關于汽車銷售企業全面預算管理的應用研究

梁兵兵 慈溪捷駿汽車銷售服務有限公司

引言

從國內汽車銷售企業（以下簡稱4S店）運營的實際情況來看，經營模式的弊端和品牌效益的低下都在很大程度上影響著汽車4S店的發展。全面預算管理的優越性目前已經在很多領域得到了充分顯現，對汽車4S店進行全面預算管理體系的有效構建，是很多4S店工作人員重點關注的問題。

一、汽車銷售企業全面預算管理概述

（一）背景

全面預算管理率先在二十世紀二十年代的美國被提出，其能夠對企業內部的關鍵性問題進行統一的管理控制，有效為企業提供戰略指引，使企業更加適應市場的激烈競爭。在逐漸發展的過程中，全面預算管理已經成了企業發展過程中的重要管理工具。在二十世紀八十年代后，經濟的發展逐漸加快，以信息技術為主體的市場發展中，全面預算更加凸顯出其計算和管理的效果。在汽車銷售企業發展中，因受到現代化經濟發展的影響，汽車市場逐漸變得飽和，其中競爭也在不斷擴大，通過合理的預算管理，有利于促進企業發展。

（二）必要性

汽車企業面臨的市場較為復雜，因此需要通過全面預算管理來進行優化，首先，在全面預算管理的幫助下，能夠提高企業的經營管理能力，使企業的競爭力得到加強，有效配合國家的相關經濟政策，實現企業經營能力的穩定增長。其次，實施全面預算管理，能夠增加管理人員對企業的了解，便于根據企業的實際情況，制定相應的管理措施，優化企業的業務流、信息流和人才流的管理效果，使企業得到更快的發展和提升。最后，在全面預算的管理過程中，使汽車銷售企業實現內部的升級和優化，在預算管理的幫助下實現增盈效果，最終使企業以更好的面貌來應對愈發激烈的市場競爭環境。

二、汽車4S店全面預算管理體系建設存在的問題

（一）汽車4S店預算執行標準不夠完善

目前，一些4S店在進行預算管理體系探索改良的過程中，對于現有的預算執行標準完善程度重視不足，缺乏對預算管理彈性的考察，導致變動項目的分類方案缺乏足夠的科學性，難以在預算信息得到實時監督的情況下，更好地滿足4S店預算管理措施的實施需要。一些汽車4S店對于預算費用的收支程序關注程度較低，缺乏對預算實施要點的掌握，未能對重點項目的審批管理措施進行有效的調整，從而導致安全管理相關風險無法得到有效的管控，難以在預算收益得到明確的基礎上，更好地適應4S店的發展需求。一些汽車4S店對于大宗設備購置等關鍵性任務的考察存在不足，缺乏對單項資產配置特征的有效研究，導致流動資金的占用比例過高，無法在管理成本的構成情況得到明確的基礎上，有效改良預算執行標準。部分汽車4S店對于廣告放置以及車展等工作的關注程度較低，缺乏對預算控制價值的有效研究，導致車間改造以及展廳維護等工作無法得到改良，導致難以在大規模資金得到合理應用的基礎上，實現對預算執行舉措的創新調整，最終導致預算執行標準難以得到相應的改良。一些汽車4S店對于辦公經費和差旅費的構成情況關注程度較低，缺乏對預算定額實際執行情況的研究，導致貪污徇私等問題無法保證得到有效規避，難以凸顯出預算執行標準建設的重要意義。一些汽車4S店對于信息化技術所具備的多方面應用價值考察分析不夠充分，缺乏對汽車4S店現有資源的合理分配，導致資源應用的相關信息難以明確自身價值，無法在提高預算目標執行水平的基礎上，為預算執行標準的進一步改良提供幫助。

（二）全面預算管理的準確度較低

目前，一些汽車4S店在進行全面預算管理方案探索構建的過程中，對于影響全面預算管理準確度的因素總結不夠全面，缺乏對資金投入現象的全面考察，導致汽車4S店的產品銷售及售后管理等工作難以得到相應的改良，無法在擴展收益渠道的情況下，有效的提升全面預算管理措施的針對性。一些汽車4S店對于銷售環節的主體工作特征調查分析存在不足，缺乏對企業資金流入特征的精準研究，導致汽車4S店難以在經營管理模式創新方面取得更大成效，無法在降低外部市場依賴度的情況下，有效提升全面預算管理方案的精準性。一些汽車4S店對于未來市場評估精準性影響因素的研究，未能結合汽車銷售行業的特征對客戶管理體系進行相應的調整創新，導致市場變化速度較快情況下，全面預算管理方案無法保證具備足夠的精準性。部分4S店對于市場的快速變化情況缺乏充分考察，未能對系統更新遲滯等現象進行全面考察，導致銷售數據管理方案所具備的突出價值無法得到明確，難以在市場發展前景信息得到明確的情況下，更好地適應價格變動需求，也使得全面預算管理工作無法憑借收入模型的合理應用，更加準確的滿足4S店的創新發展需要。

