家庭教育是一門科學,想要做好家庭教育指導,必須掌握教育學、心理學、社會學、健康學等多方面的知識,因此,家庭教育指導師是一個需要具備多學科融合的理論知識和實踐能力的專業崗位。面對家庭教育指導師的發展困境和問題,曹玉峰認為,當下亟須解決課程體系標準化的問題,明確家庭教育指導師的職業從業能力和標準,規范家庭教育指導師行業的培訓要求,保證培訓的質量和效果。“家庭教育指導師課程體系建設是一項系統化工程,它不僅是基礎理論知識的融合,還要能將理論真正應用于實踐。而家庭教育極具個性化的特點決定了指導工作的復雜性和多樣性,比如同樣的問題在不同的情境下,可能會呈現完全不同的處理方式。這就要求家庭教育指導師具備極強的問題識別能力與診斷能力,而這一能力的培養通過簡單的職業培訓較難達成。因此家庭教育指導師除了要經過常規的職業培訓取得從業資格證以外,如何建立長效的成長系統也是即將面臨的挑戰。”
作為家庭教育領域的新興力量以及重要專業人才,家庭教育指導師走向標準化仍須市場的不斷規范、先行者的探路、各方的助力以及長時間的沉淀。王力青認為,家庭教育指導師的學習是當今父母的通識課、必修課。有相當一批開展家庭教育指導師培訓的機構是熱愛家庭教育、鉆研家庭教育的。而且作為家庭教育培訓的先行者,機構的探索和努力對于家庭教育專業的建設是有益的。未來,應不斷加強行業建設,樹立有品質的專業形象,這也是家庭教育指導師的立身之本。
2022年6月,人力資源和社會保障部公示了18個新職業,家庭教育指導師位列其中。趙剛表示,這預示著這一職業經過十幾年的探索以及反思,已經在走向規范化的開端,雖任重道遠,但未來可期。