（三）預算目標的設計缺乏合理性

目前，一些汽車4S店在構建全面預算管理體系的過程中，對于經營目標的制定情況缺乏足夠重視，未能結合汽車銷售行業的運行特點，制定與實際情況相符合的經營目標，但是汽車4S店的短期效益需求無法得到滿足，難以在長遠戰略規劃得到合理構建的同時，更好地實現預算目標的調整創新。一些汽車4S店對于業務特征的研究分析存在不足，缺乏對全面預算管理目標編制情況的考察，導致利潤信息的參考價值無法得到凸顯，難以在權益資本構成情況明確的情況下，為調整信息數據提供幫助。一些汽車4S店在制定項目投資方案的過程中，缺乏對預算目標構成情況的有效分析，未能對全面預算管理工具進行靈活應用，導致企業的利潤最大化目標無法保證充分實現，難以在提高內部信息對稱度的情況下，為管理層與執行層矛盾的有效化解提供幫助。部分汽車4S店在制定預算目標的過程中，對于影響經濟效益水平的因素考察不夠充分，缺乏對各職能部門主要工作壓力構成情況的總結，導致預算目標的盈利能力隱藏情況無法保證得到妥善應對，難以保證企業的整體價值得到優化。

（四）預算管理機構的建設存在不足

預算管理機構的建設質量直接影響著汽車4S店的發展水平。但是，部分汽車4S店在探索全面預算管理體系的構建路徑過程中，對于現有組織機構的特征缺乏分析考察，未能對全面預算管理體系所具備的多方面價值進行完整的分析，導致預算組織機構的重要價值難以得到凸顯，無法在財務部門工作人員的幫助下，促進預算管理工作方法的全面改良。一些預算管理機構在具體建設的過程中，對于各職能部門業務參與情況缺乏足夠重視，未能對財務部門和業務部門的知識壁壘情況進行詳細總結，導致預算的編制工作很有可能存在內容差異性，無法為預算組織機構的調整優化提供必要支持。一些預算管理機構在建設的過程中，對于預算管理效率的影響因素考察不夠充分，缺乏對會計預算相關工作職責構成情況的掌握，導致影響預算效率的客觀因素無法得到掌握，難以為費用管理等工作的高質量實施提供幫助。部分汽車4S店雖然進行了預算管理機構的嘗試改革，但缺乏對當前財務部門主要工作職能情況的考察，導致預算管理工作和預算編制周期的適應性較差，難以在提高預算管理工作執行效率的情況下，保證預算管理相關信息平臺得到成熟構建，最終導致預算管理信息難以面向財務機構實現有效傳遞，同時也使得全面預算管理相關的信息溝通渠道難以得到更高水平的構建。

（五）績效考核體系缺乏合理性

目前，一些汽車4S店在構建績效考核體系的過程中，對于全面預算管理機制的構建情況缺乏足夠重視，未能對預算考核工作的保障性價值進行全面總結，導致預算考核體系的建設難以與績效考核的基礎性工作實現充分銜接，無法為預算績效考核結果的進一步優化提供支持。一些汽車4S店成員缺乏對員工獎懲措施構成情況的關注，未能通過績效考核手段來充分提高員工積極性，不利于全面預算管理體系的進一步完善。

三、汽車4S店全面預算管理體系的優化構建策略

（一）加快完善汽車4S店預算執行標準

汽車4S店必須將改良預算執行標準作為主要關注的問題，尤其要對當前的預算管理標準彈性進行考察，使變動性項目可以實現科學的單獨分類，并保證預算執行的相關信息可以得到實時監督。4S店成員需要加強對預算執行相關工作側重點的研究，尤其要對各項費用的收支過程進行考察，使重點項目的審批管理流程可以得到改進。汽車4S店的工作人員需要加強對安全風險和收益風險等關鍵性因素的研究，尤其要對大宗設備的采購情況進行精準分析，使資產添置等工作的重要價值可以得到明確，以便能夠在管理成本與間接成本得到明確的情況下，實現對預算執行標準的改良。汽車4S店的預算執行標準在構建的過程中，需要加強對廣告設置以及車站等情況的研究，尤其要對預算控制相關工作的實施經驗加以總結，使場地租賃與廣告宣傳等工作可以得到有效的改良，并保證在展廳及車間改造過程中，實現對資金剛性控制方案的有效構建，為4S店進一步改良預算執行標準提供有力支持。在預算執行標準探索改良的過程中，還需要加強對日常經營和辦公情況的考察，尤其要對預算定額的執行情況進行準確研究，使內部徇私等問題可以得到更加有效地控制，并保證預算管理平臺能夠借此得到創新。汽車4S店還需要對內部有限的資源進行合理分配，使預算目標的執行信息可以獲得實時監督，以便可以在科學調控預算目標執行進度的基礎上，以保證輔助預算工作的順利實施。

（二）提高全面預算管理工作的準確度

汽車4S店需要加強對預算管理相關業務行為構成特點的研究，尤其要對經營性業務的相關資金投入情況進行精準分析，使影響全面預算管理精準性的因素可以得到進一步明確，以便可以在產品銷售以及售后服務等工作得到改良的情況下，能夠憑借全面預算管理創造更加廣泛的效益。汽車4S店需要加強對各環節工作資金流入情況的研究，尤其要對4S店經營管理現狀進行完整的分析，使4S店可以更加有效的擺脫對外部市場的依賴，并保證市場評估相關行為可以具備更高的精準性。4S店在進行全面預算管理方案設計的過程中，還需要加強對客戶群體構成情況的研究，尤其要對客戶管理體系進行調整優化，充分結合市場的變化趨勢，對系統的更新方案進行調整，使銷售數據管理的相關舉措可以得到改進，以便能夠在調整預算管理工作形式的基礎上，提高4S店的預算管理總體質量。汽車4S店還必須加強對銷售部門組成情況的分析，結合市場價格的變動特點，對預算收入模型做出相應的調整，并使預算的編制內容可以具備更高的精準性。

（三）提高預算目標的設計合理性

汽車4S店一定要對提高預算目標設計合理性的重要意義進行總結，尤其要在經營目標設計的過程中，對長遠戰略規劃的制定合理性進行精準分析，避免受到短期效益的限制，使預算目標可以為全面預算管理體系的改良提供有力支持。預算目標在探索設計過程中，需要加強對預算編制相關工作特征的研究，尤其要對收入和利潤等信息加以總結，使權益資本相關的信息數據可以得到進一步明確，為提高預算目標的構建與實施質量提供幫助。預算目標的設計工作必須與項目投資的實際情況相符合，尤其要結合汽車4S店的特點，對全面預算管理工具進行合理應用，使企業的價值利潤可以得到相應的提升，以便能夠在內部信息的對稱問題得到有效維護的基礎上，提高管理層與執行層矛盾控制水平，并保證預算目標可以在積累運行經驗的基礎上得到進一步改良。汽車4S店還需要加強對預算目標下達原理的重視與考察，尤其要對預算目標過高情況下各職能部門的工作壓力情況進行總結，使預算執行過程中的盈利能力可以得到進一步明確，使預算目標的整體執行價值得到優化。

（四）提高預算管理機構的建設水平

汽車4S店在探索全面預算管理體系的具體建設途徑過程中，必須對預算組織機構建設的重要性加以研究，尤其要對管理層人員對全面預算管理舉措價值的認知水平加以研究，保證預算管理組織的建設工作可以獲得汽車4S店決策層的足夠重視。要充分發揮財務部門人員的主導作用，尤其要對各職能部門的人事配備情況進行詳細考察分析，以便各部門成員可以積極參與到預算管理機構建設的具體工作之中，為全面預算管理工作的高質量開展提供有利的基礎條件。汽車4S店還必須對各部門成員的知識壁壘情況進行全面總結，尤其要對預算編制過程中的相關困難進行完整的應對，保證財務部門的主要工作職能可以得到相應的改進，更好地適應汽車4S店的創新發展需要。

（五）提高績效考核體系的構建質量

汽車4S店在構建績效考核體系的過程中，必須保證對全面預算管理機制建設的總體需求具備足夠的了解，尤其要對預算績效考核舉措的多方面價值加以總結，使預算管理工作可以和績效考核工作保持高度對接，并使員工的獎懲措施可以具備更加理想的設立依據，以此來提升全面預算管理體系的總體構建質量。

結語

提高全面預算管理工作的執行質量，可以使汽車4S店在新時期實現更高質量的發展。因此，通過對汽車4S店當前全面預算管理工作存在的問題進行總結分析，并結合汽車4S店經營發展的實際情況，制定提高全面預算管理工作質量的具體策略，對確保4S店在新時期實現高質量發展具有十分重要的意義。